Dell Precision 17 série 7000 (7710) Manual do proprietário Modelo regulamentar: P29E Tipo regulamentar: P29E001
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Índice 1 Trabalhar no computador................................................................................................................................5 Instruções de segurança................................................................................................................................................... 5 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador....................................................................... 5 Ferramentas recomendadas..............
Instalar os altifalantes...................................................................................................................................................... 23 Retirar a placa de entrada/saída (E/S) (esquerda)..................................................................................................... 23 Instalar a placa de E/S (esquerda).................................................................................................................................
1 Trabalhar no computador Instruções de segurança Utilize as seguintes directrizes de segurança para ajudar a proteger o computador de potenciais danos, e para ajudar a assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento neste documento pressupõe a existência das seguintes condições: • Leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
Pressione sem soltar o botão de alimentação enquanto o computador é desligado para ligar a placa de sistema à terra. 7 Retire a tampa. AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interior do computador, ligue-se à terra tocando numa superfície metálica não pintada, tal como o metal na parte posterior do computador. Enquanto trabalha, toque periodicamente numa superfície metálica não pintada para dissipar a electricidade estática, uma vez que esta pode danificar os componentes internos.
AVISO: Para evitar danos no computador, utilize apenas a bateria designada para este computador Dell. Não utilize baterias específicas de outros computadores Dell. 1 Ligue todos os dispositivos externos, tais como um replicador de portas ou uma base de multimédia, e volte a colocar todas as placas, como por exemplo, uma ExpressCard. 2 Ligue todos os cabos de telefone ou de rede ao computador.
2 Retirar e instalar componentes Esta secção fornece informações detalhadas sobre como retirar ou instalar os componentes do computador. Vista geral do sistema Figura1. Vista anterior Figura2.
3 Luz de estado da câmara (opcional) 4 Conector de rede 5 Conector de alimentação 6 Botão de ligação (sem LED) 7 Ranhura do cabo de segurança 8 Entrada USB 3.
Retirar o cartão SD (Secure Digital) 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Empurre o cartão SD para dentro para retirá-lo do computador. Deslize o cartão SD para fora do computador. Instalar o cartão SD 1 Empurre o cartão SD para dentro da ranhura até que encaixe no sítio. 2 Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
Instalar a bateria 1 Faça deslizar a bateria para dentro da ranhura até encaixar no sítio. 2 Instale a tampa da base. 3 Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Remover a tampa da base 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a b 3 tampa da bateria bateria Execute os passos seguintes conforme ilustrado: a b Retire os parafusos que fixam a tampa da base ao computador [1].
a b 4 bateria tampa da bateria Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Remoção do cartão SIM (Subscriber Identity Module) 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a b c 3 tampa da bateria bateria tampa da base Pressione o cartão SIM e remova-o da sua ranhura. Instalação do cartão SIM (Subscriber Identity Module) 1 Deslize o cartão SIM para dentro da ranhura até que se encaixe no lugar.
4 Retire os parafusos que fixam a unidade de disco rígido ao respetivo suporte . Levante a unidade de disco rígido do suporte . Instalar a unidade de disco rígido 1 Aperte os parafusos que fixam a unidade de disco rígido ao respectivo suporte. 2 Deslize a unidade de disco rígido para dentro da respectiva ranhura no computador. 3 Aperte os parafusos para fixar a unidade de disco rígido ao computador.
4 Force a borda do teclado a partir da base e vá forçando ao longo da parte de cima, retirando-a do computador. 5 Execute os passos seguintes conforme ilustrado: a b Retire os parafusos que fixam o teclado ao computador [1]. Levante a parte da frente e deslize o teclado para o retirar do computador [2, 3]. Instalação do teclado 1 Pressione e alinhe o teclado no respectivo compartimento. 2 Aperte os parafusos para fixar o teclado ao computador.
5 Instalar: a b c 6 unidade de disco rígido bateria tampa da bateria Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Remover a memória secundária 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a b c d 3 tampa da bateria bateria unidade de disco rígido teclado Execute os passos seguintes conforme ilustrado: a b c d Retire o parafuso que fixa a protecção da memória ao computador [1].
a b Force os grampos de fixação da memória principal até que se solte. Levante a memória principal e retire-a do computador. Instalar a memória primária 1 Introduza a memória no socket de memória. NOTA: Instale dois ou quatro módulos de memória nas ranhuras de módulos de memória para garantir o melhor desempenho do sistema. A instalação de um ou três módulos de memória causa problemas no desempenho do sistema. 2 Prima os grampos para fixar a memória primária à placa de sistema.
Instalar a placa WWAN (opcional) 1 Deslize a placa WWAN para dentro do encaixe da placa WWAN. 2 Aperte o parafuso para fixar a placa WWAN ao computador. 3 Encaminhe os cabos de antena pelas guias de encaminhamento e ligue-os à placa WWAN. 4 Instalar: a b c 5 tampa da base bateria tampa da bateria Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
Instalar a placa WLAN 1 Insira a placa WLAN no respectivo encaixe no computador. 2 Encaminhe os cabos de antena pela guia de encaminhamento e ligue-os à placa WLAN. 3 Alinhe a protecção e aperte o parafuso para fixar a placa WLAN ao computador. 4 Instalar: a b c 5 tampa da base bateria tampa da bateria Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Remover a unidade de estado sólido M.
Instalar a SSD M.2 1 Volte a colocar a SSD M.2 na respectiva ranhura. 2 Aperte o parafuso para fixar a placa da SSD M.2 ao computador. 3 Coloque a protecção na SSD M.2. 4 Aperte o parafuso para fixar a protecção ao computador. 5 Instalar: a b c 6 tampa da base bateria tampa da bateria Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
Instalar a bateria de célula tipo moeda 1 Volte a colocar a bateria de célula tipo moeda no respectivo encaixe no computador. 2 Ligue o cabo da bateria de célula tipo moeda. 3 Instalar: NOTA: Certifique-se de que o cabo da bateria de célula tipo moeda não sobressai do compartimento. a b c 4 tampa da base bateria tampa da bateria Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
Instalar o cabo da unidade de disco rígido 1 Ligue o cabo da unidade de disco rígido à placa de sistema e encaminhe o cabo através do canal de encaminhamento. 2 Aperte os parafusos para fixar o cabo da unidade de disco rígido ao computador. 3 Instalar: a b c d 4 unidade de disco rígido tampa da base bateria tampa da bateria Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
Remover o apoio para as mãos 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a b c d e 3 tampa da bateria bateria tampa da base unidade de disco rígido teclado Execute os passos seguintes conforme ilustrado: a b c d e Retire os parafusos (M2xL3) que fixam o apoio para as mãos, localizados na parte de baixo do computador [1]. Levante a patilha e desligue os cabos do painel táctil e da placa de segurança [2, 3]. Desligue o cabo do comutador de alimentação [4].
Retirar os altifalantes 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a b c d e f 3 tampa da bateria bateria tampa da base unidade de disco rígido teclado apoio para as mãos Efectue os passos seguintes para remover os altifalantes: a b c Desligue o cabo dos altifalantes da placa de sistema [1]. Desencaminhe o cabo dos altifalantes e retire o cabo das guias de encaminhamento.
f 3 apoio para as mãos Execute os passos seguintes para remover a placa de E/S: a b c Retire os parafusos que fixam a placa de E/S ao computador [1, 3]. Retire o suporte do conector thunderbolt [2]. Levante a extremidade direita da placa de E/S para desengatar o conector e retire-a do computador [4]. Instalar a placa de E/S (esquerda) 1 Ligue o conector da placa de E/S e deslize-a para dentro do respectivo encaixe no computador. 2 Instale o suporte do thunderbolt.
Instalar a placa de E/S (direita) 1 Ligue o conector da placa de E/S e deslize-a para dentro do respectivo encaixe no computador. 2 Aperte os parafusos para fixar a placa de E/S ao computador. 3 Ligue o cabo dos altifalantes à placa de E/S. 4 Instalar: a b c d e f g 5 apoio para as mãos teclado unidade de disco rígido tampa da base bateria tampa da bateria cartão SD Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
Instalar o conjunto do dissipador de calor 1 Volte a colocar o conjunto do dissipador de calor na respectiva ranhura. 2 Aperte os parafusos integrados para fixar o conjunto do dissipador de calor ao computador. NOTA: Aperte os parafusos baseados na ordem mencionada no procedimento de remoção. 3 Ligue os cabos da ventoinha do dissipador de calor à placa de sistema.
d e f g 3 unidade de disco rígido teclado apoio para as mãos dissipador de calor Execute os passos seguintes conforme ilustrado: a b Retire os parafusos que fixam a placa de vídeo ao computador [1]. Retire a placa de vídeo do computador [2]. Instalar a placa de vídeo 1 Deslize a placa de vídeo para a posição original no computador. 2 Aperte os parafusos para fixar a placa de vídeo ao computador.
4 Execute os passos seguintes conforme ilustrado: a b 5 Vire o computador ao contrário e retire os parafusos da parte de baixo e de trás do computador [1]. Puxe os cabos da antena através do orifício de encaminhamento [2]. Execute as instruções seguintes conforme ilustrado: a b c d 28 Retire os parafusos que fixa o suporte do cabo eDP [1]. Retire o suporte do cabo eDP [2]. Retire a fita no tubo de aquecimento e desligue o cabo eDP da placa de sistema [3].
Instalar o conjunto do ecrã 1 Aperte os parafusos para fixar o conjunto do ecrã no lugar. 2 Cole a fita no tubo do calor. 3 Ligue o cabo de eDP aos conectores respectivos na placa de sistema. 4 Insira os cabos das antenas sem fios através do orifício de encaminhamento no chassis. 5 Aperte os parafusos na parte de baixo e de trás do computador. 6 Alinhe a protecção da dobradiça do ecrã e aperte os parafusos para a fixar ao computador.
Instalação da moldura do ecrã NOTA: A moldura do ecrã só está disponível para sistemas não táteis. 1 Coloque a moldura do ecrã no conjunto do ecrã. 2 Prima as extremidades da moldura do ecrã até que encaixe correctamente. 3 Instalar: a b c d e f g 4 conjunto do ecrã apoio para as mãos teclado unidade de disco rígido tampa da base bateria tampa da bateria Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
Instalar a câmara 1 Coloque o módulo da câmara na respectiva ranhura no computador. 2 Ligue o cabo da câmara. 3 Instalar: a b c d e f g h 4 moldura do ecrã conjunto do ecrã apoio para as mãos teclado unidade de disco rígido tampa da base bateria tampa da bateria Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Remover a placa de sistema 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
Instalar a placa de sistema 1 Alinhe a placa de sistema com a posição original no computador. 2 Aperte os parafusos para fixar a placa de sistema ao computador. 3 Ligue os seguintes cabos: a b 4 Instalar: a b c d e f g h i j k l m n o p q 5 conector de alimentação eDP dissipador de calor placa de E/S (direita) placa de E/S (esquerda) apoio para as mãos porta do adaptador de alimentação placa de vídeo SSD M.
g 3 apoio para as mãos Execute os passos seguintes conforme ilustrado: a b Levante a patilha e desligue o cabo da placa de LEDs da placa de sistema [1, 2]. Retire o parafuso que fixa a placa da LEDs ao computador e retire-a do computador [3,4]. Instalar a placa de LEDs 1 Alinhe a placa LED na sua posição original no computador. 2 Aperte o parafuso para fixar a placa de LEDs ao computador. 3 Ligue o cabo de LEDs à placa de sistema e fixe-o através do canal de encaminhamento.
3 Configuração do sistema A Configuração do sistema permite gerir o hardware do computador e especificar opções ao nível do BIOS.
Tabela 1. Teclas de navegação Teclas Navegação Seta para cima Passa para o campo anterior. Seta para baixo Passa para o campo seguinte. Enter Permite seleccionar um valor no campo seleccionado (se aplicável) ou seguir a ligação existente no campo. Barra de espaço Expande ou comprime uma lista pendente, se aplicável. Tab Passa para a área de foco seguinte. NOTA: Funciona apenas no browser de gráficos padrão. Esc Passa para a página anterior até aparecer o ecrã principal.
Opção Descrição Date/Time Permite-lhe acertar a data e a hora. Tabela 3. Configuração do sistema Opção Descrição Integrated NIC Permite-lhe activar ou desactivar o controlador de rede integrado. As opções são: • • • • Parallel Port Permite-lhe definir e configurar a forma como a porta paralela funciona na estação de ancoragem.
Opção Descrição Predefinição: os dispositivos realçados estão activados. SMART Reporting Este campo controla a opção de comunicar erros da unidade de disco rígido para as unidades integradas durante o arranque do sistema. Esta tecnologia faz parte da especificação SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology). Esta opção está activada por predefinição. • USB/Thunderbolt Configuration Activar relatório SMART Permite-lhe definir a configuração USB.
Opção Descrição • • Keyboard Backlight Timeout on Battery 15 minutos Nunca Esta característica define o limite de tempo para a luz de fundo do teclado quando o sistema está a utilizar apenas a bateria. • • • • • • • • Unobtrusive Mode 5 segundos 10 segundos (predefinição) 15 segundos 30 segundos 1 minuto 5 minutos 15 minutos Nunca Quando activado, premir Fn+F7 desactiva todas as emissões de luz e som do sistema. Prima Fn+F7 para voltar ao funcionamento normal.
Opção Descrição NOTA: Se eliminar a palavra-passe de administrador, as palavras-passe de sistema e da unidade de disco rígido também serão automaticamente eliminadas. NOTA: As alterações bem-sucedidas da palavra-passe têm efeito imediato. Predefinição: Not set (Não definida) System Password Permite-lhe definir, alterar ou apagar a palavra-passe de sistema. NOTA: As alterações bem-sucedidas da palavra-passe têm efeito imediato. NOTA: Necessita da introdução da palavra-passe quando o sistema é ligado.
Opção Descrição • • Computrace(R) Bypass PPI para activar Comandos Bypass PPI para desactivar Comandos Permite-lhe activar ou desactivar o software Computrace opcional. As opções são: • • • Deactivate (Desactivar) (predefinição) Desactivar Activar NOTA: As opções Activar e Desligar irão activar ou desligar a funcionalidade permanentemente e não serão permitidas mais alterações. CPU XD Support Permite-lhe activar o modo Desactivação de execução do processador.
Opção Descrição desempenho de algumas aplicações melhora com a utilização de núcleos adicionais. Esta opção está activada por predefinição. Permite-lhe activar ou desactivar o suporte para núcleos múltiplos do processador. As opções são: • • • • Todos (predefinição) 1 2 3 Intel SpeedStep Permite-lhe activar ou desactivar a funcionalidade Intel SpeedStep. Predefinição: Activar Intel SpeedStep C States Control Permite activar ou desactivar os estados de pausa adicionais do processador.
Opção Descrição Wake on LAN/WLAN Esta opção permite que o computador seja ligado por um sinal especial da LAN. A reactivação após o estado de suspensão não é afectada por esta definição e tem de ser activada no sistema operativo. Esta função só funciona se o computador estiver ligado à corrente CA. • • • • Block Sleep Permite-lhe impedir que computador entre no estado de pausa. Esta opção está desactivada por predefinição.
Opção Descrição • Keypad (Embedded) Permite-lhe escolher um dos dois métodos de activação do teclado integrado no teclado interno.
Opção Descrição • VT for Direct I/O Activa ou desactiva a utilização das capacidades adicionais de hardware fornecidas pela tecnologia Intel Virtualization para E/S directa pelo Monitor de máquina virtual (VMM).
Opção Descrição • • BIOS Recovery mSATA interna eMMC interna Isto permite ao utilizador recuperar a partir de certas condições do BIOS corrompidas, de um ficheiro de recuperação ou de uma chave de USB externa. Esta opção está activada por predefinição. • Activar a recuperação a partir da unidade de disco rígido Tabela 13. System Logs Opção Descrição BIOS events Apresenta o registo de eventos do sistema e permite limpar o registo.
Tipo de palavrapasse Descrição Palavra-passe do sistema A palavra-passe que tem de introduzir para iniciar sessão no sistema. Palavra-passe de configuração A palavra-passe que tem de introduzir para aceder e fazer alterações às definições do BIOS do computador. AVISO: As funcionalidades de palavra-passe fornecem um nível básico de segurança dos dados existentes no computador.
Eliminar ou alterar uma palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente Certifique-se de que o Password Status (Estado da palavra-passe) está desbloqueado (na configuração do sistema antes de tentar eliminar ou alterar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente. Não conseguirá eliminar ou alterar a palavra-passe do sistema ou de configuração existente se o Password Status (Estado da palavra-passe) estiver bloqueado.
4 Diagnóstico Se tiver algum problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de contactar a Dell para obter assistência técnica. A finalidade de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem necessitar de equipamento adicional ou correr o risco de perder dados. Se não conseguir resolver o problema pessoalmente, o pessoal de assistência e suporte pode utilizar os resultados do diagnóstico para ajudar a resolver o problema.
5 Resolver problemas com o computador Pode resolver problemas com o computador através de alguns indicadores, como as luzes de diagnóstico, os códigos de sinais sonoros e as mensagens de erro, durante o funcionamento do computador. LED de alimentação Tabela 14. LED de alimentação Desligado • • Hibernar ou suspender disco (S4). A alimentação está desligada (S5). Branco fixa O sistema está no estado S0, o estado de alimentação normal de uma máquina em funcionamento.
2.2 Placa principal:BIOS ROM Placa principal, abrange corrupção do BIOS ou erro da ROM 2.3 Memória Sem memória/Nenhuma RAM detetada 2.4 Memória Falha da memória/RAM 2.5 Memória Memória inválida instalada 2.6 Placa principal:Chipset Placa principal/erro do chipset 2.7 LCD Substitua a placa do sistema 3.1 Falha de energia no RTC Falha da bateria CMOS 3.2 Falha de energia no RTC Falha no PCI ou placa de vídeo/chip 3.3 Recuperação do BIOS 1 Imagem de recuperação não encontrada 3.
6 Especificações Especificações técnicas NOTA: As ofertas variam consoante a região. Mais informações sobre a configuração do seu computador em: • Windows 10, clique ou toque em Iniciar > do ícone iniciar > Sistema > Sobre. • Windows 8.1 e Windows 8, clique ou toque em Iniciar Ícone iniciar > • Windows 7, clique em Iniciar > PC e dispositivos > Info do PC. , clique com o botão direito do rato O meu computador, e depois seleccione Propriedades. Tabela 16.
Tabela 18. Memória Funcionalidade Especificação Tipo DDR4 Velocidade 2133 MHz, 2667 MHz e ECC 2133 MHz Conectores 4 encaixes SoDIMM NOTA: Instale um, dois ou quatro módulos de memória nas ranhuras de módulos de memória para garantir o melhor desempenho do sistema. A instalação de três módulos de memória causa problemas no desempenho do sistema. Capacidade 4 GB, 8 GB e 16 GB Memória mínima 8 GB Memória máxima 64 GB Tabela 19.
Funcionalidade Especificação Chip do BIOS (NVRAM) 128 Mb (16 MB) Tabela 23. Portas e conectores Funcionalidade Especificação Audio Conector de áudio universal Adaptador de rede um conector RJ45 conector USB C um (opcional) USB 3.0 quatro Vídeo conector HDMI de 19 pinos, conector de Mini DisplayPort Leitor de cartões de memória SD 4.0 Porta de ancoragem uma porta Micro SIM (Micro Subscriber Identity Module) uma Smart Card (opcional) uma Tabela 24.
Tabela 25. Teclado Funcionalidade Especificação Número de teclas • • • • Esquema QWERTY/AZERTY/Kanji Estados Unidos: 103 teclas Reino unido: 104 teclas Brasil: 106 teclas Japão: 107 teclas Tabela 26. Painel táctil Funcionalidade Especificação Área ativa: Eixo X 99,5 mm Eixo Y 53 mm Tabela 27.
Funcionalidade Especificação Profundidade 71,3 mm (2,81 polegadas) Altura 234,89 mm (9,25 polegadas) Largura 18,45 mm (0,73 polegadas) Peso • • Entrada de 6 células - 395 g (0,87 lb) upsell de 6 células/ LCL- 405 g (0,89 lb) Tensão • • entrada de 6 células — 11,1 V upsell de 6 células/ LCL — 11,4 V Vida útil • • 300 ciclos de carga/descarga 1000 ciclos de carga/descarga (LCL) Em funcionamento • • Carga : 0 °C a 50 °C (32 °F a 158 °F) Descarga: 0 °C a 70 °C (32 °F a 122 °F) Não em funcion
Funcionalidade Especificação • • • • ISO15693 HID iClass FIPS201 NXP Desfire Tabela 32. Dimensões físicas Características físicas Especificação Altura: Não táctil • • Dianteira: 28,7 mm (1,13 polegadas) Traseira: 35,3 mm (1,39 polegadas) Largura 416,70 mm (16,41 polegadas) Profundidade 281,2 mm (11,07 polegadas) Peso (mínimo) 3,42 kg (7,55 lb) Tabela 33.
7 Contactar a Dell Contactar a Dell NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, poderá encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota de encomenda ou no catálogo de produtos Dell. A Dell disponibiliza várias opções de serviço e assistência através da Internet e de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.