Users Guide

Table Of Contents
Problemen oplossen 99
Printerproblemen
Vul de Diagnostics Checklist (zie "Diagnostische checklist" op pagina 155) in terwijl u deze controles
uitvoert.
WAARSCHUWING: Raadpleeg de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids voordat u begint met de
procedures in dit gedeelte.
OPMERKING: Als u technische ondersteuning voor uw printer nodig hebt, moet u contact opnemen met de
printerfabrikant.
C
ONTROLEER OF DE PRINTER IS INGESCHAKELD.
C
ONTROLEER DE PRINTERKABELAANSLUITINGEN
Raadpleeg de documentatie bij de printer voor informatie over kabelaansluitingen.
Controleer of de printerkabels goed zijn aangesloten op de printer en de computer.
TEST HET STOPCONTACT Controleer of er stroom uit het stopcontact komt, door er een ander apparaat,
zoals een lamp, op aan te sluiten.
CONTROLEER OF WINDOWS DE PRINTER HERKENT
1
Klik op de knop
Start
, klik op
Configuratiescherm
en klik daarna op
Printers en andere hardware
.
2
Klik op
Reeds geïnstalleerde printers en faxprinters weergeven
.
Als de printer wordt vermeld, klikt u met de rechtermuisknop op het printerpictogram.
3
Klik op
Eigenschappen
en klik daarna op de tab
Poorten
. Zorg er bij een parallele printer voor dat de
instelling voor
Afdrukken naar de volgende poort(en):
LPT1 (Printerpoort)
is. Zorg er bij een USB-
printer voor dat de instelling voor
Afdrukken naar de volgende poort(en):
USB
is.
INSTALLEER HET PRINTERSTUURPROGRAMMA OPNIEUW Raadpleeg de documentatie bij de printer voor
instructies.
Scannerproblemen
Vul de Diagnostics Checklist (zie "Diagnostische checklist" op pagina 155) in terwijl u deze controles
uitvoert.
WAARSCHUWING: Raadpleeg de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids voordat u begint met de
procedures in dit gedeelte.
OPMERKING: Als u technische ondersteuning voor uw scanner nodig hebt, moet u contact opnemen met de
scannerfabrikant.
R
AADPLEEG DE DOCUMENTATIE BIJ DE SCANNER Raadpleeg de documentatie bij de scanner voor installatie-
en probleemoplossingsinformatie.
ONTGRENDEL DE SCANNER Zorg ervoor dat uw scanner is ontgrendeld als deze voorzien is van een
vergrendelingslipje of -knop.