Dell Precision™ M2300 Guía del usuario Modelo PP18L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el equipo. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte.
Contenido 1 Localización de información 2 Acerca de su equipo Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vista lateral izquierda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Vista lateral derecha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modo de hibernación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuración de los valores de administración de energía . . . . . . . . . . 35 . . . . . . . . . . . 35 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Acceso a las Propiedades de Opciones de energía . Carga de la batería . Sustitución de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenamiento de una batería. 37 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7 Configuración y uso de redes Conexión de un cable módem de red o banda ancha . . . . . . . . . . . . . . Configuración de una red en el sistema operativo Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 . . . . . . . . . 48 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Configuración de una red en el sistema operativo Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Red de área local inalámbrica.
9 Uso de tarjetas Tipos de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PC Cards . . . . . . . . . . . . ExpressCards . . . . . . . . . . Smart Cards . . . . . . . . . . . Paneles protectores de tarjetas Tarjetas extendidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cuándo usar los Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro . . . . Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) . . . . . . . . . . . . . . . . . . Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) . . . . Utilidad de soporte técnico de Dell 75 76 77 77 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 . . . .
Problemas con la PC Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas con la alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 . . . . . . . . . . 93 93 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Cómo asegurar suficiente energía al equipo . . . . . . Consideraciones de alimentación en el acoplamiento . Problemas con la impresora . Problemas con el escáner .
Uso de la herramienta del solucionador de problemas de hardware Microsoft Windows XP . . Microsoft Windows Vista . . . . . 107 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 107 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Restauración del sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uso de Restaurar sistema de Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . 107 . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 109 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Consejos para el viaje . Viajes en avión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 17 Especificaciones 18 Obtención de ayuda Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas con su pedido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Información sobre productos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Localización de información NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo. Algunas funciones o medios pueden no estar disponibles en determinados países. NOTA: Su equipo puede incluir información adicional. ¿Qué busca? Aquí lo encontrará • • • • Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) NOTA: El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede ser opcional y es posible que no se entregue con el equipo.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • • • • Guía de referencia rápida NOTA: Este documento puede ser opcional y es posible que no se suministre con el equipo. Cómo instalar mi equipo Información básica sobre la solución de problemas Cómo ejecutar los Dell Diagnostics Cómo abrir mi equipo NOTA: Este documento está disponible en formato PDF en support.dell.com. • • • • • • Información sobre la garantía Términos y condiciones (sólo en EE.UU.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Soluciones: Consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas más frecuentes • Comunidad: Conversaciones en línea con otros clientes de Dell • Actualizaciones: Información de actualización para componentes, como la memoria, unidad de disco duro y el sistema operativo • Atención al cliente: Información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación • Servicio y asistencia:
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Cómo usar Microsoft Windows XP o Windows Vista® Ayuda y soporte técnico de Windows • Cómo trabajar con programas y archivos Microsoft Windows XP: 1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico. 2 Seleccione uno de los temas que se muestran o escriba una palabra o frase que describa su problema en el recuadro Buscar, haga clic en el icono de la flecha y, a continuación, en el tema que describa el problema.
Acerca de su equipo NOTA: El aspecto de su equipo puede variar ligeramente con respecto al modelo que se muestra en este documento.
1 Seguro de la pantalla 2 Pantalla 3 Botón de alimentación 4 Indicadores luminosos de estado del dispositivo 5 Teclado 6 Ratón táctil 7 Lector de huellas dactilares (opcional) 8 Botones del ratón táctil/palanca de seguimiento 9 Palanca de seguimiento 11 Botones de control de volumen 12 Sensor de luz ambiente 10 Indicadores luminosos de estado del teclado 13 Botón de silencio INDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL DISPOSITIVO 16 Acerca de su equipo
Se ilumina cuando se enciende el equipo y parpadea cuando éste se encuentra en el modo de administración de energía. Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos. AVISO: Para evitar que se produzcan pérdidas de datos, no apague nunca el equipo si el indicador está parpadeando. Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería. Se ilumina cuando los dispositivos inalámbricos están activados. Se enciende cuando la tecnología inalámbrica Bluetooth® está activada.
INDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL TECLADO Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente: 9 Se ilumina cuando el teclado numérico está activado. A Se ilumina cuando la función de letras mayúsculas está activada. Se ilumina cuando el bloqueo de desplazamiento está activado. BOTÓN DE ALIMENTACIÓN: Pulse el botón de alimentación para encender el equipo o para entrar o salir de un modo de administración de energía.
Vista lateral izquierda 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 Ranura para cable de seguridad 2 Rejillas de ventilación 3 Conectores de audio (2) 4 Ranura para la smart (con panel protector) 5 Conector 1394 6 Conmutador inalámbrico 7 Indicador del localizador de redes Wi-Fi Catcher™ 8 Ranura de PC Card 9 Unidad de disco duro R E J I L L A S D E V E N T I L A C I Ó N : El equipo utiliza un ventilador interno para permitir que el aire circule a través de las rejillas y evitar así un sobrecalentamiento.
Conecte los auriculares o los altavoces al conector Conecte un micrófono al conector . . R A N U R A P A R A L A S M A R T ( C O N P A N E L P R O T E C T O R ) : Admite una Smartcard. El uso de smart cards ofrece una variedad de funciones, incluidas las funciones de seguridad y almacenamiento de datos. El panel evita que objetos extraños entren en el interior del equipo cuando no haya instalada una smart card en la ranura para smart card.
NOTA: El indicador del localizador de redes Wi-Fi Catcher de Dell aparece solamente cuando el equipo está apagado y la red inalámbrica está activada en el programa de configuración del sistema. Cuando se trabaja con sistemas operativos Microsoft Windows el indicador no aparece. R A N U R A D E P C C A R D : Admite una PC Card, como un módem o adaptador de red.
Vista posterior 1 2 3 4 5 6 7 1 Conector de red (RJ-45) 2 Conector del módem (RJ-11) 3 Conectores USB (2) 4 Conector serie 5 Conector de vídeo Conector del adaptador de CA 7 Rejillas de ventilación 6 PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno -con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento.
CONECTOR SERIE Conecta dispositivos serie, como un ratón o un dispositivo de bolsillo. CONECTOR DE VÍDEO Conecta dispositivos de vídeo, como un monitor. CONECTOR DEL ADAPTADOR DE CA Conecta un adaptador de CA al equipo. 1 El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el equipo. Puede conectar el adaptador de CA al equipo independientemente de que esté encendido o apagado.
R E J I L L A S D E V E N T I L A C I Ó N : El equipo utiliza un ventilador interno para permitir que el aire circule a través de las rejillas y evitar así un sobrecalentamiento. PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento.
M E D I D O R D E C A R G A D E L A B A T E R Í A / A D V E R T E N C I A D E B A T E R Í A B A J A : Proporciona información sobre la carga de la batería (consulte el apartado "Comprobación de la carga de la batería" en la página 32). B A T E R Í A : Si tiene instalada una batería, puede utilizar el equipo sin conectarlo a una toma de alimentación eléctrica (consulte "Uso de la batería" en la página 31).
Acerca de su equipo
Transferencia de la información a un equipo nuevo Puede usar el asistente del sistema operativo para ayudarle a transferir archivos y otros datos de un equipo a otro. Para obtener instrucciones, consulte la siguiente sección que corresponda al sistema operativo del equipo que esté utilizando. Microsoft® Windows® XP El sistema operativo de Microsoft Windows XP proporciona un Asistente para transferencia de archivos y configuraciones para mover datos de un equipo de origen a otro nuevo.
Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el soporte del sistema operativo NOTA: Este procedimiento requiere el uso del soporte del sistema operativo. Este soporte es opcional, y puede no estar incluido con todos los equipos. Para preparar el equipo nuevo para la transferencia de archivos: 1 Inicie el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el soporte del sistema operativo Para ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el soporte del sistema operativo, debe crear un disco del asistente que le permitirá crear un archivo de imágenes de copia de seguridad para los medios extraíbles.
3 Haga clic en Completado y reinicie el equipo nuevo. NOTA: Para obtener más información sobre este procedimiento, busque en support.dell.com el documento nº PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the Microsoft® Windows® XP Operating System? (¿Cómo puedo transferir archivos de mi antiguo equipo a mi nuevo equipo de Dell utilizando el sistema operativo Microsoft® Windows® XP?)).
Uso de la batería Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener información acerca de la garantía Dell para su equipo, consulte la Guía de información del producto o el documento aparte de garantía que se envía junto con el ordenador. Para el rendimiento óptimo del equipo y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice su equipo portátil Dell™ con la batería principal instalada en todo momento. Se proporciona una batería en su compartimento correspondiente como equipamiento estándar.
PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La batería está diseñada para funcionar con equipos Dell. No utilice una batería de otro equipo. PRECAUCIÓN: No deseche las baterías en la basura doméstica.
Comprobación de la carga de la batería Para comprobar la carga de la batería, pulse y suelte el botón de estado del medidor de carga de la batería para encender las luces de nivel de carga. Cada indicador luminoso representa aproximadamente un 20% de la carga total de la batería. Por ejemplo, si la batería tiene un 80% de carga restante, habrá cuatro indicadores luminosos encendidos. Si no hay ningún indicador encendido, entonces la batería está descargada.
• Utilice el Asistente de administración de energía o la ventana Propiedades de Opciones de energía para seleccionar las opciones a fin de optimizar el uso de energía de su ordenador. También puede configurar estas opciones para que cambien al pulsar el botón de encendido, cerrar la pantalla o al pulsar . NOTA: Consulte el apartado "Configuración de los valores de administración de energía" en la página 35 para obtener más información acerca de la conservación de la energía de la batería.
Para obtener más información sobre el modo de hibernar en Windows Vista, busque la palabra clave hibernate (hibernar) en Windows Help and Support (Ayuda y soporte técnico de Windows) (haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico).
Carga de la batería Cuando conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica o instale una batería mientras está conectado a una toma de alimentación eléctrica, comprobará la carga y la temperatura de la batería. Si es necesario, el adaptador de CA cargará la batería y mantendrá la carga. NOTA: Con Dell™ ExpressCharge™, cuando el equipo está apagado, el adaptador de CA carga una batería completamente descargada al 80% en alrededor de 1 hora y al 100% en aproximadamente 2 horas.
Para volver a colocar la batería, siga el procedimiento de extracción en orden inverso. Almacenamiento de una batería Extraiga la batería cuando vaya a guardar el equipo durante un período largo. Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados. Tras un largo período de almacenamiento, recargue la batería completamente (consulte "Carga de la batería" en la página 36) antes de utilizarla.
Uso de la batería
Uso del teclado Teclado numérico teclado numérico El teclado numérico funciona como el teclado numérico de un teclado externo. Cada tecla del teclado numérico tiene varias funciones. Los números y símbolos del teclado numérico están marcados en azul en la parte derecha de las teclas. Para escribir un número o un símbolo, mantenga presionada la tecla y pulse la tecla que desee. • Para activar el teclado, pulse . El indicador • Para desactivar el teclado, pulse de nuevo .
Batería Muestra el Medidor de batería Dell™ QuickSet (consulte "Medidor de batería Dell™ QuickSet" en la página 32). Funciones de la pantalla Cambia la imagen de vídeo a la siguiente opción de pantalla. Entre las opciones están la pantalla integrada, un monitor externo y las dos pantallas a la vez. Escalas entre las resoluciones de vídeo de la relación de aspecto de pantalla ancha y estándar.
Tecla con el logotipo de Windows y Abre el cuadro de diálogo Resultados de la búsqueda - PC (si el equipo está conectado a una red). Tecla con el logotipo de Windows y Abre el cuadro de diálogo Propiedades del sistema. Para ajustar el funcionamiento del teclado, tal como la velocidad de repetición de caracteres, abra Panel de control y haga clic en Impresoras y Otro hardware y en Teclado.
Personalización del ratón táctil y de la palanca de seguimiento Puede utilizar la ventana Propiedades de Mouse para desactivar la superficie táctil y la palanca de seguimiento o ajustar su configuración. 1 Abra el Panel d control y, a continuación, haga clic en Mouse. Para obtener información acerca del Panel de control, acceda al Centro de ayuda y soporte técnico (haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico).
Uso de la pantalla Ajuste de brillo Cuando un equipo Dell™ esté funcionando sólo con batería, se puede reducir el consumo configurando el brillo en su ajuste más bajo pulsando y la tecla de flecha hacia arriba o abajo del teclado. NOTA: Las combinaciones de tecla para control del brillo sólo afectan a la pantalla del ordenador portátil, no a los monitores o proyectores que conecte al mismo o al dispositivo de acoplamiento.
1 1 Sensor de luz ambiente El sensor de luz ambiente está desactivado cuando se entrega el equipo. Si lo activa y después utiliza alguna de las combinaciones de teclas para el brillo de la pantalla, el sensor se desactivará y el brillo aumentará o disminuirá en consecuencia. NOTA: El sensor de luz ambiente está desactivado cuando el equipo se encuentra conectado a una toma eléctrica. Dell™ QuickSet le permite activar o desactivar el sensor de luz ambiente.
Configuración de la resolución de pantalla y frecuencia de actualización Para mostrar un programa a una resolución específica, tanto el controlador de vídeo como la pantalla deben ser compatibles con el programa y los controladores de vídeo necesarios deben estar instalados. Antes de cambiar alguno de los ajustes de pantalla predeterminados, tome nota de la configuración original para futuras consultas.
4 En la ventana Propiedades de la pantalla, haga clic en la ficha Configuración. NOTA: Si selecciona una resolución o una gama de colores mayor que la admitida por la pantalla, la configuración se ajusta automáticamente al valor más cercano posible. Para obtener más información, consulte la documentación del sistema operativo. 5 Haga clic en el icono del monitor 2, en la casilla de verificación Extender el escritorio de Windows en este monitor y, a continuación, haga clic en Aplicar.
Configuración y uso de redes Configurar una red informática ofrece conectividad entre su equipo e Internet, otro equipo o una red. Por ejemplo, con una red configurada en su casa o una pequeña oficina, podrá imprimir en una impresora común, acceder a unidades y archivos de otro equipo, navegar por otras redes o acceder a Internet. Puede configurar una Red de área local (LAN) usando una red o cable de módem de banda ancha o configurar una LAN inalámbrica (WLAN).
Configuración de una red en el sistema operativo Microsoft® Windows® XP 1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Comunicaciones→ Asistente para la configuración de red→ Siguiente→ Lista de comprobación para crear una red. NOTA: Si selecciona el método de conexión denominado Este equipo se conecta directamente a Internet se activará el servidor de seguridad integrado que se proporciona con Windows XP Service Pack 2 (SP2). 2 Complete todos los elementos de la lista de comprobación.
Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica En función de las selecciones realizadas al adquirir el equipo, éste tendrá una variedad distinta de configuraciones. Para confirmar que el suyo tiene una tarjeta de red inalámbrica y para determinar el tipo de tarjeta, use uno de los siguientes métodos: • El botón Inicio y la opción Conectarse a • Confirmación del pedido de su equipo Botón Inicio y opción Conectarse a En Microsoft Windows XP, haga clic en Inicio→ Conectar a→ Mostrar todas las conexiones.
5 Desconecte el cable de alimentación del módem de banda ancha del enchufe eléctrico. 6 Desconecte el cable de de red del equipo y del módem. 7 Desconecte el cable del adaptador de CA del enrutador inalámbrico para asegurar que no exista ninguna fuente de alimentación conectada al mismo. NOTA: Espere como mínimo 5 minutos después de desconectar el módem de banda ancha antes de continuar con la configuración de red.
NOTA: Si el software se extrae o se daña, siga las instrucciones que se incluyen en la documentación del usuario de su tarjeta de red inalámbrica. Compruebe el tipo de tarjeta de red inalámbrica instalada en el ordenador y, a continuación, busque ese nombre en el sitio Web de soporte técnico de Dell™ en support.dell.com. Para obtener más información acerca de tipo de tarjeta de red inalámbrica instalada en el equipo, consulte el apartado "Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica" en la página 49.
NOTA: Si selecciona una red segura, debe especificar una clave WEP o WPA cuando se le pida. La configuración de seguridad de la red es exclusiva de su red. Dell no puede proporcionar esta información. NOTA: Es posible que el equipo tarde hasta un minuto en conectarse a la red. Seguimiento del estado de la tarjeta de red inalámbrica mediante Dell QuickSet El indicador de actividad inalámbrica proporciona una forma fácil y sencilla para supervisar el estado de los dispositivos inalámbricos del equipo.
Comprobación de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell En función de las selecciones realizadas al adquirir el equipo, éste tendrá una variedad distinta de configuraciones.
Activación/desactivación de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell™ NOTA: Si no puede conectarse a una red de banda ancha móvil, asegúrese de tener todos los componentes necesarios para establecer este tipo de conexión (consulte el apartado "Qué necesita para establecer una conexión a la red de banda ancha móvil" en la página 52) y, a continuación, compruebe que la tarjeta de banda ancha móvil está activada verificando la configuración del indicador de actividad inalámbrica.
NOTA: El indicador del localizador de redes Wi-Fi Catcher de Dell aparece solamente cuando el equipo está apagado y la red inalámbrica está activada en el programa de configuración del sistema. Cuando se trabaja con sistemas operativos Microsoft Windows el indicador no aparece. Al estar desactivado y sin configurar el localizador de redes Wi-Fi Catcher cuando se le envía el equipo, deberá en primer lugar usar Dell QuickSet para habilitar y configurar el conmutador y poder controlar las conexión de red WiFi.
Configuración y uso de redes
Uso de soportes multimedia Reproducción de medios AVISO: No ejerza presión sobre la bandeja del medio al abrirla y cerrarla. Mantenga la bandeja cerrada cuando no utilice la unidad. AVISO: No mueva el equipo mientras se está reproduciendo un medio. 1 Pulse el botón de expulsión de la parte frontal de la unidad. 2 Saque la bandeja. 3 Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la bandeja y presione hasta que se produzca un chasquido en el pivote central.
4 Vuelva a introducir la bandeja en la unidad. Para formatear el soporte con el fin de almacenar datos, crear o copiar soportes de música, consulte el software que venía incluido con su equipo. NOTA: Asegúrese de no incumplir la legislación sobre copyright al crear medios. Un reproductor de CD incluye los siguientes botones básicos: Reproducir. Retrocede dentro de la pista actual. Pausa. Adelanta dentro de la pista actual. Detener. Retrocede a la pista anterior. Expulsar. Adelanta a la pista siguiente.
Copiar medios NOTA: Asegúrese de no incumplir la legislación sobre copyright al crear medios. Esta sección es aplicable únicamente a ordenadores que disponen de una unidad de CD-RW, DVD+/-RW o una unidad combinada de CD-RW/DVD. NOTA: Los tipos de unidades de medios ofrecidos por Dell pueden variar en función del país. Las siguientes instrucciones explican cómo realizar una copia usando Roxio Creator Plus - Dell Edition.
Uso de medios en blanco Las unidades de CD-RW sólo puede escribir en un tipo de soporte de grabación, el CD, (incluyendo los CD-RW de alta velocidad), mientras las unidades de DVD grabables pueden escribir tanto en soporte CD como en DVD. Utilice CD-R en blanco para grabar música o almacenar permanentemente archivos de datos. Después de alcanzar la máxima capacidad de un CD-R, no se puede volver a grabar en ese mismo CD-R (consulte la documentación de Sonic para obtener más información).
• Los archivos MP3 de música sólo se pueden reproducir en reproductores de MP3 o en ordenadores en los que se haya instalado el software de MP3. • Los reproductores de DVD, de venta en establecimientos comerciales, utilizados en sistemas "Home Theater" pueden no admitir todos los formatos disponibles de DVD. Para obtener una lista de los formatos admitidos por su reproductor de DVD, consulte la documentación incluida con el mismo o póngase en contacto con el fabricante.
Cuando el medidor esté activado, ajuste el volumen con los botones de control de volumen. Para obtener información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y haga clic en Ayuda. Ajuste de la imagen Si un mensaje de error le indica que la resolución y la intensidad de color actuales ocupan demasiada memoria y no permiten la reproducción del DVD, ajuste las propiedades de la pantalla.
Uso de tarjetas NOTA: Los dispositivos eléctricos y electrónicos son sensibles a las descargas electroestáticas (ESD). Si ocurre una ESD importante, el dispositivo podría reestablecerse y su software podría intentar reinicializar una conexión. Si el software no está operativo después de una ESD, reinicie el programa de software del módem. Tipos de tarjetas PC Cards Consulte "PC Card/ExpressCard" en la página 137 para obtener información sobre las PC Cards admitidas.
Tarjetas extendidas Una tarjeta PC extendida (por ejemplo, un adaptador de red inalámbrico) es de mayor tamaño que una tarjeta PC estándar y sobresale fuera del equipo. Siga estas precauciones cuando utilice tarjetas PC extendidas: • Proteja el extremo expuesto de una tarjeta instalada. Si golpea el extremo de la tarjeta puede dañar la placa base. • Retire siempre las tarjetas PC extendidas antes de colocar el equipo en su estuche.
El equipo reconoce la mayoría de las tarjetas PC y carga automáticamente el controlador de dispositivos adecuado. Si el programa de configuración le pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el disco o el CD incluido con la tarjeta PC. ExpressCards 1 Coloque la ExpressCard en el adaptador (el adaptador incluido con la ExpressCard). 2 Instale la ExpressCard con el adaptador de la misma forma que una PC Card. (Consulte "PC Cards" en la página 63).
Uso de tarjetas
Seguridad de su equipo Cable de seguridad NOTA: El equipo no se entrega con un cable de seguridad. Un cable de seguridad es un dispositivo antirrobo de venta en establecimientos comerciales. Para asegurar el equipo, utilice la ranura para el cable de seguridad de su equipo Dell™. Para obtener más información, consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo. AVISO: Antes de adquirir un dispositivo antirrobo, asegúrese de que encajará en la ranura del cable de seguridad del equipo.
Acerca de Smart Cards Las smart cards son dispositivos portátiles con forma de tarjetas de crédito con circuitos integrados internos. La superficie superior de la smart card contiene normalmente un procesador incorporado situado bajo el apoyo de contacto dorado. La combinación de su reducido tamaño y de sus circuitos integrados convierte a las smart card en unas valiosas herramientas para la seguridad y el almacenamiento de datos, y para el uso de programas especiales.
Contraseñas Las contraseñas impiden el acceso no autorizado a su equipo. Cuando utilice contraseñas, siga las siguientes instrucciones: • Seleccione una contraseña que pueda recordar, pero que no sea fácil de adivinar. Por ejemplo, no utilice como contraseñas los nombres de los miembros de su familia o mascotas. • Se recomienda encarecidamente no anotar sus contraseñas; memorícelas. Sin embargo, si decide anotarla, asegúrese de guardarla en un lugar seguro.
Acerca de las contraseñas NOTA: Las contraseñas están desactivadas cuando se recibe el equipo. Una contraseña principal (o de sistema), una contraseña del administrador y una contraseña de unidad de disco duro impiden el acceso no autorizado a su equipo de diferentes maneras. En la tabla siguiente se identifican los tipos y funciones de las contraseñas disponibles en el equipo. Tipo de contraseña Funciones Principal (o del sistema) • Protege el equipo frente a accesos no autorizados.
Uso de una contraseña de administrador La contraseña del administrador está diseñada para permitir a los administradores de sistemas o a los integrantes del servicio técnico el acceso a los equipos de modo que puedan repararlos o volverlos a configurar. Los administradores o técnicos pueden asignar contraseñas de administrador idénticas a grupos de equipos, permitiendo al usuario asignar una única contraseña principal.
Si la contraseña de la unidad de disco duro, la contraseña de la unidad de disco duro externa y la contraseña principal son iguales, el equipo sólo pedirá la principal. Si la contraseña de la unidad de disco duro es distinta a la contraseña principal, el equipo pedirá ambas contraseñas. El uso de dos contraseñas distintas proporciona mayor seguridad. NOTA: La contraseña del administrador permite el acceso al equipo, pero no a la unidad de disco duro si dicha unidad tiene asignada una contraseña.
Software de gestión de la seguridad El software de gestión de la seguridad está diseñado para usar cuatro funciones diferentes con objeto de ayudar en la seguridad del equipo: • Gestión de inicios de sesión • Autenticación previa al inicio (usando un lector de huellas dactilares, smart card o contraseña) • Cifrado • Gestión de la información privada Activación del software de gestión de la seguridad NOTA: Primero deberá habilitar el TPM con objeto de que el software de gestión de la seguridad tenga
En caso de pérdida o robo del equipo • Póngase en contacto con cualquier comisaría para informar de la pérdida o el robo del equipo. Incluya el número de la etiqueta de servicio en su descripción del aparato. Pida que se asigne un número de caso y anótelo junto con el nombre, dirección y el número de teléfono de la comisaría de policía encargada del caso. Si es posible, averigüe el nombre del oficial de investigación.
Solución de problemas NOTA: Para la solución de problemas específicos del sistema operativo Microsoft Windows Vista®, consulte el Centro de ayuda y soporte técnico. Dell™ Technical Update Service El Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones técnicas de Dell) ofrece una notificación interactiva por correo electrónico de las actualizaciones de software y hardware de su equipo.
Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro Los Dell Diagnostics están situados en una partición oculta para la utilidad de diagnóstico (Diagnostic) de la unidad de disco duro. NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 150). 1 Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo.
Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) 1 Inserte el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). 2 Apague y reinicie el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft® Windows®; a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.
2 Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y siga las instrucciones de la pantalla. Si no puede resolver la condición del error, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtención de ayuda" en la página 145). NOTA: La etiqueta de servicio del equipo está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba.
Acceso a la utilidad de soporte técnico de Dell Acceda a la utilidad de soporte técnico de Dell desde el icono Dell Support (soporte técnico de Dell) de la barra de tareas, o desde el menú Inicio. Si el icono de soporte técnico de Dell no aparece en la barra de tareas: 1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Programas. 2 Haga clic en Soporte técnico de Dell y seleccione Configuración del soporte técnico de Dell. 3 Asegúrese de que la opción Mostrar el icono en la barra de tareas está seleccionada.
A SE GÚRE SE D E Q U E M ICROSOFT ® W INDOWS ® R E C O N O C E LA UNIDAD : Haga clic en el botón Inicio y en Mi PC. Si la unidad de disquete, CD o DVD no está en la lista, realice una exploración completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad. PRUEBE LA UNIDAD • Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
Problemas con la unidad de disco duro D E J E Q U E EL E Q U I P O SE ENFRÍE A N T E S DE E N C E N D E R L O : Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo. EJECUTE UNA COMPROBACIÓN DEL DISCO 1 Haga clic en el botón Inicio y en Mi PC. 2 Haga clic con el botón derecho del ratón en Local Disk C: (Disco local C:). 3 Haga clic en Propiedades. 4 Haga clic en la pestaña Herramientas.
E J E C U T E L A H E R R A M I E N T A D E D I A G N Ó S T I C O D E L M Ó D E M : Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los Programas y, a continuación, haga clic en Herramienta de diagnóstico del módem. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar y resolver los problemas del módem. COMPRUEBE QUE EL MÓDEM SE COMUNICA CON WINDOWS 1 Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control. 2 Haga clic en Impresoras y otro hardware. 3 Haga clic en Opciones de teléfono y módem.
C ACHE DISABLED D U E TO FAILURE (C ACHÉ D E S A C T I V A D A DEBIDO A FALLO ): Error de la memoria caché primaria interna del microprocesador. Póngase en contacto con Dell (consulte "Obtención de ayuda" en la página 145). C D D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E ( F A L L O D E L A C O N T R O L A D O R A D E L A U N I D A D D E C D) : La unidad de CD no responde a los comandos del equipo (consulte el apartado "Utilidad de soporte técnico de Dell" en la página 78).
H A R D - D I S K DRIVE CONFIGURATION ERROR (E R R O R D E CONFIGURACIÓN D E LA UNIDAD D E DISCO D U R O ): El equipo no puede identificar el tipo de unidad. Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte el apartado "Problemas con la unidad de disco duro" en la página 81), e inícielo desde el soporte. Después apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinícielo.
K EYBOARD STUCK KEY FAILURE (F ALLO DE TECLA B L O Q U E A D A D E L T E C L A D O ): Para teclados externos, compruebe la conexión del cable. Reinicie el ordenador y evite tocar el teclado o las teclas durante la rutina de inicio. Ejecute las pruebas del Tecla bloqueada en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 75).
O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( N O S E E N C U E N T R A E L S I S T E M A O P E R A T I V O ) : Vuelva a instalar la unidad de disco duro (consulte "Problemas con la unidad" en la página 79). Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte "Obtención de ayuda" en la página 145). O P T I O N A L R O M B A D C H E C K S U M ( S U M A D E C O M P R O B A C I Ó N D E R O M O P C I O N A L E N M A L E S T A D O ) : Parece que la ROM opcional falla.
U NEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MO DE (I N T E R R U P C I Ó N INESPERADA EN MODO P R O TEG ID O ): El controlador del teclado puede ser defectuoso o el módulo de memoria puede estar suelto. Ejecute las pruebas de la Memoria del sistema y del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 75). X :\ I S N O T A C C E S S I B L E .
COMPRUEBE EL TECLADO EXTERNO 1 Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo. 2 Compruebe que los indicadores de números, mayúsculas y bloqueo de desplazamiento del teclado parpadean durante la rutina de arranque. 3 En el escritorio de Windows, haga clic en el botón Inicio, seleccione Programas, Accesorios y, a continuación, haga clic en Bloc de notas. 4 Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
El equipo no responde AVISO: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo. A PAGUE EL EQUIPO : Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el equipo. A continuación, reinícielo. Un programa no responde o falla repetidamente NOTA: Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un disquete o CD.
REALICE INMEDIATAMENTE UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS. UTILICE UN PROGRAMA DE BÚSQUEDA DE VIRUS PARA COMPROBAR LA UNIDAD DE DISCO DURO, LOS DISCOS CD. FLEXIBLES O LOS G U A R D E Y C I E R R E TODOS LOS A R C H I V O S O PRO G R A M A S A B I E R T O S Y A P A G U E EL E Q U I P O A TRAVÉS D E L ME NÚ Inicio.
General C O M P R U E B E E L C O N E C T O R D E L C A B L E D E R E D : Asegúrese de que el cable de red se encuentra firmemente insertado en el conector de red en la parte posterior del equipo y en el enchufe de red. C OMPRUEBE LOS INDICADORES DE RED DEL CONECTOR DE RED : Si no hay ningún indicador no hay comunicación de red. Sustituya el cable de red. REINICIE EL EQUIPO Y CONÉCTESE DE NUEVO A LA RED.
• Buscando: La Utilidad de tarjeta de banda ancha móvil de Dell todavía no ha localizado una red de banda ancha móvil. Si continúa el estado de búsqueda, asegúrese de que la fuerza de la señal es adecuada. • No hay servicio: La Utilidad de tarjeta de banda ancha móvil de Dell no localizó una red de banda ancha móvil. Asegúrese de que la fuerza de la señal es adecuada. Reinicie la utilidad inalámbrica de Dell o póngase en contacto con el proveedor de la red de banda ancha móvil.
C A R G U E L A B A T E R Í A : Puede que la carga de batería se haya agotado. 1 Vuelva a instalar la batería. 2 Utilice el adaptador de CA para conectar el equipo a una toma de alimentación eléctrica. 3 Enciéndalo. NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batería (el tiempo que la batería puede mantener una carga) disminuye con el tiempo. En función de la frecuencia y las condiciones de uso de la batería, es posible que deba comprar una nueva batería durante la vida útil del equipo.
Acoplamiento mientras el equipo está encendido Si se conecta el equipo al D/Dock o el D/Port de Dell mientras está funcionando, la presencia del dispositivo de acoplamiento se pasa por alto hasta que el adaptador de CA se conecta al equipo. Pérdida de alimentación de CA mientras el equipo está acoplado Si un equipo pierde alimentación de CA mientras está acoplado al D/Dock o el D/Port de Dell, el equipo adopta inmediatamente el modo de bajo rendimiento.
C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L E S C Á N E R : Consulte la documentación del escáner para obtener información acerca de la configuración y la solución de problemas. D E S B L O Q U E E E L E S C Á N E R : Asegúrese de que el escáner no está bloqueado si éste dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo. R E I N I C I E E L E Q U I P O Y V U E L V A A P R O B A R E L E S C Á N E R.
D E S C O N E C T E L O S A U R I C U L A R E S D E L C O N E C T O R P A R A A U R I C U L A R E S : El sonido de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al conector para auriculares del panel anterior del equipo. P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A : Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
C O M P R U E B E L O S V A L O R E S D E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I Ó N D E L S I S T E M A : Compruebe que el programa de configuración del sistema presenta el dispositivo correcto para la opción de dispositivo señalador. El equipo reconoce automáticamente un ratón USB sin necesidad de realizar ajustes de configuración.
E L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S : Apague los ventiladores, luces fluorescentes, lámparas halógenas u otros aparatos cercanos. O R I E N T E E L E Q U I P O H A C I A O T R A D I R E C C I Ó N : Evite los reflejos de la luz solar, que pueden causar una calidad baja de la imagen. AJUSTE LA CONFIGURACIÓN DE PANTALLA DE WINDOWS 1 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Panel de control. 2 Haga clic en Apariencia y temas.
Programa Configuración del sistema Visión general NOTA: El sistema operativo puede configurar automáticamente la mayoría de las opciones disponibles en el programa de configuración del sistema, reemplazando así las opciones establecidas por el usuario a través de éste. (La opción External Hot Key (Tecla aceleradora externa) es una excepción, que sólo se puede activar o desactivar mediante el programa de configuración del sistema).
Pantallas de configuración del sistema NOTA: Para obtener información sobre un elemento específico de la pantalla de configuración del sistema, resalte el elemento y consulte el área de Ayuda de la pantalla. En cada pantalla, a la izquierda aparecen las opciones de configuración del sistema. A la derecha de cada opción aparece la configuración o valor para dicha opción. Puede cambiar las selecciones que aparecen en blanco en la pantalla.
Inicio de una sola vez Puede configurar una secuencia de inicio de una sola vez sin tener que entrar en el programa de configuración del sistema. (También puede utilizar este procedimiento para iniciar desde los Diagnósticos de Dell en la partición de la utilidad de diagnóstico de la unidad de disco duro). 1 Apague el equipo mediante el menú Inicio. 2 Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo.
Programa Configuración del sistema
Reinstalación de software Controladores ¿Qué es un controlador? Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una impresora, un ratón o un teclado. Todos los dispositivos necesitan un controlador. Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede reconocer.
Microsoft Windows Vista® 1 Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista, , y clic con el botón derecho del ratón en Equipo. 2 Haga clic en Propiedades→ Administrador de dispositivos. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con su administrador para continuar.
Microsoft Windows XP 1 Haga clic en Inicio→ Mi PC→ Propiedades→ Hardware→ Administrador de dispositivos. 2 Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades. 3 Haga clic en la ficha Controladores→ Desinstalar controlador. Microsoft Windows Vista 1 Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista, , y clic con el botón derecho del ratón en Equipo. 2 Haga clic en Propiedades→ Administrador de dispositivos.
6 Haga clic en el enlace a un controlador o utilidad específicos para ver información sobre el controlador o utilidad que desea instalar. 7 Haga clic en el botón Instalar (si existe) para iniciar la instalación del controlador o de la utilidad. En la pantalla de bienvenida, siga las peticiones en pantalla para finalizar la instalación. Si el botón Instalar no existe, la instalación automática no es una opción viable.
Uso de la herramienta del solucionador de problemas de hardware Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware para solucionar la incompatibilidad. Microsoft Windows XP 1 Haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico. 2 Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo de búsqueda y pulse para iniciar la búsqueda.
Inicio de Restaurar sistema AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya finalizado. Microsoft Windows XP 1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistema→ Restaurar sistema. 2 Haga clic en Restaurar el PC a un estado anterior o Crear un punto de restauración.
Activación de la función Restaurar sistema NOTA: Windows Vista no deshabilita Restaurar sistema, independientemente de que haya poco espacio en disco. Por tanto, los siguientes pasos solo se aplicarán a Windows XP. Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en el disco duro, se desactivará automáticamente la función Restaurar sistema. Para ver si la función Restaurar sistema está activada: 1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Mantenimiento y rendimiento→ Sistema.
1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. 2 Inserte el soporte del sistema operativo. 3 Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows. 4 Reinicie el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft® Windows®; a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.
Adición y sustitución de piezas Antes de comenzar En este capítulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del equipo. A menos que se señale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones: • Ha llevado a cabo los pasos de los apartados "Apagar el equipo" en la página 111 y "Antes de trabajar en el interior de su equipo" en la página 112. • Ha leído la información de seguridad en su Guía de información del producto de Dell™.
Antes de trabajar en el interior de su equipo Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra posibles daños y garantizar su propia seguridad personal. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con precaución. No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta.
Cubierta de las bisagras PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo).
1 Siga las instrucciones del apartado "Antes de comenzar" en la página 111. 2 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte el apartado "Cubierta de las bisagras" en la página 113). 1 2 3 4 5 6 1 Tornillos (3) 2 Lengüetas del teclado (5) 3 Reposamanos 4 Lengüeta de tiro 5 Palanca de cierre del cable del teclado 6 Conector del cable del teclado AVISO: Las teclas del teclado son frágiles, se desencajan fácilmente y se pierde mucho tiempo en volver a colocarlas.
Tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth® PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente un conector del panel posterior del equipo. AVISO: Para evitar daños en la placa base, deberá retirar la batería principal antes de empezar a trabajar en el equipo.
6 Desconecte la tarjeta del cable y extráigala del equipo. Batería de celda de tipo botón PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente un conector del panel posterior del equipo. AVISO: Para evitar daños en la placa base, deberá retirar la batería principal antes de empezar a trabajar en el equipo.
1 2 3 1 Conector de la batería 2 Batería de tipo botón 3 Mylar 4 Desenchufe el conector de la batería del conector de la placa base. 5 Con cuidado de no romper el plástico, levante ligeramente la esquina del Mylar por encima de la batería. 6 Mientras sostiene el Mylar, agarre la batería y tire hacia fuera de su compartimento. Memoria Puede aumentar la memoria del equipo mediante la instalación de módulos de memoria en la placa base.
Para añadir o reemplazar un módulo de memoria en el conector DIMM A: 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 111. 2 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte el apartado "Cubierta de las bisagras" en la página 113). 3 Saque el teclado (consulte el apartado "Teclado" en la página 113).
2 1 1 Ganchos (2 por conector) 2 Módulo de memoria 5 Conéctese a tierra e instale el nuevo módulo de memoria: NOTA: Si el módulo de memoria no está instalado correctamente, es posible que el equipo no se inicie correctamente. Este fallo no se indicará mediante un mensaje de error. a Alinee la muesca del conector del módulo con la lengüeta de la ranura del conector. b Deslice el módulo firmemente en la ranura formando un ángulo de 45 grados y gírelo hasta que encaje en su sitio con un chasquido.
2 Dé la vuelta al equipo, afloje el tornillo cautivo de la cubierta del módulo de memoria y, a continuación, retire la cubierta. 1 2 1 Cubierta del módulo de memoria 2 Tornillo cautivo AVISO: Para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación del módulo.
2 1 1 Ganchos (2 por conector) 2 Módulo de memoria AVISO: Inserte los módulos de memoria en un ángulo de 45 grados para evitar dañar el conector. 4 Conéctese a tierra e instale el nuevo módulo de memoria: NOTA: Si el módulo de memoria no está instalado correctamente, es posible que el equipo no se inicie correctamente. Este fallo no se indicará mediante un mensaje de error. a Alinee la muesca del conector del extremo del módulo con la lengüeta de la ranura del conector.
6 Inserte la batería en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al equipo y a una toma de alimentación eléctrica. 7 Enciéndalo. Al reiniciarse, detectará la memoria adicional y actualizará automáticamente la información de configuración del sistema. Para confirmar la cantidad de memoria instalada en el equipo, pulse Inicio→ Ayuda y soporte técnico y, a continuación, pulse Información del sistema. 8 Vuelva a colocar la cubierta del módulo de memoria.
AVISO: Para evitar dañar el conector, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación. 4 Si una tarjeta WLAN no está ya instalada, vaya al paso 5. Si va a sustituir la tarjeta WLAN, retire la existente: a Desconecte la tarjeta WLAN de los cables que tenga conectados. b Utilice los dedos para separar con cuidado las lengüetas metálicas de sujeción hasta que la tarjeta se levante ligeramente. c Deslice y levante la tarjeta WLAN fuera de su conector.
5 Para instalar una tarjeta WLAN: a Aparte los cables de antena para dejar sitio a la tarjeta WLAN. b Alinee la tarjeta con el conector en un ángulo de 45 grados y presiónela hasta que oiga un clic y quede insertada en el conector. 1 2 1 Tarjeta WLAN 2 Conectores de cable de antena AVISO: Para evitar dañar la tarjeta WLAN, no coloque nunca cables encima o debajo de ésta. NOTA: La tarjeta WLAN puede tener dos o tres conectores, dependiendo del tipo de tarjeta que haya pedido.
Tarjeta de banda ancha móvil NOTA: Las tarjetas de banda ancha móvil pueden no estar disponibles en todas las zonas. Si solicita una tarjeta de banda ancha móvil con el equipo, la tarjeta ya estará instalada. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 111.
1 2 1 Tarjeta de banda ancha móvil 2 Lengüetas metálicas de sujeción (2) b Utilice los dedos para separar con cuidado las lengüetas metálicas de sujeción hasta que la tarjeta se levante ligeramente. c Deslice y levante la tarjeta de banda ancha móvil fuera de su conector. AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruébelos y vuelva a alinear la tarjeta.
1 1 Tarjeta de banda ancha móvil 2 2 Cables de antena (2) AVISO: Para evitar dañar la tarjeta de banda ancha móvil, no deje nunca los cables sobre o debajo de la tarjeta y asegúrese de que coloca los cables correctamente. NOTA: Para obtener información más específica sobre qué cable conectar a qué conector, consulte la documentación que viene con la tarjeta de banda ancha móvil.
2 1 1 Tarjeta SIM 2 Soportes metálicos (2) AVISO: No toque los conectores de la tarjeta SIM para proteger ésta de las descargas electrostáticas (ESD). Para evitar las descargas, mantenga la tarjeta en la mano antes de insertarla o extraerla. 2 Con la esquina cortada de la tarjeta en dirección contraria a la ranura, inserte la tarjeta deslizándola bajo las lengüetas de metal de los lados.
1 2 1 Tornillos (2) 2 Unidad de disco duro NOTA: El número de tornillos de la unidad de disco duro puede variar. 2 Retire los tornillos de la unidad de disco duro de la parte inferior del equipo. AVISO: Cuando la unidad de disco duro no esté en el equipo, guárdela en un embalaje protector antiestático. Consulte el apartado "Protección contra descargas electrostáticas" de la Guía de información del producto. 3 Deslice la unidad de disco duro para extraerla del equipo.
Compartimento de medios NOTA: Si el tornillo de bloqueo del dispositivo no está instalado, puede extraer e instalar dispositivos mientras el equipo está encendido y conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado). Extracción de dispositivos del compartimento de medios AVISO: Para evitar dañar los dispositivos, almacénelos en un lugar seguro y seco cuando no estén instalados en el equipo. Evite presionarlos o colocar objetos pesados encima de ellos.
FCM (Flash Cache Module) El FCM, o módulo de caché flash, es una unidad flash interna que ayuda a mejorar el rendimiento del equipo. NOTA: Esta tarjeta solo es compatible con el sistema operativo Microsoft Windows Vista®. NOTA: Si solicita una tarjeta FCM con el equipo, la tarjeta ya estará instalada. 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 111. 2 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte el apartado "Cubierta de las bisagras" en la página 113).
1 1 Tarjeta FCM AVISO: Al instalar esta tarjeta, asegúrese de que los cables de la antena no quedan debajo. Los cables están diseñados para colocarse sobre la tarjeta FCM y dentro del manguito protector. Colocar la tarjeta sobre estos cables de antena puede provocar daños en el equipo. Igualmente, no instale la tarjeta FCM en el conector de tarjeta WLAN. La tarjeta FCM está diseñada para funcionar en el conector de tarjetas WWAN. Instalarla en la ranura equivocada puede provocar daños en el equipo.
Dell™ QuickSet NOTA: Es posible que esta función no esté disponible en su equipo. Dell™ QuickSet le proporciona un fácil acceso para configurar o visualizar los siguientes tipos de valores: • Conectividad de red • Administración de energía • Pantalla • Información del sistema Dependiendo de lo que desee hacer en Dell™ QuickSet, puede iniciarlo bien haciendo clic, doble clic o clic con el botón derecho en el icono QuickSet de la barra de tareas de Microsoft® Windows®.
Dell™ QuickSet
Viajes con el equipo Identificación del equipo • Adjunte una etiqueta de identidad o una tarjeta de presentación al equipo. • Anote el número de su etiqueta de servicio y guárdelo en un lugar seguro separado del equipo o del maletín de transporte. Utilice la Etiqueta de servicio para informar de una pérdida o robo a la policía y a Dell. • Cree un archivo en el escritorio de Microsoft® Windows® llamado si_lo_encuentra.
Consejos para el viaje AVISO: No mueva el equipo mientras usa la unidad óptica para evitar la pérdida de datos. AVISO: No facture el equipo como equipaje. • Tenga en cuenta la posibilidad de desactivar la actividad inalámbrica del equipo para maximizar el tiempo de funcionamiento de la batería. Para deshabilitar la actividad inalámbrica, utilice el conmutador inalámbrico (consulte "Activación/desactivación de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell™" en la página 54).
Especificaciones NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción para ver la información acerca de su equipo.
www.dell.com | support.dell.
Comunicaciones Módem: Tipo Módem v.
www.dell.com | support.dell.com Pantalla Tipo (TFT matriz activa) WXGA+ Área activa (X/Y) 303,74 x 189,84 Dimensiones: Altura 206 mm (8,1 pulg.) Anchura 320 mm (12,6 pulg.) Diagonal 358,14 mm (14,1 pulg.) Ángulo de funcionamiento 0° (cerrado) a 180° Ángulos de vista: Horizontal 40/40° Vertical 15/30° Separación entre píxeles 0,2109 Consumo de energía (panel con retroiluminación) (típica): 7,5 W (máx.) sin pérdidas de inversores Teclado Número de teclas 87 (EE.UU.
Batería Tipo "Inteligente" de iones de litio de 9 celdas (85 WHr) "Inteligente" de iones de litio de 6 celdas (56 WHr) Dimensiones: baterías de iones de litio de 6 celdas: Profundidad 66,6 mm (2,62 pulg.) Altura 19,2 mm (0,76 pulg.) baterías de iones de litio de 9 celdas: Profundidad 93,3 mm (3,67 pulg.) Altura 20,59 m (0,81 pulg.
www.dell.com | support.dell.com Adaptador de CA Tensión de entrada 100–240 V CA Intensidad de entrada (máxima) 1,5 A Frecuencia de entrada 50–60 Hz Intensidad de salida 4,34 A (máximo a un pulso de 4 segundos); 3,34 A (continua) Potencia de salida 65 W o más Tensión nominal de salida 19,5 +/–1,0 V CC Dimensiones: Altura 32 mm (1,27 pulg.) Anchura 337 mm (13,31 pulg.) Profundidad 238 mm (9,3 pulg.
Especificaciones ambientales (continuación) Vibración máxima (utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario): En funcionamiento 0,66 GRMS En almacenamiento 1,3 GRMS Impacto máximo (medido con la unidad de disco duro en posición con cabezales aparcados y un pulso de media onda sinusoidal durante 2-ms): En funcionamiento 143 G En almacenamiento 163 G Altitud (máxima): En funcionamiento –15,2 a 3048 m (–50 a 10 000 pies) En almacenamiento –15,2 a 10 668 m (–50 a 35
Especificaciones www.dell.com | support.dell.
Obtención de ayuda Obtención de ayuda Si tiene problemas con su equipo, puede realizar los siguientes pasos para diagnosticar y solucionar el problema: 1 Consulte el apartado "Solución de problemas" en la página 79 para obtener información y ver los procedimientos relacionados con el problema que está experimentando con el equipo. 2 Consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 79 para ver los procedimientos relativos a cómo ejecutar Dell Diagnostics.
DellConnect DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en línea que permite al asociado de servicio y asistencia de Dell acceder a su equipo a través de una conexión de banda ancha, diagnosticar su problema y repararlo bajo su supervisión. Para más información, visite el sitio Web support.dell.com y haga clic en DellConnect. Servicios en línea Puede aprender de productos y servicios Dell en los sitios web siguientes: www.dell.com www.dell.com/ap (únicamente para países asiáticos y del Pacífico) www.
Servicio AutoTech El servicio de asistencia técnica automatizada de Dell AutoTech proporciona respuestas grabadas a las preguntas más frecuentes formuladas por los clientes de Dell acerca de sus equipos portátiles y de sobremesa. Cuando llame a AutoTech, utilice un teléfono de tonos para seleccionar los temas correspondientes a sus preguntas. Para conocer el número de teléfono al que llamar en su región, consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 150.
4 Si la devolución es para obtener un crédito a cambio, incluya todos los accesorios correspondientes al artículo en devolución (cables de alimentación, disquetes de software, guías, etc.). 5 Empaquete el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente). Usted será responsable del pago de los gastos de envío. Asimismo, tiene la obligación de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de pérdida durante el envío a Dell. No se aceptará el envío de paquetes a portes debidos.
Lista de verificación de diagnósticos Nombre: Fecha: Dirección: Teléfono: Etiqueta de servicio (código de barras en la parte posterior o inferior del equipo): Código de servicio urgente: Número de autorización para devolución de material (si le fue proporcionado por un técnico de asistencia de Dell): Sistema operativo y versión: Dispositivos: Tarjetas de expansión: ¿Está el equipo conectado a una red? Sí No Red, versión y adaptador de red: Programas y versiones: Consulte la documentación del sistema operati
Cómo ponerse en contacto con Dell Los clientes de Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información en la factura de compra, el albarán o el catálogo de productos de Dell. Dell facilita diversas opciones de soporte y servicio en línea y por teléfono. La disponibilidad varía en función del país y el producto. Es posible que algunos de los servicios no se encuentren disponibles en su área.
Apéndice Limpieza del equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Equipo, teclado y pantalla PRECAUCIÓN: Antes de limpiar el equipo, desenchúfelo de la toma de alimentación eléctrica y retire cualquier batería instalada. Limpie el equipo con un paño suave humedecido con agua. No utilice limpiadores en aerosol o líquidos, que podrían contener sustancias inflamables.
Ratón AVISO: Desconecte el ratón del equipo antes de limpiarlo. Si el cursor salta en la pantalla o se mueve de un modo anómalo, limpie el ratón. Limpieza de ratones no ópticos. 1 Limpie la carcasa exterior del ratón con un paño humedecido con una solución limpiadora suave. 2 Gire el anillo de retención situado en la parte inferior del ratón en el sentido contrario a las agujas del reloj y, a continuación, extraiga la esfera. 3 Frote la esfera con un paño limpio que no deje pelusa.
Aviso FCC (Sólo EE.UU.) FCC Clase B Este equipo genera, utiliza y puede emitir energía de radiofrecuencia y, si no se le instala y utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones del fabricante, puede causar interferencias con la recepción de radio y televisión. Este equipo se ha probado y cumple con los límites establecidos para los dispositivos digitales de clase B, de conformidad con lo dispuesto en la Sección 15 de la Normativa de la FCC.
Aviso de productos de Macrovision Este producto incorpora una tecnología de protección del copyright que está protegida por patentes de Estados Unidos y otros derechos de propiedad intelectual pertenecientes a Macrovision Corporation y otros propietarios de derechos.
Glosario Los términos de este glosario se proporcionan sólo con fines informativos y pueden o no describir las funciones incluidas con su equipo en particular. archivo "readme". Archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos "readme" proporcionan información sobre la instalación y describen mejoras o correcciones de un producto que aún no se han incluido en la documentación. A ASF (formato de estándares de alerta).
bus. Vía de comunicación entre los componentes de un equipo. bus local. Bus de datos que proporciona un rápido flujo de información entre los dispositivos y el microprocesador. CMOS. Tipo de circuito electrónico. Los equipos utilizan una pequeña cantidad de memoria CMOS alimentada por pila para conservar la fecha, hora y las opciones de configuración del sistema. byte. Unidad básica de almacenamiento de datos utilizada por el equipo. Generalmente, un byte es igual a 8 bits.
controladora de vídeo. Circuitos de una tarjeta de vídeo o de la tarjeta del sistema (en equipos con controladora de vídeo integrada) que proporcionan al equipo las capacidades de vídeo, junto con el monitor. dirección de E/S. Dirección de la memoria RAM asociada a un dispositivo específico (como un conector serie, un conector paralelo o una ranura de expansión) y que permite al microprocesador comunicarse con dicho dispositivo. creación de bandas de disco.
DVD+RW (DVD regrabables). Tipo de DVD regrabable. En un disco DVD-RW se pueden escribir datos y después se pueden borrar y volver a escribir otros (La tecnología DVD+RW es diferente a la tecnología DVD-RW.) DVI (interfaz de vídeo digital). Estándar para la transmisión digital entre un equipo y una pantalla de vídeo digital. E ECC (verificación y corrección de errores).
se miden generalmente en GHz. IRQ, no pueden utilizarse simultáneamente. GUI (interfaz gráfica de usuario). Software que interactúa con el usuario por medio de menús, ventanas e iconos. La mayoría de los programas que funcionan en los sistemas operativos Windows son GUI. ISP (proveedor de servicios Internet). Compañía que proporciona acceso a su servidor host para conectarse directamente a Internet, enviar y recibir mensajes de correo electrónico y visitar sitios Web.
M Mb (megabit). Medida de la capacidad de los chips de memoria equivalente a 1024 Kb. MB (megabyte). Medida de almacenamiento de datos equivalente a 1 048 576 bytes. 1 MB es igual a 1024 KB. Cuando se refiere al almacenamiento en la unidad de disco duro, el término a menudo se redondea a 1 000 000 de bytes. Mbps (megabits por segundo). Un millón de bits por segundo. Esta medida suele utilizarse para velocidades de transmisión de módems y redes. MB/seg (megabytes por segundo). Un millón de bytes por segundo.
módulo de viaje. Dispositivo de plástico diseñado para acoplarse en el interior del compartimento modular y reducir el peso del equipo. MP (megapíxel). Medida de resolución de imagen que se utiliza para las cámaras digitales. ms (milisegundo). Medida de tiempo que equivale a una milésima de segundo. Los tiempos de acceso de los dispositivos de almacenamiento suelen medirse en milisegundos. N NIC. Consulte adaptador de red. ns (nanosegundo). Medida de tiempo que equivale a una milmillonésima de segundo.
protector contra sobretensiones. Evita que los picos de tensión, como los que ocurren durante una tormenta eléctrica, entren en el equipo a través del enchufe eléctrico. Los protectores contra sobretensiones no protegen de rayos o disminuciones excesivas de tensión mayores del 20 por ciento por debajo del nivel normal de tensión en la línea de CA. RFI (interferencia de radiofrecuencia). Interferencia que se genera en radiofrecuencias comunes, de 10 kHz a 100 000 MHz.
SCSI (interfaz de sistemas informáticos pequeños). Interfaz de alta velocidad para conectar dispositivos a un equipo, como unidades de disco duro, unidades CD, impresoras y escáneres. La SCSI puede conectar varios dispositivos usando un único controlador. Se accede a cada dispositivo mediante un número de identificación individual del bus del controlador SCSI. SVGA (matriz de gráficos de súper vídeo). Estándar de vídeo para tarjetas y controladores. Las resoluciones SVGA comunes son 800 x 600 y 1024 x 768.
U UAC (control de cuentas de usuario). Función de seguridad de Microsoft Windows Vista® que, cuando está habilitada, ofrece una capa de seguridad adicional entre las cuentas de usuario y el acceso a la configuración del sistema operativo. UMA (asignación de memoria unificada). Memoria del sistema asignada dinámicamente al vídeo. unidad de CD-RW. Unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R (grabables).
W W (vatio). Medida de potencia eléctrica. Un vatio es 1 amperio de corriente que fluye a 1 voltio. WHr (vatio-hora). Unidad de medida usada normalmente para indicar la capacidad aproximada de una batería. Por ejemplo, una batería de 66 WHr puede proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas. WLAN. Red de área local inalámbrica. Conjunto de equipos interconectados que se comunican a través de las ondas usando puntos de acceso o enrutadores inalámbricos para tener acceso a Internet. WWAN.
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