Users Guide

ZurückzumInhaltsverzeichnis
Dell Diagnostics
DellPrecision™MobileWorkstationM20Benutzerhandbuch

Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt?
WennProblememitdemComputerauftreten,führenSiedieunter„BehebenvonStörungen” aufgeführtenMaßnahmendurchundführenSiedasDell
Diagnosticsaus,bevorSievonDelltechnischeUnterstützunganfordern.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.
Starten Sie das Programm „Dell Diagnostics” auf der Festplatte oder der Drivers and Utilities CD. (Diese CD wird auch als ResourceCD bezeichnet.)

„Dell Diagnostics” von der Festplatte aufrufen
Das Programm „Dell Diagnostics” befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition.

1. Fahren Sie den Computer herunter.

2. Falls der Computer mit einem Docking-Gerätverbundenist,trennenSiedieVerbindung.WeitereAnweisungenhierzufindenSieinderDokumentation
zum Docking-Gerät.

3. SchließenSiedenComputeransStromnetzan.

4. SchaltenSiedenComputerein.WenndasDELL™-Logoangezeigtwird,drückenSiesofort<F12>.
Falls Sie so lange gewartet haben, bis das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie noch, bis der Microsoft®Windows®-Desktop angezeigt wird.
FahrenSiedenComputeranschließendherunter und starten Sie ihn erneut.

5. MarkierenSieinderListederStartgeräteDiagnostics(Diagnose)unddrückenSiedie<EINGABETASTE>.
DerComputerführtdieÜberprüfungvordemSystemstartdurch,d.h.eineReihevonTestsderPlatine,Tastatur,FestplatteunddemBildschirm.
l BeantwortenSiealleFragen,diewährendderÜberprüfungangezeigtwerden.
l WirdbeieinerKomponenteeineFehlfunktionfestgestellt,unterbrichtderComputerdieÜberprüfungundgibteinenSignaltonaus.Umdie
ÜberprüfungzuunterbrechenunddenComputerneuzustarten,drückenSieauf<N>.UmmitdemnächstenTestfortzufahren,drückenSieauf
<Y>.UmdieKomponente,beidereineFehlfunktionaufgetretenist,erneutzutesten,drückenSieauf<R>.
l WerdenbeiderÜberprüfungvordemSystemstartFehlfunktionenfestgestellt,notierenSiesichdieFehlercodesundwenden Sie sich an Dell,
bevor Sie mit Dell Diagnostics fortfahren.
WurdedieSystemüberprüfungvordemStartenerfolgreichdurchgeführt,erscheintfolgendeMeldung:Booting Dell Diagnostic Utility Partition.
Press any key to continue. (Die Partition des Programms „Dell Diagnostics” wird gestartet.DrückenSieeinebeliebigeTaste,umfortzufahren.)

6. DrückenSieeinebeliebigeTaste,umdasProgramm„Dell Diagnostics” von der entsprechenden Diagnose-Dienstprogrammpartition auf der Festplatte zu
starten.

Starten des Programms „Dell Diagnostics” von der Drivers and Utilities CD

1. Legen Sie die Drivers and Utilities CD ein.

2. Fahren Sie den Computer herunterundstartenSieihnanschließendneu.
WenndasDELLLogoangezeigtwird,drückenSiesofort<F12>.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
HINWEIS: Das Programm „Dell Diagnostics” kannnuraufDell™-Computernausgeführtwerden.
ANMERKUNG: Wenn auf dem Bildschirm nichts angezeigt werden kann, wenden Sie sich an Dell.
ANMERKUNG: Wennnichtsangezeigtwird,haltenSiedieStummtastegedrücktunddrückengleichzeitigdenNetzschalter,umdasProgramm„Dell
Diagnostics” zustarten.DerComputerführtautomatischdieÜberprüfungvordemSystemstartaus.
ANMERKUNG: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass keine Partition mit dem Dienstprogramm Dell Diagnosticsgefundenwurde,führenSiedas
Programm Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD aus.