Torre Dell Precision 7820 Manual do proprietário Modelo regulamentar: D02T Tipo regulamentar: D02T001 May 2020 Rev.
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto. AVISO: Um AVISO indica possíveis danos no hardware ou uma perda de dados e explica como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos no equipamento, lesões corporais ou morte. © 2019 2020 Dell Inc. ou as suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc. ou às respetivas subsidiárias.
Índice Capítulo1: Chassis........................................................................................................................... 7 Vista frontal............................................................................................................................................................................ 7 Vista posterior..............................................................................................................................................................
Painel de entrada e saída frontal....................................................................................................................................... 39 Remover painel de entrada e saída de E/S frontal....................................................................................................39 Instalar painel de entrada e saída frontal....................................................................................................................
Remoção da placa de sistema......................................................................................................................................82 Instalação da placa de sistema.....................................................................................................................................88 Componentes da placa de sistema..............................................................................................................................
Capítulo7: Software..................................................................................................................... 122 Sistemas operativos suportados...................................................................................................................................... 122 Transferência de controladores....................................................................................................................................... 122 Controladores do chipset........
1 Chassis Este capítulo ilustra as várias vistas do chassis juntamente com as portas e conectores, bem como explica as combinações das teclas de atalho FN. Tópicos • • • • Vista frontal Vista posterior Vista interna Componentes principais do sistema Vista frontal 1. 3. 5. 7. 9. Botão de alimentação ranhura do cartão SD Porta USB 3.1 Tipo C de 1.ª Geração com PowerShare Porta para headset Disco ótico fino 2. 4. 6. 8. 10. Luz de atividade do HDD Portas USB 3.1 de 1.ª Geração USB 3.1 Tipo C de 1.
Vista posterior 1. 3. 5. 7. 9. 11. 8 LED BIST PSU Porta do microfone/entrada Porta de série Porta PS/2 do teclado Porta USB 3.1 Gen 1 Ranhura de expansão PCIe Chassis 2. 4. 6. 8. 10. 12. Unidade da fonte de alimentação Porta de saída Porta PS/2 do rato Porta de rede Porta USB 3.
Vista interna 1. 3. 5. 7. Suporte da PSU Suporte do ODD de 5,25" Suporte da PCIe GPU 2. 4. 6. 8.
1. 3. 5. 7. 9. Dissipador de calor Ventoinha do sistema Coluna Ventoinha do sistema frontal Placa PCIe de meio comprimento 2. 4. 6. 8. 10. Placa de distribuição da PSU Suporte do ODD de 5,25 polegadas Disco ótico de 2,5 polegadas Bateria de célula tipo moeda Ventoinha traseira do sistema Componentes principais do sistema Esta secção ilustra os componentes principais do sistema bem como as respetivas localizações.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.
2 Trabalhar no computador Tópicos • • • • Instruções de segurança Desligar o computador/ — Windows Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador Instruções de segurança Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal.
1. Clique ou toque no 2. Clique ou toque no . e, em seguida, clique ou toque em Encerrar. NOTA: Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos anexados se encontram desligados. Se o computador e os dispositivos a estes ligados não se tiverem desligado automaticamente quando encerrou o sistema operativo, mantenha premido o botão de alimentação durante cerca de 6 segundos para os desligar. Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador 1.
3 Retirar e instalar componentes Tópicos • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Lista de tamanhos de parafusos Ferramentas recomendadas Unidade de fonte de alimentação (PSU) Tampa lateral Moldura frontal Moldura da unidade do disco rígido Conjunto da unidade de disco rígido Compartimento flexível NVMe Unidade de disco ótico fina Moldura de entrada e saída frontal Suporte da ODD de 5,25 polegadas Painel de entrada e saída frontal Suporte do painel de entrada e de saída Módulo VROC Interruptor
Tabela 1. Lista de parafusos (continuação) Componente Tipo de parafuso Quantidade Suporte HDD M3X5,0 mm 1 Suporte de ODD de 5,25" N.º 6–32 UNC X6,0 mm 2 M3X5,0 mm 2 Placa de sistema N.º 6-32X1/4 polegadas 11 Suporte fixo da ventoinha intermédia N.º 6-32X1/4 polegadas 1 Suporte da ventoinha intermédia N.º 6-32X1/4 polegadas 3 Suporte da ventoinha traseira N.
Instalar a PSU 1. Faça deslizar a unidade da fonte de alimentação para dentro da ranhura da PSU no sistema. 2. Ligue o cabo de alimentação ao sistema. 3. Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador Tampa lateral Remover a tampa lateral 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. AVISO: O sistema não liga enquanto a cobertura lateral estiver removida.
4. Puxe o trinco [1] para cima e rode-o para soltar a tampa [2].
5. Levante a tampa para removê-la do sistema. Instalar a tampa lateral 1. Em primeiro lugar, segure e alinhe a parte inferior da tampa lateral ao chassis. 2. Certifique-se de que o gancho na parte inferior da tampa lateral se encaixa no entalhe do sistema. 3. Pressione a tampa do sistema até esta encaixar no sítio. AVISO: O sistema não liga sem a tampa lateral. Além disso, o sistema desliga se a cobertura lateral for removida enquanto o sistema estiver ligado 4.
3. Para retirar a moldura frontal: a. Pressione o trinco e force as patilhas de retenção para libertar a moldura frontal do sistema. b. Rode a moldura para a frente e levante a moldura frontal, retirando-a do sistema.
Instalar a moldura frontal 1. Segure a moldura e certifique-se de que os ganchos da moldura se prendem nas ranhuras do sistema. 2. Rode a moldura para a frente e pressione a moldura frontal até que as patilhas encaixem no lugar. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Moldura da unidade do disco rígido Remoção da moldura da HDD 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a tampa lateral. 3.
Instalar moldura da HDD 1. Segure a moldura e certifique-se de que os ganchos da moldura se prendem nas ranhuras do sistema. 2. Pressione o botão de bloqueio azul na extremidade esquerda do compartimento da ODD para fixar a moldura ao sistema. 3. Instale a tampa lateral. 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Conjunto da unidade de disco rígido Retirar o suporte da HDD 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
b. Moldura da HDD 3. Para retirar o suporte da HDD: a. Pressione o botão para soltar [1], para desbloquear o trinco [2]. b. Puxe o trinco para fazer deslizar o suporte para fora da ranhura da HDD.
Instalar o suporte da HDD 1. Deslize o suporte para dentro do compartimento da unidade de disco rígido até encaixar no lugar. AVISO: Certifique-se de que o trinco está aberto antes de instalar o suporte. 2. Bloqueie o trinco. 3. Instale os componentes seguintes: a. Moldura da HDD b. tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o HDD 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
c. suporte do HDD 3. Para retirar o HDD de 3,5 polegadas: a. Expanda um lado do transportador. b. Levante o disco rígido para o retirar do transportador. 4. Para retirar o HDD de 2,5 polegadas: a. Expanda dois lados do transportador. b. Levante o disco rígido para o retirar do transportador.
Instalar o HDD 1. Insira o HDD na respetiva ranhura do suporte do HDD com a extremidade do conector do disco rígido virada para a parte posterior do transportador para HDD. 2. Deslize o transportador para HDD para dentro do compartimento de disco. 3. Instale o seguinte: a. suporte do HDD b. moldura do HDD c. tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Compartimento flexível NVMe Retirar o Compartimento Flexível NVMe 1.
b. Puxe o trinco para deslizar o transportador e retirá-lo da ranhura do HDD.
4. Para retirar o transportador para SSD do compartimento flexível NVMe: a. Prima o botão de libertação para deslizar o transportador para M.2 SSD para fora do compartimento flexível NVMe. b. Puxe o transportador para M.2 SSD para o retirar do compartimento flexível NVMe.
5. Para retirar o SSD do transportador para SSD: a. Retire os parafusos em ambos os lados do SSD. b. Retire o parafuso da parte superior do transportador para SSD.
c. Deslize a tampa do SSD da parte superior do transportador. d. Deslize o SSD para fora da ranhura M.2 no transportador.
Instalar o compartimento flexível NVMe 1. Para instalar o SSD no transportador: a. Retire o SSD falso do transportador para SSD. b. Descole a fita do transportador para SSD.
c. Descole a fita da tampa do transportador para SSD. 2.
3. Volte a colocar os dois parafusos laterais e o parafuso central. 4. Para instalar o transportador do SSD, deslize o transportador no compartimento flexível NVMe até encaixar no lugar. 5. Deslize o transportador para dentro do compartimento de disco até encaixar no lugar. AVISO: Certifique-se de que o trinco está aberto antes de instalar o transportador. 6. Bloqueie o trinco. 7. Instale os componentes seguintes: a. moldura do HDD b. tampa lateral 8.
b. Faça deslizar a ODD fina, retirando-o do sistema.
Instalar a ODD fina 1. Faça deslizar a ODD para dentro da ranhura no chassis. 2. Aperte o parafuso para fixar a ODD fina ao chassis. 3. Instale a tampa lateral. 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Moldura de entrada e saída frontal Remover moldura de entrada e saída de E/S frontal 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. tampa lateral b. moldura frontal 3.
b. Levante a moldura do chassis.
Instalar moldura de entrada e saída frontal 1. Segure a moldura de entrada e saída (E/S) e certifique-se de que os ganchos da moldura se prendem nas ranhuras do sistema. 2. Pressione as patilhas de retenção e fixe-as ao chassis. 3. Instalar: a. moldura frontal b. tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Suporte da ODD de 5,25 polegadas Remover o suporte da ODD de 5,25 1.
b. Retire os cinco parafusos [1,2] que fixam o suporte ao chassis.
c. Faça deslizar o suporte da ODD em direção à parte de trás do sistema e depois levante e retire-o do chassis.
Instalar o compartimento da ODD de 5,25 1. Coloque o suporte da ODD na ranhura do sistema. 2. Substitua os parafusos (6-32 X 6,0 mm). 3. Coloque o preenchimento da ODD novamente na ranhura. 4. Instalar: a. moldura frontal b. tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Painel de entrada e saída frontal Remover painel de entrada e saída de E/S frontal 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
a. Desligue o cabo do interruptor de intrusão [1], o cabo USB 3.1 [2], o cabo de alimentação de E/S frontal [3], o cabo USB 3.1 [4], o cabo da coluna [5], o cabo de áudio [6] NOTA: Não puxe o conector pelos fios do cabo. Em vez disso, desligue o cabo puxando a extremidade do conector. Puxar os fios do cabo poderá soltá-los do conector. b. Remova o parafuso que fixa o painel de E/S frontal ao chassis.
c. Faça deslizar o painel de E/S para fora do chassis.
Instalar painel de entrada e saída frontal 1. Insira o painel de entrada e saída (E/S) na ranhura no sistema. 2. Faça deslizar o painel para fixar os ganchos no orifício do chassis. 3. Aperte o parafuso para fixar o painel de E/S frontal ao chassis. 4. Ligue os seguintes cabos: ● ● ● ● ● ● ● cabo do interruptor de intrusão cabo USB 3.1 cabo de alimentação de E/S frontal cabo de alimentação de E/S frontal cabo USB 3.1 cabo dos altifalantes cabo de áudio 5. Instalar: a. b. c. d.
6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Suporte do painel de entrada e de saída Retirar o suporte do painel de entrada e de saída 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. b. c. d. e. tampa lateral moldura frontal moldura de entrada e saída frontal Suporte da ODD de 5,25 polegadas painel de entrada e saída frontal 3. Para remover o suporte do painel de entrada e saída (E/S): a.
Instalar o suporte do painel de entrada e de saída 1. Insira o painel de entrada e de saída (E/S) no suporte de metal. 2. Volte a colocar os parafusos que fixam o suporte do painel de E/S ao painel de E/S. 3. Instalar: a. b. c. d. e. painel de entrada e saída frontal moldura de entrada e saída frontal Suporte da ODD de 5,25 polegadas moldura frontal tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Instalar o módulo VROC Ligue o módulo VROC à placa de sistema. Interruptor de intrusão Retirar o interruptor de intrusão 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. tampa lateral b. moldura frontal c. Suporte da ODD de 5,25 polegadas 3. Para retirar o interruptor de intrusão: a. Desligue o cabo de intrusão [1] do módulo de E/S. b. Retire o parafuso [2] que fixa o interruptor de intrusão no chassis. c.
Instalar o interruptor de intrusão 1. Coloque o interruptor de intrusão na ranhura no chassis do sistema. 2. Volte a colocar o parafuso e fixe o interruptor ao chassis. 3. Ligue o cabo à placa de sistema. 4. Instalar: a. Suporte da ODD de 5,25 polegadas b. moldura frontal c. tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Altifalante do chassis interno Retirar o altifalante do chassis interno 1.
a. tampa lateral b. moldura frontal c. Suporte da ODD de 5,25 polegadas 3. Para retirar o altifalante do chassis interno: a. Desligue o cabo dos altifalantes [1] do módulo de E/S frontal. b. Pressione as patilhas de fixação do altifalante [2] e, em seguida, puxe-as para retirá-las do sistema. c. Empurre cuidadosamente o altifalante [3] com o respetivo cabo para fora do sistema. Instalar o altifalante do chassis interno 1.
Cobertura de ar Remover a cobertura de ar 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a tampa lateral 3. Para remover a cobertura de ar: a. Segurando a cobertura em ambas as extremidades, pressione as patilhas[1] e, em seguida, levante a cobertura[2], retirando-a do sistema. Instalar a cobertura de ar 1. Coloque a cobertura na respetiva posição e certifique-se de que a patilha se encaixa no sistema. 2. Alinhe a cobertura na patilha de bloqueio. 3.
Memória Retirar o módulo de memória 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova o seguinte: a. tampa lateral b. cobertura de ar 3. Pressione as patilhas de retenção do módulo de memória localizadas nos dois lados do módulo de memória. 4. Levante o módulo de memória, retirando-o da ranhura da memória na placa de sistema. ADVERTÊNCIA: Rodar o módulo de memória para fora da ranhura irá danificar o mesmo.
c. Insira a GPU na ranhura PCIe na placa de sistema.
Instalação do GPU 1. Alinhe e coloque a GPU na ranhura do PCIe na placa de sistema. 2. Pressione para baixo, de modo a que esteja bem encaixada na ranhura. 3. Ligue o cabo de alimentação à GPU. 4. Bloqueie ambos os clipes azuis para a frente no suporte do preenchimento, para fixar a GPU à placa de sistema. 5. Instale a tampa lateral. 6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Bateria de célula tipo moeda Remover a bateria de célula tipo moeda 1.
b. Levante a bateria de célula tipo moeda e retire-a da placa de sistema. Instalação da bateria de célula tipo moeda 1. Coloque a pilha tipo moeda na respectiva ranhura na placa de sistema. 2. Pressione a bateria de célula tipo moeda com o lado positivo (+) virado para cima até que os trincos de desbloqueio voltem ao lugar e segurem-na à placa de sistema. 3. Para instalar: a. unidade de processamento gráfico (GPU) b. tampa lateral 4.
a. b. c. d. e. tampa lateral cobertura de ar moldura frontal suporte da ODD de 5,25 polegadas unidade de processamento gráfico (GPU) 3. Para remover o ventilador do sistema: a. Pressione a presilha do conetor e desligue os dois cabos do ventilador da placa de sistema. NOTA: Não puxe o conetor pelos fios do cabo. Em vez disso, desligue o cabo puxando pela extremidade do conetor. Ao puxar pelos fios do cabo, pode soltá-los do conetor. b.
Instalação da ventoinha do sistema 1. Alinhe a ventoinha do sistema na respetiva ranhura na placa de sistema e fixe-a com os três parafusos. 2. Ligue os cabos da ventoinha à ranhura na placa de sistema. 3. Instalar: a. b. c. d. e. unidade de processamento gráfico (GPU) suporte da ODD de 5,25 moldura frontal cobertura de ar tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Suporte da ventoinha Remover a ventoinha do suporte da ventoinha 1.
b. Levante a ventoinha e retire-a do respetivo conjunto [2]. Instalar a ventoinha no suporte da ventoinha 1. Coloque a ventoinha no respetivo suporte. 2. Aperte os ilhoses que fixam a ventoinha ao respetivo suporte. 3. Instalar: a. ventoinha do sistema b. tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
Suporte do PCIe Remover o suporte do PCIe 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. tampa lateral b. unidade de processamento gráfico (GPU) 3. Para retirar o suporte do PCIe: a. Retire os dois cabos de alimentação da ranhura do cabo no suporte do PCIe [1]. b. Pressione o clipe de segurança do suporte do PCIe e faça deslizar o suporte [2] para fora do chassis. Instalar o suporte do PCIe 1. Alinhe e coloque o suporte do PCIe no chassis do sistema. 2.
a. unidade de processamento gráfico (GPU) b. tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Ventoinha traseira do sistema Retirar a ventoinha traseira do sistema 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. tampa lateral b. módulo do dissipador de calor do processador (PHM) 3. Para remover a ventoinha traseira do sistema: a. Desligue os dois cabos da ventoinha [1] da placa de sistema.
c. Retire os parafusos [1]. d. Pressione a patilha[2] para retirar a ventoinha do sistema. e. Rode a ventoinha para a frente e levante-a, retirando-a do sistema.
Instalar a ventoinha traseira do sistema 1. Insira o conjunto da ventoinha num lado para alinhá-lo com a patilha do parafuso no suporte da PSU. 2. Pressione o conjunto no outro lado para alinhá-lo com a patilha do parafuso no suporte do PCI. 3. Aperte os dois parafusos para fixar o sistema. 4. Ligue os dois cabos da ventoinha à placa de sistema. 5. Instalar: a. módulo do dissipador de calor do processador (PHM) b. tampa lateral 6.
3. Para remover a ventoinha frontal do sistema: a. Retire os seguintes cabos do suporte do cartão [5]: ● ● ● ● Cabo SATA 0,1 [1] Cabo SATA 2, 3, 4, 5 [2] Cabo da ODD 0, 1 [3] Cabo USB 3.1 [4] NOTA: Não puxe o conector pelos fios do cabo. Em vez disso, retire o cabo ao puxar a extremidade do conector. Puxar os fios do cabo pode soltá-los do conector. b. Desligue o cabo da ventoinha [1] da placa de sistema. c. Retire o parafuso [2] que fixa a ventoinha traseira do sistema ao chassis. d.
Instalar a ventoinha frontal do sistema 1. Alinhe a ventoinha do sistema frontal à ranhura de retenção no chassis do sistema. 2. Volte a colocar o parafuso que fixa a ventoinha do sistema frontal ao chassis. 3. Ligue o cabo da ventoinha à placa de sistema. 4. Faça passar os cabos seguintes através do suporte do cabo e ligue-os à placa de sistema: ● ● ● ● Cabo SATA 2, 3, 4, 5 Cabo SATA 0, 1 Cabo ODD 0, 1 Cabo USB 3.1 5. Instalar: a. b. c. d.
Módulo do dissipador de calor do processador Remover o dissipador de calor do processador 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. NOTA: Certifique-se de que tem a chave de parafusos Torx 30 para retirar o módulo do dissipador de calor do processador (PHM). 2. Remover: a. tampa lateral b. cobertura de ar 3. Para retirar o dissipador de calor: a. Retire os quatro parafusos do dissipador de calor [1] na diagonal (4, 3, 2, 1). b.
Instalar o módulo do dissipador de calor do processador 1. Coloque o dissipador de calor na ranhura da CPU. 2. Substitua os quatro parafusos na diagonal (1,2,3,4), para fixar o dissipador de calor à placa de sistema. 3. Instalar: a. cobertura de ar b. tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o CPU 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retirar: a. tampa lateral b. proteção de ar c.
d. Utilize uma chave de parafusos torx para ajudar a retirar a CPU do módulo do dissipador de calor do processador. Coloque a lâmina entre o grampo e a CPU. NOTA: Também pode utilizar uma chave de fendas de ponta achatada ou um instrumento pontiagudo de plástico. e. Desprenda a CPU dos dois trincos de fixação no transportador para processador e levante suavemente a CPU. NOTA: Evite tocar nos contactos da CPU com os dedos.
Instalar a CPU 1. Oriente o portador do processador para que o lado liso (sem logótipo) do portador esteja voltado para cima e a marca do triângulo no portador esteja no canto inferior esquerdo. 2. Alinhe o processador com o portador, para que a marca do triângulo no lado superior do processador esteja alinhada com a marca do triângulo no portador.
3. Inverta o processador e o portador, para que os pinos no processador e a lateral do logótipo do suporte estejam voltados para cima. 4. Insira cuidadosamente o processador no portador para que seja protegido pelos ganchos nos lados superior e inferior do portador. NOTA: Depois de inserir o processador no portador, verifique se o pequeno triângulo do processador está alinhado com o triângulo no portador. Se não estiverem alinhados, repita os passos anteriores. 5.
6. Insira o processador e o conjunto do portador no dissipador de calor, para que os ganchos nos quatro cantos do portador estejam bloqueados nas aberturas do dissipador de calor. NOTA: Depois de inserir o processador e o conjunto do portador no dissipador de calor, verifique novamente se o triângulo do portador se encontra no canto inferior direito do dissipador de calor (quando o lado inferior do dissipador de calor está virado para cima). 7.
8. Instalar: a. dissipador de calor b. cobertura de ar c. tampa lateral 9. Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o 2.º Processador e a placa de expansão 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa lateral. 3. Para remover a unidade de processamento central (CPU): a. Retire a proteção de ar. b.
c. Desligue o cabo de alimentação da placa de expansão d.
e. Levante e retire a placa de expansão do computador 4. Para retirar a CPU0 e o conjunto do dissipador de calor a.
b. Volte a colocar o parafuso que fixa o suporte metálico ao chassis c.
d. Desaperte os parafusos do dissipador de calor da placa de sistema e.
f. Levante e retire a CPU0 junto com o conjunto do dissipador de calor do computador 5. Para retirar o processador do conjunto do dissipador de calor a.
b. Pressione as patilhas de fixação para libertar o processador do conjunto do dissipador de calor Instalar o 2.º Processador e a placa de expansão 1. Para instalar o processador no conjunto do dissipador de calor: a. Aplique gel térmico no processador.
b. Volte a colocar o processador no conjunto do dissipador de calor c.
2. Instalar a CPU 0 e o conjunto do dissipador de calor a. Instale a CPU 0 pré-montada com o dissipador de calor na placa de sistema b.
c. Aperte os parafusos do dissipador de calor à placa de sistema. d.
e. Passe o cabo do disco rígido e do disco ótico através do separador metálico. f.
g. Volte a colocar a proteção de ar para a CPU 0 3. Para instalar a CPU1 e a placa de expansão a.
b. Prima e prenda o trinco da placa de expansão c.
d. Instale o conjunto do dissipador de calor pré-montado com a CPU1 e aperte os parafusos [1] e.
4. Instale a tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de sistema Remoção da placa de sistema 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. b. c. d. e. f. g. h. tampa lateral cobertura de ar GPU módulo de memória ventoinha do sistema ventoinha traseira do sistema PHM Suporte da placa PCIe 3. Para remover a placa de sistema: a. Puxe e retire o suporte [1] da placa de sistema. b.
d.
e. Desconecte os seguintes cabos: ● ● ● ● ● Cabo SATA 2, 3, 4, 5 [1] Cabo SATA 0,1 [2] Cabo ODD 0,1 [3] Cabo USB 3.1 [4] Cabo da ventoinha do sistema frontal [5] NOTA: Não puxe o conector pelos fios do cabo. Em vez disso, desligue o cabo puxando a extremidade do conector. Puxar os fios do cabo poderá soltá-los do conector.
f. Retire os parafusos que fixam a placa de sistema ao chassis.
g. Faça deslizar a placa de sistema em direção ao módulo do suporte da HDD para retirá-la do sistema.
h. Levante a placa de sistema e retire-a do chassis.
Instalação da placa de sistema 1. Alinhe e coloque a placa de sistema no chassis. 2. Faça deslizar a placa de sistema para a respetiva posição. 3. Volte a colocar os parafusos para fixar a placa de sistema ao chassis. 4. Coloque o suporte fixo da ventoinha do sistema e volte a colocar o parafuso único na placa de sistema. 5.
1. Ranhura 6 PCI 3. Ranhuras para memória 5. Ranhuras para memória 7. Porta da CPU de alimentação 9. Porta da ventoinha da HDD 11. PCIE1 13. Porta do controlo de alimentação 15. Ventoinha 0 da CPU 17. Ventoinha 1 do sistema 19. Bateria de célula tipo moeda 21. Porta de alimentação 23. USB 2_INT 25. Ventoinha 0 do sistema 27. Porta USB3.2 do painel frontal 29. Portas SATA 0, 1, 2, 3, 4, 5 e ODD 0, 1 2. Ranhura PCI 3x16 4. CPU0 6. Porta de áudio do painel frontal 8. Porta 0 da ventoinha traseira 10.
4 Tecnologia e componentes Este capítulo apresenta em detalhe a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos • • • • Configuração da memória Lista de tecnologias Controlador MegaRAID 9440-8i e 9460-16i Teradici PCoIP Configuração da memória Esta secção fornece informações sobre a configuração da memória nos sistemas de Torre Dell Precision 7820 .
Tabela 2.
Tabela 2. Lista de tecnologias (continuação) Número Categoria Tecnologia Caminho do browser SAS Dell UltraSpeed Quad (Elemento de Interposição PCIE M.2) Dell UltraSpeed Duo (Elemento de Interposição PCIE M.2) 9 Soluções Remotas 1-1 Teradici PCoIP ● CLIENTE: Dell ou outro Branded Zero Client (TERA Ger. 2) (Dell-Wyse P25) Suporte para Monitor DUPLO ● ANFITRIÃO: PCIe x1 PCoIP Placa de Anfitrião Dupla (TERA Ger. 2) ● CLIENTE: Dell ou outro Branded Zero Client (TERA Ger.
Características principais: ● A tecnologia Tri-Mode SerDes permite o funcionamento de dispositivos NVMe, SAS ou SATA num único compartimento de unidade, permitindo uma flexibilidade de design interminável ● Suporta taxas de transferências de dados SAS de 12, 6 e 3 Gb/s e SATA de 6 e 3 Gb/s ● Até 8 ligações PCIe.
Tabela 3.
Para atualizar o software de controlador do anfitrião PCoIP neste tipo de implementação, realize uma das seguintes ações: ● Ligue ao anfitrião a partir de um cliente zero. ● Atualize o software enquanto está ligado ao anfitrião através de outro protocolo remoto do ambiente de trabalho, como o RDP ou o VNC. Instalação do software do controlador de anfitrião PCoIP num PC anfitrião: 1.
remota com a etiqueta 22 no diagrama da placa de sistema: Certifique-se de que o cabo de gestão de energia da placa Teradici não está ligado em nenhum dos jumpers de dois pinos Clear CMOS ou Clear PSWD.
Se ligar o cabo de gestão de energia no jumper Clear CMOS fará com que o BIOS reinicialize quando envia um pedido de reinicialização remota à placa Teradici. Terá, então, de reinicializar a hora e as definições do BIOS. Se ligar o cabo de gestão de energia desde a placa Teradici até ao jumper Clear PSWD, a palavra-passe do BIOS será limpa e será necessário configurar uma nova.
5 Especificações do sistema Tópicos • • • • • • • • • • • • Especificações do sistema Especificações da memória Especificações de vídeo Especificações de áudio Especificações de rede Ranhuras para placas Especificações de armazenamento Conectores externos Especificações de alimentação Especificações físicas Especificações ambientais Matriz de utilização da CPU para DIMM AEP Especificações do sistema Características Especificação Tipo de processador ● ● ● ● ● ● ● ● ● Cache total Até 38,5 MB Processador
Especificações de vídeo Características Especificações Placa gráfica ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Radeon Pro WX 9100 NVIDIA Quadro GP100 NVIDIA Quadro P6000 NVIDIA Quadro P5000 Radeon Pro WX 7100 Radeon Pro WX 5100 Radeon Pro WX 4100 NVIDIA Quadro P4000 NVIDIA Quadro P2000 Radeon Pro WX 3100 Radeon Pro WX 2100 NVIDIA Quadro P1000 NVIDIA Quadro P600 NVIDIA Quadro P400 NVIDIA NVS 310 NVIDIA NVS 315 NVIDIA Quadro RTX 4000 NVIDIA Quadro RTX 5000/6000 NVIDIA GeForce RTX 2080 B Especificações de áudio
Ranhuras para placas Funcionalidade Especificações s Tipo PCIE Gen 3 Ranhuras ● ● ● ● ● 1 PCIe x 16 1 PCIe x 16 ligado como x8 1 PCIe x 16 ligado como x4 1 PCIe x 16 ligado como x1 1 PCI 32/33 Especificações de armazenamento Funcionalidade Especificações s Acessíveis externamente Opções de compartimento DVD-ROM; DVD+/-RW de 5,25": BD, DVD+/-RW Acessíveis internamente ● ● ● ● ● ● SSD PCIe NVMe M.
Especificações físicas Funcionalidade Especificações s Altura 417,9 mm Largura 176,5 mm Profundidade ● 518,3 mm (Opcional) Kit de montagem em rack de 19" Especificações ambientais Temperatura Especificações Em funcionamento 5 °C a 35 °C (41 °F a 95 °F) NOTA: * A partir de 5 000 pés, a temperatura ambiente de funcionamento máxima é reduzida por 1 C (1,8 F) por 1000 pés até 10 000 pés.
Matriz de utilização da CPU 102 Especificações do sistema
6 Configuração do sistema Tópicos • • • • • • • • • • • • • • • • • Opções gerais Configuração do sistema Vídeo Segurança Secure Boot Desempenho Gestão de energia Comportamento do Post Maleabilidade Virtualization Support Manutenção System Logs Configurações avançadas Resolução do sistema SupportAssist Atualização do BIOS no Windows Opções de controlador MegaRAID Palavra-passe de sistema e de configuração Opções gerais Tabela 4.
Tabela 4. Geral (continuação) Opção Descrição ● Legado ● UEFI – predefinição Advanced Boot Options Permite ativar as ROMs opcionais legadas. As opções são: ● Ativar ROMs opcionais legadas – predefinição ● Ativar tentativa de arranque legado UEFI Boot Path Security Permite-lhe controlar se o sistema solicita que o utilizador introduza a palavra-passe de administrador ao iniciar um caminho de arranque UEFI.
Tabela 5. Configuração do sistema (continuação) Opção Descrição ● Desactivado ● AHCI ● RAID On (RAID ligado) – predefinição NOTA: SATA é configurada para suportar o modo RAID. Unidades Torre 7820 Permite ativar ou desativar as várias unidades instaladas na placa. As opções são: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● MiniSAS PCIe SSD-0 SATA-0 SATA–2 SATA–4 ODD–0 MiniSAS PCIe SSD-1 SATA–1 SATA–3 SATA–5 ODD–1 Todas as opções são as predefinidas. Unidades PCIe Permite ativar as portas PCIe frontais anexadas.
Tabela 5. Configuração do sistema (continuação) Opção Descrição Rear USB Configuration Permite-lhe ativar ou desativar as portas USB traseiras. As opções são: ● ● ● ● ● ● RearPort3 superior * RearPort1 superior * RearPort2 superior * RearPort3 inferior * RearPort1 inferior * RearPort2 inferior * Todas as opções são as predefinidas. Configuração USB interna Permite-lhe ativar/desativar portas USB internas. ● Porta interna 2 Esta opção é a predefinida.
Tabela 5. Configuração do sistema (continuação) Opção Descrição Todas as opções não são as predefinidas. Miscellaneous devices Permite activar ou desactivar os vários dispositivos integrados. As opções são: ● ● ● ● Tecnologia Intel VMD Ativar ranhura PCI – predefinição Secure Digital (SD) Card Boot Ativar cartão Secure Digital (SD) – predefinição Cartão Secure Digital (SD) com modo de leitura apenas Permite ativar ou desativar VMD nos compartimentos PCIe frontais.
Tabela 7. Segurança (continuação) Opção Descrição NOTA: Ao iniciar sessão pela primeira vez, o campo "Introduza a palavra-passe antiga" está marcado como "Não definido". No entanto, a palavra-passe tem de ser definida ao iniciar sessão pela primeira vez e depois pode alterá-la ou eliminá-la. Palavra-passe de sistema Permite configurar, alterar ou eliminar a palavra-passe de sistema.
Tabela 7. Segurança (continuação) Opção Descrição ● Bypass PPI para activar Comandos ● Bypass PPI para desactivar Comandos Escolha uma das opções seguintes: ● Enabled (Ativado) – predefinição ● Desactivado Computrace (R) Permite ativar ou desativar o software Computrace opcional. As opções são: ● Deactivate (Desativar) – predefinição ● Desactivar ● Activar Chassis Intrusion Permite controlar a funcionalidade de intrusão do chassis.
Tabela 8. Arranque em segurança (continuação) Opção Descrição ● Disabled (Desativado) – Predefinição ● Activado Expert Key Management Permite ativar ou desativar a gestão avançada de chaves. ● Ativar modo personalizado Esta opção não é a predefinida. As opções de Gestão das teclas do modo personalizado são: ● ● ● ● PK (predefinição) KEK db dbx Desempenho Tabela 9. Desempenho Opção Descrição Multi Core Support Este campo especifica se o processador tem um ou todos os núcleos ativados.
Tabela 9. Desempenho (continuação) Opção Descrição Hyper-Thread Control Permite activar ou desactivar a funcionalidade HyperThreading no processador. ● Desactivado ● Enabled (Ativado) – predefinição Dell Reliable Memory Technology (RMT) Permite identificar e isolar erros de memória na RAM do sistema.
Tabela 10. Gestão de energia (continuação) Opção Descrição ● Ativar Suporte de Ativação por USB Esta opção é a predefinida. Wake on LAN Esta opção permite ligar o computador do princípio quando acionado por um sinal da LAN especial. A ativação do estado de suspensão não é afetada por esta configuração e deve ser ativada no sistema operativo. Esta funcionalidade só funciona quando o computador é ligado à fonte de alimentação de CA.
Maleabilidade Tabela 12. Maleabilidade Opção Descrição Fornecimento USB Permite fornecer o Intel AMT com o ficheiro de fornecimento local através do dispositivo de armazenamento USB. ● Ativar fornecimento USB NOTA: Quando desativado, o fornecimento do Intel AMT de um dispositivo de armazenamento USB é bloqueado. Esta opção não é a predefinida. MEBx Hotkey Permite especificar se a função MEBx Hotkey deve ser ativada quando o sistema arranca. Esta opção é a predefinida. Virtualization Support Tabela 13.
Tabela 14. Manutenção (continuação) Opção Descrição BIOS Downgrade Permite-lhe alternar as revisões anteriores do firmware do sistema. ● Allow BIOS Downgrade Esta opção é a predefinida. Data Wipe Permite-lhe eliminar os dados de todos os dispositivos de armazenamento interno com segurança. ● Wipe on Next Boot Esta opção não é a predefinida. Recuperação do Bios Recuperação do BIOS da unidade de disco rígido – esta opção é a predefinida.
Tabela 17. Resolução do sistema SupportAssist Opção Descrição ● 1 ● 2 – predefinição ● 3 Atualização do BIOS no Windows Recomenda-se que atualize o BIOS (configuração do Sistema) se substituir a placa de sistema ou caso esteja disponível uma atualização. NOTA: Se o BitLocker estiver ativado, tem de ser suspenso antes de atualizar o BIOS de sistema e, depois, reativado depois de a atualização do BIOS estar concluída. 1. Reinicie o computador. 2. Visite Dell.com/support.
4. Reinicie o sistema e prima F12 quando aparecer o logótipo inicial da Dell para ver o Menu de Arranque Único. 5. Com as teclas das setas, selecione Dispositivo de Armazenamento USB e clique na tecla Enter. 6. O sistema arranca numa caixa de diálogo com a prompt C:\>. 7. Execute o ficheiro digitando o nome completo do ficheiro, por exemplo O9010A12.exe, e prima a tecla Enter. 8. O utilitário de atualização do BIOS irá ser carregado. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Figura1.
1. Enquanto desligado, insira a chave USB onde copiou o flash numa porta USB do sistema. 2. Ligue o sistema e prima a tecla F12 para aceder ao menu de arranque único, realce a opção Atualizar BIOS com o rato ou com as teclas de seta e, em seguida, prima Enter. 3. O menu Flash do Bios é aberto e poderá então clicar em Flash do ficheiro. 4.
5. Quando o ficheiro estiver selecionado, clique nele duas vezes e, em seguida, prima Submeter. 6. Clique em Atualizar BIOS e o sistema irá reiniciar para efetuar o flash do BIOS.
7. Uma vez concluído, o sistema irá reiniciar e o processo de atualização do BIOS termina. Opções de controlador MegaRAID Durante o arranque, prima + quando pedido no ecrã do BIOS para abrir o utilitário de configuração do BIOS. Tabela 18. Utilitário de configuração MegaRAID Opção Descrição VD Mgmt (Gestão de Dispositivos Virtuais) Esta opção é utilizada para importar a configuração existente para o controlador RAID ou limpar a configuração existente.
Tabela 18. Utilitário de configuração MegaRAID (continuação) Opção Descrição BIOS Quando Há Erro e outros. Também permite selecionar um disco de arranque virtual, restaurar as predefinições do controlador. Propriedades O ecrã Propriedades mostra as propriedades do controlador, como as versões atuais do BIOS do controlador, o firmware MegaRAID do Utilitário de Configuração e o bloco de Arranque.
Eliminar ou alterar uma palavra-passe de configuração do sistema existente Certifique-se de que o Estado da Palavra-passe é Desbloqueado (na Configuração do Sistema) antes de tentar eliminar ou alterar a palavra-passe de Sistema e de Configuração existente. Não pode eliminar ou alterar uma palavra passe de Sistema ou de Configuração existente de o Estado da Palavra-passe for Bloqueado. Para entrar na Configuração do Sistema, prima F2 imediatamente após ligar ou reiniciar o computador. 1.
7 Software Este capítulo enumera os sistemas operativos suportados, junto com instruções sobre como instalar os controladores. Tópicos • • • • • • • • • • Sistemas operativos suportados Transferência de controladores Controladores do chipset Controlador do controlador da placa gráfica Portas Controladores USB Controlador de rede Controladores de áudio Controladores do controlador de armazenamento Outros controladores Sistemas operativos suportados Tabela 20.
Controlador do controlador da placa gráfica Verifique se o controlador do controlador da placa gráfica já está instalado no computador. Portas Verifique se os controladores das portas já estão instalados no computador.
Controladores USB Verifique se os controladores USB já estão instalados no computador. Controlador de rede O controlador está rotulado como Intel I219-LM Ethernet Driver. Controladores de áudio Verifique se os controladores de áudio já estão instalados no computador. Controladores do controlador de armazenamento Verifique se os controladores do controlador de armazenamento já estão instalados no computador.
Controladores de dispositivo de software Verifique se os controladores do dispositivo de software já estão instalados no computador portátil. Controladores de dispositivo de interface humana Verifique se os controladores de dispositivo de interface humana já estão instalados no computador. Firmware Verifique se os controladores de firmware já estão instalados no computador.
8 Resolução de problemas A seguinte secção descreve os passos de resolução de problemas comuns que podem ser realizados para solucionar determinados problemas no computador. Tópicos • • • Avaliação otimizada do sistema de pré-arranque da Dell — Diagnóstico ePSA 3.0 Códigos indicadores do disco rígido Códigos intermitentes pré-arranque do botão de alimentação Avaliação otimizada do sistema de pré-arranque da Dell — Diagnóstico ePSA 3.
Indicadores do disco rígido NOTA: Os LED indicadores de estado ou atividade só funcionarão com um painel posterior com cada um dos transportadores mostrados em baixo. Figura2. Indicadores do disco rígido 1. LED indicador de atividade do disco rígido 2. LED indicador de estado do disco rígido 3. disco rígido NOTA: Se o disco rígido estiver no modo AHCI (Advanced Host Controller Interface), o LED indicador de estado não acende.
Tabela 21. Códigos indicadores do disco rígido Código indicador de estado do disco rígido Condição Verde intermitente duas vezes por segundo A identificar o disco ou a preparar para o retirar. Apagada Disco preparado para ser retirado. NOTA: O indicador de estado do disco permanece apagado até todos os discos serem inicializados depois de o sistema ser ligado. Os discos não estão preparados para serem retirados nesta altura. Verde intermitente, âmbar, e depois apaga-se Falha prevista do disco.
Tabela 23.
Tabela 23. Tabela do Indicador de Diagnóstico (continuação) Luz de Alimentação: ÂmbarBranco Intermitente Padrão de Intermitência Âmbar/Branco Descrição do Problema Resolução Sugerida o que falhou e trocando por um módulo de memória que saiba estar em bom estado, se estiver disponível, para confirmação.
Tabela 23. Tabela do Indicador de Diagnóstico (continuação) Luz de Alimentação: ÂmbarBranco Intermitente Padrão de Intermitência Âmbar/Branco Descrição do Problema Resolução Sugerida persistir, contacte o Apoio Técnico 3-4 3 intermitências a âmbar seguidas de uma pausa curta, 4 intermitências a branco, pausa longa, depois repete Recuperação do BIOS 2 ● O sistema está no Modo de Recuperação. ● Flash do BIOS para a versão mais recente.
9 Contactar a Dell NOTA: Se não tiver uma ligação ativa à Internet, pode encontrar as informações de contacto na sua fatura, na nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. A Dell disponibiliza várias opções de suporte e serviço online e através do telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área. Para contactar a Dell relativamente a problemas de vendas, suporte técnico ou assistência ao cliente: 1. Visite Dell.com/support. 2.
