Users Guide

146 Obtención de ayuda
DellConnect
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en línea que permite al asociado de servicio y asistencia
de Dell acceder a su equipo a través de una conexión de banda ancha, diagnosticar su problema y repararlo
bajo su supervisión. Para más información, visite el sitio Web support.dell.com y haga clic en DellConnect.
Servicios en línea
Puede aprender de productos y servicios Dell en los sitios web siguientes:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(únicamente para países asiáticos y del Pacífico)
www.dell.com/jp (únicamente para Japón)
www.euro.dell.com (únicamente para Europa)
www.dell.com/la (únicamente para países de Latinoamérica y Caribe)
www.dell.ca (únicamente para Canadá)
Puede acceder al servicio de asistencia de Dell a través de los siguientes sitios Web y direcciones de
correo electrónico:
• Sitios web de soporte técnico de Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com
(únicamente para Japón)
support.euro.dell.com (únicamente para Europa)
• Direcciones de correo electrónico de soporte técnico de Dell
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (únicamente para países de Latinoamérica y Caribe)
[e-mail]
(únicamente para países asiáticos y del Pacífico)
• Direcciones de correo electrónico de mercadeo y ventas de Dell
[e-mail]
(sólo para países asiáticos y del Pacífico)
[e-mail] (únicamente para Canadá)
• FTP (File Transfer Protocol, Protocolo de transferencia de archivos) anónimo
ftp.dell.com
Regístrese como usuario: anonymous (anónimo) y utilice su dirección de correo electrónico como
contraseña.