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문제 해결
DellPrecision™MobileWorkstationM20사용 설명서
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드라이브 문제
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수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입하십시오.
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CD 및 DVD 드라이브 문제
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CD/DVD-RW 드라이브에 쓰기 문제
드라이브 문제
PC 카드 문제
전자 우편, 모뎀 및 인터넷 문제
전원 문제
오류 메시지
프린터 문제
IEEE 1394 장치 문제
스캐너 문제
키보드 문제
사운드 및 스피커 문제
잠금 및 소프트웨어 문제
터치패드 또는 마우스 문제
메모리 문제
비디오 및 디스플레이 문제
네트워크 문제
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내서 에 있는 안전 지침을 따르십시오.
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Microsoft®Windows®가 드라이브를 인식하는지 확인— 시작 버튼을 클릭하고 내 컴퓨터를 클릭하십시오. 목록에 옵션 플로피 드라이브, CD 또는 DVD
드라이브가 나타나지 않으면 안티바이러스 소프트웨어로 전체 검사를 하고 바이러스를 삭제하십시오. 바이러스로 인해 Windows가 드라이브를 인식하지 못할 수 있
습니다.
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드라이브 검사—
l 다른 플로피를 옵션 플로피 드라이브에 삽입하거나 CD 또는 DVD를 광 드라이브에 삽입하여 기존의 것이 결함일 가능성을 없애십시오.
l 부팅 가능 플로피를 옵션 플로피 드라이브에 넣고 컴퓨터를 재시작하십시오.
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드라이브 또는 디스크 청소— "컴퓨터 청소"를 참조하십시오.
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CD가 회전판에 끼워졌는지 확인
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케이블 연결 상태 점검
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하드웨어 비호환성 점검
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Dell 진단 프로그램을 실행하십시오
참고: 고속 CD 또는 DVD 드라이브에서 진동이 발생하는 것은 정상이며 소음이 들릴 수도 있고 드라이브나 CD 또는 DVD의 결함은 아닙니다.
참고: 전세계 파일의 형식은 각기 다르기 때문에 모든 DVD 드라이브에서 모든 DVD 타이틀을 실행할 수 있는 것은 아닙니다.
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다른 프로그램 닫기 — CD/DVD-RW 드라이브에 기록할 때 데이터를 일정하게 받아야 합니다. 데이터를 받다가 끊기면 오류가 발생합니다. CD/DVD-RW에 기록
하기 전에 모든 프로그램을 닫으십시오.
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CD/DVD-RW 디스크에 기록하기 전에 Windows의 대기 모드를 끄십시오 — 전원 관리 모드에 관한 정보를 위해서 "전원 관리" 또는 Windows 도움말 및
지원 센터의 standby(대기) 키워드에 대한 검색을 참조하십시오.
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쓰기 속도 낮추기 — CD 또는 DVD 작성 소프트웨어에 대한 자세한 내용은 도움말 파일을 참조하십시오.