Users Guide
CD、CD-RW、DVD、または DVD+RW ドライブトレイが取り出せない場合
聞き慣れない摩擦音またはきしむ音がする場合
ハードドライブの問題
E-メール、モデム、およびインターネットの問題
1. コンピュータの電源が切れていることを確認します。
2. クリップをまっすぐに伸ばし、一方の端をドライブの前面にあるイジェクト穴に挿入します。トレイの一部が出てくるまでしっかりと押し込みます。
3. トレイが止まるまで、慎重に引き出します。
l 実行中のプログラムによる音ではないことを確認します。
l ディスクが正しく挿入されているか確認します。
コンピュータを室温に戻 してから電源を入れます ― ハードドライブが高温になっているため、オペレーティングシステムが起動しないことがあります。コンピュータが室温に戻
るまで待ってから電源を入れます。
チェックディスクを実行します —
Windows XP
1. スタート ボタンをクリックして、マイコンピュータ をクリックします。
2. ローカルディスク C: を右クリックします。
3. プロパティ をクリックします。
4. ツール タブをクリックします。
5. エラーチェック の項目の チェックする をクリックします。
6. 不良なセクタをスキャンし回復する をクリックします。
7. 開始 をクリックします。
Windows 2000
1. Windows のデスクトップで マイコンピュータ をダブルクリックします。
2. ツール タブをクリックします。
3. エラーチェック の項目の チェックする をクリックします。
4. 開始 をクリックします。
MS-DOS®
MS-DOS プロンプトで scandisk x: と入力します。ここで x はハードドライブを示す文字です。次に <Enter> を押し、スタート ボタンをクリックして マイコンピュータ をクリ
ックします。
警告: 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
メモ: モデムは必ずアナログ電話回線に接続してください。デジタル電話回線(ISDN)に接続した場合、モデムは動作しません。
Microsoft Outlook®Express のセキュリティ設定を確認します— E-メールの添付ファイルが開けない場合:
1. Outlook Expressで、ツール、オプション とクリックして、セキュリティ をクリックします。
2. ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない をクリックして、チェックマークを外します。
電話回線の接続を確認します—
電話ジャックを確認します—
モデムを直接電話ジャックへ接続します—
他の電話線を使用してみます—
l 電話線がモデムのジャックに接続されているか確認します。(ジャックは緑色をしているかコネクタの絵柄の横にあります。)
l 電話線のコネクタをモデムに接続する際に、カチッと感触があることを確認します。
l 電話線をモデムから取り外し、電話に接続します。電話の発信音を聞きます。
l 留守番電話、ファックス、サージプロテクタ、および電話線分岐タップなど同じ回線に接続されている電話機器を取り外し、モデムを直接電話ジャックに接続します。3 メー










