Dell Precision 7720 Manual del propietario Modelo reglamentario: P29E Tipo reglamentario: P29E002
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo................................................................................................................ 8 Instrucciones de seguridad................................................................................................................................................... 8 Apagado del equipo...............................................................................................................................................................
Batería de tipo botón...........................................................................................................................................................22 Extracción de la batería de tipo botón........................................................................................................................ 22 Instalación de la batería de tipo botón........................................................................................................................
Extracción del panel de la pantalla...............................................................................................................................44 Instalación del panel de la pantalla...............................................................................................................................46 Soporte de la pantalla.........................................................................................................................................................
Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema)......................................................... 66 Opciones de la pantalla Video (Vídeo)........................................................................................................................ 68 Opciones de la pantalla Security (Seguridad)............................................................................................................ 68 Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)...........
Prueba de memoria mediante ePSA................................................................................................................................. 85 8 Cómo ponerse en contacto con Dell.............................................................................................
1 Manipulación del equipo Instrucciones de seguridad Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y para garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: • • Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
• si utiliza un ratón: a. Diríjalo hacia la esquina superior derecha y haga clic en Settings. • y seleccione Shut down (Apagar). b. Haga clic en el En Windows 7: a. Haga clic en Start (Inicio) b. Haga clic en Apagar. . o a. Haga clic en Start (Inicio) . b. Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior derecha del menú Start (Inicio) como se muestra a continuación y haga clic en Shut Down (Apagar). 2. Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados.
Después de manipular el interior del equipo Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo. PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el equipo, utilice únicamente la batería diseñada para este equipo Dell específico. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. 1.
2 Desmontaje y reensamblaje Tarjeta SD Extracción de la tarjeta SD 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Presione la tarjeta SD para sacarla del equipo. 3. Extraiga la tarjeta SD del equipo. Instalación de la tarjeta SD 1. Deslice la tarjeta SD en su ranura hasta que encaje en su lugar. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cubierta de la batería Extracción de la cubierta de la batería 1.
Instalación de la cubierta de la batería 1. Deslice la cubierta de la batería en su ranura hasta que encaje en su lugar. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Batería Precauciones para batería de iones de litio PRECAUCIÓN: • Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio. • Descargue la batería lo más posible antes de quitarla del sistema. Para esto, puede desconectar el adaptador de CA del sistema para permitir que la batería se agote.
Instalación de la batería 1. Deslice la batería en su ranura hasta que encaje en su lugar. 2. Instale la cubierta de la batería. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de disco duro Extracción de la unidad de disco duro 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) la cubierta de la batería b) La batería 3.
Instalación de la unidad de disco duro 1. Vuelva a colocar los tornillos M3.0x3.0 para fijar la unidad del disco duro al soporte para unidad de disco duro. 2. Inserte la unidad de disco duro en su ranura en el equipo. 3. Vuelva a colocar los tornillos M3.0x3.0 para fijar la unidad de disco duro a la base al equipo. 4. Coloque: a) La batería b) la cubierta de la batería 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación del conector del cable de la unidad de disco duro 1. Conecte el cable de la unidad de disco duro a la placa base. 2. Inserte y pase el cable a través de la canaleta. 3. Vuelva a colocar los tornillos M2.5x5.0 para fijar el conector del cable de la unidad de disco duro al equipo. 4. Coloque: a) b) c) d) Unidad de disco duro La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
a) Desconecte los cables del teclado de la placa de la almohadilla de contacto [1, 2] 4. Con un instrumento de plástico acabado en punta, haga palanca en el reborde del teclado empezando por la parte inferior y continuando a lo largo del borde superior para extraer el reborde del teclado del equipo [1, 2, 3, 4]. 5. Para quitar el teclado, realice los pasos siguientes: a) Extraiga los tornillos M2,0x2,5 que fijan el teclado a la computadora [1].
Instalación del teclado 1. Alinee el teclado y vuelva a pasar los cables por la parte inferior del compartimento. 2. Presione y alinee el teclado en su compartimiento. 3. Coloque los tornillos para fijar el teclado al equipo. 4. Deslice el reborde del teclado y alinéelo en su posición en el equipo. Asegúrese de que el reborde del teclado encaje en su lugar. 5. Conecte los cables de datos del teclado a la placa de la almohadilla de contacto.
Instalación del módulo de memoria principal 1. Inserte el módulo de la memoria en el zócalo de la memoria. NOTA: La instalación de uno o tres módulos de memoria da lugar a problemas de rendimiento del sistema. 2. Presione los sujetadores que fijan el módulo de memoria a la placa base. 3. Coloque: a) La cubierta de la base b) La batería c) la cubierta de la batería 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción del módulo de memoria secundario 1.
Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) la cubierta de la batería b) La batería 3. Para extraer la cubierta de la base: a) Quite los tornillos M2.5X5.0 que fijan la cubierta de la base al equipo [1]. b) Deslice y levante la cubierta de la base para extraerla del equipo [2]. Instalación de la cubierta de la base. 1.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) la cubierta de la batería b) La batería c) La cubierta de la base 3. Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente: a) Desconecte y extraiga los cables de la antena conectados a la tarjeta WWAN [1]. b) Extraiga el tornillo M2.0x3.0 que fija la tarjeta WWAN al equipo [2]. c) Extraiga la tarjeta WWAN del equipo [3].
2. Extraiga: a) la cubierta de la batería b) La batería c) La cubierta de la base 3. Para extraer la tarjeta WLAN de la computadora, realice lo siguiente: a) Extraiga el tornillo M2,0x3,0 que fija la tarjeta WLAN a la computadora [1]. b) Extraiga el protector que fija los cables de la antena [2]. c) Desconecte y extraiga los cables de la antena conectados a la tarjeta WLAN y extraiga la tarjeta WLAN de la computadora [3, 4]. Instalación de la tarjeta WLAN 1.
c) La cubierta de la base 3. Para extraer el módulo SSD, realice lo siguiente: a) b) c) d) Extraiga el tornillo M2.0x3.0 que fija la placa térmica al equipo. Retire la placa térmica del equipo. Extraiga el tornillo M2,0x3,0 que fija la unidad SSD a la computadora. Extraiga la unidad SSD de la computadora. Instalación del módulo de SSD M.2 1. Coloque la SSD en su ranura. 2. Vuelva a colocar el tornillo M2.0x3.0 para asegurar la SSD al equipo. 3. Coloque la placa térmica en la SSD. 4.
a) Desconecte el cable de la batería de tipo botón del equipo [1]. b) Haga palanca y levante la batería de tipo botón y extráigala del equipo [2]. Instalación de la batería de tipo botón 1. Vuelva a colocar la batería de tipo botón en la ranura correspondiente en el equipo. 2. Conecte el cable de la batería de tipo botón al equipo. NOTA: Asegúrese de que el cable de la batería de tipo botón no sobresalga de su compartimiento. 3.
Instalación del puerto del conector de alimentación 1. Vuelva a colocar el cable del conector de alimentación al equipo. 2. Pase el cable a través de la canaleta. 3. Vuelva a colocar el soporte. 4. Vuelva colocar el tornillo M2.5x5.0 para sujetar el puerto del conector de alimentación al equipo. 5. Desconecte el cable del conector de la alimentación. 6. Coloque: a) La cubierta de la base b) La batería c) la cubierta de la batería 7.
4. Para extraer el reposamanos: a) Levante la lengüeta y desconecte el cable del ventilador [1] y el cable de la placa base [2]. b) Extraiga los 11 tornillos (M2.5x5.0) que fijan el reposamanos al equipo [3]. c) Con una punta trazadora de plástico, suelte las lengüetas de los bordes del reposamanos y extraiga el reposamanos del equipo [4]. Instalación del reposamanos 1. Alinee el reposamanos en el equipo y presione hasta que encaje en su lugar. 2. Vuelva a colocar los 11 tornillos (M2.5x5.
4. Dé vuelta el equipo y apriete los 15 tornillos (M2.5x5.0, M2.0x3.0) en la parte inferior del equipo. 5. Coloque: a) b) c) d) e) el teclado Unidad de disco duro La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Lector de huellas dactilares Extracción del lector de huellas dactilares 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
Instalación del lector de huellas dactilares 1. Alinee el lector de huellas dactilares en su posición original en el chasis. 2. Conecte el cable del lector de huellas dactilares. 3. Coloque el soporte de metal en el chasis. 4. Sustituya los tornillos M2,0x3,0 para fijar el lector de huellas dactilares al chasis. 5. Pegue la cinta adhesiva para fijar el lector de huellas dactilares. 6.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) b) c) d) e) f) la cubierta de la batería La batería La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado el reposamanos 3. Para extraer la placa del interruptor de alimentación: a) Desconecte el cable de la placa del interruptor de alimentación del equipo [1]. b) Extraiga los tornillos M2.0X3 que fijan la placa del interruptor de alimentación al equipo [2].
Lector de la tarjeta ExpressCard Extracción de la tarjeta ExpressCard 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) b) c) d) e) f) la cubierta de la batería La batería La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado el reposamanos 3. Para extraer la tarjeta ExpressCard: a) Desconecte el cable de ExpressCard del equipo [1]. b) Extraiga los tornillos M2.5x5.0 que fijan la tarjeta ExpressCard al equipo [2].
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. la placa USB Extracción de la placa USB 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) b) c) d) e) f) la cubierta de la batería La batería La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado el reposamanos 3. Para extraer la placa USB: a) Desconecte el cable de la placa USB del equipo [1].
d) La cubierta de la base e) La batería f) la cubierta de la batería 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa de entrada/salida Extracción de la placa de entrada/salida (E/S) izquierda 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) b) c) d) e) f) la cubierta de la batería La batería La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado el reposamanos 3.
b) c) d) e) f) el teclado Unidad de disco duro La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción de la placa de entrada/salida (E/S) derecha 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) b) c) d) e) f) g) Tarjeta SD la cubierta de la batería La batería La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado el reposamanos 3.
c) d) e) f) g) Unidad de disco duro La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. del disipador de calor Extracción del ensamblaje del disipador de calor 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) b) c) d) e) f) la cubierta de la batería La batería La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado el reposamanos 3.
e) La batería f) la cubierta de la batería 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta gráfica Extracción de la tarjeta gráfica 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) b) c) d) e) f) g) la cubierta de la batería La batería La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado el reposamanos el disipador de calor 3.
e) La cubierta de la base f) La batería g) la cubierta de la batería 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa base Extracción de la placa base 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
4. Para extraer la placa base: a) Quite los tornillos M2.5X5.0 que sujetan la placa base [1]. b) Deslice la placa base y levántela para extraerla del equipo [2]. Instalación de la placa base 1. Alinee la placa base en su posición original del equipo. 2. Coloque los tornillos M2,5x5,0 que fijan la placa base a la computadora. 3. Conecte los siguientes cables: a) Conector de alimentación b) eDP 4. Coloque el soporte de metal y apriete el tornillo M2,5x5,0 para sujetar el cable eDP a la computadora. 5.
a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) el disipador de calor panel de E/S (derecha) panel de E/S (izquierda) el reposamanos el puerto del conector de alimentación tarjeta gráfica Tarjeta SSD M.2 Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN la memoria principal la memoria secundaria el cable de HDD el teclado Unidad de disco duro La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación de la placa de LED 1. Alinee la placa de LED en su posición original en el equipo. 2. Vuelva a colocar los tornillos M2,0x3,0 para sujetar la placa LED a la computadora. 3. Conecte el cable de la placa de LED a la placa de LED y fíjelo a través de la canaleta. 4. Coloque: a) b) c) d) e) f) g) el reposamanos la memoria secundaria el teclado Unidad de disco duro La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería 5.
b) Desenrute el cable del altavoz y extráigalo de las lengüetas de guía. c) Levante los altavoces y el cable del altavoz para extraerlos del equipo [2]. Instalación de los altavoces 1. Alinee los altavoces en las ranuras del equipo. 2. Pase el cable del altavoz por las lengüetas de guía del equipo. 3. Conecte el cable del altavoz a la placa base. 4. Coloque: a) b) c) d) e) f) el reposamanos el teclado Unidad de disco duro La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería 5.
h) el reposamanos 3. Para extraer la tapa de la bisagra, realice lo siguiente: a) Extraiga los tornillos M2,5x4,0 que fijan las tapas de las bisagras [1]. b) Extraiga las tapas de las bisagras de la computadora [2]. 4. Para desconectar los cables de la antena, realice lo siguiente: a) Dé vuelta la computadora y retire los tornillos M2,0x3,0 de la computadora [1]. b) Tire de los cables de la antena a través del orificio de guía [2]. 5.
Instalación del ensamblaje de la pantalla 1. Inserte el ensamblaje de la pantalla en las ranuras del equipo. 2. Vuelva a colocar los tornillos M2.0X3 para fijar el ensamblaje de la pantalla en su lugar. 3. Adhiera la cinta al disipador de calor. 4. Conecte el cable eDP a los conectores de la placa base. 5. Inserte los cables de la antena inalámbrica a través del orificio de conducción en el chasis. 6. Vuelva a colocar los tornillos M2.
g) el ensamblaje de la pantalla 3. Para extraer la cubierta de la pantalla: a) Con una punta trazadora de plástico, haga palanca hacia arriba en todos los bordes de la cubierta de la pantalla [1, 2, 3]. Instalación del embellecedor de la pantalla 1. Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla. 2. Presione los bordes del embellecedor de la pantalla hasta que encaje en el ensamblaje de la pantalla. 3.
f) el reposamanos g) el ensamblaje de la pantalla h) el embellecedor de la pantalla 3. Paa extraer los tornillos del panel de la pantalla: a) Extraiga los tornillos M2,0x3,0 que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1]. b) Levante el panel de la pantalla y dé la vuelta al panel de la pantalla para acceder al cable eDP [2]. 4. Para extraer el panel de la pantalla, realice lo siguiente: a) b) c) d) Retire la cinta adhesiva para acceder al cable eDP [1].
Instalación del panel de la pantalla 1. Para instalar el panel de la pantalla: a) Conecte el cable eDP al conector de la parte posterior del panel de la pantalla y adhiera la cinta adhesiva. b) Alinee el panel de la pantalla con las lengüetas del ensamblaje de la pantalla. c) Coloque los tornillos M2,0x3,0 para fijar el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. 2.
h) el embellecedor de la pantalla 3. Para extraer el panel de la pantalla: a) Con una punta trazadora de plástico, levante los bordes del panel de la pantalla para desencajarlo del ensamblaje de la pantalla. b) Levante el panel de la pantalla y dele la vuelta para acceder al cable eDP y al cable de la pantalla. c) Retire la cinta adhesiva para acceder al cable eDP [1, 5]. d) Desconecte el cable eDP y el cable de la pantalla del conector de la parte posterior del panel de la pantalla [2, 3, 4, 6].
Instalación del panel de la pantalla NOTA: Realice los siguientes pasos para sistemas táctiles. 1. Para instalar el panel de la pantalla en sistemas táctiles, realice lo siguiente: a) b) c) d) e) Coloque el panel de la pantalla sobre una superficie plana. Conecte el cable eDP y los cables de la pantalla al conector de la parte posterior del panel de la pantalla y adhiera la cinta adhesiva. Dé la vuelta al ensamblaje de la pantalla.
Extracción del soporte de la pantalla 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) b) c) d) e) f) g) h) i) la cubierta de la batería La batería La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado el reposamanos el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Panel de la pantalla 3. Para extraer el soporte de la pantalla, realice lo siguiente: a) Extraiga los tornillos M2,5x4,0 que fijan la cubierta de la pantalla [1].
i) la cubierta de la batería 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Bisagras de la pantalla Extracción de la bisagra de la pantalla 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) b) c) d) e) f) g) h) i) la cubierta de la batería La batería La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado el reposamanos el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Panel de la pantalla 3.
c) d) e) f) g) h) i) el ensamblaje de la pantalla el reposamanos el teclado Unidad de disco duro La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cubierta de la pantalla Colocación de la cubierta de la pantalla 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
j) k) l) m) Unidad de disco duro La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cable eDP Extracción del cable eDP 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
3. Coloque: a) b) c) d) e) f) g) h) i) Panel de la pantalla el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el reposamanos el teclado Unidad de disco duro La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cámara Extracción de la cámara 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
Instalación de la cámara 1. Coloque el módulo de la cámara en la ranura correspondiente del equipo. 2. Conecte el cable de la cámara. 3. Conecte el cable eDP. 4. Coloque: a) b) c) d) e) f) g) h) el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el reposamanos el teclado Unidad de disco duro La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
3 Tecnología y componentes En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • • • • Adaptador de alimentación Procesadores Características de USB HDMI 1.4 Adaptador de alimentación Esta laptop se envía con adaptadores de alimentación de 240 W. AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del portátil, sujete el conector del cable, no el propio cable, y tire firmemente, pero con cuidado de no dañar el cable.
• • • • • • Intel Quick Sync Video: excelente capacidad para videoconferencias, creación y edición rápidas de video Intel Clear Video HD: calidad visual y mejoras en la fidelidad de color para reproducción en alta definición y navegación web inmersiva Controladora de memoria integrada Intel Smart Cache Tecnología Intel vPro opcional (en i5/i7) con Active Management Technology 11.6 Tecnología Intel Rapid Storage NOTA: Windows 7 y 8 no son compatibles con los sistemas con procesadores de 7.
• USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación utiliza la interfaz de datos bidireccional, en lugar del arreglo de medio dúplex de USB 2.0. Esto aumentará 10 veces el ancho de banda teórico. Dado que las exigencias actuales para las transferencias de datos en relación con el contenido de video de alta definición, los dispositivos de almacenamiento de terabyte, las cámaras digitales con un número elevado de megapíxeles, etc., son cada vez mayores, es posible que el USB 2.0 no sea lo suficientemente rápido.
HDMI (High-Definition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta definición]) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital, sin comprimir, respaldada por la industria. HDMI proporciona una interfaz entre cualquier fuente digital de audio/vídeo compatible, como un reproductor de DVD o un receptor A/V, y un monitor digital de audio o vídeo, como un televisor digital (DTV). Las aplicaciones previstas para HDMI son televisor y reproductores de DVD.
4 Especificaciones del sistema NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Las siguientes especificaciones son únicamente las que deben incluirse por ley con el envío del equipo. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en la Ayuda y soporte técnico de su sistema operativo de Windows y seleccione la opción para ver información sobre el equipo.
Caché L1 Hasta 32 KB según el tipo de procesador Caché L2 Hasta 256 KB dependiendo del tipo de procesador Caché L3 Hasta 8 MB dependiendo del tipo de procesador Caché Intel Smart con caché de último nivel Hasta 8 MB dependiendo del tipo de procesador Memoria Función Especificación Tipo DDR4 SDRAM Velocidad • Conectores 4 Capacidad 8 GB, 16 GB Memoria mínima 8 GB (1x8 GB) Memoria máxima 64 GB Función Especificación Tipo DDR4 SDRAM Velocidad • Conectores 4 Capacidad 8 GB, 16 GB
Función Especificación Adaptador de Ethernet Tarjeta de interfaz de red con capacidad para comunicaciones de 10/100/1000 Mb/s Inalámbrica Opciones de WLAN: • • • Adaptador Intel WiFi Link 8265 2x2 802.11ac+Bluetooth 4.2 (vPro) Adaptador Intel WiFi Link 8265 2x2 802.11ac sin Bluetooth (vPro) Tarjeta inalámbrica Dell DW 1820 2x2 802.11ac+Bluetooth 4.2 US Banda ancha móvil y GPS opcionales • DW5811e (Gobi 4G/LTE - FMC) Bus de expansión Función Especificación Tipo de bus PCI Express 1.0, 2.0 y 3.
• HD+ TN (1600x900) Size (Tamaño) 17,3 pulgadas Altura 214,92 mm (8,42 pulg.) Anchura 382,08 mm (15,04 pulg.) Diagonal 438,38 mm (17,25 pulg.) Área activa (X/Y) • • • FHD (1920 x 1080) UHD (3840 x 2160) HD+ TN (1600x900) Resolución máxima • • • FHD (1920 x 1080) UHD (3840 x 2160) HD+ TN (1600x900) Brillo máximo • • • FHD (300 nits) UHD (400 nits) HD+ TN (220 nits) Ángulo de funcionamiento De 0° (cerrada) a 135° Frecuencia de actualización 60 Hz Ángulos mínimos de visión: Horizontal/\
• Multitáctiles Altura: 53mm (2,09 pulgadas) Puede configurar gestos de un solo dedo y de varios dedos Cámara Características Especificación Tipo Sensor CMOS Resolución fija 1280 x 720 píxeles (máximo) Resolución de vídeo 1280 x 720 píxeles (máximo) Diagonal 74 grados Almacenamiento Características Especificación Almacenamiento: • • • • • • • • • • • • • • • • Size (Tamaño) 1 TB 5400 rpm, SSD SATA 3 de 128/256/512 GB, SSD SATA 3 de 256 GB, SSD M.
Peso 18,45 Mm (0,73 pulg.
Dimensiones físicas Función Especificación Peso (libras/ kilogramos) 7,5 lbs (3,40 kg) Dimensiones Altura (pulgadas/mm) Parte frontal (no táctil) 1,13 pulgadas (28,7 mm) Parte posterior (no táctil) 1,39 pulgadas (35,3 mm) Ancho (pulgadas/mm) 16,41 pulgadas (416,7 mm) Profundidad (pulgadas/mm) 11,07 mm (281,2 pulg.
5 System Setup (Configuración del sistema) La configuración del sistema le permite administrar el hardware de su computadora portátil y especificar las opciones de nivel de BIOS. En la configuración del sistema, puede hacer lo siguiente: • • • • • Modificar la configuración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware. Ver la configuración de hardware del sistema. Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados. Definir umbrales de administración de energía y de rendimiento.
Teclas Navegación Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque. Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Presionar Esc en la pantalla principal muestra un mensaje de confirmación donde se le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema. Opciones de configuración del sistema NOTA: Según la laptop y los dispositivos instalados, los elementos enumerados en esta sección podrían aparecer o no.
Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema) Opción Descripción Integrated NIC Permite configurar la controladora de red integrada. Las opciones son: • • • • Parallel Port Permite configurar el puerto paralelo de la estación de acoplamiento. Las opciones son: • • • • Serial Port Disabled (Desactivado) COM1: esta opción está activada de forma predeterminada. COM2 COM3 COM4 Permite configurar la controladora de la unidad de disco duro SATA interna.
Opción Descripción Otros: • • Activar compatibilidad de inicio Thunderbolt Activar preinicio Thunderbolt (y PCIE tras TBT) • • • • Security level-No security (Nivel de seguridad: sin seguridad) Nivel de seguridad: configuración del usuario (habilitado de manera predeterminada) Security level-Secure connect (Nivel de seguridad: conexión segura) Security level- Display port only (Nivel de seguridad: Mostrar puerto solamente) NOTA: El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la configuración del BIOS, i
Opción Descripción Miscellaneous Devices Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos: • • • • • • • Enable Camera (Activar cámara) (activado de forma predeterminada) Active Expresscard (seleccionado de manera predeterminada) Active la protección de caída libre del disco duro (seleccionado de manera predeterminada) Radio WiFi (seleccionado de manera predeterminada) Active la tarjeta Secure Digital (SD) (seleccionado de manera predeterminada) Modo de solo lectura de tarjeta Secure Digital (SD
Opción Descripción • • Password Bypass minimum -4 (mínimo de 4): de manera predeterminada; si desea cambiarla, puede aumentar el número. maximum -32 (máximo de 32): puede reducir el número. Permite activar o desactivar el permiso para omitir las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro interna, cuando están establecidas.
Opción Descripción Configuración predeterminada: la opción está activada. Expert Key Management Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en Custom Mode (Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Activar modo personalizado) está desactivada de manera predeterminada. Las opciones son: • • • • PK (activada de manera predeterminada) KEK db dbx Si activa Custom Mode (Modo personalizado), aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx.
Opción Descripción • Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep) Configuración predeterminada: la opción está activada. C-States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador. • C-States (Estados C) Configuración predeterminada: la opción está activada. Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador. • Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost) Configuración predeterminada: la opción está activada.
Opción Descripción • • WLAN Only (Sólo WLAN) LAN or WLAN (LAN o WLAN) Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado) Cambio máximo Esta opción le permite disminuir el consumo de energía de CA durante el consumo de energía máxima en cualquier momento del día. Después de activar esta opción, el sistema solo se ejecuta en la batería incluso si el adaptador de CA está conectado.
Opción Descripción Emulación de la tecla Fn Permite establecer la opción cuando se usa la tecla para simular la función de la tecla . Opciones de bloqueo de Fn Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–F12 entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el comportamiento principal de estas teclas.
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico) Opción Descripción Interruptor de conexión inalámbrica Permite elegir los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante el interruptor de conexión inalámbrica. Las opciones son: • • • • WWAN GPS (en el módulo WWAN) WLAN Bluetooth Todas las opciones están activadas de forma predeterminada. NOTA: En el caso de WLAN y WiGig, los controles de activación o desactivación están vinculados y no se pueden activar o desactivar independientemente.
Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema) Opción Descripción BIOS Events Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de configuración del sistema (BIOS). Eventos térmicos Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la configuración del sistema. Eventos de alimentación Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la configuración del sistema.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo. PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja desprotegido. NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada. Asignación de una contraseña de configuración del sistema Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido.
6 Software En este capítulo se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores. Temas: • • • • • • • • • Sistemas operativos Descarga de los controladores de Windows Descarga del controlador del conjunto de chips Controladores del conjunto de chips Controladores de video Controladores de audio Controladores de red Controladores de entrada Otros controladores Sistemas operativos Tabla 3.
2. Vaya a Dell.com/support. 3. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo. 4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas). 5. Seleccione el sistema operativo instalado en su equipo. 6.
Tabla 5. Controladores de la interfaz del motor de administración (MEI) de Intel Antes de la instalación Después de la instalación Controladores del marco térmico y plataforma dinámica de Intel Compruebe si los controladores del marco térmico y plataforma dinámica de Intel ya están instalados en la laptop. Tabla 6.
Controladores de video Controladores de gráficos UMA Compruebe si los controladores de gráficos UMA ya están instalados en la laptop. Tabla 9. Controladores de gráficos UMA Antes de la instalación Después de la instalación NOTA: Para Precision 7520/7720, según las especificaciones del sistema, uno de los siguientes controladores de gráficos Intel HD se mostrará después de la instalación: P630, 630, P530 o 530.
Tabla 12. Controladores de controladoras Intel Ethernet Antes de la instalación Después de la instalación Controladores inalámbricos y de Bluetooth Compruebe si los controladores inalámbricos y de Bluetooth ya están instalados en la laptop. • • Intel Dual Band Wireless-AC 8265 Qualcomm Dual Band QCA61X4A Tabla 13. Controlador del adaptador de red inalámbrica Intel Dual Band Wireless-AC 8265 Antes de la instalación Después de la instalación Tabla 14.
Tabla 16. Controlador de la superficie táctil Antes de la instalación Después de la instalación Controlador de la controladora de Intel Thunderbolt Compruebe si el controlador de la controladora de Intel Thunderbolt ya está instalado en la laptop. Tabla 17. Controlador de la controladora de Intel Thunderbolt Antes de la instalación Después de la instalación N/A NOTA: La controladora solo aparecerá en el Administrador de dispositivos cuando el dispositivo se conecte al equipo.
7 Solución de problemas Diagnósticos de Evaluación del sistema de preinicio mejorado (ePSA) Los diagnósticos de ePSA (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los ePSA están incorporados con el BIOS y ejecutados por el BIOS internamente.
NOTA: El patrón de diagnóstico se compondrá de un número de dos dígitos representado por un primer grupo de parpadeos del LED (de 1 a 9) en ámbar, seguido por una pausa de 1,5 segundos con el LED apagado y, a continuación, un segundo grupo de parpadeos del LED (de 1 a 9) en blanco. Luego, sigue una pausa de tres segundos con el LED apagado antes de repetir el patrón. Cada parpadeo del LED tarda unos 0,5 segundos. El sistema no se apaga si se muestran los códigos de error de diagnóstico.
NOTA: Si la fuente de alimentación de CA está desconectada del sistema durante el proceso o el botón de encendido se mantiene presionado durante más de 40 segundos, se interrumpe el proceso de restablecimiento del RTC. El restablecimiento del RTC restablecerá el BIOS a los valores predeterminados, desabastecer a Intel vPro y restablecer la fecha y hora del sistema.
8 Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.
