Users Guide
Table Of Contents
Fejlfinding
Spørgsmål
Når jeg tilslutter en skærm med 8K-opløsning via USB Type-C til DisplayPort-adapteren, er skærmopløsningen kun 4k.
Årsag
Det kan skyldes, at indstillingerne i computerens BIOS ikke er korrekte.
Løsning
Sørg for, at indstillingen i BIOS er særlig grafikkort-tilstand eller dedikeret grafikkort-tilstand.
Find mere information om at få adgang til og konfigurere BIOS i computerens servicemanual på www.dell.com/support.
Spørgsmål
Når jeg tilslutter en 8K-skærm via USB Type-C til DisplayPort-adapteren, er skærmopløsningen op til 8K, men opdateringshastigheden når
ikke op på 60 Hz.
Løsning
Tilslut 8K-skærmen via den dobbelte USB Type-C til DisplayPort-adapter eller en USB Type-C til DisplayPort-adapter + en Mini
DisplayPort.
Tilslut 8K-skærmen med to kabler til WD19DC-dockingstationens to DisplayPorte eller via den dobbelte USB Type-C til DisplayPort-
adapter eller en DisplayPort-adapter + en Mini DisplayPort.
3
Fejlfinding 9