Users Guide

96 Problemen oplossen
CANNOT CONNECT (KAN GEEN VERBINDING MAKEN)—De Dell Mobile Broadband Card moet geactiveerd
zijn op het netwerk om verbinding te kunnen maken. Wanneer de Dell Mobile Broadband Card Utility
(Dell-hulpprogramma voor mobiele breedbandkaarten) eenmaal is gestart, kunt u de muis op het -
pictogram op de taakbalk plaatsen om de status van de verbinding af te lezen. Als de status aangeeft dat
de mobiele breedbandkaart niet is geactiveerd, raadpleegt u "Activeer uw mobiele breedbandkaart" op
pagina 96 voor meer informatie. Als er problemen blijven bestaan, moet u contact opnemen met uw
mobiele breedbandaanbieder voor meer informatie over het dekkingsschema.
CONTROLEER UW MOBIELE BREEDBANDNETWERKSERVICE — Neem contact op met uw mobiele
breedbandaanbieder om na te gaan wat het dekkingsschema is en welke services er worden ondersteund.
CONTROLEER DE STATUS IN DE DELL MOBILE BROADBAND CARD UTILITY (DELL-HULPPROGRAMMA VOOR
MOBIELE BREEDBANDKAARTEN)—Klik op het pictogram op het bureaublad om het hulpprogramma
te starten. Controleer de status in het hoofdvenster:
• No card detected (geen kaart gevonden) – Start de computer opnieuw op en start het
hulpprogramma opnieuw.
•
Radio Off (radio uit) – Zorg ervoor dat de mobiele breedbandkaart is ingeschakeld door de status
ervan te bekijken in de Dell Mobile Broadband Card Utility (Dell-hulpprogramma voor mobiele
breedbandkaarten). Is de kaart uitgeschakeld, dan schakelt u deze in door te klikken op de knop
Tu rn
Radio On
(radio inschakelen) op het hoofdscherm van de Dell Mobile Broadband Card Utility (Dell-
hulpprogramma voor mobiele breedbandkaarten).
•
Searching (Zoeken) – De Dell Mobile Broadband Card Utility (Dell-hulpprogramma voor mobiele
breedbandkaarten) heeft nog geen mobiel breedbandnetwerk gevonden. Als de zoekstatus aanhoudt,
moet u controleren of het signaal voldoende sterk is.
•
No service (geen service) – De Dell Mobile Broadband Card Utility (Dell-hulpprogramma voor
mobiele breedbandkaarten) kon geen mobiel breedbandnetwerk vinden. Controleer of het signaal
voldoende sterk is. Start het hulpprogramma Dell Wireless (Dell draadloos) opnieuw of neem contact
op met uw mobiele breedbandaanbieder.
•
Check your Mobile Broadband Network Service (controleer uw mobiele
breedbandnetwerkservice) – Neem contact op met uw mobiele breedbandaanbieder om na te gaan wat
het dekkingsschema is en welke services er worden ondersteund.
ACTIVEER UW MOBIELE BREEDBANDKAART — Voordat u verbinding maakt met internet moet u de mobiele
breedbandservice activeren via uw mobiele internetaanbieder. Zie de gebruikshandleiding die beschikbaar
is via de Help en ondersteuning van Windows voor instructies en meer informatie over het gebruik van de
Dell Mobile Broadband Card Utility (Dell-hulpprogramma voor mobiele breedbandkaarten) (klik op
Start→ Help en ondersteuning). De gebruikshandleiding is ook beschikbaar op de Dell Support-website
op support.dell.com en op het medium dat met de mobiele breedbandkaart wordt meegeleverd als
u deze los van de computer hebt aangeschaft.