Dell Precision™ Workstation 490 Quick Reference Guide Model DCTA w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Abbreviations and Acronyms For a complete list of abbreviations and acronyms, see the Glossary in your User’s Guide.
Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Setting Up Your Computer (Tower Orientation) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 . . . . . . . . . . . . . . . . 19 21 22 24 25 26 27 28 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Front View (Tower Orientation) . . . . . . . Back View (Tower Orientation) . . . . . . . Back Panel Connectors . . . . . . . . . . .
Contents
Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • • • • • • Warranty information Terms and Conditions (U.S.
What Are You Looking For? Find It Here • Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, and online courses, frequently asked questions • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system • Customer Care — Contact information, service call and order status, warranty, and repair information • Service and support — Service call status and support history, service contract, o
What Are You Looking For? Find It Here • How to reinstall my operating system Operating System CD The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the Operating System CD. See your User’s Guide for instructions. After you reinstall your operating system, use the Drivers and Utilities CD (Resource CD) to reinstall drivers for the devices that came with your computer. Your operating system product key label is located on your computer.
Setting Up Your Computer (Tower Orientation) CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. You must complete all steps to properly set up your computer. 1 Connect the keyboard and the mouse. 2 Connect the modem or the network cable. NOTICE: Do not connect a modem cable to the network adapter. Voltage from telephone communications can damage the network adapter.
3 Connect the monitor. Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. NOTE: You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer.
For single- and dual-monitor capable cards with a single connector One VGA adapter: VGA Use the VGA adapter when you have a single-monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor. Dual VGA Y cable adapter: VGA Dual DVI Y cable adapter: DVI VGA Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect your computer to one or two VGA monitors.
For dual-monitor capable cards with one DVI connector and one VGA connector One DVI connector and one VGA connector: Two VGA connectors with one VGA adapter: DVI VGA VGA VGA Use the appropriate connector(s) when you want to connect your computer to one or two monitors. Use the VGA adapter when you want to connect your computer to two VGA monitors.
4 Connect the speakers. NOTE: If your computer has a sound card installed, connect the speakers to the card. 5 Connect the power cables and turn on the computer and monitor.
6 Install additional software or devices. Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system. You have now completed the setup for your tower computer.
2 Connect the modem or the network cable. NOTE: If your computer has a network card installed, connect the network cable to the card. 3 Connect the monitor. Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. NOTE: You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer.
For single- and dual-monitor capable cards with a single connector VGA adapter: VGA Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor. Dual VGA Y cable adapter: VGA Dual DVI Y cable adapter: DVI VGA Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect your computer to one or two VGA monitors.
For dual-monitor capable cards with one DVI connector and one VGA connector One DVI connector and one VGA connector: Two VGA connectors with one VGA adapter: DVI VGA VGA VGA Use the appropriate connector(s) when you want to connect your computer to one or two monitors. Use the VGA adapter when you want to connect your computer to two VGA monitors.
4 Connect the speakers. NOTE: If your computer has a sound card installed, connect the speakers to the card. 5 Connect the power cables and turn on the computer and monitor. 6 Install additional software or devices. Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system.
About Your Computer Front View (Tower Orientation) 1 2 13 12 3 4 11 5 10 6 9 8 7 1 upper 5.25-inch drive bay Holds a CD/DVD drive. 2 lower 5.25-inch drive bay You can use this bay for an optional CD/DVD drive. 3 FlexBay You can use this bay for an optional third hard drive (SATA or SAS), a floppy drive or Media Card Reader. 4 hard-drive activity light The hard drive light is on when the computer reads data from or writes data to the hard drive.
6 USB 2.0 connectors (2) Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as flash memory keys or cameras, or for bootable USB devices (see "System Setup" in your User’s Guide for more information on booting to a USB device). It is recommended that you use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards.
Back View (Tower Orientation) 1 2 3 1 power connector Insert the power cable. 2 card slots Access connectors for any installed PCI, PCI-X, or PCI Express cards. NOTE: The center four slots support full-length cards: one PCI-X slot, one PCI Express x8 slot (wired as x4), one PCI Express x16 slot, and one PCI slot); and the top and bottom slots support half-length cards: one PCI-X slot and one PCI Express x8 slot (wired as x4).
Back Panel Connectors 1 11 2 10 3 4 9 8 5 6 7 1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a USB printer, plug it into a USB connector. NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer detects an installed card containing a parallel connector configured to the same address. For more information, see your User’s Guide.
5 network adapter connector To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on your computer. A click indicates that the network cable has been securely attached. NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector.
Front View (Desktop Orientation) 1 2 13 3 12 4 11 5 6 10 7 9 8 1 upper 5.25-inch drive bay Holds a CD/DVD drive. 2 lower 5.25-inch drive bay You can use the bay for an optional CD/DVD drive, or a SATA hard drive. 3 FlexBay You can use the bay for a floppy drive, or a Media Card Reader. 4 IEEE 1394 connector (optional) Use the optional IEEE 1394 connector for high-speed data devices such as digital video cameras and external storage devices. 5 USB 2.
9 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different states: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state. • Blinking green — The computer is in a power-saving state. • Blinking or solid amber — See "Power Problems" in your User’s Guide. To exit from a power-saving state, press the power button or use the keyboard or the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager.
Inside View 1 5 4 3 26 2 1 power supply 2 rotatable hard drive bay 4 lower 5.25-inch drive bay 5 upper 5.
Inside View – Hard Drive Bay Rotated Out 1 2 3 5 4 1 power supply 2 system board 4 front fan 5 card fan 3 memory fan Quick Reference Guide 27
System Board Components 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 27 16 17 26 18 19 20 21 25 28 Quick Reference Guide 24 23 22
1 primary processor connector (CPU_0) 15 Flexbay connector (USB) 2 secondary processor connector (CPU_1) 16 SATA connectors (SATA_2, SATA_1, SATA_0) 3 front fan connector (FAN_FRONT) 17 floppy drive (DSKT) 4 card cage fan (FAN_CCAG) 18 front panel connector (FRONTPANEL) 5 internal speaker connector (INT_SPKR) 19 PCI-X card slot (SLOT6_PCIX) 6 power connector (POWER2) 20 PCI-X card slot (SLOT5_PCIX) 7 IDE drive connector (IDE) 21 chassis intrusion header (INTRUDER) 8 standby powe
• Tips and information for using the Microsoft Windows XP operating system • Instructions for removing and installing parts, including memory, cards, drives, the microprocessor, and the battery • Information for troubleshooting various computer problems • Instructions for using the Dell Diagnostics and reinstalling drivers • Information on how to contact Dell You can access the User’s Guide from your hard drive or the Dell Support website at support.dell.com.
4 Pull back the cover latch release. NOTE: The computer in the following images is configured as a tower computer. See "Changing Between Tower and Desktop Modes" in your User’s Guide for information regarding computer orientation. 1 2 3 1 cover latch release 2 computer cover 3 cover hinges 5 Locate the three hinge tabs on the edge of the computer. 6 Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up, using the hinges as leverage points.
Caring for Your Computer To help maintain your computer, follow these suggestions: • To avoid losing or corrupting data, never turn off your computer when the hard drive light is on. • Schedule regular virus scans using virus software. • Manage hard drive space by periodically deleting unnecessary files and defragmenting the drive. • Back up files on a regular basis. • Periodically clean your monitor screen, mouse, and keyboard (see your User’s Guide for more information).
Using Microsoft® Windows® XP System Restore The Microsoft Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardware, software, or other system settings have left the computer in an undesirable operating state.
Undoing the Last System Restore NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete. 1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ System Tools, and then click System Restore. 2 Click Undo my last restoration and click Next. 3 Click Next. The System Restore screen appears and the computer restarts. 4 After the computer restarts, click OK.
Dell Diagnostics CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Solving Problems" on page 32 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. It is recommended that you print these procedures before you begin. NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers.
Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD 1 Insert the Drivers and Utilities CD. 2 Shut down and restart the computer. When the DELL logo appears, press immediately. If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer and try again. NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer boots according to the devices specified in the system setup program.
Code Cause 1-1-2 Microprocessor register failure 1-1-3 NVRAM read/write failure 1-1-4 ROM BIOS checksum failure 1-2-1 Programmable interval timer failure 1-2-2 DMA initialization failure 1-2-3 DMA page register read/write failure 1-3 Video Memory Test failure 1-3-1 through 2-4-4 Memory not being properly identified or used 1-3-2 Memory problem 3-1-1 Slave DMA register failure 3-1-2 Master DMA register failure 3-1-3 Master interrupt mask register failure 3-1-4 Slave interrupt mask
Error Messages NOTE: If the message is not listed, see the documentation for either the operating system or the program that was running when the message appeared. If an error occurs during start-up, a message may be displayed on the monitor identifying the problem. See "Error Messages" in your User’s Guide for suggestions on resolving any problems. Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide.
Diagnostic Lights Power Light Problem Description Suggested Resolution blinking green The computer is in a reduced Use one of the appropriate methods to "wake power or "sleep" state. up" the computer. See "Advanced Features" in your User’s Guide. If the problem is not resolved and you are trying to wake the computer with a USB mouse or keyboard, substitute the mouse or keyboard with a working PS/2 mouse or keyboard and then try to wake the computer.
Diagnostic Lights Power Light Problem Description Suggested Resolution amber A possible failure has been detected in a plug-in component such as a graphics riser card or memory riser card. Verify that any required power cables are connected to the memory and graphics riser cards. A possible power supply failure has occurred. Verify that both power supply cables are plugged in to the motherboard. (blinking) amber Perform the procedure in "Power Problems" in your User’s Guide.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution A possible USB failure has occurred. Reinstall all USB devices, check cable connections, and then restart the computer. No memory modules are detected. 1 Reseat the memory modules to ensure that your computer is successfully communicating with the memory. 2 Restart the computer. 3 If the problem still exists, remove all the memory modules and install one memory module in memory module connector DIMM_1. 4 Restart the computer.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution Memory modules are detected, but a memory configuration or compatibility error exists. • Ensure that no special memory module/memory connector placement requirements exist. • Verify that the memory modules that you are installing are compatible with your computer. • Reinstall the memory modules and restart the computer. • If the problem persists, contact Dell. Routine system activity preceding video initialization.
Frequently Asked Questions How Do I... Solution Where to Find Additional Information Set up my computer to use two monitors? If your computer has the required graphics card to support dual-monitor setup, then look in your shipping box for a Y-cable. The Y-cable has a single connector on one end (plug this connector into the back panel) and branches into two connectors (plug these connectors into the monitor cables).
How Do I... Solution Where to Find Additional Information Connect my speakers? If you have a sound card installed, See the documentation that came connect the speakers to the connectors with your speakers for more on the card. "Setting Up Your information. Computer (Tower Orientation)" on page 9 or "Setting Up Your Computer (Desktop Orientation)" on page 14.
Index B D H beep codes, 36 Dell support site, 7 hard drive activity light, 19-20, 24-25 Dell Diagnostics, 35 hardware beep codes, 36 conflicts, 32 Dell Diagnostics, 35 C cards slots, 21, 25 CDs operating system, 8 computer beep codes, 36 restore to previous state, 33 conflicts software and hardware incompatibilities, 32 connectors headphone, 20, 25 keyboard, 23 line-in, 23 line-out, 22 mouse, 22 network adapter, 23 parallel, 22 power, 21, 25 serial, 23 sound, 22-23 USB, 20, 23-24 Dell Premier Suppo
Index lights back of computer, 38 diagnostic, 20, 25, 38 hard drive activity, 19-20, 24-25 link integrity, 22 network, 22-23 network activity, 23 power, 20, 25 problems beep codes, 36 conflicts, 32 Dell Diagnostics, 35 diagnostic lights, 38 restore to previous state, 33 Product Information Guide, 6 R T troubleshooting conflicts, 32 Dell Diagnostics, 35 diagnostic lights, 38 Hardware Troubleshooter, 32 Help and Support Center, 7 restore to previous state, 33 M regulatory information, 6 U Microsof
Station de travail Dell Precision™ 490 Guide de référence rapide Modèle DCTA w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Remarques, avis et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Sommaire Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuration de l'ordinateur (installation en tour) . . . . . . . . . . . . . . . Configuration de l'ordinateur (installation en ordinateur de bureau) Présentation de l'ordinateur . 60 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 . . . . . . . . . . . . 65 67 68 70 72 73 74 75 76 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sommaire
Recherche d'informations REMARQUE : certaines fonctions ou médias disponibles en option ne sont pas livrés avec le système. Certaines de ces options ne sont disponibles que dans certains pays. REMARQUE : des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur. Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...
Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...
Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...
Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants... • Comment réinstaller mon système d'exploitation CD du système d'exploitation • Comment utiliser Linux • Des discussions par e-mail avec d'autres utilisateurs d'ordinateurs Dell Precision™ et de Linux • Des informations supplémentaires sur Linux et mon Dell Precision 54 Guide de référence rapide Le système d'exploitation est déjà installé sur l'ordinateur. Pour le réinstaller, utilisez le CD du système d'exploitation.
Configuration de l'ordinateur (installation en tour) PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'informations sur le produit. Vous devez effectuer toutes les étapes pour configurer correctement l'ordinateur. 1 Connectez le clavier et la souris. 2 Connectez le modem ou le câble réseau. AVIS : ne raccordez pas de câble de modem à la carte réseau. Les tensions provenant des communications téléphoniques peuvent endommager celle-ci.
3 Connectez le moniteur. Selon la carte graphique que vous utilisez, vous pouvez connecter le moniteur de différentes façons. REMARQUE : vous devrez peut-être utiliser l'adaptateur ou le câble fourni pour connecter le moniteur à l'ordinateur.
Cartes à un seul connecteur et pouvant gérer un ou deux moniteurs Un adaptateur VGA : VGA Utilisez l'adaptateur VGA si vous ne disposez que d'une seule carte graphique et si vous souhaitez relier l'ordinateur à un moniteur VGA. Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs VGA : VGA Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs DVI : DVI VGA Utilisez le câble en Y approprié si votre carte graphique comprend un seul connecteur et si vous souhaitez relier l'ordinateur à un ou deux moniteurs VGA.
Cartes possédant 1 connecteur DVI et 1 connecteur VGA et pouvant gérer deux moniteurs Un connecteur DVI et un connecteur VGA : Deux connecteurs VGA et un adaptateur VGA : DVI VGA VGA VGA Utilisez le ou les connecteurs appropriés pour relier l'ordinateur à un ou deux moniteurs. Utilisez l'adaptateur VGA pour relier l'ordinateur à deux moniteurs VGA.
4 Connectez les hauts-parleurs. REMARQUE : si votre ordinateur est équipé d'une carte son, connectez les hautparleurs à cette carte. 5 Branchez les câbles d'alimentation, puis allumez l'ordinateur et le moniteur.
6 Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires. Avant d'installer un périphérique ou un logiciel qui n'a pas été fourni avec votre ordinateur, lisez attentivement sa documentation ou contactez son fournisseur pour vous assurer que ce périphérique ou programme est compatible avec votre ordinateur et votre système d'exploitation. La configuration de l'ordinateur est maintenant terminée.
2 Connectez le modem ou le câble réseau. REMARQUE : si votre ordinateur est équipé d'une carte réseau, reliez le câble réseau à cette carte. 3 Connectez le moniteur. Selon la carte graphique que vous utilisez, vous pouvez connecter le moniteur de différentes façons. REMARQUE : vous devrez peut-être utiliser l'adaptateur ou le câble fourni pour connecter le moniteur à l'ordinateur.
Cartes à un seul connecteur et pouvant gérer un ou deux moniteurs Adaptateur VGA : VGA Utilisez l'adaptateur VGA si vous ne disposez que d'une seule carte graphique et si vous souhaitez connecter un moniteur VGA à l'ordinateur. Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs VGA : VGA Câble en Y pour la connexion de deux moniteurs DVI : DVI VGA Utilisez le câble en Y approprié si votre carte graphique comprend un seul connecteur et si vous souhaitez relier l'ordinateur à un ou deux moniteurs VGA.
Cartes possédant 1 connecteur DVI et 1 connecteur VGA et pouvant gérer deux moniteurs Un connecteur DVI et un connecteur VGA : Deux connecteurs VGA et un adaptateur VGA : DVI VGA VGA VGA Utilisez le ou les connecteurs appropriés pour relier l'ordinateur à un ou deux moniteurs. Utilisez l'adaptateur VGA pour relier l'ordinateur à deux moniteurs VGA.
4 Connectez les haut-parleurs. REMARQUE : si votre ordinateur est équipé d'une carte son, connectez les haut-parleurs à cette carte. 5 Branchez les câbles d'alimentation, puis allumez l'ordinateur et le moniteur. 6 Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires.
Présentation de l'ordinateur Vue avant (installation en tour) 1 2 13 12 3 4 11 5 10 6 9 8 7 1 Baie de lecteurs 5,25 pouces supérieure Peut contenir un lecteur de CD/DVD. 2 Baie de lecteurs 5,25 pouces inférieure Peut contenir un lecteur de CD/DVD en option. 3 Baie modulaire Peut contenir un troisième disque dur (SATA ou SAS), un lecteur de disquette ou un lecteur de carte (tous trois en option).
6 Connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement (clés de mémoire flash, appareils photo ou périphériques USB amorçables). Voir la section “Configuration du système” du Guide d'utilisation pour plus de détails concernant le démarrage à partir d'un périphérique USB. Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier.
Vue arrière (installation en tour) 1 2 3 1 Connecteur d'alimentation Permet de connecter le cordon d'alimentation. 2 Emplacements de cartes Accèdent aux connecteurs de toutes les cartes PCI, PCI-X ou PCI Express installées. REMARQUE : les quatre emplacements centraux prennent en charge des cartes pleine longueur. Ils comprennent les types de logements suivants : 1 logement PCI-X, 1 logement PCI Express x8 (câblé en x4), 1 logement PCI Express x16 et 1 logement PCI.
Connecteurs du panneau arrière 1 11 2 10 3 4 9 8 5 6 7 1 Connecteur parallèle Permet de raccorder un périphérique parallèle (imprimante, etc.). Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : le connecteur parallèle intégré est désactivé automatiquement si l'ordinateur détecte qu'une carte installée contient un connecteur parallèle paramétré sur la même adresse. Pour plus d'informations, consultez le Guide d'utilisation.
5 Connecteur de carte réseau Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau ou à un périphérique réseau. Enfichez ensuite l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de carte réseau de l'ordinateur. Un déclic indique que le câble réseau est correctement inséré. REMARQUE : ne branchez pas un câble téléphonique sur le connecteur réseau.
Vue avant (installation en ordinateur de bureau) 1 2 13 3 12 4 11 5 10 6 7 9 8 1 Baie de lecteurs 5,25 pouces supérieure Peut contenir un lecteur de CD/DVD. 2 Baie de lecteurs 5,25 pouces inférieure Peut contenir un lecteur de CD/DVD ou un disque dur SATA, tous deux en option. 3 Baie modulaire Peut contenir un lecteur de disquette ou de carte.
8 Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur. AVIS : pour ne pas perdre de données, n'utilisez pas le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur mais l'option “Arrêter l'ordinateur” du système d'exploitation. REMARQUE : le bouton d'alimentation peut également être utilisé pour réactiver le système lorsqu'il est en veille, ou pour le faire passer dans un mode d'économie d'énergie. Consultez le Guide d'utilisation pour plus d'informations.
Vue arrière (installation en ordinateur de bureau) 1 72 2 3 1 Connecteurs du panneau arrière Reliez chaque périphérique série ou USB et les autres périphériques au connecteur approprié. 2 Emplacements de cartes Accèdent aux connecteurs de toutes les cartes PCI, PCI-X ou PCI Express installées. REMARQUE : le logement situé le plus à gauche et les deux logements de droite prennent en charge des cartes de mi-longueur (1 logement PCI Express x8 câblé en x4 et 2 logements PCI-X).
Vue interne 1 5 4 3 2 1 Bloc d'alimentation 2 Baie d'unité de disque dur pivotante 4 Baie de lecteurs 5,25 pouces inférieure 5 Baie de lecteurs 5,25 pouces supérieure 3 Baie modulaire Guide de référence rapide 73
Vue intérieure avec la baie pivotante ouverte 1 2 3 5 4 74 1 Bloc d'alimentation 2 Carte système 4 Ventilateur avant 5 Ventilateur de la carte Guide de référence rapide 3 Ventilateur des emplacements mémoire
Composants de la carte système 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 27 16 17 26 18 19 20 21 25 24 23 22 Guide de référence rapide 75
1 Connecteur du processeur principal (CPU_) 15 Connecteur de la baie modulaire (USB) 2 Connecteur du processeur secondaire (CPU_1) 16 Connecteurs SATA (SATA _2, SATA _1, SATA_0) 3 Connecteur du ventilateur avant (FAN_FRONT) 17 Lecteur de disquette (DSKT) 4 Connecteur du ventilateur du bâti des cartes (FAN_CCAG) 18 Connecteur du panneau avant (FRONTPANEL) 5 Connecteur du haut-parleur interne (INT_SPKR) 19 Logement PCI-X (SLOT6_PCIX) 6 Connecteur d'alimentation (POWER2) 20 Logement PCI-
Comment consulter le Guide d'utilisation Le Guide d'utilisation contient des informations complémentaires concernant l'ordinateur, par exemple : • Spécifications techniques • Informations concernant le passage de l'installation de type bureau à l'installation en tour • Vues avant et arrière de l'ordinateur indiquant tous les connecteurs disponibles • Vues internes de l'ordinateur comprenant un schéma détaillé de la carte système et des connecteurs • Instructions relatives au nettoyage de l'ordinate
4 Poussez le loquet de dégagement du capot. REMARQUE : le système présenté dans les images ci-après est configuré en tour. Reportez-vous au Guide d'utilisation pour plus d'informations sur le passage d'une installation en tour à une installation de type bureau, et inversement. 1 2 3 1 Loquet de dégagement du capot 2 Capot de l'ordinateur 3 Charnières du capot 5 Repérez les trois pattes des charnières situées sur le bord de l'ordinateur.
Entretien et maintenance de l'ordinateur Pour maintenir votre ordinateur en bon état, respectez les consignes suivantes : • Pour éviter toute perte ou corruption des données, n'éteignez jamais votre ordinateur lorsque le voyant du disque dur est allumé. • Programmez des recherches régulières de virus à l'aide d'un logiciel anti-virus. • Gérez l'espace du disque dur en supprimant régulièrement les fichiers inutiles et en défragmentant le lecteur. • Sauvegardez régulièrement les fichiers.
Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement.
Annulation de la dernière restauration du système AVIS : avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→Accessoires→Outils système, puis cliquez sur Restauration du système.
Dell Diagnostics PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'informations sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si un incident se produit, procédez aux vérifications décrites dans la section “Résolution des incidents” à la page 79 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities 1 Insérez le CD Drivers and Utilities dans le lecteur. 2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Windows s'affiche, puis arrêtez l'ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Code Cause 1-1-2 Échec du registre du microprocesseur 1-1-3 Échec de lecture/écriture dans la mémoire vive rémanente 1-1-4 Échec de la somme de contrôle du BIOS ROM 1-2-1 Échec du temporisateur d'intervalle programmable 1-2-2 Échec d'initialisation lors de l'accès direct à la mémoire 1-2-3 Échec de lecture/écriture du registre DMA 1-3 Échec du test de la mémoire vidéo 1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée 1-3-2 Problème lié à la mémoire 3-1-1 Échec d
Messages d'erreur REMARQUE : si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste suivante, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit. Si une erreur se produit au démarrage de l'ordinateur, un message identifiant l'incident peut s'afficher à l'écran. Pour obtenir de l'aide sur la résolution d'un problème, consultez la section “Messages d'erreur” du Guide d'utilisation.
Voyants de diagnostic Voyant d'alimentation Description du problème Vert L'ordinateur est en mode clignotant économie d'énergie ou en veille. Solution proposée Utilisez l'une des méthodes appropriées pour remettre l'ordinateur en fonctionnement. Voir la section du Guide d'utilisation consacrée aux fonctions avancées.
Voyants de diagnostic Voyant d'alimentation Description du problème Solution proposée Orange Un incident a été détecté sur un composant enfichable tel qu'une carte de montage (pour cartes graphiques ou cartes mémoire). Vérifiez que tous les câbles d'alimentation requis sont connectés aux cartes de montage. (clignotant) Orange Panne possible du bloc d'alimentation. (clignotant) Suivez les instructions de la section “Problèmes liés à l'alimentation” dans le Guide d'utilisation.
Comportement des voyants Description du problème Solution proposée Panne possible du disque dur ou du lecteur de disquette. Réinstallez correctement tous les câbles d'alimentation et les câbles de données, puis redémarrez l'ordinateur. Panne possible de l'USB. Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarrez l'ordinateur. Aucun module de mémoire n'est détecté.
Comportement des voyants Description du problème Solution proposée Aucun module de mémoire n'est détecté. • Si un module de mémoire est installé, réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur. • Si au moins deux modules de mémoire sont installés, retirez-les, réinstallez-en un, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, réinstallez un autre module.
Comportement des voyants Description du problème Solution proposée L'ordinateur fonctionne Aucune normalement après le POST. REMARQUE : les voyants de diagnostic clignotent brièvement puis s'éteignent lorsque l'ordinateur démarre le système d'exploitation. Questions fréquemment posées 90 Comment faire pour...
Comment faire pour... Solution Où trouver des informations supplémentaires ? Trouver les bons connecteurs pour mes périphériques USB ou IEEE 1394 ? Un système configuré en tour est équipé de huit connecteurs USB (deux à l'avant, un à l'intérieur et cinq à l'arrière) et d'un connecteur frontal IEEE 1394 (en option). Voir “Présentation de l'ordinateur” à la page 65 pour identifier l'emplacement des connecteurs à l'aide d'illustrations représentant des vues avant et arrière du système.
Guide de référence rapide
Index A Alimentation bouton, 66, 71 connecteur, 67, 72 voyant, 66, 71 Connecteurs (suite) série, 69 souris, 68 USB, 66, 69-70 Connecteurs audio ligne d'entrée, 69 ligne de sortie, 68 C Consignes de sécurité, 52 Cartes emplacements, 67, 72 Contrat de licence utilisateur final, 52 Casque connecteur, 66, 71 CD système d’exploitation, 54 Centre d'aide et de support, 53 Clavier connecteur, 69 Codes sonores, 83 Conflits IRQ, 79 logiciels ou matériels, 79 Connecteurs alimentation, 67, 72 audio, 68-69 carte r
Index I O Informations sur l’ergonomie, 52 la garantie, 52 les réglementations, 52 Ordinateur codes sonores, 83 restauration du système, 80 P L Logiciels conflits, 79 M Matériel codes sonores, 83 conflits, 79 Dell Diagnostics, 82 Messages d'erreur codes sonores, 83 voyants de diagnostic, 85 Microsoft Windows, étiquette, 52 N Numéro de service, 52 Problèmes codes sonores, 83 conflits, 79 Dell Diagnostics, 82 restauration du système, 80 voyants de diagnostic, 85 Index Système d’exploitation CD,
Dell Precision™ Workstation 490 Schnellreferenzhandbuch Modell DCTA w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Anmerkungen, Hinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die die Arbeit mit dem Computer erleichtern. HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können. VORSICHT: Hiermit werden Sie auf eine potentiell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen könnte.
Inhalt Informationsquellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Einrichten des Computers (Tower-Version) . . . . . . . . . . . . . . . . . . Einrichten des Computers (Desktop-Version) . Wissenswertes zum Computer 108 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 . . . . . . . 113 115 116 118 120 121 122 123 124 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhalt
Informationsquellen ANMERKUNG: Bestimmte Merkmale oder Medien sind möglicherweise optional und wurden nicht mit dem Computer geliefert. Andere Merkmale oder Medien sind eventuell nicht in allen Ländern verfügbar. ANMERKUNG: Eventuell erhalten Sie zusammen mit dem Computer weitere Informationen.
Thema Informationsquelle • • • • • • Garantieinformationen Allgemeine Bedingungen (nur USA) Sicherheitshinweise Betriebsbestimmungen Hinweise zur Ergonomie Endbenutzer-Lizenzvertrag Dell™ Produktinformationshandbuch • • • • Entfernen und Ersetzen von Teilen Technische Daten Konfigurieren von Systemeinstellungen Fehlerbehebung Benutzerhandbuch Microsoft®Windows® XP Hilfe- und Supportcenter 1 Klicken Sie auf Start und anschließend auf Hilfe und Support.
Thema Informationsquelle • Lösungen — Hinweise und Tipps zur Problembehandlung, technische Dokumente, Online-Kurse, häufig gestellte Fragen • Kundenforum — Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden • Upgrades — Informationen zum Upgrade von Komponenten wie Speicher, Festplattenlaufwerk und Betriebssystem • Kundenbetreuung — Kontaktinformationen, Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie und Informationen zu Reparaturen • Service und Support — Status der Serviceanfrage und Supportverlauf, Servicevertrag,
Thema Informationsquelle • Neuinstallation des Betriebssystems Betriebssystem-CD Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert. Verwenden Sie die Betriebssystem-CD, um das Betriebssystem neu zu installieren. Anweisungen hierzu finden Sie im User’s Guide (Benutzerhandbuch). Nachdem Sie das Betriebssystem neu installieren haben, verwenden Sie die Drivers and Utilities-CD (Resource CD), um die Treiber für die Geräte neu zu installieren, die mit dem Computer geliefert wurden.
Einrichten des Computers (Tower-Version) VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch). Sie müssen alle Schritte ausführen, um den Computer korrekt einzurichten. 1 Schließen Sie Tastatur und Maus an. 2 Schließen Sie das Modem oder Netzwerkkabel an. HINWEIS: Verbinden Sie ein Modemkabel nicht mit dem Netzwerkadapter.
3 Schließen Sie den Bildschirm an. Je nach Grafikkarte kann der Bildschirm auf unterschiedliche Weise angeschlossen werden. ANMERKUNG: Unter Umständen müssen Sie den Bildschirm mit dem mitgelieferten Adapter oder Kabel anschließen.
Einzel- und Dual-Bildschirm-Karten mit einem einzelnen Anschluss Ein VGA-Adapter: VGA Verwenden Sie den VGA-Adapter, wenn eine Grafikkarte für Einzelbildschirm verwendet wird und ein VGA-Bildschirm angeschlossen werden soll. Dual-VGA-Y-Kabeladapter: VGA Dual-DVI-Y-Kabeladapter: DVI VGA Verwenden Sie ein geeignetes Y-Kabel, wenn eine Grafikkarte mit einem einzelnen Anschluss verwendet wird und ein oder zwei VGABildschirme angeschlossen werden sollen.
Dual-Bildschirm-Karten mit einem DVI- und einem VGA-Anschluss Ein DVI-Anschluss und ein VGA-Anschluss: Zwei VGA-Anschlüsse mit einem VGA-Adapter: DVI VGA VGA VGA Um einen oder zwei Bildschirme am Computer anzuschließen, verwenden Sie den jeweiligen Anschluss. Um zwei VGA-Bildschirme am Computer anzuschließen, verwenden Sie den VGA-Adapter.
4 Schließen Sie die Lautsprecher an. ANMERKUNG: Wenn der Computer mit einer Soundkarte ausgestattet ist, schließen Sie die Lautsprecher an dieser Karte an. 5 Schließen Sie die Netzstromkabel an und schalten Sie Computer und Bildschirm ein.
6 Installieren Sie nun gegebenenfalls weitere Software oder Geräte. Bevor Sie Geräte oder Software installieren, die nicht mit dem Computer geliefert wurden, sollten Sie die mit der Software oder dem Gerät gelieferte Dokumentation lesen oder sich an den Händler wenden, um sicherzustellen, dass die Software bzw. das Gerät mit dem Computer und Betriebssystem kompatibel sind. Die Einrichtung des Tower-Computers ist damit abgeschlossen.
2 Schließen Sie das Modem oder Netzwerkkabel an. ANMERKUNG: Wenn auf dem Computer eine Netzwerkkarte installiert ist, schließen Sie das Netzwerkkabel an die Netzwerkkarte an. 3 Schließen Sie den Bildschirm an. Je nach Grafikkarte gibt es unterschiedliche Möglichkeiten zum Anschließen des Bildschirms. ANMERKUNG: Unter Umständen müssen Sie den Bildschirm mit dem mitgelieferten Adapter oder Kabel anschließen.
Einzel- und Dual-Bildschirm-Karten mit einem einzelnen Anschluss VGA-Adapter: VGA Wenn eine Einzel-Bildschirm-Grafikkarte verwendet wird und ein VGA-Bildschirm angeschlossen werden soll, verwenden Sie den VGA-Adapter. Dual-VGA-Y-Kabeladapter: VGA Dual-DVI-Y-Kabeladapter: DVI VGA Verwenden Sie ein geeignetes Y-Kabel, wenn eine Grafikkarte mit einem einzelnen Anschluss verwendet wird und ein oder zwei VGABildschirme angeschlossen werden sollen.
Dual-Bildschirm-Karten mit einem DVI- und einem VGA-Anschluss Ein DVI-Anschluss und ein VGA-Anschluss: Zwei VGA-Anschlüsse mit einem VGA-Adapter: DVI VGA VGA VGA Um einen oder zwei Bildschirme am Computer anzuschließen, verwenden Sie den jeweiligen Anschluss. Um zwei VGA-Bildschirme am Computer anzuschließen, verwenden Sie den VGA-Adapter.
4 Schließen Sie die Lautsprecher an. ANMERKUNG: Wenn der Computer mit einer Soundkarte ausgestattet ist, schließen Sie die Lautsprecher an dieser Karte an. 5 6 Schließen Sie die Netzstromkabel an und schalten Sie Computer und Bildschirm ein. Installieren Sie nun gegebenenfalls weitere Software oder Geräte.
Wissenswertes zum Computer Vorderansicht (Tower-Version) 1 2 13 12 3 4 11 5 10 6 9 8 7 1 Oberer 5,25-ZollLaufwerkschacht Hier ist ein CD/DVD-Laufwerk installiert. 2 Unterer 5,25-ZollLaufwerkschacht Diesen Schacht können Sie für ein optionales CD/DVD-Laufwerk verwenden. 3 FlexBay Diesen Schacht können Sie für ein optionales drittes Festplattenlaufwerk (SATA oder SAS), ein Diskettenlaufwerk oder ein Medienkartenlesegerät verwenden.
6 USB-2.0-Anschlüsse (2) Schließen Sie Geräte, die Sie nur gelegentlich nutzen, beispielsweise Flash-Speichersticks, Kameras oder startfähige USB-Geräte, an den vorderen USB-Anschlüssen an (weitere Informationen zum Starten von einem USBGerät finden Sie unter „System-Setup“). Für Geräte, die in der Regel ständig angeschlossen sind, beispielsweise Drucker und Tastaturen, sollten Sie die rückseitigen USB-Anschlüsse verwenden. 7 Drehbares Dell™ Logo 8 Netzschalter Um das Dell Logo an die Tower- bzw.
Rückansicht (Tower-Version) 1 2 3 1 Netzstromanschluss Schließen Sie hier das Netzstromkabel an. 2 Kartensteckplätze Zugang zu den Anschlüssen von installierten PCI-, PCI-X- oder PCI-ExpressKarten. ANMERKUNG: Die mittleren vier Steckplätze unterstützen Karten mit voller Baulänge: einmal PCI-X, einmal PCI-Express x8 (verdrahtet als x4), einmal PCI-Express x16 und einmal PCI).
Anschlüsse an der Rückseite 1 11 2 10 3 4 9 8 5 6 7 1 Parallelanschluss Hie können Sie ein paralleles Gerät anschließen, etwa einen Drucker. Wenn Sie einen USB-Drucker verwenden, verbinden Sie ihn mit einem USB-Anschluss. ANMERKUNG: Der integrierte parallele Anschluss wird automatisch deaktiviert, wenn der Computer eine installierte Karte mit einem parallelen Anschluss ermittelt, der für die gleiche Adresse konfiguriert wurde. Weitere Informationen finden Sie im User’s Guide (Benutzerhandbuch).
5 Netzwerkanschluss Um den Computer an ein Netzwerk- oder Breitbandgerät anzuschließen, verbinden Sie ein Ende eines Netzwerkkabels mit einer Netzwerkbuchse oder mit dem Netzwerk- oder Breitbandgerät. Verbinden Sie das andere Ende des Netzwerkkabels mit dem Netzwerkanschluss am Computer. Ein Klicken zeigt an, dass das Netzwerkkabel sicher angeschlossen ist. ANMERKUNG: Verbinden Sie kein Telefonkabel mit dem Netzwerkanschluss.
Vorderansicht (Desktop-Version) 1 2 13 3 12 4 11 5 10 6 7 9 8 1 Oberer 5,25-ZollLaufwerkschacht Hier ist ein CD/DVD-Laufwerk installiert. 2 Unterer 5,25-ZollLaufwerkschacht Diesen Schacht können Sie für ein optionales CD/DVD-Laufwerk oder eine SATA-Festplatte verwenden. 3 FlexBay Diesen Schacht können Sie für ein Diskettenlaufwerk oder ein Medienkartenlesegerät verwenden.
8 Netzschalter Drücken Sie diesen Schalter, um den Computer einzuschalten. HINWEIS: Schalten Sie den Computer nicht über den Netzschalter aus, um Datenverlust zu verhindern. Fahren Sie stattdessen das Betriebssystem herunter. ANMERKUNG: Durch Drücken des Netzschalters können Sie auch den Computer aufwecken oder den Energiesparmodus aktivieren. Weitere Informationen finden Sie im User’s Guide (Benutzerhandbuch).
Rückansicht (Desktop-Version) 1 120 2 3 1 Anschlüsse auf der Rückseite Verbinden Sie serielle Geräte, USB-Geräte und sonstige Geräte mit dem entsprechenden Anschluss. 2 Kartensteckplätze Zugang zu den Anschlüssen von installierten PCI-, PCI-X- oder PCI-ExpressKarten. ANMERKUNG: Der Steckplatz ganz links und die zwei Steckplätze auf der rechten Seite unterstützen Karten mit halber Baulänge: einmal PCI-Express x8 (verdrahtet als x4) und zweimal PCI-X .
Innenansicht 1 5 4 3 2 1 Netzteil 2 Drehbarer Festplattenschacht 4 Unterer 5,25-ZollLaufwerkschacht 5 Oberer 5,25-ZollLaufwerkschacht 3 FlexBay Schnellreferenzhandbuch 121
Innenansicht — mit herausgedrehtem Festplattenschacht 1 2 3 5 4 122 1 Netzteil 2 Systemplatine 4 Vorderer Lüfter 5 Kartenlüfter Schnellreferenzhandbuch 3 Speicherlüfter
Komponenten der Systemplatine 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 27 16 17 26 18 19 20 21 25 24 23 22 Schnellreferenzhandbuch 123
1 Anschluss für primären Prozessor (CPU_0) 15 FlexBay-Anschluss (USB) 2 Anschluss für sekundären Prozessor (CPU_1) 16 SATA-Anschlüsse (SATA_2, SATA_1, SATA_0) 3 Anschluss für vorderen Lüfter (FAN_FRONT) 17 Diskettenlaufwerk (DSKT) 4 Kartenträgerlüfter (FAN_CCAG) 18 Anschluss für Bedienfeld (FRONTPANEL) 5 Anschluss für internen Lautsprecher (INT_SPKR) 19 PCI-X-Kartensteckplatz (SLOT6_PCIX) 6 Stromversorgungsanschluss (POWER2) 20 PCI-X-Kartensteckplatz (SLOT5_PCIX) 7 Anschluss für IDE
Benutzerhandbuch Das User’s Guide (Benutzerhandbuch) enthält zusätzliche Informationen über den Computer, z. B.
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass Sie auf einer ebenen, geschützten Oberfläche arbeiten, um Kratzer am Computer oder auf der Arbeitsfläche zu vermeiden. 3 Legen Sie den Computer auf eine ebene Arbeitsfläche, so dass die Computerabdeckung nach oben weist. 4 Ziehen Sie den Freigaberiegel der Abdeckung nach hinten. ANMERKUNG: In den folgenden Abbildungen ist der Computer als Tower-Version konfiguriert.
Pflege des Computers Befolgen Sie folgende Pflege- und Wartungsanweisungen: • Um den Verlust oder die Beschädigung von Daten zu vermeiden, schalten Sie den Computer nicht aus, wenn die Anzeige des Festplattenlaufwerks leuchtet. • Führen Sie regelmäßig Virenüberprüfungen durch. • Nutzen Sie die Festplattenkapazität effektiv, indem Sie in regelmäßigen Abständen nicht mehr benötigte Daten löschen und das Laufwerk defragmentieren. • Erstellen Sie regelmäßig Sicherheitskopien Ihrer Daten.
Beheben von Inkompatibilitäten bei Software und Hardware Wenn ein Gerät während der Einrichtung des Betriebssystems nicht erkannt wird oder zwar erkannt, aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mithilfe des Hardware-Ratgebers beheben. So beheben Sie Inkompatibilitäten mit dem Hardware-Ratgeber: 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und Support.
3 Klicken Sie auf das Kalenderdatum, für das der Computer wiederhergestellt werden soll. Im Fenster Einen Wiederherstellungspunkt wählen können Sie Wiederherstellungspunkte im Kalender anzeigen und auswählen. Alle Kalenderdaten, für die Wiederherstellungspunkte vorhanden sind, werden fett formatiert dargestellt. 4 Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt und klicken Sie auf Weiter. Wenn für das Kalenderdatum nur ein einziger Wiederherstellungspunkt existiert, wird dieser automatisch ausgewählt.
Verwenden der letzten als funktionierend bekannten Konfiguration 1 Starten Sie den Computer neu und drücken Sie , wenn am Bildschirm die Aufforderung zur Wahl des zu startenden Betriebssystems angezeigt wird. 2 Markieren Sie die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration, drücken Sie die , drücken Sie anschließend , und wählen Sie bei entsprechender Aufforderung das Betriebssystem aus.
Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte 1 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2 Sobald das DELL™ Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort . ANMERKUNG: Wenn in einer Meldung mitgeteilt wird, dass keine Diagnoseprogrammpartition vorhanden ist, gehen Sie nach dem Abschnitt „Ausführen von Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities-CD“ im User’s Guide (Benutzerhandbuch) vor.
Vor dem Test VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch). • Schalten Sie gegebenenfalls den Drucker ein. • Rufen Sie das System-Setup auf, überprüfen Sie die Konfigurationsinformationen des Computers, und aktivieren Sie alle Komponenten und Geräte, zum Beispiel Anschlüsse.
Code Ursache 3-3-1 NVRAM-Stromverlust 3-3-2 Ungültige NVRAM-Konfiguration 3-3-4 Testfehler Grafikspeicher 3-4-1 Bildschirminitialisierungsfehler 3-4-2 Fehler Bildschirmrücklauf 3-4-3 Fehler bei Suche nach Grafik-ROM 4-2-1 Kein Zeitgebersignal 4-2-2 Abschaltfehler 4-2-3 Gate-A20-Fehler 4-2-4 Unerwarteter Interrupt im geschützten Modus 4-3-1 Speicherfehler oberhalb der Adresse 0FFFFh 4-3-3 Fehler beim Zähler 2 des Zeitgeberchips 4-3-4 Uhr ist angehalten 4-4-1 Testfehler serielle o
Diagnoseanzeigen VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch). Um das Beheben von Störungen zu erleichtern, befinden sich auf der Vorderseite des Computers vier Leuchtanzeigen, die mit „1“, „2“, „3“ und „4“ gekennzeichnet sind. Diese Anzeigen sind entweder aus oder leuchten grün. Wenn der Computer normal gestartet wird, blinken die Anzeigen.
Diagnoseanzeigen Betriebsanzeige Problembeschreibung Lösungsvorschlag Grün blinkend Der Computer befindet sich Verwenden Sie eine der entsprechenden in einem Energiesparzustand. Methoden, um den Computer aufzuwecken. Siehe „Erweiterte Funktionen“ im User’s Guide (Benutzerhandbuch).
Diagnoseanzeigen Betriebsanzeige Problembeschreibung Lösungsvorschlag Gelb blinkend Möglicher Fehler beim Netzteil oder beim Netzstromkabel. Führen Sie die Maßnahmen im Abschnitt „Probleme mit der Stromversorgung“ des User’s Guide (Benutzerhandbuchs) durch. (Blinkend) Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell, um technische Unterstützung zu erhalten. Gelb Möglicher Fehler bei der Systemplatine. Wenden Sie sich an Dell, um technische Unterstützung zu erhalten.
Diagnose-Anzeigecodes während des POST Die Betriebsanzeige leuchtet stetig grün bei Diagnoses-Anzeigecodes während des POST. Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag Möglicher Prozessorfehler. Installieren Sie den Prozessor neu und starten Sie den Computer neu. Möglicher Erweiterungskartenfehler. 1 Stellen Sie fest, ob ein Konflikt vorliegt. Entfernen Sie Möglicher Fehler bei der Grafikkarte.
Anzeigemuster Problembeschreibung Keine Speichermodule erkannt. Lösungsvorschlag 1 Setzen Sie die Speichermodule neu ein, um sicher- zustellen, dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann. 2 Starten Sie den Computer neu. 3 Wenn das Problem weiterhin besteht, entfernen Sie sämtliche Speichermodule und setzen Sie ein Speichermodul im Sockel DIMM_1 ein. 4 Starten Sie den Computer neu.
Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag Fehler bei der Systemplatine. Wenden Sie sich an Dell, um technische Unterstützung zu erhalten Speichermodule werden erkannt; es ist jedoch ein Fehler mit der Speicherkonfiguration oder ein Kompatibilitätsfehler aufgetreten. • Vergewissern Sie sich, dass keine besonderen Anforderungen hinsichtlich der Anordnung der Speichermodule/ Speicheranschlüsse bestehen.
Häufig gestellte Fragen (FAQs) 140 Frage Antwort Zusätzliche Informationen Wie kann ich meinen Computer für die Verwendung von zwei Bildschirmen einrichten? Wenn der Computer über die erforderliche Dual-Bildschirm-Grafikkarte verfügt, müssen Sie zum Anschließen das mitgelieferte Y-Kabel verwenden. Das Y-Kabel weist an einem Ende einen einzelnen Anschluss auf (für den Grafikausgang auf der Computerrückseite) und verzweigt sich in zwei Anschlüsse, an die die Bildschirmkabel angeschlossen werden.
Frage Antwort Zusätzliche Informationen Wo befinden sich die richtigen Anschlüsse für meine USB- oder IEEE 1394-Geräte? Der Tower-Computer verfügt über acht USB-Anschlüsse (zwei auf der Vorderseite, einer intern, und fünf auf der Rückseite) und über einen optionalen IEEE-1394-Anschluss auf der Vorderseite. Darstellungen der Vorder- und Rückansicht des Computers finden Sie im Abschnitt „Wissenswertes zum Computer“ auf Seite 113.
Schnellreferenzhandbuch
Index A C E Anschlüsse Kopfhörer, 114, 119 Line-in, 117 Line-out, 116 Maus, 116 Netzwerkadapter, 117 Parallel, 116 Seriell, 117 Sound, 116-117 Stromversorgung, 115, 120 Tastatur, 117 USB, 114, 117-118 CDs Betriebssystem, 102 EndbenutzerLizenzvertrag, 100 Computer Früheren Systemzustand wiederherstellen, 128 Signaltoncodes, 132 Etiketten Microsoft Windows, 100 Service-Kennnummer, 100 Anzeigen Computerrückseite, 134 Diagnose, 114, 119, 134 Festplattenaktivität, 113-114, 118-119 Netzwerk, 116-117 Netzw
Index H N Hardware Dell Diagnostics, 130 Konflikte, 128 Signaltoncodes, 132 Netzwerk Anschluss, 117 Hardware-Ratgeber, 128 Hilfe- und Supportcenter, 101 Hilfedatei Windows Hilfe- und Supportcenter, 101 Hinweise zur Ergonomie, 100 Support-Website, 101 P Probleme Dell Diagnostics, 130 Diagnoseanzeigen, 134 Früheren Systemzustand wiederherstellen, 128 Konflikte, 128 Signaltoncodes, 132 IRQ-Konflikte, 128 Product Information Guide (Produktinformationshandbuch), 100 K R Karten Steckplätze, 115,
Dell Precision™ Workstation 490 Guida di consultazione rapida Modello DCTA w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Note, avvisi e messaggi di attenzione NOTA: una NOTA evidenzia informazioni importanti per l'uso ottimale del computer. AVVISO: un AVVISO può indicare un potenziale danno a livello di hardware o una perdita di dati e illustra come evitare il problema. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale rischio di danni, anche gravi, a cose e persone. Abbreviazioni e acronimi Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, consultare il Glossario nella Guida dell'utente.
Sommario Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installazione del computer (posizione tower) . . . . . . . . . . . . . . . . . Installazione del computer (posizione desktop) Informazioni sul computer . 158 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Individuazione della Guida dell'utente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 . . . . . . .
Sommario
Ricerca di informazioni NOTA: è possibile che alcune funzionalità o alcuni supporti non siano disponibili per il computer in uso o in determinati paesi. NOTA: insieme al computer potrebbero essere fornite informazioni aggiuntive.
Tipo di informazione Dove cercare • • • • • • Informazioni sulla garanzia Guida alle informazioni sul prodotto di Dell™ Termini e condizioni (limitatamente agli Stati Uniti) Istruzioni di sicurezza Informazioni sulle normative Informazioni sull'ergonomia Contratto di Licenza con l'utente finale • • • • Come rimuovere e sostituire i componenti Specifiche Come configurare le impostazioni del sistema Come individuare e risolvere i problemi Guida dell'utente Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft®
Tipo di informazione Dove cercare • Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi, articoli tecnici, corsi in linea e domande frequenti • Forum clienti: discussione in linea con altri clienti Dell • Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per componenti quali memoria, disco rigido e sistema operativo • Servizio clienti: recapiti, informazioni sullo stato delle chiamate di servizio e dell'ordine, informazioni sulla garanzia e sulle riparazioni • Servizio e supporto: stato d
Tipo di informazione Dove cercare • Procedure per la reinstallazione del sistema operativo CD del sistema operativo • Informazioni sull'uso di Linux • Discussioni tramite posta elettronica con utenti di prodotti Dell Precision™ e del sistema operativo Linux • Informazioni aggiuntive relative a Linux e al computer Dell Precision 152 Guida di consultazione rapida Il sistema operativo è già installato sul computer. Per reinstallarlo, utilizzare il CD del sistema operativo.
Installazione del computer (posizione tower) ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. È necessario completare tutti i punti per configurare correttamente il computer. 1 Collegare la tastiera e il mouse. 2 Connettere il modem o il cavo di rete. AVVISO: non connettere il cavo del modem alla scheda di rete. La tensione della linea telefonica può danneggiare la scheda di rete.
3 Collegare il monitor. A seconda della scheda grafica, è possibile collegare il monitor in vari modi. NOTA: può essere necessario utilizzare l'adattatore o il cavo fornito per collegare il monitor al computer.
Per schede che supportano uno o due monitor con un solo connettore Adattatore VGA singolo VGA Usare l'adattatore VGA se si dispone di una scheda grafica per monitor singolo e si desidera collegare il computer a un monitor VGA. Doppio adattatore VGA con cavo a Y VGA Doppio adattatore DVI con cavo a Y DVI VGA Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica dispone di un solo connettore e si desidera collegare il computer a uno o due schermi VGA.
Per schede che supportano due monitor con un connettore DVI e un connettore VGA Un connettore DVI e un connettore VGA Due connettori VGA con un adattatore VGA DVI VGA VGA VGA Utilizzare il connettore o i connettori appropriati se si desidera collegare il computer a uno o due monitor. Utilizzare l'adattatore VGA se si desidera collegare il computer a due monitor VGA.
4 Collegare gli altoparlanti. NOTA: se il computer dispone di una scheda audio installata, collegare gli altoparlanti alla scheda. 5 Collegare i cavi di alimentazione e accendere il computer e il monitor.
6 Installare il software aggiuntivo o eventuali periferiche. Prima di installare periferiche o software che non fanno parte del materiale fornito con il computer, leggere la documentazione fornita con il software o la periferica oppure contattare il fornitore per verificare che tali componenti siano compatibili con il computer e il sistema operativo. La configurazione del computer in posizione tower è stata completata.
2 Connettere il modem o il cavo di rete. NOTA: se il computer dispone di una scheda di rete, connettere il cavo di rete alla scheda. 3 Collegare il monitor. A seconda della scheda grafica, è possibile collegare il monitor in vari modi. NOTA: può essere necessario utilizzare l'adattatore o il cavo fornito per collegare il monitor al computer.
Per schede che supportano uno o due monitor con un solo connettore Adattatore VGA VGA Usare l'adattatore VGA se si dispone di una scheda grafica per monitor singolo e si desidera collegare il computer a un monitor VGA. Doppio adattatore VGA con cavo a Y VGA Doppio adattatore DVI con cavo a Y DVI VGA Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica dispone di un solo connettore e si desidera collegare il computer a uno o due schermi VGA.
Per schede che supportano due monitor con un connettore DVI e un connettore VGA Un connettore DVI e un connettore VGA Due connettori VGA con un adattatore VGA DVI VGA VGA VGA Utilizzare il connettore o i connettori appropriati se si desidera collegare il computer a uno o due monitor. Utilizzare l'adattatore VGA se si desidera collegare il computer a due monitor VGA.
4 Collegare gli altoparlanti. NOTA: se il computer dispone di una scheda audio installata, collegare gli altoparlanti alla scheda. 5 Collegare i cavi di alimentazione e accendere il computer e il monitor. 6 Installare il software aggiuntivo o eventuali periferiche.
Informazioni sul computer Vista frontale (posizione tower) 1 2 13 12 3 4 11 5 10 6 9 8 7 1 Alloggiamento per unità da 5,25 pollici superiore Può contenere un'unità CD/DVD. 2 Alloggiamento per unità da 5,25 pollici inferiore È possibile utilizzare questo alloggiamento per un'unità CD/DVD opzionale. 3 FlexBay È possibile utilizzare questo alloggiamento per un terzo disco rigido facoltativo (SATA o SAS), un'unità disco floppy o un lettore di schede flash.
6 Connettori USB 2.0 (2) Usare i connettori USB del pannello frontale per collegare periferiche che si usano solo occasionalmente, quali periferiche di memoria flash o fotocamere, o per periferiche USB avviabili. Per ulteriori informazioni sull'avvio da una periferica USB, vedere Programma di installazione di sistema nella Guida dell'utente. Si consiglia di utilizzare i connettori USB sul retro del computer per periferiche che rimangono sempre collegate, quali stampanti e tastiere.
Retro del computer (posizione tower) 1 2 3 1 Connettore di alimentazione Inserire il cavo di alimentazione. 2 Slot per schede Ogni slot consente di accedere ai connettori delle schede PCI, PCI-X e PCI Express installate. NOTA: i quattro slot centrali supportano schede a tutta lunghezza: una scheda PCI-X, una PCI Express x8 (cablata come x4), una PCI Express x16 e una PCI. Lo slot superiore e quello inferiore supportano schede a metà lunghezza, una PCI-X e una PCI Express x8 (cablata come x4).
Connettori del pannello posteriore 1 2 11 10 3 4 9 8 5 6 7 1 Connettore della porta parallela Consente di collegare una periferica parallela, quale una stampante. Se si usa una stampante USB, collegarla al connettore USB. NOTA: il connettore parallelo integrato è disattivato automaticamente se il computer rileva una scheda installata contenente un connettore parallelo configurato allo stesso indirizzo. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida dell'utente.
5 Connettore della scheda di rete Per collegare il computer a una periferica di rete o a banda larga, collegare un'estremità del cavo di rete a uno spinotto di rete o alla periferica a banda larga e l'altra estremità del cavo al connettore della scheda di rete sul computer. Uno scatto indicherà il corretto inserimento del cavo nel connettore. NOTA: non collegare un cavo telefonico al connettore di rete.
Vista frontale (posizione desktop) 1 2 3 13 12 4 11 5 10 6 7 9 8 1 Alloggiamento per unità da 5,25 pollici superiore Può contenere un'unità CD/DVD. 2 Alloggiamento per unità da 5,25 pollici inferiore È possibile utilizzare questo alloggiamento per un'unità CD/DVD opzionale o un disco rigido SATA. 3 FlexBay È possibile utilizzare questo alloggiamento per un'unità disco floppy o per un lettore di schede flash.
8 Pulsante di alimentazione Premere per accendere il computer. AVVISO: per evitare la perdita di dati, non utilizzare il pulsante di alimentazione per spegnere il computer, ma chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo. NOTA: è inoltre possibile utilizzare il pulsante di alimentazione per riattivare il sistema o per disporlo in modalità di risparmio energetico. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida dell'utente.
Retro del computer (posizione desktop) 1 170 2 3 1 Connettori del pannello posteriore Collegare le periferiche seriali, USB e così via ai connettori appropriati. 2 Slot per schede Ogni slot consente di accedere ai connettori delle schede PCI, PCI-X e PCI Express installate. NOTA: lo slot più a sinistra e i due slot a destra supportano schede a metà lunghezza, una PCI Express x8 (cablata come x4) e due PCI-X.
Vista interna 1 5 4 3 2 1 Alimentatore 2 Alloggiamento del disco rigido ruotabile 4 Alloggiamento per unità da 5,25 pollici inferiore 5 Alloggiamento per unità da 5,25 pollici superiore 3 FlexBay Guida di consultazione rapida 171
Interno del computer con alloggiamento per disco rigido ruotato verso l'esterno 1 2 3 5 4 172 1 Alimentatore 2 Scheda di sistema 4 Ventola anteriore 5 Ventola per schede Guida di consultazione rapida 3 Ventola della memoria
Componenti della scheda di sistema 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 27 16 17 26 18 19 20 21 25 24 23 22 Guida di consultazione rapida 173
1 Connettore del processore primario (CPU_1) 15 Connettore FlexBay (USB) 2 Connettore del processore secondario (CPU_1) 16 Connettori SATA (SATA_2, SATA_1, SATA_0) 3 Connettore della ventola anteriore (FAN_FRONT) 17 Unità disco floppy (DSKT) 4 Ventola della gabbia delle schede (FAN_CCAG) 18 Connettore del pannello frontale (FRONTPANEL) 5 Connettore dell'altoparlante interno (INT_SPKR) 19 Slot scheda PCI-X (SLOT6_PCIX) 6 Connettore di alimentazione (POWER2) 20 Slot scheda PCI-X (SLOT5_
Individuazione della Guida dell'utente La Guida dell'utente contiene informazioni aggiuntive sul computer, tra cui: • specifiche tecniche; • istruzioni per la modifica della posizione del computer da desktop a tower; • vista frontale e posteriore del computer, compresi tutti i connettori disponibili; • viste interne del computer, compresa una rappresentazione dettagliata della scheda di sistema e dei connettori; • istruzioni per la pulizia del computer; • informazioni sulle funzionalità software,
3 Appoggiare il computer su una superficie piana con il coperchio rivolto verso l'alto. 4 Tirare il fermo di rilascio del coperchio. NOTA: il computer illustrato nell'immagine seguente è configurato come tower. Per informazioni sulla posizione del computer, vedere la sezione relativa al passaggio dalla posizione tower alla posizione desktop e viceversa nella Guida dell'utente.
Manutenzione del computer Per una corretta manutenzione del computer, seguire questi suggerimenti: • Per evitare perdita o danneggiamento di dati evitare di spegnere il computer quando l'indicatore del disco rigido è acceso. • Programmare scansioni regolari contro i virus utilizzando un software antivirus. • Gestire lo spazio sul disco rigido eliminando periodicamente i file non necessari e deframmentando l'unità. • Eseguire regolarmente il backup dei file.
Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft® Windows® XP Il sistema operativo Microsoft Windows XP comprende l'utilità Ripristino configurazione di sistema che consente di ripristinare una precedente configurazione operativa del computer, senza modificare i file di dati, nel caso in cui modifiche all'hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema abbiano reso il computer instabile.
Annullamento dell'ultimo ripristino AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l'ultimo ripristino del sistema. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato. 1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi→ Accessori→ Utilità di sistema, quindi fare clic su Ripristino configurazione di sistema.
Dell Diagnostics ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. Quando usare il programma Dell Diagnostics Se si verifica un problema relativo al computer, eseguire le verifiche descritte in “Soluzione di problemi” a pagina 177 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare Dell per richiedere assistenza tecnica. Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities 1 Inserire il CD Drivers and Utilities. 2 Spegnere e riavviare il computer. Quando viene visualizzato il logo DELL premere immediatamente . Se non si esegue a tempo la suddetta operazione e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft Windows. Spegnere quindi il computer e riprovare.
Codici bip Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi, è possibile che all'avvio emetta una serie di bip. Questa serie, detta codice bip, identifica il problema. Ad esempio, il codice bip 1-3-1 è costituito da un bip, seguito da una sequenza di tre bip e infine da un altro bip e segnala che è stato riscontrato un problema di memoria. Se il computer emette bip in fase di avvio: 1 Annotare il codice bip nell'elenco di controllo della diagnostica della Guida dell'utente.
Codice Causa 4-2-3 Errore del gate A20 4-2-4 Interrupt imprevisto in modalità protetta 4-3-1 Errore di memoria in un indirizzo superiore a 0FFFFh 4-3-3 Errore contatore 2 del chip del temporizzatore 4-3-4 Orologio ora di sistema interrotto 4-4-1 Errore di verifica porta seriale o parallela 4-4-2 Errore di decompressione codice nella memoria shadow 4-4-3 Errore di verifica del coprocessore matematico 4-4-4 Errore di verifica della memoria cache Messaggi di errore NOTA: se il messaggio non
Codici degli indicatori di diagnostica prima della verifica automatica all'accensione (POST) Indicatori di diagnostica Indicatore di Descrizione del problema alimentazione spento Soluzione consigliata Il computer non è alimentato. Collegare il computer a una presa elettrica. Verificare che l'indicatore di alimentazione nel pannello frontale sia acceso. Se è spento, verificare che il computer sia collegato a una presa elettrica funzionante, quindi premere il pulsante di alimentazione.
Indicatori di diagnostica Indicatore di Descrizione del problema alimentazione Soluzione consigliata ambra Verificare che il processore sia posizionato correttamente e riavviare il computer. Vedere la sezione relativa al processore nella Guida dell'utente. Il BIOS non viene eseguito. (lampeggianti) Se non è possibile risolvere il problema, contattare il supporto tecnico di Dell. ambra Si è verificato un guasto lampeggiante all'alimentatore o al cavo di alimentazione.
Codici indicatori di diagnostica durante la verifica automatica all'accensione (POST) L'indicatore di alimentazione è verde fisso per i codici degli indicatori di diagnostica durante la verifica automatica all'accensione (POST). Combinazioni degli indicatori Descrizione del problema Soluzione consigliata Possibile errore a livello del processore. Reinstallare il processore e riavviare il computer. Possibile errore della scheda di espansione.
Combinazioni degli indicatori Descrizione del problema Nessun modulo di memoria rilevato. Soluzione consigliata 1 Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per verificare la presenza di comunicazione tra computer e memoria. 2 Riavviare il computer. 3 Se il problema persiste, rimuovere tutti i moduli di memoria e installarne uno solo nel connettore DIMM_1. 4 Riavviare il computer.
Combinazioni degli indicatori Descrizione del problema Soluzione consigliata Moduli di memoria rilevati, • Accertarsi che non esistano requisiti specifici per il ma possibile errore di configuraposizionamento dei connettori o dei moduli di memoria. zione o di compatibilità della • Verificare che i moduli di memoria installati siano memoria. compatibili con il computer. • Reinstallare i moduli di memoria e riavviare il computer. • Se il problema persiste, contattare Dell.
Domande frequenti Come fare per ... Soluzione Dove reperire informazioni aggiuntive impostare il computer per l'uso di due monitor? Se il computer dispone di una scheda grafica che supporta due monitor, cercare nella confezione un cavo a Y. Il cavo a Y presenta un connettore a una estremità (inserirlo nel pannello posteriore del computer) e due connettori all'altra estremità (collegarli ai cavi dei monitor).
Come fare per ... Soluzione Dove reperire informazioni aggiuntive trovare i connettori giusti per le periferiche USB o IEEE 1394? Il computer tower presenta otto connettori USB (due anteriori, uno interno e cinque posteriori) e un connettore IEEE 1394 opzionale posto anteriormente. Vedere “Informazioni sul computer” a pagina 163 per le illustrazioni della vista frontale e del retro del computer.
Indice A alimentazione connettore, 165, 170 indicatore luminoso, 164, 169 pulsante, 164, 169 connettori audio linea d'ingresso, 167 linea di uscita, 166 Contratto di Licenza con l'utente finale, 150 cuffie connettore, 164, 169 C D codici bip, 182 Dell sito del supporto tecnico, 151 conflitti incompatibilità software/hardware, 177 IRQ, 177 connettori alimentazione, 165, 170 audio, 166-167 cuffie, 164, 169 linea d'ingresso, 167 linea di uscita, 166 mouse, 166 parallelo, 166 scheda di rete, 167 seriale, 1
Indice I R T indicatori alimentazione, 164, 169 attività del disco rigido, 163-164, 168-169 attività della rete, 167 diagnostica, 164, 169, 183 integrità della connessione, 166 rete, 166-167 retro del computer, 183 ResourceCD Dell Diagnostics, 180 tastiera connettore, 167 rete connettore, 167 Ripristino configurazione di sistema, 178 S schede slot, 165, 170 M sicurezza, istruzioni, 150 messaggi di errore codici bip, 182 indicatori di diagnostica, 183 sistema operativo CD, 152 reinstallazion
Estación de trabajo Dell Precision™ 490 Guía de referencia rápida Modelo DCTA w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos y precauciones NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. Abreviaturas y siglas Para ver una lista completa de las abreviaturas y las siglas, consulte el glosario de la Guía del usuario.
Contenido Localización de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalación del ordenador (orientación de torre) . . . . . . . . . . . . . . . Instalación del ordenador (orientación de escritorio) Acerca del ordenador 206 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211 Localización de la Guía del usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211 213 214 216 218 219 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223 . . . . .
Contenido
Localización de información NOTA: algunos de los medios y funciones que se describen pueden ser opcionales y no incluirse con su ordenador. Algunos de los medios o funciones pueden no estar disponibles en determinados países. NOTA: el ordenador puede incluir información adicional.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • • • • • • Información sobre la garantía Términos y condiciones (sólo para EE. UU.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas frecuentes • Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes de Dell • Actualizaciones: información de actualización de componentes, como por ejemplo la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo • Atención al cliente: información de contacto, llamada al servicio de asistencia técnica y estado de los pedidos, información sobre garan
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Cómo reinstalar el sistema operativo CD Operating System (Sistema operativo) El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para reinstalar el sistema operativo, utilice el CD Operating System. Para obtener instrucciones, consulte la Guía del usuario. Una vez que haya reinstalado el sistema operativo, utilice el CD Drivers and Utilities (ResourceCD) para reinstalar los controladores de los dispositivos incluidos con el ordenador.
Instalación del ordenador (orientación de torre) PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Debe llevar a cabo todos los pasos para instalar correctamente el ordenador. 1 Conecte el teclado y el ratón. 2 Conecte el módem o el cable de red. AVISO: no conecte un cable de módem al adaptador de red. El voltaje de las comunicaciones telefónicas puede dañar el adaptador de red.
3 Conecte el monitor. Según la tarjeta gráfica, puede conectar el monitor de varias formas. NOTA: para conectar el monitor al ordenador, es posible que deba utilizar el adaptador o el cable suministrados.
Para tarjetas que admiten uno o dos monitores, con un único conector Un adaptador VGA: VGA Utilice el adaptador VGA si dispone de una tarjeta gráfica compatible con un solo monitor y desea conectar el ordenador a un monitor VGA. Adaptador de cable VGA dual en Y: VGA Adaptador de cable DVI dual en Y: DVI VGA Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta gráfica tiene un solo conector y desea conectar el ordenador a uno o dos monitores VGA.
Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con un conector DVI y un conector VGA Un conector DVI y un conector VGA: Dos conectores VGA con un adaptador VGA: DVI VGA VGA VGA Utilice los conectores apropiados cuando desee conectar el ordenador a uno o dos monitores. Utilice el adaptador VGA cuando desee conectar el ordenador a dos monitores VGA.
4 Conecte los altavoces. NOTA: si el ordenador tiene una tarjeta de sonido instalada, conecte los altavoces a la tarjeta. 5 Conecte los cables de alimentación y encienda el ordenador y el monitor.
6 Instale el software o dispositivos adicionales. Antes de instalar dispositivos o software no suministrados con el ordenador, consulte la documentación que los acompaña o póngase en contacto con su proveedor para asegurarse de que el software o el dispositivo es compatible con el ordenador y el sistema operativo. La configuración del ordenador de torre ha concluido.
2 Conecte el módem o el cable de red. NOTA: si el ordenador tiene instalada una tarjeta de red, conecte el cable de red a la tarjeta. 3 Conecte el monitor. Según la tarjeta gráfica, puede conectar el monitor de varias formas. NOTA: para conectar el monitor al ordenador, es posible que deba utilizar el adaptador o el cable suministrados.
Para tarjetas que admiten uno o dos monitores, con un único conector Adaptador VGA: VGA Utilice el adaptador VGA si dispone de una tarjeta gráfica compatible con un solo monitor y desea conectar el ordenador a un monitor VGA. Adaptador de cable VGA dual en Y: VGA Adaptador de cable DVI dual en Y: DVI VGA Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta gráfica tiene un solo conector y desea conectar el ordenador a uno o dos monitores VGA.
Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con un conector DVI y un conector VGA Un conector DVI y un conector VGA: Dos conectores VGA con un adaptador VGA: DVI VGA VGA VGA Utilice los conectores apropiados cuando desee conectar el ordenador a uno o dos monitores. Utilice el adaptador VGA cuando desee conectar el ordenador a dos monitores VGA.
4 Conecte los altavoces. NOTA: si el ordenador tiene una tarjeta de sonido instalada, conecte los altavoces a la tarjeta. 5 Conecte los cables de alimentación y encienda el ordenador y el monitor. 6 Instale el software o dispositivos adicionales.
Acerca del ordenador Vista frontal (orientación de torre) 1 2 13 12 3 4 11 5 10 6 9 8 7 1 Compartimiento superior para unidades de 5,25 pulgadas Contiene una unidad de CD/DVD. 2 Compartimiento inferior para unidades de 5,25 pulgadas Este compartimiento se puede utilizar para una unidad de CD/DVD opcional. 3 FlexBay Este compartimiento se puede utilizar para una tercera unidad de disco duro opcional (SATA o SAS), una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia.
5 Conector IEEE 1394 (opcional) Utilice el conector IEEE 1394 opcional para dispositivos de datos de alta velocidad como cámaras de vídeo digital y dispositivos de almacenamiento externo. 6 Conectores USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB frontales para dispositivos que conecte ocasionalmente, como memorias USB flash o cámaras, o para dispositivos USB de inicio.
11 Conector para micrófono Utilice el conector para micrófono para conectar un micrófono de PC para la entrada de voz o música a un programa de sonido o de telefonía. 12 Indicador luminoso de enlace de red El indicador luminoso de enlace de red está encendido cuando hay una conexión correcta entre una red de 10 Mbps, 100 Mbps o 1 000 Mbps (o 1 Gbps) y el ordenador.
1 Conector de alimentación Inserte el cable de alimentación. 2 Ranuras para tarjeta Acceda a los conectores de las tarjetas PCI, PCI-X o PCI Express instaladas. NOTA: las cuatro ranuras centrales admiten tarjetas de longitud completa: una ranura PCI-X, una ranura PCI Express x8 (cableada como x4), una ranura PCI Express x16 y una ranura PCI; y las ranuras de la parte superior y de la parte inferior admiten tarjetas de media longitud: una ranura PCI-X y una ranura PCI Express x8 (cableada como x4).
4 Indicador luminoso de integridad del enlace • Luz verde: existe una conexión correcta entre una red a 10 Mbps y el ordenador. • Luz naranja: existe una conexión correcta entre una red a 100 Mbps y el ordenador. • Luz amarilla: existe una conexión correcta entre una red a 1 000 Mbps (o 1 Gbps) y el ordenador. • Luz apagada: el ordenador no detecta ninguna conexión física a la red.
Vista frontal (orientación de escritorio) 1 2 13 3 12 4 11 5 10 6 7 9 8 1 Compartimiento superior para unidades de 5,25 pulgadas Contiene una unidad de CD/DVD. 2 Compartimiento inferior para unidades de 5,25 pulgadas Este compartimiento se puede utilizar para una unidad de CD/DVD opcional o una unidad de disco duro SATA. 3 FlexBay Este compartimiento se puede utilizar para una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia.
8 Botón de encendido Presione este botón para encender el ordenador. AVISO: para evitar la pérdida de datos, no utilice el botón de encendido para apagar el ordenador. En su lugar, apague el ordenador mediante el sistema operativo. NOTA: el botón de encendido también puede utilizarse para activar el sistema o para ponerlo en un estado de ahorro de energía. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario.
Vista posterior (orientación de escritorio) 1 218 2 3 1 Conectores del panel posterior Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado. 2 Ranuras para tarjeta Acceda a los conectores de las tarjetas PCI, PCI-X o PCI Express instaladas. NOTA: la ranura de más a la izquierda y las dos ranuras de la derecha admiten tarjetas de media longitud: una ranura PCI Express x8 (cableada como x4) y dos ranuras PCI-X.
Vista interior 1 5 4 3 2 1 Fuente de alimentación 2 Compartimiento giratorio para unidades de disco duro 4 Compartimiento inferior para unidades de 5,25 pulgadas 5 Compartimiento superior para unidades de 5,25 pulgadas 3 FlexBay Guía de referencia rápida 219
Vista interior: compartimiento para unidades de disco duro girado hacia fuera 1 2 3 5 4 220 1 Fuente de alimentación 2 Placa base 4 Ventilador frontal 5 Ventilador de la tarjeta Guía de referencia rápida 3 Ventilador de la memoria
Componentes de la placa base 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 27 16 17 26 18 19 20 21 25 24 23 22 Guía de referencia rápida 221
1 Conector del procesador primario (CPU_0) 15 Conector FlexBay (USB) 2 Conector del procesador secundario (CPU_1) 16 Conectores SATA (SATA_2, SATA_1, SATA_0) 3 Conector del ventilador frontal (FAN_FRONT) 17 Unidad de disquete (DSKT) 4 Ventilador de la canastilla para tarjetas (FAN_CCAG) 18 Conector del panel frontal (FRONTPANEL) 5 Conector del altavoz interno (INT_SPKR) 19 Ranura para tarjeta PCI-X (SLOT6_PCIX) 6 Conector de alimentación (POWER2) 20 Ranura para tarjeta PCI-X (SLOT5_PC
Localización de la Guía del usuario La Guía del usuario contiene información adicional relacionada con el ordenador, como: • Especificaciones técnicas • Información para cambiar la orientación del ordenador de escritorio a torre • Vistas frontales y posteriores del ordenador, incluidos todos los conectores disponibles • Vistas internas del ordenador, incluido un gráfico detallado de la placa base y de los conectores • Instrucciones para limpiar el ordenador • Información relacionada con las carac
4 Deslice hacia atrás el pestillo de liberación de la cubierta. NOTA: el ordenador que se muestra en las ilustraciones siguientes está configurado como un ordenador de torre. Consulte “Cambio entre los modos de torre y de escritorio” en la Guía del usuario para obtener información sobre la orientación del ordenador. 1 2 3 1 Pestillo de liberación de la cubierta 2 Cubierta del ordenador 3 Bisagras de la cubierta 5 Localice las tres lengüetas con bisagras situadas en el borde del ordenador.
Mantenimiento del ordenador Para facilitar el mantenimiento del ordenador, siga estas sugerencias: • Para evitar que se pierdan datos o que resulten dañados, no apague el ordenador si el indicador luminoso de la unidad de disco duro está encendido. • Planifique la utilización periódica de software antivirus para detectar la presencia de virus. • Administre el espacio del disco duro eliminando periódicamente los archivos innecesarios y desfragmentando la unidad.
Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft® Windows® XP El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona la función Restaurar sistema, que permite volver a un estado operativo anterior del ordenador (sin que ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra en un estado operativo no deseado.
Cómo deshacer la última restauración del sistema AVISO: antes de deshacer la última restauración del sistema, guarde y cierre todos los archivos y programas abiertos. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya finalizado. 1 Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistema y haga clic en Restaurar sistema. 2 Seleccione Deshacer la última restauración y haga clic en Siguiente. 3 Haga clic en Siguiente.
Dell Diagnostics PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics Si tiene un problema con el ordenador, realice las comprobaciones descritas en “Solución de problemas” en la página 225 y ejecute Dell Diagnostics antes de solicitar asistencia técnica a Dell. Se recomienda imprimir estos procedimientos antes de empezar.
Inicio de Dell Diagnostics desde el CD de controladores y utilidades 1 Inserte el CD Drivers and Utilities. 2 Apague y reinicie el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente. Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Windows, espere hasta que se muestre el escritorio de Windows. A continuación, apague el ordenador y vuelva a intentarlo. NOTA: los pasos siguientes modifican la secuencia de inicio una única vez.
Códigos de sonido Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos, denominada códigos de sonido, identifica un problema. Un código de sonido posible (código 1-3-1) consta de un sonido, una secuencia de tres sonidos y, a continuación, otro sonido. Este código de sonido indica que el ordenador ha detectado un problema de memoria.
Código Causa 4-2-3 Error en la puerta A20 4-2-4 Interrupción inesperada en modo protegido 4-3-1 Error en la memoria por encima de la dirección 0FFFFh 4-3-3 Error en el contador 2 del chip del temporizador 4-3-4 El reloj de tiempo real se ha parado 4-4-1 Error de la prueba de puerto paralelo o serie 4-4-2 Error al descomprimir el código en la memoria replicada 4-4-3 Error de la prueba del coprocesador matemático 4-4-4 Error de la prueba de la caché Mensajes de error NOTA: si el mensaje no
Códigos de indicadores luminosos de diagnóstico antes de la POST Indicadores luminosos de diagnóstico Indicador Descripción del problema luminoso de alimentación Solución recomendada Apagado Conecte el ordenador a una toma eléctrica. Asegúrese de que el indicador luminoso de alimentación del panel frontal esté encendido. Si el indicador luminoso de alimentación está apagado, compruebe que el ordenador esté conectado a una toma eléctrica que funcione y presione el botón de encendido.
Indicadores luminosos de diagnóstico Indicador Descripción del problema luminoso de alimentación Solución recomendada Luz verde El ordenador se encuentra en Utilice uno de los métodos adecuados para parpamodo de consumo eléctrico reactivar el ordenador. Consulte “Funciones deante reducido o estado de reposo. avanzadas” en la Guía del usuario.
Indicadores luminosos de diagnóstico Indicador Descripción del problema luminoso de alimentación Solución recomendada Ámbar Compruebe que los cables de alimentación correspondientes estén conectados a las tarjetas verticales de memoria y gráficas. (parpadeantes) Ámbar (parpadeantes) Se ha detectado un posible error en un componente de complemento, como por ejemplo una tarjeta vertical gráfica o una tarjeta vertical de memoria. Es posible que se haya producido un error en la fuente de alimentación.
Patrón de indicadores luminosos Descripción del problema Solución recomendada Se ha producido un posible error en la unidad de disquete o de disco duro. Vuelva a colocar todos los cables de datos y de alimentación y reinicie el ordenador. Se ha producido un Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe posible error de USB. las conexiones de los cables y reinicie el ordenador. No se detecta ningún módulo de memoria.
Patrón de indicadores luminosos Descripción del problema Solución recomendada No se detecta ningún módulo de memoria. • Si tiene instalado un módulo de memoria, vuelva a instalarlo y reinicie el ordenador. • Si tiene instalados dos o más módulos de memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno de los módulos y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia normalmente, vuelva a instalar otro de los módulos.
Patrón de indicadores luminosos Descripción del problema Solución recomendada El ordenador se Ninguna. encuentra en condiciones normales de funcionamiento después de la POST. NOTA: los indicadores luminosos de diagnóstico parpadean unos instantes y, una vez que el ordenador se inicia correctamente desde el sistema operativo, se apagan. Preguntas frecuentes Cómo...
Cómo... Solución Dónde encontrar más información Conectar los altavoces Si tiene instalada una tarjeta de sonido, Consulte la documentación incluida conecte los altavoces a los conectores con los altavoces para obtener más de la tarjeta. Consulte “Instalación del información. ordenador (orientación de torre)” en la página 201 o “Instalación del ordenador (orientación de escritorio)” en la página 206.
Índice A alimentación conector, 214, 218 indicador luminoso, 212, 217 archivo de ayuda Centro de ayuda y soporte técnico de Windows, 199 auriculares conector, 212-213, 217 conflictos incompatibilidades de software y hardware, 225 IRQ, 225 contrato de licencia para el usuario final, 198 D Dell página de asistencia, 199 C Dell Diagnostics, 228 CD sistema operativo, 200 diagnósticos códigos de sonido, 230 Dell, 228 indicadores luminosos, 213, 217, 231 Centro de ayuda y soporte técnico, 199 códigos de so
Índice indicadores luminosos (continuación) parte posterior del ordenador, 231 red, 215 información sobre ergonomía, 198 la garantía, 198 normativas, 198 instrucciones de seguridad, 198 problemas códigos de sonido, 230 conflictos, 225 Dell Diagnostics, 228 indicadores luminosos de diagnóstico, 231 restaurar al estado anterior, 226 R ratón conector, 214 M mensajes de error códigos de sonido, 230 indicadores luminosos de diagnóstico, 231 red conector, 215 ResourceCD Dell Diagnostics, 228 Restaurar s
