Users Guide

86 Fejlfinding
KONTROLLER, OM PROBLEMET SKYLDES DET EKSTERNE TASTATUR, VED AT KONTROLLERE DET INTEGREREDE
TASTATUR —
1 Luk computeren.
2 Frakobl det eksterne tastatur.
3 Tænd computeren.
4 Fra skrivebordet i Windows skal du klikke på knappen Start , pege på Alle programmer , pege på
Tilbehør og klikke på Notesblok .
5 Skriv nogle tegn på det interne tastatur, og kontroller, at de vises på skærmen.
Hvis tegnene ikke vises, men blev vist med det eksterne tastatur, er det eksterne tastatur muligvis
defekt. Kontakt Dell (se "Sådan får du hjælp" på side 143).
KØR DE DIAGNOSTISKE TEST FOR TASTATURET — Kør testen PC-AT Compatible Keyboards (PC-AT-kompatible
tastaturer) i Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på side 73). Hvis testene peger på, at det eksterne
tastatur er defekt, skal du kontakte Dell (se "Sådan får du hjælp" på side 143).
Uventede tegn
DEAKTIVER DET NUMERISKE TASTATUR — Tryk på <Num Lk> for at deaktivere det numeriske tastatur,
hvis der vises tal i stedet for tegn. Kontroller, at num lock-lampen ikke lyser.
Problemer med software og med, at computeren hænger
Udfyld diagnosechecklisten (se "Diagnosecheckliste" på side 147), mens du udfører disse kontroller.
ADVARSEL: Inden du udfører nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsinstruktionerne
i Produktinformationsvejledningen.
Computeren starter ikke
SØRG FOR, AT AC-ADAPTEREN ER TILSLUTTET KORREKT TIL COMPUTEREN OG STIKKONTAKTEN.
Computeren reagerer ikke
MEDDELELSE: Du risikerer at miste data, hvis du ikke kan foretage en nedlukning af operativsystemet.
S
LUK COMPUTEREN — Hvis du ikke kan få en reaktion ved at trykke på en tast på tastaturet eller ved at
bevæge musen, skal du trykke på og holde tænd/sluk-knappen nede i 8-10 sekunder, indtil computeren
slukkes. Genstart derefter din computer.