Users Guide
94
Поиск и устранение неисправностей
Неполадки клавиатуры
По мере выполнения тестов заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел
«Диагностическая контрольная таблица» на стр. 157).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
инструкции по технике безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Используйте встроенную клавиатуру при запуске программы Dell Diagnostics или
программы настройки системы. При подключении к компьютеру внешней клавиатуры встроенная
клавиатура полностью сохраняет свои функции.
Неполадки внешней клавиатуры
ПРИМЕЧАНИЕ.
При подключении к компьютеру внешней клавиатуры встроенная клавиатура полностью
сохраняет свои функции.
П
РОВЕРЬТЕ
КАБЕЛЬ
КЛАВИАТУР Ы
—
Выключите компьютер. Отсоедините кабель клавиатуры,
проверьте его на наличие повреждений и подключите снова.
Если используется удлинительный кабель клавиатуры, отсоедините его и подключите клавиатуру
непосредственно к компьютеру.
П
РОВЕРЬТЕ
ВНЕШНЮЮ
КЛАВИАТУР У
—
1
Выключите компьютер, подождите 1 минуту и включите его снова.
2
Убедитесь, что в процессе загрузки на клавиатуре мигают световые индикаторы numbers (цифры),
capitals (заглавные буквы) и scroll (прокрутка).
3
Нажмите кнопку
Пуск
на «рабочем столе» Windows, укажите
Программы
, укажите
Стандартные
, а затем выберите
Блокнот
.
4
Наберите при помощи внешней клавиатуры несколько символов и убедитесь, что они появляются
на экране.
Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура неисправна.
П
РОВЕРЬТЕ
ВСТР ОЕННУЮ
КЛАВИАТУР У
, ч
ТОБЫ
УБЕДИТЬСџ
, ч
ТО
НЕПОЛАДКА
СВџЗАНА
С
ВНЕШНЕЙ
КЛАВИАТУР ОЙ
—
1
Выключите компьютер.
2
Отсоедините внешнюю клавиатуру.
3
Включите компьютер.
4
Нажмите кнопку
Пуск
на «рабочем столе» Windows, укажите
Программы
, укажите
Стандартные
,
азатем выберите
Блокнот
.
5
Наберите при помощи встроенной клавиатуры несколько символов и убедитесь, что они появляются на
экране.
Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней клавиатурой они не появлялись,
возможно, внешняя клавиатура неисправна. Обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел
«Обращение за помощью» на стр. 153).