Users Guide

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如果无法弹出 CD、CD-RW、DVD 或 DVD+RW 驱动器托盘
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如果听到不熟悉的刮擦声或摩擦声
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硬盘驱动器问题
电子邮件、调制解调器和 Internet 问题
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1. 确保已关闭计算机。
2. 将一个拉直的回形针插入驱动器正面的弹出孔并稳定地推入，直至托盘部分弹出。
3. 轻轻将托盘完全拉出。
l 请确认声音不是由正在运行的程序所引起的。
l 确保已正确放入软盘或光盘。
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先让计算机冷却，然后再打开计算机电源 — 如果硬盘驱动器温度较高，则可能会导致操作系统无法启动。请先让计算机冷却至室温后再开机。
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运行磁盘检查程序 — 
Windows XP
1. 单击“Start”（开始）按钮，然后单击“My Computer”（我的电脑）。
2. 在“Local Disk C:”（本地磁盘 [C:]）上单击鼠标右键。
3. 单击“Properties”（属性）。
4. 单击“Tools”（工具）选项卡。
5. 在“Error-checking”（查错）下，单击“Check Now”（开始检查）。
6. 单击“Scan for and attempt recovery of bad sectors”（扫描并试图恢复坏扇区）。
7. 单击“Start”（开始）。
Windows 2000
1. 在 Windows 桌面上双击“My Computer”（我的电脑）。
2. 单击“Tools”（工具）选项卡。
3. 在“Error-checking”（查错）下，单击“Check Now”（开始检查）。
4. 单击“Start”（开始）。
MS-DOS®
在 MS-DOS 提示符下，键入 scandisk x:（其中 x 代表硬盘驱动器号），然后按 <Enter> 键。单击“Start”（开始）按钮，然后单击“My Computer”（我
的电脑）。
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
注：请仅将调制解调器连接至模拟电话插孔。如果将调制解调器连接至数字电话网络，调制解调器将无法工作。
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检查 Microsoft Outlook®Express 安全设置 — 如果您无法打开电子邮件附件，请：
1. 在 Outlook Express 中，依次单击“Tools”（工具）、“Options”（选项）和“Security”（安全）。
2. 单击“Do not allow attachments”（不允许 附件）以取消复选标记。
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检查电话线的 连接 — 
检查电话插 孔 — 
将调制解调 器直接连接至墙上的电话插 孔 — 
使用另一条电话线 — 
l 验证电话线已连接至调制解调器上的插孔。（插孔旁边有一个绿色标签或有一个连接器形状的图标。）
l 确保将电话线连接器插入调制解调器时已感到其卡入。
l 从调制解调器上断开电话线的连接，并将电话线连接至电话。倾听拨号音。
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