Service Manual

Rozwiązywanie problemów
Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot
System Assessment)
W ramach testu diagnostycznego ePSA (zwanego również diagnostyką systemu) wykonywana jest pełna kontrola sprzętu. Narzędzie ePSA
jest wbudowane w systemie BIOS i wewnętrznie przez niego uruchamiane. Wbudowana diagnostyka systemu zawiera szereg opcji
dotyczących określonych urządzeń i grup urządzeń, które umożliwiają:
• Uruchamianie testów automatycznie lub w trybie interaktywnym
• Powtarzanie testów
• Wyświetlanie i zapisywanie wyników testów
• Wykonywanie wyczerpujących testów z dodatkowymi opcjami oraz wyświetlanie dodatkowych informacji o wykrytych awariach
urządzeń
• Wyświetlanie komunikatów o stanie z informacjami o pomyślnym lub niepomyślnym zakończeniu testów
• Wyświetlanie komunikatów o błędach z informacjami o problemach wykrytych podczas testowania sprzętu
PRZESTROGA
: Programu do diagnostyki systemu należy używać tylko do testowania komputera, z którym został on
dostarczony. Wyniki testowania innych komputerów mogą być nieprawidłowe, a program może wyświetlać komunikaty o błędach.
UWAGA: Testy niektórych urządzeń wymagają interwencji użytkownika. Podczas wykonywania testów diagnostycznych nie
należy odchodzić od terminala.
Przeprowadzanie testu diagnostycznego ePSA
Uruchomienie w trybie diagnostycznym można przeprowadzić dowolną z poniższych metod:
1 Włącz komputer.
2 Kiedy komputer zacznie się uruchamiać i zostanie wyświetlone logo Dell, naciśnij klawisz F12.
3 Na ekranie menu startowego wybierz za pomocą strzałek w górę i w dół opcję Diagnostics (Diagnostyka) i naciśnij klawisz Enter
(Wprowadź).
UWAGA
: Zostanie wyświetlone okno Enhanced Pre-boot System Assessment (Rozszerzona przedrozruchowa ocena
systemu) z listą wszystkich urządzeń wykrytych w komputerze. Rozpocznie się test diagnostyczny obejmujący testy
wszystkich wykrytych urządzeń.
4 Naciśnij strzałkę w prawym dolnym rogu, aby przejść do strony zawierającej listę.
Wykryte elementy zostaną wymienione na liście i przetestowane.
5 Jeśli chcesz wykonać test określonego urządzenia, naciśnij klawisz Esc, a następnie kliknij przycisk Yes (Tak), aby zatrzymać
wykonywany test diagnostyczny.
6 Wybierz urządzenie w okienku po lewej stronie i kliknij przycisk Run Tests (Uruchom testy).
7 W przypadku wykrycia jakichkolwiek problemów zostaną wyświetlone kody błędów.
Zanotuj wyświetlone kody błędów i skontaktuj się z rmą Dell.
lub
8 Wyłącz komputer.
9 Naciśnij i przytrzymaj klawisz Fn, jednocześnie naciskając przycisk zasilania, a następnie zwolnij przycisk i klawisz.
10 Powtórz powyższe kroki 3–7.
4
Rozwiązywanie problemów 105