Users Guide

Rozwiązywanie problemów 95
PRZEPROWADź TESTY DIAGNOSTYCZNE KLAWIATURY — Wykonaj testy PC-AT Compatible Keyboards
(Klawiatury zgodne z PC AT) w programie Dell Diagnostics (zobacz „Program Dell Diagnostics” na
stronie 81). Jeśli testy wskazują, że uszkodzona jest klawiatura zewnętrzna, skontaktuj się zfirmą Dell
(zobacz „Pomoc techniczna” na stronie 155).
Nieoczekiwane znaki
WYłąCZ KLAWIATURĘ NUMERYCZNą — Naciśnij klawisz <Num Lk>, aby wyłączyć klawiaturę
numeryczną, gdy zamiast liter są wyświetlane cyfry. Sprawdź, czy lampka Num Lock jest zapalona.
Blokowanie się komputera i problemy
z oprogramowaniem
W miarę wykonywania opisanych tu czynności kontrolnych należy wypełnić formularz Diagnostyczna lista
kontrolna (zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna” na stronie 159).
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji należy wykonać
instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone w Przewodniku z informacjami o produkcie.
Nie można uruchomić komputera
UPEWNIJ SIĘ, żE ZASILACZ JEST PRAWIDłOWO PODłąCZONY DO KOMPUTERA I GNIAZDKA ZASILANIA.
Komputer nie reaguje na polecenia
OSTRZEŻENIE: Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może nastąpić utrata danych.
WYłąCZ KOMPUTER — Jeśli komputer nie reaguje na naciskanie klawiszy na klawiaturze ani na poruszanie
myszą, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez przynajmniej 8 do 10 sekund, aż komputer wyłączy
się. Następnie uruchom ponownie komputer.
Program przestaje reagować na polecenia lub powtarzają się awarie programu
UWAGA: W dokumentacji oprogramowania lub na dyskietce albo dysku CD są zwykle dołączane
instrukcje dotyczące instalowania.
Z
AKOŃCZ DZIAłANIE PROGRAMU —
1 Naciśnij równocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>.
2 Kliknij polecenie Task Manager (Menedżer zadań).
3 Kliknij nazwę programu, który nie reaguje na polecenia.
4 Kliknij przycisk End Task (Zakończ zadanie).
SPRAWDź DOKUMENTACJĘ PROGRAMU — W razie potrzeby odinstaluj program i zainstaluj go ponownie.