Users Guide

l Cómoquitarysustituircomponentes
l Especificaciones
l Cómoconfigurarlosvaloresdelsistema
l Cómosolucionarproblemas
Guíadelusuario
CentrodeayudaysoportetécnicodeMicrosoft®Windows®XP
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,hagaclicenAyuda
ysoportetécnico.
2. Haga clic en Guíasdelusuarioydelsistema y en Guíasdel
usuario.
La GuíadelusuariotambiénestádisponibleenelCDdenominadoDrivers
and Utilities (Controladores y utilidades).
l Etiquetadeservicioycódigodeserviciorápido
l Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows
Estasetiquetasestánsituadasenelpanelinferiordesuequipo.

l Utilice la etiqueta de servicio para identificar el equipo cuando
utilice support.dell.comopóngaseencontactoconelserviciode
asistenciatécnica.
l Cuandosepongaencontactoconelsoportetécnico,especifique
elcódigodeserviciorápidoafindegestionarmejorsullamada.
l Soluciones:Consejosysugerenciasparalasolucióndeproblemas,
artículosdetécnicos,cursosenlíneaypreguntasmásfrecuentes
l Comunidad:ConversacionesenlíneaconotrosclientesdeDell
l Actualizaciones:Informacióndeactualizaciónparacomponentescomo,por
ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo
l Atenciónalcliente:Informacióndecontacto,llamadadeservicioyestado
delospedidos,garantíaeinformacióndereparación
l Servicio y asistencia: Historial de asistencia y estado de las llamadas de
servicio,contratodeservicio,conversacionesenlíneaconelpersonalde
asistenciatécnica
l Referencia:Documentacióndelequipo,detallessobrelaconfiguracióndel
equipo,especificacionesdelproductoydocumentacióntécnica
l Descargas: Controladores certificados, parches y actualizaciones de
software
l Notebook System Software (NSS)
Sivuelveainstalarelsistemaoperativodelequipo,tambiéndeberávolver
a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes del
sistema operativo y asistencia para las unidades de disquete de 3,5
pulgadasdeDell™,procesadoresIntel®Pentium®M,unidadesópticasy
dispositivos USB. La utilidad NSS es necesaria para el correcto
funcionamientodesuequipoDell.Elsoftwaredetectaautomáticamentesu
equipo y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su
configuración.
SitiowebdeAsistenciatécnicadeDell:support.dell.com

NOTA: Seleccionesuregiónparaverelsitiowebdeasistencia
adecuado.

NOTA: Los clientes de empresas, instituciones gubernamentales y
educativastambiénpuedenutilizarelsitiowebpersonalizadoDell
Premier Support de premier.support.dell.com. Es posible que este sitio
webnoestédisponibleentodaslasregiones.
l Procedimientos para utilizar Windows XP
l Documentacióndelequipo
l Documentacióndedispositivos(porejemplo,unmódem)
CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,hagaclicenAyuda
ysoportetécnico.
2. Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a
continuación,hagacliceneliconodelaflecha.
3. Haga clic en el tema que describa el problema.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
l Cómoreinstalarelsistemaoperativo
CD del sistema operativo
Elsistemaoperativoyaestáinstaladoenelequipo.Paravolvera
instalar su sistema operativo, utilice el CD del sistema operativo. Consulte
la Guíadelusuario de Latitude para obtener instrucciones.
Si vuelve a instalar el sistema operativo, utilice el CD Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades) para volver a instalar los controladores de
los dispositivos incluidos en el equipo en el momento de su compra.
La etiqueta de la Product Key del sistema operativo se encuentra en el
equipo.
