Setup Guide

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警告： 如果您需要卸下计算机主机盖，请先断开计算机电源电缆和调制解调
器电缆与所有电源插座的连接。请遵循计算机附带的安全说明。
如果您的计算机出现问题，您可以通过完成以下步骤对问题进行诊断并排
除故障：
1
有关您的计算机所遇到问题的信息和排除步骤，请参阅第 41 页上的
“故障排除提示”。
2 有关如何运行 Dell Diagnostics 的步骤，请参阅第 40 页上的 “ Dell
Diagnostics
”。
3 请填写第 62 页上的 “诊断程序核对表”。
4 要获得有关安装和故障排除步骤的帮助，请使用 Dell 支持
(
support.dell.com
) 上的多种 Dell 联机服务。有关更为详尽的 Dell 联机
支持列表，请参阅第
58 页上的 “联机服务”。
5 如果以上步骤仍不能解决问题，请参阅第 63 页上的 “与 Dell 联络”。
注： 致电 Dell 支持部门时，请使用计算机旁边的电话，以便完成支持人员要
求的所有必要步骤。
注： 并非在所有国家和地区均可使用 Dell 的快速服务代码系统。
请按照 Dell 自动电话系统的提示输入您的快速服务代码，以便将电话直
接转给相应的支持人员。如果您没有快速服务代码，请打开 “
Dell
Accessories
”（
Dell
附件）文件夹，双击 “
Express Service Code
”（快速
服务代码）图标，然后按照提示进行操作。
有关使用 Dell 支持的说明，请参阅第 58 页上的 “技术支持和客户服
务”。
注： 以下部分服务并非在美国本土以外的所有地区都能使用。有关其可用性
的信息，请致电当地的 Dell 代表。