Users Guide

Problemen oplossen 79
Problemen oplossen
OPMERKING: Zie Windows Help en ondersteuning voor informatie over het oplossen van problemen specifiek
voor het besturingssysteem Microsoft Windows Vista
®
.
Technische updateservice van Dell™
De technische updateservice van Dell geeft proactieve meldingen per e-mail van software- en
hardware-updates voor uw computer. Deze service is gratis en de inhoud, indeling en frequentie van
de meldingen kan worden aangepast.
U kunt zich aanmelden voor de technische updateservice van Dell door naar
support.dell.com/technicalupdate te gaan.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
Vul de Diagnostics Checklist (zie "Diagnostische checklist" op pagina 155) in terwijl u deze controles
uitvoert.
WAARSCHUWING: Raadpleeg de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids voordat u begint met
de procedures in dit gedeelte.
Wanneer u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) moet gebruiken
Als er zich een probleem voordoet met uw computer, moet u eerst de controles beschreven in "Vastlopen
en softwareproblemen" op pagina 93 doen en Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uitvoeren voordat
u contact opneemt met Dell voor technische ondersteuning.
U wordt aangeraden om deze procedures af te drukken voordat u begint.
KENNISGEVING: Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werkt alleen op Dell™-computers.
OPMERKING: De Drivers and Utilities media zijn optioneel en mogelijk niet met uw computer meegeleverd.
Open het System Setup-programma (zie "System Setup-programma" op pagina 105), neem de
configuratiegegevens van de computer door en zorg dat het apparaat dat u wilt testen, in het
programma wordt weergegeven en actief is.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf uw vaste schijf of vanaf de optionele Drivers and
Utilities media.