Users Guide

74 Fejlfinding
Start af Dell Diagnostics fra harddisken
Dell Diagnostics (Dell-Diagnosticering) findes på en skjult partition med diagnosticeringsværktøjer
på harddisken.
BEMÆRK: Hvis computeren ikke kan vise et skærmbillede, skal du kontakte Dell (se "Kontakt Dell" på side 148).
1 Hvis computeren er tilsluttet en dockingenhed (tildocket), skal du tage den ud af dockingenheden.
Du kan finde vejledning i den dokumentation, der fulgte med dockingenheden. Sørg for, at computeren
er tilsluttet en stikkontakt, som du ved fungerer.
2 Tænd (eller genstart) computeren.
3 Diagnoser kan bruges på to måder:
• Når DELL™-logoet vises, skal du trykke på <F12> med det samme. Vælg Diagnostics
(Diagnosticering) i startmenuen, og tryk på <Enter>.
BEMÆRK: Hvis du venter for længe, og operativsystemets logo vises, skal du vente, indtil du ser skrivebordet
i Microsoft
®
Windows
®
. Derefter skal du slukke for computeren og prøve igen.
BEMÆRK: Inden du forsøger mulighed B, skal computeren være helt slukket.
• Tryk på <Fn>-tasten og hold den nede, mens computeren starter.
BEMÆRK: Hvis du ser en meddelelse om, at der ikke blev fundet en partition med diagnosticeringsværktøjet,
skal du køre Dell Diagnostics fra Drivers and Utilities-mediet.
Computeren kører Pre-boot System Assessment, som består af en række test af systemkortet,
tastaturet, hukommelsen, skærmen, harddisken osv.
• Besvar eventuelle spørgsmål, der stilles under testen.
• Hvis der bliver fundet en fejl, stopper computeren og udsender en biplyd. Hvis du vil stoppe analysen
og genstarte computeren, skal du trykke på <N>. Hvis du vil fortsætte til den næste test, skal du
trykke på <Y>. Hvis du vil teste den komponent, der havde en fejl, igen, skal du trykke på <R>.
• Hvis der bliver fundet fejl under analysen af systemet før start, skal du skrive fejlkoden/fejlkoderne
ned og kontakte Dell.
Hvis før-start-testen afvikles korrekt, vises følgende meddelelse:
Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any key to continue
(Starter partitionen med Dell
Diagnostic Utility. Tryk på en vilkårlig tast for at fortsætte).
4 Tryk på en vilkårlig tast for at starte Dell Diagnostics (Dell-diagnosticering) fra partitionen med
diagnosticeringsværktøjet på harddisken.