Service Manual

Dépannage
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) eectuent une vérication complète de votre matériel. Le diagnostic ePSA
est intégré au BIOS qui l’exécute en interne. Le diagnostic système intégré ore un ensemble d’options pour appareils ou groupes
d’appareils spéciques, lesquelles vous permettent de :
• Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
• Répéter les tests
• Acher ou enregistrer les résultats des tests
• Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires an de fournir des informations complémentaires sur
un ou des périphériques défaillants
• Acher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
• Acher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
PRÉCAUTION
: Utilisez les diagnostics du système pour tester uniquement votre ordinateur. En utilisant ce programme sur
d’autres ordinateurs, cela pourrait générer des résultats non valides ou des messages d’erreur.
REMARQUE : Certains tests d’appareils spéciques nécessitent une intervention de l’utilisateur. Assurez-vous de rester derrière
l’ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
Exécution des diagnostics ePSA
Invoquez le démarrage des diagnostics par l’une ou l’autre des méthodes proposées ci-dessous :
1 Mettez l'ordinateur sous tension.
2 Au démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît.
3 Dans l’écran du menu de démarrage, utilisez la touche échée haut/bas pour sélectionner l’option Diagnostics, puis appuyez sur
Entrée.
REMARQUE
: La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment (Évaluation avancée du système avant démarrage)
s’ache avec la liste de tous les périphériques détectés sur l’ordinateur. Les diagnostics démarrent l’exécution des tests
sur tous les périphériques détectés.
4 Appuyez sur la èche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste.
Les éléments détectés sont répertoriés et testés.
5 Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de
diagnostic en cours.
6 Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter
les tests).
7 En cas de problèmes, des codes d'erreur s'achent.
Notez les codes d'erreur et contactez Dell.
ou
8 Éteignez l'ordinateur.
9 Maintenez enfoncée la touche Fn, tout en appuyant sur le bouton d’alimentation, puis relâchez les deux.
10 Répétez les étapes 3 à 7 ci-dessus.
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Dépannage 105