Workstation Setup and Quick Reference Guide

140 Installasjons- og hurtigveiledning
www.dell.com | support.euro.dell.com
Problemløsning
Følgende verktøy leveres med PC-en som kan være nyttig til problemløsing:
Hvis det oppstår et problem med PC-en som du ikke kan løse ved å følge
trinnene i dette avsnittet eller prosedyrene under "Finding Solutions"
(Finne løsninger) i Brukerhåndboken, skal du gjøre følgende før du tar
kontakt med Dell:
1 Lag en detaljert beskrivelse av feilen, lydkoden eller problemet med
diagnoselampene.
2 Skriv ned ekspresservicekoden og servicekodenummeret.
3 Sitt ved PC-en når du tar kontakt med Dell.
Under "Finne informasjon og assistanse" på side 105 finner du et eksempel
på ekspresservicekoden og servicekodenumrene.
DELL DIAGNOSTICS — Dell Precision ResourceCD inneholder Dell
Diagnostics. Dette verktøyet tester forskjellige PC-komponenter og hjelper til
med å finne årsaken til problemene med PC-en. Du kan lese mer om dette under
"Når skal du bruke Dell Diagnostics?" på side 142.
SYSTEMLAMPER — Disse lampene sitter foran på PC-en og kan angi et
problem med PC-en. Du kan lese mer om dette under "Systemlamper" på
side 146.
DIAGNOSELAMPER — Disse lampene sitter foran på PC-en og kan angi et
problem med PC-en. Du kan lese mer om dette under "Diagnoselamper" på
side 147.
SYSTEMMELDINGER — Disse meldingene rapporteres av PC-en for å varsle
om nåværende eller mulige feil. Du kan lese mer om dette under
"Systemmeldinger" på side 150.
LYDKODER — PC-en avgir en rekke lydkoder som kan være nyttige for å
identifisere problemer. Du kan lese mer om dette under "Lydkoder" på side 150.