Dell Precision 7820 Tower 用户手册 管制型号： D02T 管制类型： D02T001 May 2020 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2019 2020 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc.
目录 章 1: 机箱........................................................................................................................................ 7 前视图..................................................................................................................................................................................... 7 背面视图............................................................................................................................................................................
前输入和输出面板..............................................................................................................................................................40 卸下前输入和输出面板................................................................................................................................................40 安装前输入和输出面板................................................................................................................................................43 输入和输出面板支架....................
系统板...................................................................................................................................................................................83 卸下系统板.....................................................................................................................................................................83 安装系统板.....................................................................................................................................................
章 7: 软件..................................................................................................................................... 121 支持的操作系统................................................................................................................................................................. 121 下载驱动程序......................................................................................................................................................................121 芯片组驱动程序...........
1 机箱 本章说明了多个机箱视图以及端口和连接器，同时还介绍了 Fn 热键组合。 主题： • • • • 前视图 背面视图 内部视图 系统的主要组件 前视图 1. 3. 5. 7. 9. 电源按钮 SD 卡插槽 USB 3.1 第 1 代 Type-C 端口，带 PowerShare 耳机端口 超薄光驱 2. 4. 6. 8. 10. HDD 活动 LED USB 3.1 第 1 代端口 USB 3.1 第 1 代 Type C 驱动器访问释放闩锁 5.
背面视图 1. 3. 5. 7. 9. 11. 8 PSU BIST LED 麦克风/线路输入端口 串行端口 PS/2 键盘端口 USB 3.1 Gen1 端口 PCIe 扩展槽 机箱 2. 4. 6. 8. 10. 12. 电源设备 线路输出端口 PS/2 鼠标端口 网络端口 USB 3.
内部视图 1. 3. 5. 7. PSU 支架 ODD 5.25" 支架 PCIe 固定器 GPU 2. 4. 6. 8.
1. 3. 5. 7. 9. 散热器 系统风扇 扬声器 正面系统风扇 半长 PCIe 卡 10 机箱 2. 4. 6. 8. 10. PSU 配电板 5.25 英寸 ODD 支架 2.
系统的主要组件 本部分介绍了系统的主要组件及其位置。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 侧盖 PCIe 固定器 内部机箱扬声器 防盗开关 5.
注: 戴尔提供了所购买的原始系统配置的组件及其零件号的列表。这些零件可根据客户购买的保修范围提供。请联系您的戴尔销 售代表以获取购买选项。 12 机箱
2 拆装计算机内部组件 主题： • • • • 安全说明 关闭计算机 — Windows 拆装计算机内部组件之前 拆装计算机内部组件之后 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则将假设在执行本文档所述的每个过程 时均满足以下条件： ● 已经阅读了计算机附带的安全信息。 ● 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。 注: 先断开所有电源，然后再打开计算机盖或面板。执行完计算机组件拆装工作后，装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其他安全妥善实践信息，请参阅 Regulatory Compliance Homepage（管理合规性主页） 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障排除和简单维修。由于进行未被戴尔授权的维修所造成的损坏不在保修之内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为防止静电放电，请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的连接器）以导去身上的静电。 小心:
拆装计算机内部组件之前 1. 保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的应用程序。 2. 关闭计算机。单击开始 > 电源 > 关机。 注: 如果您使用其他操作系统，请参阅操作系统的说明文件，了解关机说明。 3. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。 4. 断开所有连接的网络设备和外围设备（如键盘、鼠标、显示器等）与计算机的连接。 5. 从计算机中卸下所有介质卡和光盘（如果适用）。 6. 为计算机断开所有连接后，按住电源按钮 5 秒钟，以导去系统板上的残留电量。 小心: 将计算机置于平坦、柔软、清洁的表面上以避免刮擦显示屏。 7. 将计算机正面朝下放置。 拆装计算机内部组件之后 注: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。 1. 装回所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。 2. 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的线缆。 3. 装回所有介质卡、光盘和您在拆装计算机之前卸下的任何其他组件。 4. 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 5.
3 卸下和安装组件 主题： • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 螺钉大小列表 建议工具 电源设备 (PSU) 侧盖 前挡板 硬盘驱动器挡板 硬盘驱动器部件 NVMe Flexbay 超薄光盘驱动器 前输入和输出挡板 5.25 英寸 ODD 支架 前输入和输出面板 输入和输出面板支架 VROC 模块 防盗开关 内置机箱扬声器 导流罩 内存 图形处理单元 (GPU) 币形电池 系统风扇 风扇支架 PCIe 固定器 系统背面风扇 系统正面风扇 处理器散热器模块 系统板 螺钉大小列表 表. 1: 螺钉列表 组件 螺钉类型 数量 超薄 ODD 支架 #6-32 UNC X6.0mm 1 FIO 电缆夹 #6-32X1/4 英寸 1 FIO 板 M3X5.0mm 2 FIO 支架 #6-32 UNC X6.0mm 1 系统正面风扇支架 #6-32 UNC X6.0mm 1 防盗开关固定器 M3X5.0mm 1 PDB 板 #6-32X1/4 英寸 3 PDB 支架 M3X5.
表. 1: 螺钉列表 （续） 组件 螺钉类型 数量 HDD 支架 M3X5.0mm 1 5.25 英寸 ODD 支架 #6-32 UNC X6.0mm 2 M3X5.0mm 2 系统板 #6-32X1/4 英寸 11 中间风扇固定支架 #6-32X1/4 英寸 1 中间风扇支架 #6-32X1/4 英寸 3 背面风扇支架 #6-32X1/4 英寸 2 HSBP 板 M3X5.0mm 2 超薄 ODD 固定支架 M2X2.0mm 2 超薄 ODD M3X5.0mm 1 5.25 英寸 ODD M3X4.5mm 4 3.5 英寸 HDD 支架 M3X4.5mm 4 2.5 英寸 HDD 支架 M3X4.5mm 4 备用 CPU 支架 #6-32X1/4 英寸 2 备用 CPU 板 #6-32X1/4 英寸 5 UPI 固定支架 M3X5.0mm 1 CPU 散热器 T-30 梅花槽螺栓 4 液体冷却模块 #6-32X1/4 英寸 4 #6-32 UNC X3.
安装 PSU 1. 将电源设备滑进系统上的 PSU 插槽中。 2. 将电源电缆连接到系统。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后 页面上的 14 侧盖 卸下侧盖 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 小心: 侧盖关闭的情况下，系统不会开机。此外，如果在系统打开的状态下卸下侧盖，则系统将关闭。 2. 要卸下侧盖，请执行以下操作： 3.
4.
5. 提起护盖以将其从系统中卸下。 安装侧盖 1. 首先按住并将侧盖底部对齐到机箱。 2. 确保侧盖底部上的挂钩卡入系统上的槽口。 3. 按住系统护盖直至卡入到位。 小心: 没有侧盖的情况下，系统不会开机。此外，如果在系统打开的状态下卸下侧盖，则系统将关闭。 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 前挡板 卸下前挡板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
3. 卸下前挡板： a. 按压闩锁，然后撬起固定卡舌以从系统中释放前挡板。 b.
安装前挡板 1. 握住挡板，确保挡板上的挂钩卡入系统上的槽口。 2. 向前旋转挡板，然后按压前挡板，直至卡舌卡入到位。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 硬盘驱动器挡板 卸下 HDD 挡板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下侧盖。 3. 要卸下 HDD 挡板，请执行下列操作： a. 按下 ODD 托架边缘上的蓝色解锁按钮 [1]。 b. 将闩锁 [2] 滑动到前 I/O 挡板上的解除锁定位置。 c.
安装 HDD 挡板 1. 握住挡板，确保挡板上的挂钩卡入系统上的槽口。 2. 按下 ODD 托架左边缘上的蓝色锁定按钮以将挡板固定至系统。 3. 安装侧盖。 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 硬盘驱动器部件 卸下 HDD 托架 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a.
b. HDD 挡板 3. 要卸下 HDD 托架： a. 按下释放按钮 [1] 以解除闩锁 [2] 锁定。 b.
安装 HDD 托架 1. 将托架滑入驱动器托盘，直至其卡入到位。 小心: 确保闩锁处于打开状态，然后再安装托架。 2. 锁定闩锁。 3. 安装以下组件： a. HDD 挡板 b. 侧盖 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下 HDD 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 侧盖 b.
c. HDD 托架 3. 要卸下 3.5 英寸 HDD： a. 展开托架的一侧。 b. 将硬盘提离托架。 4. 要卸下 2.5 英寸 HDD： a. 展开托架的两侧。 b.
安装硬盘 1. 将 HDD 插入 HDD 支架中的插槽，使硬盘的连接器端朝向 HDD 托架的背面。 2. 将 HDD 托架滑回硬盘托盘中。 3. 安装以下组件： a. HDD 托架 b. HDD 挡板 c. 侧盖 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 NVMe Flexbay 卸下 NVMe Flexbay 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 侧盖 注: 如果正面 I/O 挡板已解锁，请勿卸下侧盖。 b. HDD 挡板 3. 要卸下 NVMe flexbay： a.
b.
4. 要从 NVMe flexbay 卸下 SSD 托架： a. 按压释放按钮，以将 M.2 SSD 托架滑出 NVMe flexbay。 b. 从 NVMe flexbay 拉出 M.
5. 要从 SSD 托架卸下 SSD： a. 拧下 SSD 任一侧的螺钉。 b.
c. 从托架顶部滑动 SSD 护盖。 d. 从托架上的 M.
安装 NVMe Flexbay 1. 要将 SSD 安装到托架中： a. 从 SSD 托架卸下虚拟 SSD 挡片。 b.
c. 从 SSD 托架护盖剥下胶带。 2.
3. 拧上两颗侧面螺钉和中央螺钉。 4. 要安装 SSD 托架，将托架滑入 NVMe flexbay，直至其卡入到位。 5. 将托架滑入驱动器托盘，直至其卡入到位。 小心: 确保闩锁处于打开状态，然后再安装托架。 6. 锁定闩锁。 7. 安装以下组件： a. HDD 挡板 b. 侧盖 8. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 超薄光盘驱动器 卸下超薄 ODD 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下侧盖。 3. 要卸下超薄 ODD，请执行以下操作： a.
b.
安装超薄 ODD 1. 将超薄 ODD 滑入机箱的插槽中。 2. 拧紧螺钉，将超薄 ODD 固定到机箱。 3. 安装侧盖。 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 前输入和输出挡板 卸下前输入和输出挡板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 侧盖 b. 前挡板 3. 要卸下前输入和输出 (I/O) 挡板，请执行以下操作： a.
b.
安装前输入和输出挡板 1. 握住输入和输出 (I/O) 挡板，确保挡板上的挂钩卡入计算机上的槽口。 2. 按下固定卡舌，将其固定至机箱。 3. 安装以下组件： a. 前挡板 b. 侧盖 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 5.25 英寸 ODD 支架 卸下 5.25 英寸 ODD 支架 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 侧盖 b. 前挡板 3. 要卸下 ODD 支架，请执行以下操作： a.
b.
c.
安装 5.25 英寸 ODD 托架 1. 将 ODD 支架放入系统插槽中。 2. 装回（6-32 X 6.0 毫米）螺钉。 3. 将 ODD 填充挡片放回插槽。 4. 安装以下组件： a. 前挡板 b. 侧盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 前输入和输出面板 卸下前输入和输出面板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. b. c. d. 侧盖 前挡板 前输入和输出挡板 5.25 英寸 ODD 支架 3.
a. 断开防盗开关缆线 [1]、USB 3.1 缆线 [2]、正面 I/O 电源缆线 [3]、USB 3.1 缆线 [4]、扬声器缆线 [5]、音频缆线 [6] 注: 请勿拉动连接器的电缆线。而是通过拉动连接器的末端断开电缆连接。拉动电缆线可能会使其与连接器的连接松动。 b.
c.
安装前输入和输出面板 1. 将输入和输出 (I/O) 面板插入系统插槽中。 2. 滑动面板以将挂钩固定至机箱孔。 3. 拧紧螺钉以将前 I/O 面板固定至机箱。 4. 连接下列组件的电缆： ● ● ● ● ● ● ● 防盗开关电缆 USB 3.1 电缆 前 I/O 电源电缆 前 I/O 电源电缆 USB 3.1 电缆 扬声器电缆 音频电缆 5. 安装以下组件： a. b. c. d. 前输入和输出挡板 5.
6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 输入和输出面板支架 卸下输入和输出面板支架 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. b. c. d. e. 侧盖 前挡板 前输入和输出挡板 5.25 英寸 ODD 支架 前输入和输出面板 3. 要卸下输入和输出 (I/O) 面板，请执行以下操作： a. 卸下两颗螺钉。 b.
安装输入和输出面板支架 1. 将输入和输出 (I/O) 面板插入到金属支架中。 2. 装回将 I/O 面板支架固定至 I/O 面板的螺钉。 3. 安装以下组件： a. b. c. d. e. 前输入和输出面板 前输入和输出挡板 5.25 英寸 ODD 支架 前挡板 侧盖 4.
安装 VROC 模块 将 VROC 模块插入系统板。 防盗开关 卸下防盗开关 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 侧盖 b. 前挡板 c. 5.25 英寸 ODD 支架 3. 要卸下防盗开关： a. 断开防盗开关缆线 [1] 与 I/O 模块的连接。 b. 拧下将防盗开关固定至机箱的螺钉 [2]。 c.
安装防盗开关 1. 将防盗开关放入系统机箱内的插槽中。 2. 装回螺钉并将开关固定至机箱。 3. 将电缆连接至系统板。 4. 安装以下组件： a. 5.25 英寸 ODD 支架 b. 前挡板 c. 侧盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 内置机箱扬声器 卸下内置机箱扬声器 1.
2. 卸下 。 a. 侧盖 b. 前挡板 c. 5.25 英寸 ODD 支架 3. 要卸下内置机箱扬声器，请执行以下操作： a. 断开扬声器电缆 [1] 与 I/O 模块的连接。 b. 按下固定卡舌 [2] 的扬声器，然后将其拉出以从系统中释放。 c. 轻轻推动扬声器 [3]，将其电缆从系统中拉出。 安装内置机箱扬声器 1. 按住防盗扬声器任一侧上的卡舌，并将扬声器模块滑入插槽以将其固定至系统。 2. 将内部机箱扬声器电缆连接至系统机箱上的连接器。 3. 安装以下组件： a. 5.25 英寸 ODD 支架 b. 前挡板 c. 侧盖 4.
导流罩 卸下导流罩 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下侧盖 3. 要卸下导流罩，请执行以下操作： a. 握住导流罩对两个末端，按下卡舌[1]，然后从系统中提起导流罩[2]。 安装导流罩 1. 将导流罩放到正确位置，确保卡舌卡入到位。 2. 将导流罩与其锁定卡舌对齐。 3. 向下按压导流罩，直至其卡入到位。 4. 安装侧盖。 5.
内存 卸下内存模块 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 侧盖 b. 导流罩 3. 按下内存模块两侧的内存模块固定卡舌。 4. 将内存模块提离系统板上的内存插槽。 警告: 将内存模块旋出插槽将会造成内存模块损坏。确保直接从内存模块插槽中拉出。 安装内存模块 1. 将内存模块上的槽口与内存模块连接器上的卡舌对齐。 2. 将内存模块插入内存模块插槽。 3. 用力按下内存模块，直到固定卡舌卡入到位。 注: 请勿上拉固定拉杆。始终用力向下按压模块，直至拉杆锁定到位。 4. 安装以下组件： a. 导流罩 b. 侧盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 图形处理单元 (GPU) 卸下 GPU 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下侧盖。 3. 卸下 GPU： a. 断开电源电缆 [1] 与 GPU 卡的连接。 注: 并非所有的 GPU 卡都将具有电源电缆，可能并不适用于所有系统。 b.
c.
安装 GPU 1. 将 GPU 模块对齐并放到系统板上的插槽。 2. 向下按，使其牢固固定在插槽上。 3. 将电源电缆连接到 GPU。 4. 将两个蓝色固定夹向前锁定到填充挡片上，以将 GPU 固定至系统板。 5. 安装侧盖。 6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 币形电池 卸下币形电池 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 侧盖 b. 图形处理单元 (GPU) 3. 卸下币形电池： a.
b. 将币形电池提离系统板。 安装币形电池 1. 将币形电池置于系统板的插槽中。 2. 按下币形电池，使其正极 (+) 朝上，直到释放闩锁弹簧卡入到位并将其固定到系统板。 3. 要进行安装： a. 图形处理单元 (GPU) b. 侧盖 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 系统风扇 卸下系统风扇 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
a. b. c. d. e. 侧盖 导流罩 前挡板 5.25 英寸 ODD 支架 图形处理单元 (GPU) 3. 卸下系统风扇的方法是： a. 按压连接器卡舌，然后断开两条风扇电缆与系统板的连接。 注: 请勿通过电缆线缆拉动连接器。请通过拉动连接器末端来断开电缆。拉动电缆线缆可能使其与连接器断开。 b.
安装系统风扇 1. 将系统风扇对齐到其在系统板上的插槽，并使用 3 颗螺钉将其固定。 2. 将风扇电缆连接到系统板上的插槽。 3. 安装以下组件： a. b. c. d. e. 图形处理单元 (GPU) 5.25 英寸 ODD 支架 前挡板 导流罩 侧盖 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 风扇支架 从风扇支架卸下风扇 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 侧盖 b. 系统风扇 3.
a. 从风扇机箱滑出每个风扇的四个橡胶垫圈 [1]。 b. 提起风扇，然后将其从风扇部件卸下 [2]。 将风扇安装到风扇支架中 1. 将风扇放入风扇支架中。 2. 拧紧索环，将风扇固定至风扇支架。 3. 安装以下组件： a. 系统风扇 b. 侧盖 4.
PCIe 固定器 卸下 PCIe 固定器 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 侧盖 b. 图形处理单元 (GPU) 3. 要卸下 PCIe 固定器，请执行以下操作： a. 断开两根电源电缆与 PCIe 固定器中的电缆插槽的连接 [1]。 b. 按下 PCIe 固定器固定夹 并将固定器 [2] 从机箱中滑出。 安装 PCIe 固定器 1. 对齐 PCIe 固定器并放在系统机箱中。 2. 按回固定器，直至其卡入到系统。 3.
4. 安装以下组件： a. 图形处理单元 (GPU) b. 侧盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 系统背面风扇 卸下系统背面风扇 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 侧盖 b. 处理器散热器模块 (PHM) 3. 要卸下系统背面风扇，请执行以下操作： a. 断开两根风扇电缆 [1] 与系统板的连接。 注: 请勿拉动连接器的电缆线。而是通过拉动连接器的末端断开电缆连接。拉动电缆线可能会使其与连接器的连接松动。 b.
c. 卸下螺钉 [1]。 d. 按下卡舌从系统中拆开风扇 [2]。 e.
安装系统背面风扇 1. 将风扇部件插入一侧以将其与 PSU 支架上的螺钉卡舌对齐。 2. 将该部件按到另一侧以将其与 PCI 支架上的螺钉卡舌对齐。 3. 拧紧将其固定至系统的两颗螺钉。 4. 连接两根风扇电缆与系统板的连接。 5. 安装以下组件： a. 处理器散热器模块 (PHM) b. 侧盖 6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 系统正面风扇 卸下系统正面风扇 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. b. c. d.
3. 要卸下系统正面风扇，请执行以下操作： a. 从卡固定器 [5]中拔下以下电缆： ● ● ● ● SATA 0、1 电缆 [1] SATA 2、3、4、5 电缆 [2] ODD 0、1 电缆 [3] USB 3.1 电缆 [4] 注: 请勿拉动连接器的电缆线。而是通过拉动连接器的末端断开电缆连接。拉动电缆线可能会使其与连接器的连接松动。 b. 从系统板中拔下风扇电缆 [1]。 c. 拧下用于将系统背面风扇固定至机箱的螺钉 [2]。 d.
安装系统正面风扇 1. 将系统正面风扇与其在系统机箱中的固定插槽对齐。 2. 装回将系统正面风扇固定至机箱的螺钉。 3. 将风扇电缆连接到系统板。 4. 将以下电缆穿过电缆支架，然后将其连接到系统板： ● ● ● ● SATA 2、3、4、5 电缆 SATA 0、1 电缆 ODD 0、1 电缆 USB 3.1 电缆 5. 安装以下组件： a. b. c. d. PCIe 固定器 图形处理单元 (GPU) 前挡板 侧盖 6.
处理器散热器模块 卸下处理器散热器模块 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 注: 确保使用梅花槽 30 螺丝刀来卸下处理器散热器模块 (PHM)。 2. 卸下以下组件： a. 侧盖 b. 导流罩 3. 要卸下散热器： a. 按对角顺序卸下四个散热器上的螺钉 [1] (4、3、2、1)。 b.
安装处理器散热器模块 1. 将散热片放在 CPU 插槽上。 2. 按对角线顺序（1、2、3、4）装回四颗螺钉，以将散热器固定至系统板。 3. 安装以下组件： a. 导流罩 b. 侧盖 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下 CPU 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 侧盖 b. 导流罩 c. 处理器散热器模块 3. 要卸下中央处理单元 (CPU)： a. 倒置握住处理器散热器模块。 b. 从处理器散热器模块撬起两个处理器托架闩锁 [1]。 c.
d. 使用内六角螺丝刀将 CPU 撬离处理器散热器模块。将刀片放在固定夹和 CPU 之间。 注: 此外，还可以使用平板螺丝刀或塑料划片。 e.
安装 CPU 1. 调整处理器托盘，使托盘的光滑（无徽标）面朝上，且托盘的三角标记位于左下角。 2.
3. 将处理器和托盘同时翻转过来，使处理器上的插针和托盘上的徽标面都朝上。 4. 小心地将处理器插入托盘中，通过挂钩将其固定在托盘的上下侧。 注: 将处理器插入托盘后，请检查确认处理器上的小三角是否与托盘上的三角对齐。如果没有对齐，请重复上述步骤。 5.
6. 将处理器和托盘部件插入散热器，使托盘四角上的挂钩锁定到散热器的开口。 注: 将处理器和托盘部件插入散热器后，请再次检查以确认托盘上的三角位于散热器的右下角上（散热器底部朝上）。 7.
8. 安装以下组件： a. 散热器 b. 导流罩 c. 侧盖 9. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下第 2 个处理器和扩充卡 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下侧盖。 3. 要卸下中央处理单元 (CPU)： a. 卸下导流罩。 b.
c. 断开电源线缆与扩充卡的连接 d.
e. 提起扩充卡，并将其从计算机卸下 4. 要卸下 CPU0 和散热器部件 a.
b. 拧下用于将金属支架固定到机箱的螺钉 c.
d. 从系统板拧下散热器螺钉 e.
f. 从计算机提起并卸下 CPU0 以及散热器 5. 要从散热器部件卸下处理器 a.
b. 撬起固定卡舌，以从散热器部件释放处理器 安装第 2 个处理器和扩充卡 1. 要在散热器部件上安装处理器，请执行以下操作： a.
b. 在散热器部件上装回处理器 c.
2. 安装 CPU 0 和散热器部件 a. 在系统板上安装预先装配了散热器部件的 CPU 0 b.
c. 拧紧将散热器固定至系统板的螺钉。 d.
e. 穿过金属分离器布置硬盘和光驱线缆。 f.
g. 装回适用于 CPU 0 的导流罩 3. 安装 CPU1 和扩充卡 a.
b. 按压并固定扩充卡闩锁 c.
d. 安装预先装配了 CPU1 的散热器部件，然后拧紧螺钉 [1] e.
4. 安装侧盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 系统板 卸下系统板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. b. c. d. e. f. g. h. 侧盖 导流罩 GPU 内存模块 系统风扇 系统背面风扇 PHM PCIe 卡固定器 3. 要卸下系统板： a. 从系统板中拉起并卸下支架 [1]。 b. 要卸下系统风扇固定支架，请卸下将固定支架固定至系统板的螺钉 [2]。 c.
d.
e. 断开以下电缆： ● ● ● ● ● SATA 2、3、4、5 电缆 [1] SATA 0、1 电缆 [2] ODD 0、1 电缆 [3] USB 3.
f.
g.
h.
安装系统板 1. 对齐系统板并放在机箱上。 2. 将系统板滑到其位置上。 3. 装回将系统板固定至机箱的螺钉。 4. 将系统风扇固定支架放在系统板上，然后拧上单颗螺钉。 5. 连接下列组件的电缆： ● ● ● ● ● ● ● ● ● 音频电缆 电源线 电源控制电缆 24 针电源电缆 前 I/O 面板 SATA 电缆 ODD 电缆 USB 3.1 电缆 系统正面风扇电缆 6. 安装以下组件： a. b. c. d. e. f. g. h. PCIe 固定器 内存模块 系统风扇 系统背面风扇 PHM 导流罩 GPU 侧盖 7.
系统板组件 下图显示系统板组件。 1. 插槽 6 PCI 3. 内存插槽 5. 内存插槽 7. 电源 CPU 端口 9. HDD 风扇端口 11. PCIE1 13. 电源控制端口 15. CPU 风扇 0 17. 系统风扇 1 19. 币形电池 21. 电源端口 23. USB 2_INT 25. 系统风扇 0 27. 前面板 USB3.2 端口 29. SATA 0、1、2、3、4、5 和 ODD 0、1 端口 90 卸下和安装组件 2. 插槽 PCI 3x16 4. CPU0 6. 前面板音频端口 8. 背面风扇 0 端口 10. 背面风扇 1 端口 12. PCIE0 14. Piezo 扬声器 16. 系统风扇 2 18. CPU1 板连接器 20. HDD 热感器端口 22. 电源远程 24. 前面板电源连接器 26. USB 2_flex 28. 前面板 USB3.1 30.
4 技术和组件 本章详细介绍系统中提供的技术和组件。 主题： • • • • 内存配置 技术列表 MegaRAID 9440-8i 和 9460-16i 控制器 Teradici PCoIP 内存配置 本节提供有关戴尔 Precision Tower 7820 系统的内存配置的信息。 下表介绍了戴尔 Precision Tower 7820 的内存配置和填充规则： 技术列表 本节提供了有关戴尔 Precision 7820 塔式机采用的技术的信息。 下表列出了戴尔 Precision 7820 塔式机 系统上提供的技术的基础信息。 技术和组件 91
表.
表. 2: 技术列表 （续） 否。 类别 技术 浏览器路径 戴尔超高速四核（PCIE M.2 插 入器） 戴尔超高速双核（PCIE M.
主要功能： ● ● ● ● ● ● ● ● ● 三模式 SerDes 技术允许在单个驱动器托架中运行 NVMe、SAS 或 SATA 设备，从而实现无限的设计灵活性 支持 12、6 和 3 Gb/s SAS 以及 6 和 3 Gb/s SATA 数据传输速率 多达 8 个 PCIe 链路。每个链路支持 x4、x2 或 x1 链路宽度，每个信道支持 8.0 GT/s (PCIe Gen3) 兼容 SFF-9402，连接器引脚 兼容 SFF-8485，SGPIO 适合安装在带有半高外形规格和侧装式 SAS 连接器的机架式服务器中 通过 PCIe 3.1 连接性支持关键的高带宽应用程序 在断电时启用 CacheVault 闪存备份。支持坏块管理 通过 RAID 级别 0、1、5、6、10、50 和 60 为关键应用程序提供平衡的保护和性能 表.
表. 3: MegaRAID 9440-8i 和 9460-16i 控制器的功能 （续） 9440-8i 9460-16i CVPM05 物理尺寸 155.65 毫米 x 68.90 毫米（6.127 英寸 x 2.712 英寸） 155.65 毫米 x 68.90 毫米（6.127 英寸 x 2.712 英寸） 最大操作条件 运行时 运行时 10°C 至 55°C 10°C 至 55°C 20% 至 80%（无冷凝） 20% 至 80%（无冷凝） 气流：300 LFM 气流：300 LFM 存储： 存储： -45°C 至 105°C -45°C 至 105°C 5% 至 90%（无冷凝） 5% 至 90%（无冷凝） MTBF（计算值） 40C 时超过 300 万小时 40C 时超过 300 万小时 操作电压 +12 V +/-8%；3.3 V +/-9% +12 V +/-8%；3.
在主机 PC 上安装 PCoIP 主机驱动程序软件： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 从 Teradici 支持站点下载 PCoIP 主机驱动程序软件（单击“Current PCoIP Product and Releases”）。 登录到主机卡的管理网站界面。 从 Configuration > Host Driver Function 菜单，启用主机驱动程序功能。 重新启动主机 PC。 安装 PCoIP 主机软件包适用于主机 PC 上安装的操作系统。您可以通过双击安装程序启动安装过程： a. 64 位：PCoipHostSoftware_x64-v4.3.0.msi（或更高版本） 出现欢迎屏幕时，单击 Next。 接受条款，然后单击 Next。 确保安装位置正确，然后单击 Next。 单击 Install。 注: 对于 Windows 7，驱动程序安装时，可能会显示 Windows 安全对话框。单击 Install 以继续安装。要在将来保持出现此对 话框，选择 Always trust software from Teradici Corporation。 10.
适用于 Teradici PCoIP 门户和主机卡的电源管理线缆配置 如果戴尔 Precision 工作站配备可选的 Teradici PCoIP 门户和主机卡，确保 Teradici 卡上的电源管理线缆在系统板上正确连接。必须将 电源管理线缆从 Teradici 卡插入系统板上正确的电源远程连接。请参阅下图，了解系统板上标记了 22 的电源远程连接器示例： 确保未将电源管理线缆从 Teradici 卡插入两针清除 CMOS 或清除 PSWD 跳线。 技术和组件 97
如果将电源管理线缆插入清除 CMOS 跳线，将导致 BIOS 重设时向 Teradici 卡发送一个远程重新启动请求。然后，您将必须重设时间 和 BIOS 设置。 如果将电源管理线缆从 Teradici 卡插入清除 PSWD 跳线，则 BIOS 密码将被清除并且将需要配置一个新控制器。 98 技术和组件
5 系统规格 主题： • • • • • • • • • • • • 系统规格 内存规格 视频规格 音频规格 网络规格 卡插槽 存储规格 外部连接器 电源规格 物理规格 环境规格 AEP DIMM 的 CPU 利用率值表 系统规格 功能 规格 处理器类型 ● ● ● ● ● ● ● ● ● 总高速缓存 高达 38.
视频规格 功能 规格 图形卡 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Radeon Pro WX 9100 NVIDIA Quadro GP100 NVIDIA Quadro P6000 NVIDIA Quadro P5000 Radeon Pro WX 7100 Radeon Pro WX 5100 Radeon Pro WX 4100 NVIDIA Quadro P4000 NVIDIA Quadro P2000 Radeon Pro WX 3100 Radeon Pro WX 2100 NVIDIA Quadro P1000 NVIDIA Quadro P600 NVIDIA Quadro P400 NVIDIA NVS 310 NVIDIA NVS 315 NVIDIA Quadro RTX 4000 NVIDIA Quadro RTX 5000/6000 NVIDIA GeForce RTX 2080 B 音频规格 功能 规格 类型 高保真音频编解码器（2 通道） 控制器 集成 Realtek ALC3234 内置扬声器额定功 率 2W
功能 规格 插槽 ● ● ● ● ● 2 个 PCIe x 16 1 个 PCIe x 16（连线方式同 x8） 1 个 PCIe x 16（连线方式同 x4） 1 个 PCIe x 16（连线方式同 x1） 1 个 PCI 32/33 存储规格 功能 规格 外部可抽换 DVD-ROM；DVD+/-RW 5.25 英寸 托架选项：BD、DVD+/-RW 内部可抽换 ● ● ● ● ● ● M.2 NVMe PCIe SSD - 1 个 Dell Precision 超速驱动器 Quad x16 卡上最多支持 4 个 1TB 驱动器 正面 FlexBay M.2 NVMe PCIe SSD - 最多 2 个 1TB 驱动器 最多 6 个 2.5 英寸 SATA 驱动器 最多 5 个 3.5 英寸 SATA 驱动器 超薄 ODD 可选控制器支持 SAS 外部连接器 功能 规格 音频 ● 背面 - 1 个音频输入/麦克风端口 ● 背面 - 1 个音频输出端口 ● 正面 - 1 个通用音频插孔 网络 背面 - 1 个 RJ45 网络端口 USB ● 正面 - 4 个 USB 3.
功能 规格 厚度 ● 518.3 毫米 可选 19 英寸机架安装式导轨套件 环境规格 温度 规格 运行时 5 °C 至 35 °C（41 °F 至 95 °F） 注: * 从 5000 英尺开始，每 1000 英尺（最高 10,000 英尺）最大工作环境温度降低 1 °C (1.8 °F)。 存储时 -40° C 至 65 °C (- 40 °F 至 149 °F) 相对湿度（最大 规格 值） 运行时 8% 至 85%（非冷凝） 存储时 5% 至 95%（非冷凝） 最大振动 规格 运行时 0.52 Grms，5 至 350 Hz 存储时 2.0 Grms，5 至 500 Hz 最大撞击 规格 运行时 40 G，半正弦，2.5 ms 脉冲 存储时 105 G，半正弦，2.
6 系统设置 主题： • • • • • • • • • • • • • • • • • 一般选项 System configuration（系统配置） 视频 安全 Secure Boot（安全引导） Performance（性能） Power management（电源管理） Post Behavior（POST 行为） Manageability（可管理性） Virtualization support（虚拟化支持） Maintenance（维护） System logs（系统日志） Advanced configurations（高级配置） SupportAssist 系统分辨率 在 Windows 中更新 BIOS MegaRAID 控制器选项 系统密码和设置密码 一般选项 表.
表. 4: 总则 （续） 选项 说明 Advanced Boot Options 允许您启用传统选项 ROM。 选项包括： ● Enable Legacy Option ROMs（启用传统选项 ROM）- 默认 ● Enable Attempt Legacy Boot（启用尝试传统引导） UEFI Boot Path Security 允许您控制引导到 UEFI 引导路径时，系统是否会提示用户输入 管理员密码。 单击以下选项之一： ● Always, Except Internal HDD（始终，内部 HDD 除外）- 默 认 ● Always（始终） ● Never（从不） Date/Time 允许您设置日期和时间。对系统日期和时间的更改会立即生效。 System configuration（系统配置） 表.
表.
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表. 5: System Configuration（系统配置） （续） 选项 说明 ● Secure Digital (SD) Card Boot（安全数字 [SD] 卡引导） ● Enable Secure Digital(SD) Card（启用安全数字 (SD) 卡）- 默认 ● Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode（安全数字 (SD) 卡只读模式） Intel VMD Technology（Intel VMD 技术） 允许您启用或禁用正面 PCIe 托架上的 VMD。 ● ● ● ● PCIE0 PCIE1 PCIE0_CPU0 PCIE1_CPU0 所有选项默认未设置。 允许您禁用 PCIe 插槽的 VMD ● Auto（自动）- 默认打开 ● Disabled（已禁用） 视频 表.
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表. 8: Secure Boot（安全引导） （续） 选项 说明 ● ● ● ● PK（默认） KEK db dbx Performance（性能） 表.
表. 9: Performance（性能） （续） 选项 说明 RAS Support（RAS 支持） 允许您报告或记录由内存故障、PCIe 故障、CPU 故障导致的错 误。选项包括： ● Enable on Memory modules（在内存模块上启用） ● Enable on PCIe modules（在 PCIe 模块上启用） ● Enable on CPU modules（在 CPU 模块上启用） 默认情况下不会设置这些选项。 Power management（电源管理） 表.
Post Behavior（POST 行为） 表.
表. 13: Virtualization Support（虚拟化支持） （续） 选项 说明 ● Enable Intel Virtualization Technology（启用 Intel 虚拟化技术） 此选项默认已设置。 VT for Direct I/O 利用 Intel 的直接 I/O 虚拟化技术提供的附加硬件功能启用或禁用虚拟机监视器 (VMM)。 ● Enable VT for Direct I/O（启用直接 I/O 的虚拟化技术） 此选项默认已设置。 Trusted Execution 允许您指定测量的虚拟机监控程序 (MVMM) 是否可以使用 Intel 可信执行程序提供的附加硬件性 能。 ● Trusted Execution 此选项默认未设置。 Maintenance（维护） 表.
表. 15: System Logs（系统日志） 选项 说明 ● 清除日志 此选项默认未设置。 Advanced configurations（高级配置） 表. 16: Advanced configurations（高级配置） 选项 说明 Pcie LinkSpeed 允许您选择 PCIe 链接速度。 单击以下选项之一： ● Auto（自动）- 默认 ● Gen1 ● Gen2 SupportAssist 系统分辨率 表.
9. 确定最新的 BIOS 文件并单击下载。 10. 在请在以下窗口中选择下载方法窗口中选择首选的下载方法，单击下载文件。 屏幕上将显示文件下载窗口。 11. 单击保存，将文件保存到计算机中。 12.
从 F12 一次性引导菜单快擦写 BIOS 使用复制到 FAT32 USB 闪存盘的 BIOS 更新 .
4. 选择外部 USB 设备 5.
6. 单击 Update BIOS（更新 BIOS），然后系统将重新引导以刷新 BIOS。 7. 完成后，系统将重新引导并且 BIOS 更新过程已完成。 MegaRAID 控制器选项 在引导过程中，在 BIOS 屏幕提示时按 + ，以转至 BIOS 配置实用程序。 表.
表. 18: MegaRAID BIOS 配置实用程序 （续） 选项 说明 PD Mgmt (Physical Drive Management) 此屏幕显示有关连接到所选控制器的现有物理驱动器的基本信 息，包括驱动器 ID、供应商、大小、类型和状态，并允许您管理 物理驱动器。 按 F2 键可显示上下文菜单： ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 重建 回写 确定 将驱动器联机 将驱动器脱机 成为全局热备份 卸下热备用驱动器 确保 JBOD 保持未配置的驱动器良好 准备移除 Ctrl Mgmt (Control Management) 此屏幕允许您更改控制器的设置选项，例如启用控制器 BIOS、 启用出错时停止 BIOS 等。它还允许您选择可引导的虚拟驱动 器、还原默认控制器设置。 属性 “Properties”屏幕将会显示控制器属性，例如控制器 BIOS 的当 前版本、MegaRAID 固件、配置实用程序以及引导块。 注: 按 + 可移动至下一个屏幕，并且按 + 可返回到上一个屏幕。 系统密码和设置密码 表.
● 密码可包含数字 0 至 9。 ● 仅小写字母有效，不允许使用大写字母。 ● 只允许使用以下特殊字符：空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3. 键入先前在确认新密码字段中输入的系统密码，然后单击确定。 4. 按 Esc 将出现一条消息，提示您保存更改。 5. 按 Y 保存更改。 计算机将重新引导。 删除或更改现有的系统设置密码 在尝试删除或更改现有系统密码和设置密码之前，确保“密码状态”为“已锁定”（在系统设置中）。如果，“密码状态”为“已 锁定”，则不能删除或更改现有系统密码或设置密码。 要进入系统设置程序，请在开机或重新引导后立即按 F2。 1. 在系统设置 BIOS 或系统设置屏幕中，选择系统安全保护并按 Enter 键。 将会显示系统安全保护屏幕。 2. 在系统安全保护屏幕中，验证密码状态为已解锁。 3. 选择系统密码，更改或删除现有系统密码并按 Enter 或 Tab 键。 4.
7 软件 本章详细介绍支持的操作系统和驱动程序安装说明。 主题： • • • • • • • • • • 支持的操作系统 下载驱动程序 芯片组驱动程序 图形控制器驱动程序 端口 USB 驱动程序 网络驱动程序 音频驱动程序 存储控制器驱动程序 其他驱动程序 支持的操作系统 表. 20: 操作系统 支持的操作系统 Windows 10 ● 出厂安装的 Windows 10 专业版 — 64 位 ● 出厂安装的 Win 10 企业版 — 64 位 Windows 7 Windows 7 专业版 — 64 位 Linux ● RHEL 7.3 ● Ubuntu 16.04 ● NeoKylin v6.0 下载驱动程序 1. 开启计算机。 2. 访问 Dell.com/support。 3. 单击 Product Support (产品支持)，输入您系统的服务标签，然后单击 Submit (提交)。 注: 如果您没有服务标签，请使用自动检测功能，或手动浏览找到您的系统型号。 4. 单击 Drivers and Downloads (驱动程序和下载)。 5. 选择您系统上安装的操作系统。 6.
图形控制器驱动程序 验证计算机中是否已安装图形控制器驱动程序。 端口 验证计算机中是否已安装端口驱动程序。 122 软件
USB 驱动程序 验证计算机中是否已安装 USB 驱动程序。 网络驱动程序 该驱动程序被标记为 Intel I219-LM 以太网驱动程序。 音频驱动程序 验证计算机中是否已安装音频驱动程序。 存储控制器驱动程序 验证计算机中是否已安装存储控制器驱动程序。 其他驱动程序 本节列出了设备管理器中所有其它组件的不同驱动程序的详细信息。 安全设备驱动程序 验证计算机中是否已安装安全设备驱动程序。 软件 123
软件设备驱动程序 验证计算机中是否已安装软件设备驱动程序。 人机接口设备驱动程序 验证计算机中是否已安装人机接口设备驱动程序。 固件 验证计算机中是否已安装固件驱动程序。 124 软件
8 故障排除 下一部分说明了可以解决计算机上某些问题的常见故障排除步骤。 主题： • • • 戴尔增强型启动前系统评估 — ePSA Diagnostic 3.0 硬盘指示灯代码 预引导闪烁电源按钮代码 戴尔增强型启动前系统评估 — ePSA Diagnostic 3.0 您可以通过以下任一种方式调用 ePSA 诊断程序： ● 当系统执行 POST 时，您可以按 F12 键并选择一次性引导菜单上的“ePSA”或“Diagnostics”选项。 ● 按住 Fn（键盘上的功能键）并启动 (PWR) 系统。 运行 ePSA 诊断程序 建议通过以下方法之一调用诊断程序引导： 1. 开启计算机。 2. 当计算机引导时，在出现 Dell 徽标时按 F12 键。 3. 在引导菜单屏幕上，使用上/下箭头键选择 Diagnostics 选项，然后按 Enter 键。 注: 将显示 Enhanced Pre-boot System Assessment（已启用预引导系统评估）窗口，列出计算机中检测到的所有设备。 诊断程序开始在所有检测到的设备上运行测试。 4.
硬盘指示灯代码 每个硬盘托架都有一个活动 LED 指示灯和一个状态 LED 指示灯。指示灯提供了有关硬盘当前状态的信息。活动 LED 指示灯指示硬盘 当前是否正在使用中。状态 LED 指示灯指示驱动器的电源状况。 硬盘指示灯 注: LED 状态或活动指示灯只能与下面显示的背板和每个托架一起使用。 图 2: 硬盘指示灯 1. 硬盘活动 LED 指示灯 2. 硬盘状态 LED 指示灯 3.
注: 驱动器状态指示灯行为由 Storage Spaces Direct 管理。并非所有驱动器状态指示灯均可使用。 表. 21: 硬盘指示灯代码 硬盘状态指示灯代码 状态 每秒呈绿色闪烁两次 识别驱动器或准备卸下。 熄灭 准备卸下驱动器。 注: 在系统开机之后所有驱动器都初始化之前，驱动器状态指示 灯会一直保持熄灭。此时，驱动器不能进行拆卸。 闪烁绿色、琥珀色，然后熄灭 预测的驱动器故障。 每秒闪烁琥珀色光四次 驱动器故障。 缓慢闪烁绿光 驱动器正在重建。 呈绿色稳定亮起 驱动器联机。 呈绿色闪烁三秒，呈琥珀色闪烁三秒，然后在六秒钟后熄灭 重建已停止。 预引导闪烁电源按钮代码 表.
表.
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9 联系戴尔 注: 如果您不能连接至 Internet，您可以在您的购买发票、装箱单、账单或戴尔产品目录中找到联系信息。 戴尔提供多种联机和基于电话的支持和服务选项。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同，某些服务在您所在的地区 可能不提供。如要联系戴尔解决有关销售、技术支持或客户服务问题： 1. 访问 Dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面底部的选择国家/地区下拉列表中，确认您所在的国家或地区。 4.
