Users Guide
Table Of Contents
Felsökning
Fråga
När jag ansluter en 8K-bildskärm med USB Type-C till DisplayPort-adaptern blir bildskärmens upplösning 4K.
Orsak
Detta kan bero på felaktiga inställningar i BIOS.
Provisorisk lösning
Kontrollera att BIOS-inställningen är ett särskilt grafikläge eller ett diskret grafikläge.
För mer information om hur du öppnar och konfigurerar BIOS, se datorns Servicehandbok på www.dell.com/support.
Fråga
När jag ansluter en 8K-bildskärm med USB Type-C till DisplayPort-adaptern kan bildskärmsupplösningen nå 8K, men
uppdateringsfrekvensen kan inte nå 60 Hz.
Provisorisk lösning
Anslut 8K-bildskärmen med dubbel USB Type-C till DisplayPort-adaptern eller en USB Type-C till DisplayPort-adaptern + en Mini
DisplayPort.
Anslut 8K-bildskärmen med dubbel kabel WD19DC-docka dubbel DisplayPort eller dubbel värd-USB Type-C till DisplayPort-adapter eller
värd-DisplayPort-adapter + en Mini DisplayPort.
3
Felsökning 9