Users Guide

78 Fejlfinding

Drevproblemer

Udfyld diagnosechecklisten (se "Diagnosecheckliste" på side 147), mens du udfører disse kontroller.

ADVARSEL: Inden du udfører nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsinstruktionerne

i Produktinformationsvejledningen.

ONTROLLER, OM MICROSOFT

WINDOWS

GENKENDER DREVET — Klik på knappen Start, og klik på

Denne computer. Hvis diskette-, cd- eller dvd-drevet ikke er der, skal du foretage en fuld scanning med

dit antivirusprogram for at scanne for og fjerne virusser. Virusser kan i nogle tilfælde forhindre Windows

i at genkende drevet.

TEST DREVET —

• Indsæt en anden diskette, CD eller DVD for at udelukke muligheden for, at det oprindelige medie er defekt.

• Indsæt en diskette, som der kan startes fra, og genstart computeren.

RENS DREVET ELLER DISKEN.

ØRG FOR, AT CD'EN SIDDER FAST PÅ SPINDLEN.

ONTROLLER KABELTILSLUTNINGERNE.

ONTROLLER FOR HARDWAREINKOMPATIBILITETER.

ØR DELL DIAGNOSTICS —

Se "Dell Diagnostics" på side 73.

Problemer med mediedrev

BEMÆRK: Det er normalt med højhastighedsvibrationer i mediedrevet. Dette kan give støj, men betyder ikke,

at drevet eller mediet er defekt.

BEMÆRK: På grund af de forskellige regioner i verden og de forskellige diskformater er det ikke sådan, at alle

DVD-titler fungerer i alle DVD-drev.

Problemer med at skrive til et CD/DVD-RW-drev

LUK ANDRE PROGRAMMER — CD/DVD-RW-drevet skal modtage en konstant strøm af data, når det

skriver. Hvis strømmen afbrydes, opstår der en fejl. Prøv at lukke alle programmer, inden du skriver til

CD/DVD-RW-drevet.

DEAKTIVER STANDBYTILSTAND I WINDOWS, INDEN DU SKRIVER TIL EN CD/DVD-RW-DISK — Søg efter

nøgleordet standby i Windows Hjælp og support for ar få oplysninger om strømstyringstilstande. Klik på

Start→ Hjælp og support for at åbne Hjælp og support.

VÆLG EN LAVERE SKRIVEHASTIGHED — Se Hjælp-filerne til din medieoprettelsessoftware.

Hvis du ikke kan skubbe CD-, CD-RW-, DVD- eller DVD+RW-drevbakken ud

Sørg for, at computeren er slukket.

Ret en papirklips ud, og sæt dens ene ende ind i udskubningshullet foran på drevet. Skub til, indtil

bakken skubbes delvist ud.

Træk bakken forsigtigt ud, indtil den stopper.