Users Guide

104 Reinstalación de software
Microsoft Windows Vista
®
1 Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista , , y clic con el botón derecho del ratón en Equipo .
2 Haga clic en Propiedades → Administrador de dispositivos .
NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con su administrador para continuar.
Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo de exclamación (un círculo amarillo
con el signo ["!"]) en el icono del dispositivo.
Si hay un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, posiblemente tendrá que reinstalar el controlador
o instalar uno nuevo (consulte el apartado "Reinstalación de controladores y utilidades" en la página 104).
Reinstalación de controladores y utilidades
AVISO: El sitio Web de soporte técnico de Dell en support.dell.com y el soporte Drivers and Utilities (Controladores
y utilidades) proporcionan controladores aprobados para los equipos Dell™. Si instala controladores obtenidos de
otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
Instalación de los controladores en el orden correcto
Microsoft Windows XP (con Service Pack 2 y posteriores) no requiere un orden de instalación de los
controladores del sistema. No obstante, la siguiente preferencia de orden funciona mejor.
NOTA: La lista de a continuación constituye un resumen general de los sistemas de sobremesa y portátiles de
Dell. Las configuraciones reales del sistema pueden variar.
• Desktop System Software (DSS) o Notebook System Software (NSS) . Recopilación de actualizaciones
importantes de Microsoft.
•
Intel Chipset . Ayuda a Windows a controlar los componentes y controladores de la placa del sistema.
•
Tarjeta de vídeo . Mejora el rendimiento de vídeo.
•
Tarjeta de interfaz de red (NIC) . Activa y mejora el controlador de red.
•
Tarjeta de sonido . Activa y refuerza el controlador de audio.
•
Módem . Activa y mejora el módem.
•
Tarjeta de red inalámbrica . Activa y mejora el controlador de red inalámbrica.
•
Módulo BlueTooth
®
. Activa y refuerza el controlador de Bluetooth.
•
Controlador PCMCIA/Smartcard . Activa y mejora el controlador de PCMCIA/SmartCard.
•
Ratón táctil/Palanca de seguimiento/Puntero . Mejora las funciones de los dispositivos señaladores.
•
Otros . Otros dispositivos y periféricos, como impresoras y cámaras digitales que se conectan al equipo.
Cómo usar la desinstalación del controlador de dispositivo de Windows
Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlador, utilice la función
Desinstalación del controlador de dispositivo de Windows para restaurar la versión previamente instalada
del controlador.