Reference Guide

50 Dell Precision bærbar arbeidsstasjon M20 Hurtigreferanse

www.dell.com | support.dell.com

Et program er utviklet for et eldre Windows-operativsystem

Et ensfarget blått skjermbilde vises

Andre problemer med programvaren

HVIS DU BRUKER WINDOWS XP, KJøRER DU VEIVISEREN FOR PROGRAMKOMPATIBILITET —

Veiviseren for programkompatibilitet konfigurerer et program, slik at det kan kjøres i et miljø som ligner

ikke-Windows XP-operativsystemmiljøer.

Klikk

Start

, pek på

Alle programmer

→

Tilbehør

og klikk deretter

veiviseren for programkompatibilitet

Klikk

Neste

i velkomstskjermbildet.

Følg anvisningene på skjermen.

SL å AV DATAMASKINEN — Hvis datamaskinen ikke begynner å fungere ved trykke på en tast på

tastaturet eller bevege musen, trykker og holder du av/på-knappen inne i minst 8 til 10 sekunder til

datamaskinen slås av. Start deretter datamaskinen på nytt.

SL å OPP I DOKUMENTASJONEN FOR PROGRAMVAREN ELLER TA KONTAKT MED

PROGRAMVAREPRODUSENTEN FOR å F å INFORMASJON OM FEILSøKING —

• Kontroller at operativsystemet er kompatibelt med operativsystemet på datamaskinen.

• Kontroller at datamaskinen oppfyller minstekravene til maskinvare som er nødvendige for å kunne kjøre

programvaren. Du finner informasjon i dokumentasjonen for programvaren.

• Kontroller at programmet er riktig installert og konfigurert.

• Kontroller at det ikke er konflikt mellom enhetsdriverne og programmet.

• Avinstaller og deretter reinstaller programmet hvis det er nødvendig.

SIKKERHETSKOPIER FILENE øYEBLIKKELIG

KJ øR ET VIRUSPROGRAM FOR å KONTROLLERE HARDDISKEN, DISKETTENE ELLER CDENE

LAGRE OG LUKK EVENTUELLE åPNE FILER ELLER PROGRAMMER, OG SLå AV DATAMASKINEN VIA

Start-

MENYEN

SKANN DATAMASKINEN FOR SPYWARE —Hvis du merker at datamaskinens ytelse er nedsatt, at det

ofte dukker opp reklame på skjermen eller at du har problemer med å koble deg til Internett, kan

datamaskinen være infisert med spyware. Kjør et virusprogram som inkluderer beskyttelse mot spyware

(programmet kan kreve en oppgradering) for å skanne datamaskinen og fjerne spyware. Du finner

ytterligere informasjon ved å gå til support.dell.com og søke på nøkkelordet spyware.