Users Guide

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8. 单击“Browse”（浏览） 找到存放先前抽取的驱动程序文件的位置。
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9. 系统显示相应的驱动程序名称时，单击“Next”（下一步）。
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10. 单击“Finish”（完成）并重新启动计算机。
解决软件与硬件不兼容的问题
如果在操作系统设置过程中未检测到某个设备，或者虽然已检测到该设备但配置不正确，则可以使用硬件疑难解答来解决不兼容问题。在 Microsoft®Windows®2000 操作系统中，您还
可以使用设备管理器来解决不兼容问题。
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Windows XP
要使用硬件疑难解答来解决不兼容问题，请：
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1. 单击“Start”（开始）按钮，并单击“ Help and Support”（帮 助和支持）。
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2. 在“Search”（搜索）字段中键入“硬件疑难解答”，然后单击箭头开始搜索。
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3. 在“Search Results”（搜索结果）列表中，单击“ Hardware Troubleshooter”（硬件疑难解答）。
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4. 在“Hardware Troubleshooter”（硬件疑难解答）列表中，单击“I need to resolve a hardware conflict on my computer”（我需要解决计算机上的硬件冲
突），然后单击“Next”（下一步）。
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Windows 2000
要使用设备管理器来解决不兼容问题，请：
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1. 单击“Start”（开始）按钮，指向“ Settings”（设 置），然后单击“ Control Panel”（控制面板）。
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2. 在“Control Panel”（控制面板）窗口中，双击“System”（系统）。
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3. 单击“Hardware”（硬件）选项卡。
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4. 单击“Device Manager”（设备管理器）。
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5. 单击“View”（查看），并单击“Resources by connection”（依连接排序资源）。
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6. 双击“Interrupt request (IRQ)”（中断请求 [IRQ]）。
如果设备配置不正确，则将显示黄色惊叹号 (!)；如果设备已被禁用，则将显示红 X。
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7. 双击任一标有惊叹号的设备以显示“Properties”（属性）窗口。
“Properties”（属性）窗口中的“ Device status”（设备状 态 ）区域将报告需要重新配置的插卡或设备。
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8. 重新配置设备或从“Device Manager”（设备管理器）中删除设备。有关配置设备的信息，请参阅设备附带的说明文件。
要使用硬件疑难解答来解决不兼容问题，请：
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1. 单击“Start”（开始）按钮，并单击“ Help”（帮 助）。
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2. 在“Contents”（目录）选项卡中，依次单击“Troubleshooting and Maintenance”（疑难解答和维护）、“Windows 2000 troubleshooters”（Windows 2000
疑难解答）和“ Hardware”（硬件）。
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3. 在“Hardware Troubleshooter”（硬件疑难解答）列表中，单击“I need to resolve a hardware conflict on my computer”（我需要解决计算机上的硬件冲
突），然后单击“Next”（下一步）。
使用 Microsoft®Windows®XP 系统还原