Dell Precision 7920 Tower Manual del propietario Modelo reglamentario: D04X Tipo reglamentario: D04X001
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Tabla de contenido 1 Chasis..........................................................................................................................................7 Vista frontal............................................................................................................................................................................ 7 Vista posterior..............................................................................................................................................
Ensamblaje de la unidad de disco duro............................................................................................................................. 34 Extracción del portaunidades de la HDD.................................................................................................................... 34 Colocación del portaunidades de la HDD....................................................................................................................
Extracción el módulo del disipador de calor del procesador.....................................................................................74 Instalación del módulo del disipador de calor del procesador...................................................................................75 Extracción de la CPU.................................................................................................................................................... 76 Instalación de la CPU...........................
Configuraciones de ingeniería........................................................................................................................................... 110 Actualización del BIOS en Windows.................................................................................................................................110 Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker habilitado..................................................................................
1 Chasis En este capítulo se muestran las múltiples vistas del chasis junto con los puertos y conectores; también se explican las combinaciones de teclas de acceso rápido FN. Temas: • • • • Vista frontal Vista posterior Vista Interna Componentes principales del sistema Vista frontal 1. 3. 5. 7. 9. Botón de encendido/indicador luminoso de encendido Ranura para tarjeta SD Puerto USB 3.1 Generación 1 (tipo C) con PowerShare Conector de audio universal Compartimiento de ODD de 5.25" 2. 4. 6. 8. 10.
Vista posterior 1. 3. 5. 7. 9. 11. 13. 15. 8 Unidad de fuente de alimentación Puerto de entrada/para micrófono Puerto PS/2 para mouse Puerto PS/2 para teclado Puerto de red Puerto USB 3.1 Generación 1 (tipo C) con PowerShare Ranuras de expansión PCIe Ranuras de expansión PCIe (CPU1 obligatoria) Chasis 2. 4. 6. 8. 10. 12. 14. Puerto de línea de salida Puerto serie LED autotest integrado de la unidad de suministro de energía Puerto de red (habilitado para AMT - opcional) Puertos USB 3.
Vista Interna 1. 3. 5. 7. 9. Placa base Interruptor de intrusión Boton de trabar/destrabar del bisel frontal Unidad de procesamiento de gráficos (GPU) con alimentación Boton de trabar/destrabar de la HDD posterior 2. 4. 6. 8. 10.
1. 3. 5. 7. 9. 10 Zócalo de CPU1 Soporte de PCIe Ranuras de memoria de CPU0 Tarjeta gráfica PCIe de longitud media Ranuras de memoria de CPU1 Chasis 2. 4. 6. 8.
1. Flex 2 (en forma predeterminada compartimiento para odd de 5.25" y delgada) 3. Soporte 1 del ventilador de HDD 5. Tarjeta de control de distribución de alimentación y ventilador 7. Flex 3 (opcional) 9. Soporte 0 del ventilador de HDD 11. Gabinete de Flex 0 2. Cable de datos y cable de alimentación para la ODD delgada 4. 6. 8. 10.
1. Cubierta lateral 2. Cubierta para flujo de aire 3. Soporte para PCIe 4. Ensamblaje del ventilador del sistema frontal 5. Unidad de disco óptico delgada 6. Soporte de memoria 7. Unidad de disco óptico de 5,25 pulgadas 8. Bahía flexible de NVMe 9. Panel de entrada y salida frontal 10. Bisel frontal 11. Bisel de entrada y salida frontal 12. Trama de la unidad de disco óptico y la unidad de disco duro 13. Bisel de la unidad de disco duro 14. Cables del backplane y de caída 15. Cubierta lateral derecha 16.
26. Unidad de fuente de alimentación (PSU) NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
2 Manipulación del equipo Temas: • • • • Instrucciones de seguridad Apagado de la computadora : Windows Antes de manipular el interior del equipo Después de manipular el interior del equipo Instrucciones de seguridad Utilice las siguientes reglas de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y garantizar su seguridad personal.
Apagado de la computadora : Windows PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas abiertos antes de apagar la computadora o quitar la cubierta lateral. 1. Toque o haga clic en 2. Toque o haga clic en . y, a continuación, toque o haga clic en Apagar. NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados.
3 Extracción e instalación de componentes Temas: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Lista del tamaño de los tornillos Herramientas recomendadas Unidad de fuente de alimentación (PSU) Cubierta lateral Cubierta para flujo de aire Embellecedor frontal Soporte de PCIe Interruptor de intrusión Ensamblaje del ventilador frontal del sistema Altavoz interno del chasis Cubierta de unidad de disco óptico y unidad de disco duro Ensamblaje de la unidad de disco duro Bahía flexible de NVMe Cu
Componente Tipo de tornillo Cantidad Cubierta para flujo de aire descendente M3 x 5 mm 3 Cubierta para flujo de aire ascendente M3 x 5 mm 2 Placa base n.º 6-32 x 1/4 pulgada 12 Soporte del ventilador frontal: bandeja MB n.º 6-32 x 1/4 pulgada 2 Soporte del ventilador frontal: muro frontal n.º 6-32 x 1/4 pulgada 2 Soporte del interruptor de intrusiones n.º 6-32 x 1/4 pulgada 1 Soporte del ventilador posterior n.º 6-32 x 1/4 pulgada 2 Cubierta de HDD posterior n.
• Destornillador Torx T-30 NOTA: Se utiliza el destornillador #0 para los tornillos 0-1 y el destornillador #1 para los tornillos 2-4. Unidad de fuente de alimentación (PSU) Extracción de la PSU 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Desconecte el cable de alimentación del sistema. 3. Presione el pestillo de liberación de la PSU [1] y deslice la fuente de alimentación para extraerla del sistema [2].
2. Para retirar la cubierta lateral: 3. Presione el pestillo. 4. Tire del pestillo [1] hacia arriba y gírelo para liberar la cubierta [2]. 5. Levante la cubierta para extraerla del sistema. Instalación de la cubierta lateral 1. Primero, presione y alinee la parte inferior de la cubierta lateral con el chasis.
2. Asegúrese de que el gancho en la parte inferior de la cubierta lateral encaje en la muesca del sistema. 3. Presione la cubierta del sistema hasta que encaje en su sitio. PRECAUCIÓN: El sistema no se encenderá sin la cubierta lateral. Además, el sistema se apagará si se retira la cubierta lateral con el equipo encendido. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cubierta para flujo de aire Extracción de la cubierta para flujo de aire 1.
2. Extraiga: a) Cubierta lateral b) Extracción de la cubierta para flujo de aire (parte superior) 3. Dé vuelta la cubierta para ver el ventilador. 4. Para extraer el ventilador, libere el cable del conector del ventilador de los pestillos [1] y [2]. 5. Retire los tornillos que sujetan el ventilador a la cubierta para flujo de aire [1] y levante el ventilador para separarlo de la cubierta para flujo de aire [2].
Instalación del ventilador de la cubierta para flujo de aire 1. Coloque el ventilador en su lugar dentro de la cubierta para flujo de aire. 2. Vuelva a colocar los tornillos que fijan el ventilador a la cubierta para flujo de aire. 3. Vuelva a pasar el cable conector del ventilador a través de los pestillos situados en la cubierta para flujo de aire y déle la vuelta. 4. Coloque: a) Cubierta para flujo de aire (parte superior) b) Cubierta lateral 5.
b) Gire la cubierta hacia adelante y levante la cubierta frontal para extraerla del sistema. Instalación del bisel frontal 1. Sujete la cubierta y asegúrese de que los ganchos de la cubierta encajen en las muescas del equipo. 2. Gire la cubierta hacia delante y presione la cubierta frontal hasta que las lengüetas encajen en su lugar. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Soporte de PCIe Extracción del soporte para tarjetas PCIe 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga los siguientes elementos: a) Cubierta lateral b) Cubierta para flujo de aire 3. Para extraer el soporte para tarjetas PCIe: NOTA: Si están instaladas tarjetas de longitud completa, deberá extraer estas tarjetas antes de extraer el soporte.
Instalación del soporte para tarjetas PCIe 1. Alinee el soporte de tarjeta PCIe con la ranura de la parte frontal del ensamblaje del ventilador del sistema y, luego, presione hacia abajo hasta que encaje en su lugar. 2. Pase los cables dobles a través del gancho del soporte de tarjeta PCIe. 3. Conecte los cables de alimentación en ambos lados con las ranuras para cables del soporte de tarjeta PCIe. 4. Vuelva a instalar las tarjetas de longitud completa, si se hubieran extraído. 5.
4. Instale la cubierta lateral derecha. 5. Dé vuelta el sistema y colóquelo con la cubierta del sistema hacia arriba, donde el pestillo de liberación está al alcance. 6. Extraiga los siguientes componentes: a) Cubierta lateral b) Cubierta para flujo de aire c) Soporte de tarjeta PCIe 7. Para extraer el módulo del interruptor de intrusiones: a) b) c) d) e) 26 Tire del cable inferior del interruptor de intrusiones hacia arriba, hacia el chasis [1].
Instalación del interruptor de intrusiones 1. Coloque el módulo del interruptor de intrusiones en la ranura del ensamblaje del ventilador frontal del sistema. 2. Para fijar el módulo del interruptor de intrusiones al chasis del ventilador frontal del sistema, vuelva a colocar el tornillo único en el módulo. 3. Coloque los cables del interruptor de intrusiones a través del sujetador del chasis. 4. Conecte el cable del conmutador de intrusiones a la placa base. 5.
Ensamblaje del ventilador frontal del sistema Extracción del ensamblaje del ventilador frontal del sistema 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga los siguientes elementos: a) b) c) d) Cubierta lateral el bisel frontal Cubierta para flujo de aire Soporte de tarjeta PCIe 3.
PRECAUCIÓN: No utilice los cables de alambre para tirar del conector. En su lugar, desconecte el cable al tirar del extremo del conector. Es posible que, al tirar de los cables de alambre, estos se desenganchen del conector. 5. Quite los dos tornillos que fijan el chasis del ventilador al sistema [1] y los dos tornillos que fijan el chasis del ventilador en la parte frontal del sistema [2].
6. Gire y levante el ensamblaje del ventilador para extraerlo del sistema.
Instalación del ensamblaje del ventilador frontal del sistema 1. Sujete el ventilador del sistema por los laterales con el extremo del cable hacia la parte inferior del chasis. 2. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan el ensamblaje del ventilador del sistema en la parte frontal del sistema. 3. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan el ensamblaje del ventilador del sistema en el sistema. 4. Conecte los cuatro cables del ventilador del sistema a la placa base. 5.
Extracción del altavoz interno del chasis 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga los siguientes elementos: a) Cubierta lateral b) el bisel frontal 3. Para extraer el altavoz interno del chasis: a) Desconecte un extremo del cable del altavoz interno del chasis del conector en el ensamblaje del ventilador del sistema [1]. b) Saque el cable del altavoz interno del chasis del gancho en el ensamblaje del ventilador del sistema. 4.
a) Cubierta para flujo de aire b) el bisel frontal c) Cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cubierta de unidad de disco óptico y unidad de disco duro Extracción del bisel de la unidad de disco duro 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga los siguientes componentes: a) cubierta lateral b) el bisel frontal 3.
b) cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ensamblaje de la unidad de disco duro Extracción del portaunidades de la HDD 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) Cubierta lateral NOTA: No extraiga la cubierta lateral, si la cubierta de E/S frontal está desbloqueada. b) Cubierta de HDD NOTA: Extraiga únicamente la cubierta de la HDD. 3.
Colocación del portaunidades de la HDD 1. Inserte el portaunidades en el compartimiento para unidades hasta que se asiente en su lugar. PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el pestillo esté abierto antes de instalar el portaunidades. 2. Cierre el pestillo. 3. Coloque los siguientes componentes: a) Bisel de la HDD b) Cubierta lateral 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción de la unidad de disco duro 1.
b) Levante la unidad de disco duro para quitarla del portaunidades. Instalación de la unidad de disco duro 1. Inserte el disco duro en su ranura del soporte de disco duro con el extremo del conector de la unidad de disco duro hacia la parte posterior del portaunidades de disco duro. 2. Deslice el disco duro nuevamente en el compartimiento para unidad de disco duro. 3.
a) Portaunidades de disco duro b) Bisel de unidad de disco duro c) Cubierta lateral 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Bahía flexible de NVMe Extracción de la bahía flexible de NVMe 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga: a) Cubierta lateral NOTA: No quite la cubierta lateral si el bisel de E/S frontal está desbloqueado.
4. Para quitar el portaunidades de SSD de la bahía flexible de NVMe, realice lo siguiente: a) Presione el botón de liberación para deslizar el portaunidades de SSD M.2 fuera de la bahía flexible de NVMe. b) Tire del portaunidades de SSD M.2 para quitarlo de la bahía flexible de NVMe.
5. Para quitar la SSD del portaunidades de SSD, realice lo siguiente: a) Quite los tornillos de cada lado de la SSD. b) Quite el tornillo de la parte superior del portaunidades de SSD.
c) Deslice la cubierta de la SSD desde la parte superior del portaunidades. d) Deslice la SSD fuera de la ranura M.2 del portaunidades.
Instalación de la bahía flexible de NVMe 1. Para instalar la SSD en el portaunidades, realice lo siguiente: a) Quite la SSD ficticia de relleno del portaunidades de SSD. b) Despegue la cinta del portaunidades de la SSD.
c) Despegue la cinta adhesiva de la cubierta del portaunidades de SSD. 2.
3. Reemplace los dos tornillos laterales y el tornillo central. 4. Para instalar el portaunidades de la SSD, deslice el portaunidades en la bahía flexible de NVMe hasta que encaje en su lugar. 5. Deslice el portaunidades en el compartimiento para unidad hasta que encaje en su lugar. PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el pestillo esté abierto antes de instalar el portaunidades. 6. Bloquee el pestillo. 7. Coloque los siguientes componentes: a) Bisel de unidad de disco duro b) Cubierta lateral 8.
4. Deslice ligeramente el panel y levántelo para extraerlo del chasis.
Instalación de la cubierta de entrada y salida frontal 1. Alinee y presione la cubierta hacia la parte frontal del chasis en el sistema. 2. Coloque: a) Cubierta de ODD y HDD b) el bisel frontal c) Cubierta lateral 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Panel de entrada y salida frontal Extracción del panel de entrada y salida frontal 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
3. Para extraer el panel de entrada/salida (E/S) frontal: a) Desconecte los siguientes cables de los conectores del panel de E/S: • • • • Cable del panel frontal [1] Cable USB 3.1 frontal [2] Cable USB 3.1 frontal [3] Cable de audio del panel frontal [4] b) Quite el único tornillo que fija el panel de E/S al chasis.
4. Deslice el panel de E/S hacia la izquierda del sistema para liberarlo y, luego, extraiga el panel de E/S del sistema.
Instalación del panel de entrada y salida frontal 1. Inserte el panel de E/S en la ranura de la parte anterior del chasis. 2. Deslice el panel de E/S hacia la derecha del sistema para fijarlo al chasis. 3. Vuelva a colocar el tornillo para fijar el panel de E/S en el chasis. 4. Conecte los siguientes cables a los conectores del panel de E/S: • • • • Cable del panel anterior Cable USB 3.1 frontal Cable USB 3.
g) Cubierta lateral 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción del soporte del panel de entrada y salida 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga los siguientes elementos: a) b) c) d) e) f) g) h) Cubierta lateral Cubierta para flujo de aire el bisel frontal Soporte de PCIe Ventilador frontal del sistema Cubierta de ODD y HDD Cubierta de entrada y salida Panel de entrada y salida 3.
Instalación del panel de entrada y salida 1. Inserte el panel de entrada/salida (E/S) en el soporte metálico. 2. Vuelva a colocar los dos tornillos para asegurar el panel de E/S al soporte de E/S. 3. Coloque: a) b) c) d) e) f) g) h) Panel de entrada y salida Cubierta de entrada y salida Bisel de disco duro Ventilador frontal del sistema Soporte de PCIe el bisel frontal Cubierta para flujo de aire Cubierta lateral 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
b) Desconecte los cables del ventilador del sistema de la placa base [1, 2]. PRECAUCIÓN: No utilice los cables de alambre para tirar del conector. En su lugar, desconecte el cable al tirar del extremo del conector. Es posible que, al tirar de los cables de alambre, estos se desenganchen del conector. 4. Levante el ensamblaje del ventilador del sistema para separarlo del chasis.
Instalación del ventilador posterior del sistema 1. Sujete el ventilador posterior del sistema por los laterales con el extremo del cable hacia la parte inferior del chasis. 2. Conecte los dos cables del ventilador del sistema a la placa base. 3. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan el ventilador al chasis. 4. Coloque: a) Cubierta para flujo de aire b) Cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Trama de la unidad de disco óptico y la unidad de disco duro Extracción de la trama de ODD y disco duro 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga: a) b) c) d) Cubierta lateral el bisel frontal Bisel de ODD y disco duro Bisel de E/S frontal 3. Para quitar la trama de ODD y de disco duro frontal, haga palanca con cuidado en los pestillos de la trama. 4. Tire suavemente del panel y levántelo para quitarlo del chasis.
5. Voltee la trama. 6. Presione suavemente la lengüeta de seguridad en el relleno de plástico y quítela de la trama.
7. Sujetando la etiqueta azul, tire con cuidado del relleno metálico de la unidad óptica para quitarlo de la ranura.
Instalación de la trama de ODD y el disco duro 1. Instale el relleno de plástico y el metal de relleno si la unidad óptica no está instalada. 2. Alinee y coloque la trama de ODD y el disco duro en el sistema. 3. Presione con cuidado la trama hacia abajo para fijarla al sistema. 4. Coloque: a) b) c) d) Bisel de E/S frontal Bisel de ODD y disco duro el bisel frontal Cubierta lateral 5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
4. Extraiga la ODD del compartimento de la unidad. 5. Para extraer el soporte de ODD de la unidad de ODD: a) Empuje el pestillo de la unidad óptica hacia adentro para que el pestillo se desconecte de la unidad óptica.
b) Extraiga el pestillo de la unidad óptica. Instalación de la ODD delgada y el pestillo de la ODD 1. Coloque el pestillo de la ODD en su posición en la unidad de ODD hasta bloquearla. 2. Deslice la unidad óptica en el compartimento de la unidad desde la parte frontal del sistema hasta que encaje en su lugar. 3. Conecte el cable de datos y el de alimentación a los conectores de la unidad óptica. 4. Instale la cubierta lateral derecha. 5.
Unidad óptica de 5,25 pulgadas Extracción de la unidad óptica de 5,25 pulgadas 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga: a) Cubierta lateral 3. Para quitar la unidad óptica de 5,25 pulgadas, realice lo siguiente: a) Desconecte el cable de alimentación y el cable de SATA de la unidad óptica. b) Empuje hacia abajo el pestillo de liberación [1]. c) Deslice la unidad óptica para quitarla del sistema [2].
Instalación de la unidad óptica de 5,25 pulgadas 1. Extraiga: a) b) c) d) e) Cubierta lateral el bisel frontal Bisel de la unidad óptica y el disco duro Bisel de E/S frontal Trama de la unidad óptica y el disco duro 2. Alinee los orificios para tornillos del soporte con los orificios para tornillos de la unidad óptica. 3. Instale los cuatro tornillos que fijan el soporte plástico de la unidad óptica a la unidad óptica.
4. Deslice la unidad óptica en la ranura hasta que encaje en su lugar. 5. Conecte el cable de alimentación y el cable de SATA a la unidad óptica. 6. Coloque: a) b) c) d) e) Trama de la unidad óptica y el disco duro Bisel de E/S frontal Bisel de la unidad óptica y el disco duro el bisel frontal Cubierta lateral 7. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
4. Extraiga los tres tornillos que fijan la placa de control al chasis [1, 2]. Levante la placa de control y extráigala del chasis. Instalación de la placa de control del ventilador y distribución de alimentación 1. Vuelva a colocar la placa de control en su ranura del chasis y utilice los tres tornillos para fijarla al chasis. 2. Conecte los dos cables de alimentación, los cables del ventilador, PDB y los cables de alimentación por VGA a los conectores de la placa de control.
3. Coloque: a) Cubierta lateral derecha b) PSU 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cable del disco duro frontal y el ensamblaje del ventilador Extracción del cable del disco duro frontal y el ensamblaje del ventilador 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Retire la cubierta lateral derecha. 3.
Instalación del cable del disco duro y el ensamblaje del ventilador 1. Conecte los cables del ventilador a los conectores de la placa de control del ventilador y distribución de alimentación. 2. Conecte el cable de alimentación al conector de la placa de control del ventilador y distribución de alimentación. 3. Conecte el cable de SATA 0 al conector de la placa base. 4.
Ilustración 1.
Ilustración 2. Ventiladores de disco duro NOTA: La disponibilidad de estos ventiladores depende de la configuración solicitada. Tabla 2.
Ventilador del sistema obligatorio Extracción e instalación de componentes 67
Extracción e instalación de componentes
NOTA: Cuando HDD# FAN está instalado, los ventiladores de disco duro se pueden verificar en la configuración del sistema y activarse individualmente. Sin embargo, cuando se quita HDD# FAN, se debe desmarcar manualmente en la configuración del sistema. Verificar la funcionalidad del ventilador del sistema Se recomienda que los técnicos in situ ejecuten ePSA después de completar el servicio para verificar que todos los ventiladores se hayan detectado y funcionen.
Instalación del ventilador en el soporte del ventilador 1. Coloque el ventilador en el soporte del ventilador. 2. Ajuste los anillos de goma que fijan el ventilador al soporte del ventilador. 3. Coloque: a) el ventilador del sistema b) Cubierta lateral 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Unidad de procesamiento gráfico (GPU) Extracción del módulo de GPU 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Retire la cubierta lateral. 3. Para extraer el GPU: a) Desconecte el cable de alimentación [1] de la tarjeta GPU. NOTA: No todas las tarjetas GPU tendrán un cable de alimentación, por lo que es posible que esto no se aplique a todos los sistemas. b) Presione y gire los ganchos azules hacia atrás [2] para desbloquear el soporte de relleno.
Instalación del módulo de GPU 1. Alinee y coloque la GPU en la ranura PCIe de la placa base. 2. Presiónela hacia abajo hasta que esté bien asentada en la ranura. 3. Conecte el cable de alimentación a la GPU. 4. Bloquee los dos sujetadores azules hacia adelante en el soporte de relleno para asegurar la GPU a la placa base. 5. Instale la cubierta lateral. 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Memoria Extracción del módulo de memoria 1.
Instalación del módulo de memoria 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta del conector del módulo de memoria. 2. Inserte el módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria. 3. Presione con firmeza el módulo de memoria hasta que las lengüetas de retención encajen en su lugar. NOTA: No tire de las palancas de retención hacia arriba. Siempre presione firmemente hacia abajo sobre el módulo hasta que las palancas encajen en su lugar sin ayuda. 4.
b) Levante la batería de tipo botón para extraerla de la placa base. Instalación de la batería de tipo botón 1. Coloque la batería de tipo botón dentro de su ranura en la placa base. 2. Presione la batería de tipo botón con el lado positivo (+) hacia arriba hasta que el pestillo de liberación vuelva a colocarse en su sitio y se fije a la placa base. 3. Para instalar: a) Cubierta para flujo de aire b) Unidad de procesamiento gráfico (GPU) c) Cubierta lateral 4.
NOTA: Asegúrese de tener un destornillador Torx 30 para extraer el módulo del disipador de calor del procesador (PHM). 2. Extraiga: a) Cubierta lateral b) Cubierta para flujo de aire 3. Para extraer el disipador de calor: a) Quite los cuatro tornillos del disipador de calor [1], en orden diagonal (4, 3, 2, 1). b) Levante el disipador de calor para sacarlo de la ranura de la CPU de la placa base. PRECAUCIÓN: La CPU se extraerá con el disipador de calor.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción de la CPU 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga: a) Cubierta lateral b) Cubierta para flujo de aire c) Módulo del disipador de calor del procesador 3. Para quitar la unidad central de procesamiento (CPU), realice lo siguiente: a) Sujete el módulo del disipador de calor del procesador boca abajo.
Instalación de la CPU 1. Alinee la portadora del procesador de forma que el lateral suave (sin logotipo) de la portadora esté hacia arriba y la marca triangular de la portadora esté en la parte inferior izquierda. 2. Alinee el procesador con la portadora de forma que la marca triangular en la parte superior del procesador esté alineada con la marca triangular de la portadora.
3. Dé vuelta tanto el procesador como la portadora de manera que las patas del procesador y el lateral del logotipo queden hacia arriba. 4. Introduzca con cuidado el procesador en la portadora de forma que quede asegurada por los ganchos de los lados superior e inferior de la portadora. NOTA: Después de insertar el procesador en la portadora, verifique si el triángulo pequeño del procesador queda alineado con el triángulo de la portadora. Si no están alineados, repita los pasos anteriores. 5.
6. Inserte el ensamblaje de la portadora y el procesador en el disipador de calor de modo que los ganchos de las cuatro esquinas de la portadora queden bloqueados en las aperturas de disipador de calor. NOTA: Después de insertar el ensamblaje de la portadora y el procesador en el disipador de calor, vuelva a comprobar si la marca triangular de la portadora se encuentra en la esquina inferior derecha del disipador de calor (cuando el lado inferior del disipador de calor quede hacia arriba). 7.
8. Coloque: a) el disipador de calor b) Cubierta para flujo de aire c) Cubierta lateral 9. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa base Componentes de la placa base Figura 1.
1. PCIe 3*16 (4 ranuras) y 3*8 (1 ranura) 3. Ranuras de memoria de CPU1 5. Ranuras de memoria de CPU1 7. Ranuras PCIe 3 x16 de CPU1 (2) 9. CPU1_DIS 11. Conector del ventilador de CPU 0 13. Alimentación 2 15. Ventilador del sistema 3 17. Ranuras de memoria de CPU1 19. Ventilador del sistema 2 21. Ventilador del sistema 1 23. Cable de alimentación 1 25. Batería de tipo botón 27. USB del panel frontal 29. USB Flex 31. VROC_clave 2. Conector de ventilador posterior 0 4. Zócalo de CPU1 6.
2. Extraiga: a) b) c) d) e) f) g) h) Cubierta lateral el bisel frontal Cubierta para flujo de aire Soporte de tarjeta PCIe Ventilador frontal del sistema Módulo de memoria Módulo del disipador de calor del procesador Ventilador posterior del sistema 3.
5. Extraiga la cubierta lateral derecha, para desconectar el cable de SATA 0 de la placa base. NOTA: En función de la configuración del sistema, es posible que se deban desconectar cables adicionales. 6. Quite los doce tornillos que fijan la placa base al chasis.
7. Retire la placa base fuera del chasis. Instalación de la placa base 1. Alinee y coloque la placa base en el chasis y deslícela hacia atrás en su posición. 2. Ajuste los tornillos que fijan la placa base al chasis. 3. Conecte todos los cables a los conectores de la placa base. 4.
h) el bisel frontal i) Cubierta lateral 5. Dé vuelta el sistema y conecte el cable de SATA 0 al conector en la placa base. 6. Instale la cubierta lateral derecha. 7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Batería de la controladora RAID Extracción de la batería de la controladora RAID 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. 3.
c) Levante y quite la batería de la controladora RAID.
Instalación de la batería de la controladora RAID 1. Deslice y coloque la batería de la controladora RAID en el soporte de la batería de RAID. 2. Presione la batería de la controladora RAID en el soporte para fijar mediante los ganchos de fijación. 3. Conecte el cable de la batería de la controladora RAID. Soporte de la batería de la controladora RAID Extracción del soporte de la batería en la controladora RAID 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2.
Instalación del soporte de la batería de la controladora RAID 1. Deslice y coloque el soporte de la batería de la controladora RAID de la manera opuesta a la manera en que se quitó. 2. Asegúrese de que las lengüetas del soporte encajen en los sostenes del chasis. Módulo de VROC Extracción del módulo de VROC Desenchufe el módulo de VROC de la tarjeta madre del sistema en dirección ascendente.
Instalación del módulo de VROC Conecte el módulo de VROC a la tarjeta madre del sistema.
4 Tecnología y componentes En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • • • • Configuración de la memoria Lista de tecnologías Controladora MegaRAID 9440-8i y 9460-16i PCoIP de Teradici Configuración de la memoria En esta sección se proporciona información sobre la configuración de la memoria para los sistemas Dell Precision 7920 en torre.
Tabla 3. Lista de tecnologías No.
No. Categoría Tecnología Ruta del navegador SAS Dell UltraSpeed Quad (intercalador PCIE M.2) Dell UltraSpeed Duo (intercalador PCIE M.2) 9 Soluciones remotas PCoIP de Teradici 1-1 • • • • • CLIENTE: Dell u otro cliente sin marca (TERA de 2.ª generación) (Dell Wyse P25) compatibilidad con monitor DOBLE HOST: tarjeta de host doble PCoIP PCIe x1 (TERA de 2.ª generación) CLIENTE: Dell u otro cliente sin marca (TERA de 2.
Funciones clave: • • • • • • • • • La tecnología Tri-Mode SerDes permite el funcionamiento de NVMe, SAS o los dispositivos SATA en un único compartimiento para unidades, lo que le da una increíble flexibilidad de diseño Admite tasas de transferencia de datos SAS de 12, 6 y 3 Gb/s y datos SATA de 6, 3 Gb/s Hasta 8 vínculos PCIe. Cada vínculo admite anchos de x4, x2 o x1 que, a su vez, admiten 8.
40-8i 9460-16i Dimensiones físicas 6.127" x 2.712" (155.65 mm x 68.90 mm) 6.127" x 2.712" (155.65 mm x 68.
Instalación del software del controlador del host de PCoIP en una PC host: 1. Descargue el software del controlador del host de PCoIP desde el sitio de soporte de Teradici (haga clic en Versiones y productos de PCoIP recientes) 2. Inicie sesión en la interfaz web administrativa para la tarjeta de host. 3. Desde el menú Configuration > Host Driver Function, habilite la función del controlador del host. 4. Reinicie el PC host. 5.
de la tarjeta madre del sistema: Asegúrese de que el cable de administración de energía de la tarjeta de Teradici no esté enchufado a los puentes de vaciado de PSWD o de vaciado de CMOS de dos clavijas.
Conectar el cable de administración de energía al puente de vaciado de CMOS causará que el BIOS se restablezca cuando envíe una solicitud de reinicio remoto a la tarjeta de Teradici. Luego, tendrá que restablecer la hora y la configuración del BIOS. Si el cable de administración de energía de la tarjeta de Teradici está conectado al puente de vaciado de PSWD, la contraseña del BIOS se borrará y deberá configurar una nueva.
5 Especificaciones del sistema Temas: • • • • • • • • • • • Especificaciones del sistema Especificaciones de la memoria Especificaciones de video Características de audio Especificaciones de red Ranuras para tarjetas Especificaciones de almacenamiento Conectores externos Especificaciones de la alimentación Especificaciones físicas Especificaciones ambientales Especificaciones del sistema Función Especificación Tipo de procesador Familia de procesadores escalables Intel Xeon Caché total • • • • • • •
Características Especificaciones NOTA: Hasta 3 TB con SKU de CPU seleccionadas Especificaciones de video Características Especificaciones Tarjetas gráficas • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Radeon Pro WX 9100 NVIDIA Quadro GP100 NVIDIA Quadro P620 NVIDIA Quadro P2200 NVIDIA Quadro GV100 NVIDIA Quadro P6000 NVIDIA Quadro P5000 Radeon Pro WX 7100 Radeon Pro WX 5100 Radeon Pro WX 4100 NVIDIA Quadro P4000 NVIDIA Quadro P2000 Radeon Pro WX 3100 Radeon Pro WX 3200 Radeon Pro WX 2100 NVIDIA Quadro P
Ranuras para tarjetas Características Especificaciones Tipo PCIe Gen3 Ranuras • • • • • Dos PCIE Gen3 x16 Dos PCIE Gen3 x16 (activación con 2.ª CPU) Una PCIE Gen3 x8 (conector abierto) Una PCIE Gen3 x16 (conectada como x4) Una PCIE Gen3 x16 (conectada como x1) Especificaciones de almacenamiento Características Especificaciones Accesible externamente DVD-ROM; DVD+/-RW; dispositivos de compartimiento de 5,25" opcionales: BD, DVD+/-RW Accesible internamente • • • • SSD PCIe NVMe M.
Especificaciones físicas Características Especificaciones Altura 433 mm Anchura 218 mm Profundidad 566 mm Peso (mínimo) Con embellecedor frontal • • • Configuración mínima: 20,4 kg Configuración típica: 24,3 kg Configuración máxima: 33,1 kg Especificaciones ambientales Temperatura Especificaciones En funcionamiento De 5 °C a 35 °C (de 41 °F a 95 °F) NOTA: *Desde los 5000 pies, la temperatura ambiente de funcionamiento máxima se reduce en 1 °C (1,8 °F) por cada 1000 pies y hasta los 10.000 pies.
6 Configuración del sistema Temas: • • • • • • • • • • • • • • • Opciones generales Configuración del sistema Vídeo Seguridad Inicio seguro Rendimiento Power management Comportamiento durante la POST Compatibilidad con virtualización Mantenimiento Registros del sistema Configuraciones de ingeniería Actualización del BIOS en Windows Opciones de la controladora MegaRAID Contraseña del sistema y de configuración Opciones generales Tabla 5.
Opción Descripción Fecha/Hora Permite definir la fecha y la hora. Los cambios realizados en la fecha y la hora del sistema son de aplicación inmediata. Seguridad de ruta de inicio UEFI Permite controlar si el sistema le solicita al usuario ingresar la contraseña de administrador al iniciar el sistema a una ruta de inicio UEFI.
Opción Descripción • • AHCI RAID encendido (valor predeterminado) NOTA: SATA está configurado para ser compatible con el modo RAID. Unidades integradas 7920 Tower • • • • • • • • • SATA-0 SATA-1 SATA–2 SATA–3 SATA–4 SATA–5 SATA–6 SATA–7 SATA–8 Configuración predeterminada: todas las unidades están habilitadas. NOTA: Si las unidades de disco duro están conectadas a una tarjeta de controladora RAID, las unidades de disco duro mostrarán {none} en todos los campos.
Opción Descripción • Thunderbolt Entrada o salida de asignación de memoria por encima de 4 GB: esta opción está deshabilitada de forma predeterminada. Permite activar o desactivar la capacidad de compatibilidad con dispositivos Thunderbolt. • • Miscellaneous devices Enabled (Activado) Desactivado (valor predeterminado) Permite activar o desactivar varios dispositivos incorporados.
Opción Descripción Password Bypass Permite activar o desactivar el permiso de omitir la contraseña del sistema cuando se establezca. Las opciones son: • • Cambio de contraseña Desactivado (valor predeterminado) Reboot bypass (Omisión de reinicio) Permite habilitar el permiso para desactivar las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro si se ha establecido la contraseña del administrador.
Opción Descripción Expert Key Management Permite habilitar o deshabilitar la administración de teclas en modo personalizado. • Desactivado (valor predeterminado) Rendimiento Tabla 10. Rendimiento Opción Descripción Multi Core Support En este campo se especifica si el procesador tendrá uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejorará si se utilizan más núcleos. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Opción Descripción System Isochronous Mode (Modo isócrono del sistema) Permite activar o desactivar este modo para reducir la latencia de las transacciones de memoria a expensas del ancho de banda. : Haga clic en una de las opciones: • • RAS Support (Soporte de RAS) Desactivado (valor predeterminado) Enabled (Activado) Permite generar informes o registrar errores provocados por fallas de memoria, fallas de PCIe, fallas de CPU.
Opción Descripción Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado) Comportamiento durante la POST Tabla 12. Comportamiento durante la POST Opción Descripción Numlock LED Especifica si la función de NumLock puede ser activada cuando el sistema se inicia. Esta opción está activada de forma predeterminada. Keyboard Errors Especifica si errores relacionados con el teclado se reportan cuando se inicia. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Registros del sistema Tabla 15. Registros del sistema Opción Descripción BIOS events Muestra el registro de eventos del sistema y permite borrar todos los registros. • Borrar registro Configuraciones de ingeniería Tabla 16. Configuraciones de ingeniería Opción Descripción ASPM • • • • • Automático (valor predeterminado) Sólo L1 Deshabilitada L0s y L1 Sólo L0s LinkSpeed PCIe • • • • Automático (valor predeterminado) 1.ª generación 2.ª generación 3.
Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker habilitado PRECAUCIÓN: Si BitLocker no se suspende antes de actualizar el BIOS, la próxima vez que reinicie el sistema, este no reconocerá la clave de BitLocker. A continuación, se le solicitará ingresar la clave de recuperación para avanzar y el sistema le solicitará lo mismo en cada reinicio. Si no se conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida de datos o una reinstalación innecesaria del sistema operativo.
Actualización del BIOS desde el menú de inicio único F12 Actualización del BIOS del sistema mediante un archivo .exe de actualización del BIOS copiado en una unidad USB FAT32 e inicio desde el menú de arranque por única vez F12. Actualización del BIOS Puede ejecutar el archivo de actualización del BIOS desde Windows mediante una unidad USB de arranque o puede actualizar el BIOS desde el menú de arranque por única vez F12 en el sistema.
4. Seleccione el dispositivo USB externo. 5. Una vez que el archivo esté seleccionado, haga doble clic en el archivo flash de destino y presione enviar.
6. Haga clic en Update BIOS (Actualizar BIOS) y el sistema se reiniciará para realizar un flash en el BIOS. 7. Una vez finalizada la operación, el sistema se reiniciará y el proceso de actualización del BIOS estará completo. Opciones de la controladora MegaRAID Durante el arranque, presione + cuando se lo solicite la pantalla del BIOS para entrar a la utilidad de configuración del BIOS. Tabla 17.
Opción Descripción PD Mgmt (administración de unidades físicas) En esta pantalla, se muestra información básica sobre las unidades físicas existentes conectadas a la controladora seleccionada, incluida la ID de la unidad, el proveedor, el tamaño, el tipo y el estado, y se permite administrar las unidades físicas. Presione F2 para acceder al menú contextual.
2. Seleccione Contraseña de administrador o de sistema y cree una contraseña en el campo Introduzca la nueva contraseña. Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema: • • • • Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres. La contraseña puede contener números del 0 al 9. Solo se permiten letras minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas. Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3.
7 Software En este capítulo se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores. Temas: • • • • • • • • • • Sistemas operativos compatibles Descarga de controladores Controlador del conjunto de chips Controlador de la controladora de gráficos Controladores USB Controladores de red Controladores de audio Puertos Controladores de la controladora de almacenamiento Otros controladores Sistemas operativos compatibles Tabla 19.
Controlador del conjunto de chips Compruebe si los controladores de la interfaz del motor de administración de Intel y el conjunto de chips de Intel ya están instalados en el equipo. Controlador de la controladora de gráficos Compruebe si el controlador de gráficos ya está instalado en la computadora. Controladores USB Compruebe si los controladores USB ya están instalados en la computadora.
Controladores de red Este sistema viene con controladores de WiFi y de LAN y puede detectar el LAN y WiFi sin necesidad de pasar a través de la instalación de controladores. Controladores de audio Compruebe si los controladores de audio ya están instalados en el equipo. Puertos Compruebe si los controladores para los puertos ya están instalados en el equipo.
Controladores de dispositivos de seguridad Compruebe si los controladores de dispositivos de seguridad están instalados en el equipo. Controladores de dispositivos de software Compruebe si los controladores de dispositivos de software están instalados en el equipo. Dispositivos de interfaz humana Compruebe si los controladores de dispositivos de interfaz humana están instalados en el equipo. Dispositivos portátiles Compruebe si los controladores de dispositivos portátiles están instalados en el equipo.
8 Solución de problemas En la siguiente sección se describen los pasos comunes de solución de problemas que pueden realizarse para solucionar algunos problemas en el equipo. Temas: • • Diagnóstico de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA) 3.0 de Dell Códigos de indicadores de la unidad de disco duro Diagnóstico de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA) 3.
Códigos de parpadeo del botón de encendido previo al inicio Tabla 20. Estado del LED del botón de encendido Estado del LED del botón de encendido Descripción Off (Apagado) La energía está apagada. El LED está inactivo. Luz ámbar parpadeante Estado inicial del LED durante la alimentación. Consulte la tabla siguiente para sugerencias de diagnósticos y posibles errores del patrón de parpadeo ámbar. Luz blanca parpadeante El sistema se encuentra en un estado de bajo consumo (S1 o S3).
Indicador luminoso de alimentación: parpadeos en color ámbar-blanco Patrón de parpadeos en color Descripción del problema ámbar/blanco Solución recomendada • • 2-2 2-3 2 parpadeos en color ámbar seguido de una pausa corta, 2 parpadeos en color blanco seguido de una larga pausa y, a continuación, se repite. Placa madre: error de ROM del BIOS 2 parpadeos en color ámbar seguido de una pausa corta, 3 parpadeos en color blanco seguido de una larga pausa y, a continuación, se repite.
Indicador luminoso de alimentación: parpadeos en color ámbar-blanco Patrón de parpadeos en color Descripción del problema ámbar/blanco Solución recomendada • 2-6 2 parpadeos en color ámbar seguido de una pausa corta, 6 parpadeos en color blanco seguido de una larga pausa y, a continuación, se repite. Placa madre: conjunto de chips • • • • 3-2 3 parpadeos en color ámbar seguido de una pausa corta, 2 parpadeos en color blanco seguido de una larga pausa y, a continuación, se repite.
Indicador luminoso de alimentación: parpadeos en color ámbar-blanco Patrón de parpadeos en color Descripción del problema ámbar/blanco Solución recomendada • 4-6 4 parpadeos en color ámbar seguido de una pausa corta, 6 parpadeos en color blanco seguido de una larga pausa y, a continuación, se repite. Volumen de RAID degradado • • • 4-7 4 parpadeos en color ámbar seguido de una pausa corta, 7 parpadeos en color blanco seguido de una larga pausa y, a continuación, se repite.
Indicadores de la unidad de disco duro NOTA: Los indicadores de actividad o estado de LED solo funcionarán con un backplane con cada portaunidades que se muestra a continuación. Ilustración 4. Indicadores de la unidad de disco duro 1. Indicador LED de actividad de la unidad de disco duro 2. Indicador LED de estado de la unidad de disco duro 3. unidad de disco duro NOTA: Si la unidad de disco duro está en modo de interfaz de controladora de host avanzada (AHCI), el indicador LED de estado no se enciende.
Tabla 22. Códigos de indicadores de la unidad de disco duro Código indicador de estado de la unidad de disco duro Estado Parpadea en verde dos veces por segundo Identificación de la unidad o preparación para la extracción. Apagado Unidad lista para la extracción. NOTA: El indicador de estado de la unidad permanece apagado hasta que se inicializan todas las unidades una vez encendido el sistema. Durante este tiempo, las unidades no están listas para su extracción.
9 Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.