Dell Precision 17 Serie 7000 (7710) Owner's Manual Modelo reglamentario: P29E Tipo reglamentario: P29E001
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Contenido 1 Manipulación del equipo................................................................................................................................. 5 Instrucciones de seguridad............................................................................................................................................... 5 Antes de manipular el interior del equipo.........................................................................................................................
Instalación de los altavoces.............................................................................................................................................23 Extracción de la placa de entrada/salida (E/S) (izquierda)........................................................................................ 23 Instalación de la placa de E/S (izquierda).....................................................................................................................
1 Manipulación del equipo Instrucciones de seguridad Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el equipo contra posibles daños y para garantizar su propia seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: • Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
7 Extraiga la cubierta. PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que puedan dañarse los componentes internos.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada específicamente para esta computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. 1 Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard. 2 Conecte los cables telefónicos o de red al equipo. PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
2 Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Descripción general del sistema Figura 1. Vista frontal Figura 2.
3 Indicador luminoso de estado de la cámara (opcional) 4 Conector de red 5 Conector de alimentación 6 Botón de encendido (sin LED) 7 Ranura para cable de seguridad 8 Conector USB 3.
Extracción de la tarjeta Secure Digital (SD) 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Presione la tarjeta SD para sacarla del equipo. Deslice la tarjeta SD y extráigala del equipo. Instalación de la tarjeta SD 1 Introduzca la tarjeta SD en la ranura correspondiente y deslícela hasta que haga clic. 2 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación de la batería 1 Deslice la batería en su ranura hasta que encaje en su lugar. 2 Instale la cubierta de la batería. 3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción de la cubierta de la base 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga: a b 3 la cubierta de la batería La batería Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.
a b 4 La batería la cubierta de la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción de la tarjeta de módulo de identidad del abonado (SIM) 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga: a b c 3 la cubierta de la batería La batería La cubierta de la base Presione la tarjeta SIM y extráigala de la ranura para tarjetas SIM.
c 4 Deslice la unidad de disco duro para extraerla del equipo [3]. Quite los tornillos que fijan la unidad de disco duro al soporte para unidad de disco duro . Levante la unidad de disco duro del soporte . Instalación de la unidad de disco duro 1 Ajuste los tornillos que fijan la unidad de disco duro a su soporte. 2 Inserte la unidad de disco duro en su ranura en el equipo. 3 Ajuste los tornillos que fijan la unidad de disco duro al equipo.
4 Haga palanca en el reborde del teclado empezando por la parte inferior y continuando a lo largo del borde superior para extraer el reborde del teclado del equipo. 5 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración. a b Extraiga los tornillos que fijan el teclado al equipo [1]. Levante la parte frontal y deslice el teclado para extraerlo del equipo [2, 3]. Instalación del teclado 1 Presione y alinee el teclado en su compartimiento.
NOTA: Asegúrese de doblar el cable de datos del teclado con una alineación perfecta. 5 Coloque: a b c 6 Unidad de disco duro La batería la cubierta de la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción de la memoria secundaria 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
3 Realice los siguientes pasos para extraer la memoria principal: a b Haga palanca para separar los sujetadores de retención de la memoria principal hasta que salte. Levante la memoria principal para extraerla del equipo. Instalación de la memoria principal 1 Inserte la memoria principal en el zócalo de la memoria. NOTA: Instale dos o cuatro módulos de memoria en las ranuras para módulo de memoria para garantizar un óptimo rendimiento del sistema.
Instalación de la tarjeta WWAN (opcional) 1 Deslice la tarjeta WWAN en la ranura para tarjetas WWAN. 2 Ajuste el tornillo que fija la tarjeta WWAN al equipo. 3 Pase los cables de la antena a través de las canaletas y conéctelos a la tarjeta WWAN. 4 Coloque: a b c 5 La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación de la tarjeta WLAN 1 Coloque la tarjeta WLAN en la ranura correspondiente en el equipo. 2 Pase los cables de la antena a través de la canaleta y conéctelos a la tarjeta WLAN. 3 Alinee el protector y apriete el tornillo que fija la tarjeta WLAN al equipo. 4 Coloque: a b c 5 La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción de la unidad de estado sólido (SSD) M.
Instalación de la unidad SSD M. 2 1 Coloque la unidad SSD M. 2 en su ranura. 2 Apriete el tornillo que fija la unidad SSD M. 2 al equipo. 3 Coloque el protector de la unidad SSD M. 2. 4 Apriete el tornillo que fija el protector al equipo. 5 Coloque: a b c 6 La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación de la batería de tipo botón 1 Coloque la batería de tipo botón en la ranura correspondiente del equipo. 2 Conecte el cable de la batería de tipo botón. 3 Coloque: NOTA: Asegúrese de que el cable de la batería de tipo botón no sobresalga de su compartimiento. a b c 4 La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación del cable de la unidad de disco duro 1 Conecte el cable de la unidad de disco duro a la placa base y colóquelo a través de la canaleta. 2 Ajuste los tornillos que fijan el cable de la unidad de disco duro al equipo. 3 Coloque: a b c d 4 Unidad de disco duro La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción del reposamanos 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga: a b c d e 3 la cubierta de la batería La batería La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración. a b c d e Extraiga los tornillos (M2XL3) de la parte inferior del equipo que fijan el reposamanos al equipo [1].
Extracción de los altavoces 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga: a b c d e f 3 la cubierta de la batería La batería La cubierta de la base Unidad de disco duro el teclado el reposamanos Realice los siguientes pasos para extraer el altavoz: a b c Desconecte el cable del altavoz de la placa base [1]. Desenrute el cable del altavoz y extráigalo de las lengüetas de guía.
d e f 3 Unidad de disco duro el teclado el reposamanos Realice los siguientes pasos para extraer la placa de E/S: a b c Extraiga los tornillos que fijan la placa de E/S al equipo [1, 3]. Extraiga el soporte del conector Thunderbolt [2]. Levante el borde derecho de la placa de E/S para soltar el conector y extraer la placa del equipo [4]. Instalación de la placa de E/S (izquierda) 1 Conecte el conector de la placa de E/S y deslice la placa de E/S por la ranura correspondiente en el equipo.
Instalación de la placa de E/S (derecha) 1 Conecte el conector de la placa de E/S y deslice la placa de E/S por la ranura correspondiente en el equipo. 2 Ajuste los tornillos para fijar la placa de E/S al equipo. 3 Conecte el cable del altavoz a la placa de E/S. 4 Coloque: a b c d e f g 5 el reposamanos el teclado Unidad de disco duro La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Tarjeta SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación del ensamblaje del disipador de calor 1 Coloque el ensamblaje del disipador de calor en su ranura. 2 Apriete los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor al equipo. NOTA: Apriete los tornillos según el orden que se indica en el procedimiento de extracción. 3 Conecte los cables del ventilador del disipador de calor a la placa base.
d e f g 3 Unidad de disco duro el teclado el reposamanos el disipador de calor Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración. a b Extraiga los tornillos que fijan la tarjeta de vídeo al equipo [1]. Extraiga la tarjeta de vídeo del equipo [2]. Instalación de la tarjeta de vídeo 1 Deslice la tarjeta de vídeo a su posición original en el equipo. 2 Ajuste los tornillos que fijan la tarjeta de vídeo al equipo.
4 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración. a b 5 Gire el equipo y extraiga los tornillos estéticos de la parte inferior y posterior del equipo [1]. Tire de los cables de la antena a través del orificio de guía [2]. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración. a b c d 28 Extraiga el tornillos que fija el soporte del cable eDP [1]. Extraiga soporte del cable eDP [2]. Despegue la cinta del conducto de calor y desconecte el cable eDP de la placa base [3] .
Instalación del ensamblaje de la pantalla 1 Ajuste los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla a su lugar. 2 Adhiera la cinta en el conducto de calor. 3 Conecte el cable eDP a los conectores adecuados de la placa base. 4 Inserte los cables de la antena inalámbrica a través del orificio de conducción en el chasis. 5 Ajuste los tornillos de la parte inferior y posterior del equipo. 6 Alinee la tapa de la bisagra de la pantalla y apriete los tornillos que la fijan al equipo.
Instalación del embellecedor de la pantalla NOTA: El embellecedor de la pantalla solo está disponible para los sistemas no táctiles. 1 Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla. 2 Presione los bordes del embellecedor de la pantalla hasta que encaje en el ensamblaje de la pantalla.
Instalación de la cámara 1 Coloque el módulo de la cámara en la ranura correspondiente del equipo. 2 Conecte el cable de la cámara. 3 Coloque: a b c d e f g h 4 el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el reposamanos el teclado Unidad de disco duro La cubierta de la base La batería la cubierta de la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación de la placa base 1 Alinee la placa base en su posición original del equipo. 2 Ajuste los tornillos que fijan la placa base al equipo. 3 Conecte los siguientes cables: a b 4 Coloque: a b c d e f g h i j k l m n o p q 5 Conector de alimentación eDP el disipador de calor la placa de E/S (derecha) la placa de E/S (izquierda) el reposamanos el puerto del conector de alimentación la tarjeta de vídeo la unidad SSD M.
g 3 el reposamanos Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración. a b Levante la lengüeta y desconecte el cable de la placa de LED de la placa base [1, 2]. Extraiga el tornillo que fija la placa de LED al equipo y extráigala del equipo [3, 4]. Instalación de la placa de LED 1 Alinee la placa de LED en su posición original en el equipo. 2 Apriete el tornillo que fija la placa de LED al equipo. 3 Conecte el cable de la placa de LED a la placa base y fíjelo a través de la canaleta.
3 System Setup (Configuración del sistema) System Setup (Configuración del sistema) permite administrar el hardware del equipo y especificar las opciones de nivel de BIOS. En System Setup (Configuración del sistema), puede: • Modificar la configuración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware. • Ver la configuración de hardware del sistema. • Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados. • Definir umbrales de administración de energía y de rendimiento.
Tabla 1. Teclas de navegación Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede. Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque. NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar.
Opción Descripción • Fecha/Hora Enable Legacy Option ROMs Permite definir la fecha y la hora. Tabla 3. Configuración del sistema Opción Descripción Integrated NIC Permite configurar la controladora de red integrada. Las opciones son: • • • • Parallel Port Puede definir y establecer de qué manera funciona el puerto paralelo en la estación de acoplamiento.
Opción Descripción Configuración predeterminada: los dispositivos resaltados están habilitados. SMART Reporting Este campo controla si los errores de la unidad de disco duro para las unidades integradas se informan durante el inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la especificación SMART (Tecnología de informes y análisis de automonitoreo). Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Opción Descripción • • • Keyboard Backlight Timeout on Battery 5 minute (5 minutos) 15 minute (15 minutos) Never (Nunca) Esta función define el valor de tiempo de espera de la retroiluminación del teclado cuando el sistema está en ejecución solo con la batería.
Opción Descripción NOTA: La contraseña de administrador debe establecerse antes que la contraseña del sistema o unidad de disco duro. NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata. NOTA: Al eliminar la contraseña de administrador, se elimina automáticamente la contraseña del sistema. NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Opción Descripción NOTA: Al desactivar esta opción, no se cambia ningún ajuste que se haya hecho en el TPM ni se elimina ni se cambia la información o las claves que se hayan almacenado en el TPM. Sencillamente se desactivará el TPM de forma que no se podrá usar. Cuando se vuelva a activar esta opción, el TPM funcionará exactamente como lo hacía antes de desactivarse. Esta opción está activada de forma predeterminada. NOTA: Los cambios a esta opción surten efecto inmediatamente.
Opción Descripción – KEK – Db – Dbx Tabla 7. Rendimiento Opción Descripción Multi Core Support Este campo especifica si el proceso tendrá uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejora si se utilizan más núcleos. Esta opción está activada de forma predeterminada. Permite activar o desactivar la compatibilidad con varios núcleos del procesador.
Opción Descripción USB Wake Support Esta opción permite que el equipo salga del estado de espera al conectar un dispositivo USB. La opción está desactivada • Wireless Radio Control Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB) Permite controlar la radio WLAN y WWAN. Las opciones son: • • Controlar radio WLAN Controlar radio WWAN Configuración predeterminada: ambas opciones están desactivadas.
Tabla 9. Comportamiento durante la POST Opción Descripción Adapter Warnings Permite activar los mensajes de aviso del adaptador cuando se utilizan ciertos adaptadores de alimentación. • Teclado numérico (integrado) Esta opción permite elegir entre dos métodos para activar el teclado numérico que está integrado en el teclado interno.
Tabla 10. Compatibilidad con virtualización Opción Descripción Virtualización Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Virtualization. • VT para E/S directa Activa o desactiva al monitor de máquina virtual (VMM) para el uso de las funciones adicionales del hardware proveído por la tecnología de virtualización de Intel para E/S directa.
Opción Descripción La selección de esta operación borrará con seguridad todos los dispositivos instalados en el sistema.
Tipo de contraseña Descripción System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. Setup password (Contraseña de configuración) Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo. PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo. PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja desprotegido.
Eliminación o modificación de una contraseña del sistema y de configuración existente Asegúrese de que Password Status (Estado de la contraseña ) esté Unlocked (Desbloqueado) en System Setup (Configuración del sistema), antes de intentar eliminar o modificar la contraseña del sistema o de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente del sistema o de configuración si Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).
4 Diagnóstico Si tiene un problema con el equipo, ejecute el diagnóstico de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El propósito de ejecutar el diagnóstico es probar el hardware del equipo sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarlo a resolver el problema.
5 Solución de problemas del equipo Puede solucionar los problemas de su equipo utilizando indicadores como las luces de diagnóstico, los códigos de sonidos y los mensajes de error durante el funcionamiento del equipo. LED de encendido Tabla 14. LED de encendido Off (Apagado) • • Blanco fijo El sistema se encuentra en el estado S0, que es el estado de consumo normal de una máquina en funcionamiento. El BIOS activará el estado del LED para indicar que ha empezado a obtener códigos de operación.
2,2 Placa base:ROM del BIOS Placa base, abarca error de daño del BIOS o error de ROM 2,3 Memoria No se detecta la memoria/RAM 2,4 Memoria Fallo de memoria/RAM 2,5 Memoria Memoria instalada no válida 2,6 Placa base:conjunto de chips Placa base/error del conjunto de chips 2,7 LCD Reemplace la placa base 3,1 Fallo de la alimentación del reloj de tiempo real. Error de la batería CMOS 3,2 Fallo de la alimentación del reloj de tiempo real.
6 Especificaciones Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo en: • En Windows 10, haga clic o toque Inicio > Sistema > Acerca de. • Windows 8.1 y Windows 8, haga clic o toque Start (Inicio) dispositivos) > PC Info (Información de la PC).
Tabla 18. Memoria Función Especificación Tipo DDR4 Velocidad 2133 MHz, 2667 MHz y 2133 MHz ECC Conectores 4 zócalos SoDIMM NOTA: Instale uno, dos o cuatro módulos de memoria en la ranura para módulo de memoria para garantizar un óptimo rendimiento del sistema. Instalar tres módulos de memoria genera problemas de rendimiento del sistema. Capacidad 4 GB, 8 GB y 16 GB Memoria mínima 8 GB Memoria máxima 64 GB Tabla 19.
Función Especificación Chip de BIOS (NVRAM) 128 Mb (16 MB) Tabla 23. Puertos y conectores Función Especificación Audio Conector de audio universal Adaptador de red Un conector RJ45 Conector USB C uno (opcional) USB 3.0 Cuatro Vídeo Conector HDMI de 19 patas, conector Mini DisplayPort Lector de tarjetas de memoria SD 4.0 Puerto de acoplamiento Uno Puerto del micro módulo de identidad del suscriptor (Micro SIM) Uno Tarjeta SmartCard (opcional) Uno Tabla 24.
Tabla 25. Teclado Función Especificación Número de teclas: • • • • Diseño QWERTY/AZERTY/Kanji Estados Unidos: 103 teclas Reino Unido: 104 teclas Brasil: 106 teclas Japón: 107 teclas Tabla 26. Superficie táctil Función Especificación Área activa: Eje X 99,5 mm Eje Y 53 mm Tabla 27. Cámara Función Especificación Tipo Sensor CMOS Resolución fija 1280 x 720 píxeles (máximo) Resolución de vídeo 1280 x 720 píxeles a 30 fotogramas por segundo (máximo) Diagonal 74 grados Tabla 28.
Función Especificación Profundidad 71,3 mm (2,81 pulg.) Altura 234,89 mm (9,25 pulg.) Anchura 18,45 mm (0,73 pulg.
Función Especificación • • • • ISO15693 HID iClass FIPS201 NXP Desfire Tabla 32. Dimensiones físicas Características físicas Especificación Altura: No táctil • • Parte frontal: 28,7 mm (1,13 pulg.) Parte posterior: 35,3 mm (1,39 pulg.) Anchura 416,70 mm (16,41 pulg.) Profundidad 281,2 mm (11,07 pulg.) Peso (mínimo) 3,42 kg (7,55 lb) Tabla 33.
7 Cómo ponerse en contacto con Dell Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.