Owners Manual

Tabela 23. Tabela do Indicador de Diagnóstico (continuação)
Luz de Alimentação: Âmbar-
Branco Intermitente
Padrão de Intermitência
Âmbar/Branco
Descrição do Problema Resolução Sugerida
1-3 1 intermitência a âmbar seguida
de uma pausa curta, 3
intermitências a branco, pausa
longa, depois repete
Danos na placa de sistema, na
Memória ou no Processador
● Se puder ajudar na deteção
e resolução de problemas,
restrinja o problema voltando
a colocar a memória e
trocando por uma memória
que saiba estar em bom
estado, se disponível.
● Se nada funcionar, contacte
o Apoio Técnico
1-4 1 intermitência a âmbar seguida
de uma pausa curta, 4
intermitências a branco, pausa
longa, depois repete
Bateria de célula tipo moeda
danificada
● Substitua a bateria de célula
tipo moeda
● Caso o problema persista,
substitua a placa de sistema
2-1 2 intermitências a âmbar
seguidas de uma pausa curta, 1
intermitência a branco, pausa
longa, depois repete
Processador danificado
● A atividade de configuração
da CPU está em curso ou foi
detetada uma falha da CPU.
● Contacte o Apoio Técnico
● Se puder ajudar na deteção
e resolução de problemas,
restrinja o problema
certificando-se de que a
CPU 0 está instalada, a
CPU0 e a CPU1 são um par
idêntico, e trocando por uma
CPU que saiba estar em
bom estado, se disponível.
● Se nada funcionar, contacte
o Apoio Técnico
2-2 2 intermitências a âmbar
seguidas de uma pausa curta, 2
intermitências a branco, pausa
longa, depois repete
Motherboard: falha da ROM do
BIOS
● O sistema está no Modo de
Recuperação.
● Flash do BIOS para a versão
mais recente. Se o problema
persistir, contacte o Apoio
Técnico
2-3 2 intermitências a âmbar
seguidas de uma pausa curta, 3
intermitências a branco, pausa
longa, depois repete
Sem Memória
● Se o cliente puder ajudar na
deteção e resolução de
problemas, restrinja o
problema retirando os
módulos de memória um a
um para determinar qual foi
o que falhou e trocando por
um módulo de memória que
saiba estar em bom estado,
se estiver disponível, para
confirmação.
● Contacte o Apoio Técnico
2-4 2 intermitências a âmbar
seguidas de uma pausa curta, 4
intermitências a branco, pausa
longa, depois repete
Falha da memória/RAM
● Se o cliente puder ajudar na
deteção e resolução de
problemas, restrinja o
problema retirando os
módulos de memória um a
um para determinar qual foi
Resolução de problemas 129