Precision 7550 Manual de servicio Modelo reglamentario: P93F Tipo reglamentario: P93F001 June 2020 Rev.
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo.................................................................................................. 6 Instrucciones de seguridad................................................................................................................................................... 6 Antes de manipular el interior del equipo......................................................................................................................
Tarjeta WLAN...................................................................................................................................................................... 35 Extracción de la tarjeta WLAN.....................................................................................................................................35 Instalación de la tarjeta WLAN.....................................................................................................................................
Instalación de la tarjeta madre..................................................................................................................................... 66 tarjeta GPU.......................................................................................................................................................................... 69 Extracción de la tarjeta GPU...................................................................................................................................
1 Manipulación del equipo Temas: • Instrucciones de seguridad Instrucciones de seguridad Requisitos previos Utilice las siguientes reglas de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: ● Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
Pasos 1. Asegúrese de leer las instrucciones de seguridad. 2. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo. 3. Apague el equipo. 4. Desconecte todos los cables de red del equipo. PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo de red. 5. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. 6.
● Catastróficos: las fallas catastróficas representan aproximadamente un 20 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. El daño origina una pérdida total e inmediata de la funcionalidad del dispositivo. Un ejemplo de falla catastrófica es una memoria DIMM que ha recibido un golpe estático, lo que genera inmediatamente un síntoma "No POST/No Video" (No se ejecuta la autoprueba de encendido/no hay reproducción de video) con un código de sonido emitido por falta de memoria o memoria no funcional.
antiestática y se debe utilizar todo el mismo material embalaje de espuma en la caja original en que se entrega la pieza nueva. Los dispositivos sensibles a ESD se deben quitar del embalaje y se deben colocar solamente en una superficie de trabajo protegida contra ESD, y las piezas nunca se deben colocar sobre la bolsa antiestática porque solo la parte interior de la bolsa está protegida. Coloque siempre las piezas en la mano, en el tapete contra ESD, en el sistema o dentro de una bolsa antiestática.
2 Tecnología y componentes En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • • • • • • • • Características de USB USB de tipo C HDMI 2.0 NVIDIA Quadro T1000 NVIDIA Quadro T2000 NVIDIA Quadro RTX3000 NVIDIA Quadro RTX4000 NVIDIA Quadro RTX5000 Características de USB El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996.
Velocidad Actualmente, hay cinco modos de velocidad definidos según la especificación de USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación más reciente. Según la transferencia de datos por USB, se categorizan como de baja velocidad, velocidad completa y alta velocidad (de la versión 2.0 de la especificación), SuperSpeed (de la versión 3.0) y SuperSpeed+ (de la versión 3.1). El nuevo modo SuperSpeed+ tiene una tasa de transferencia de 20 Gbps. El estándar de USB 3.2 es compatible con versiones anteriores de USB 3.1/3.
Modo alternativo USB de tipo C es un nuevo estándar de conector pequeño. Mide un tercio del tamaño de un viejo enchufe USB de tipo A. Es un estándar de conector único que todo dispositivo podría utilizar. Los puertos USB de tipo C soportan varios protocolos distintos mediante “modos alternativos”, lo que le permite tener adaptadores para HDMI, VGA, DisplayPort u otros tipos de conexiones desde ese único puerto USB.
1. 2. 3. 4. Thunderbolt 3 utiliza cables y un conector USB de tipo C: es compacto y reversible. Thunderbolt 3 soporta una velocidad de hasta 40 Gbps. DisplayPort 1.4: compatible con cables, dispositivos y monitores de DisplayPort existentes. USB Power Delivery: hasta 130 W en computadoras soportadas. Funciones clave de Thunderbolt 3 sobre USB de tipo C 1. 2. 3. 4. 5. Thunderbolt, USB, DisplayPort y USB de tipo C de encendido en un solo cable (las funciones pueden variar según el producto).
Ventajas de HDMI ● Calidad: HDMI transfiere audio y vídeo digital sin comprimir, para obtener una imagen con calidad y nitidez máximas. ● Bajo coste: HDMI proporciona la calidad y funcionalidad de una interfaz digital, mientras que ofrece compatibilidad con formatos de vídeo sin comprimir de forma sencilla y eficaz. ● El audio HDMI es compatible con varios formatos de audio, desde estéreo estándar hasta sonido envolvente multicanal.
Tabla 3. NVIDIA Quadro T2000 (continuación) Función Valores Alimentación máxima estimada 60 W Compatibilidad de pantalla eDP/mDP/HDMI/tipo C Máxima profundidad del color Hasta 10 bits/color Compatibilidad con API de gráficos/video del sistema operativo DirectX 12.0, OpenGL 4.6, DisplayPort 1.4, DirectX 12.1 Resoluciones compatibles y frecuencias de actualización máximas (Hz) ● Max Digital: DisplayPort 1.4 único; 7680 x 4320 (8k) a 30 Hz (mDP/tipo C a DP) ● Max Digital: DisplayPort 1.
Tabla 5. NVIDIA Quadro RTX4000 (continuación) Función Valores Interfaz de memoria 256 bits Velocidades de reloj 1110 - 1560 (Boost) MHz Reloj de base de la GPU 14 000 MHz Alimentación máxima estimada 80 W Compatibilidad de pantalla eDP/mDP/HDMI/tipo C Máxima profundidad del color Hasta 10 bits/color Compatibilidad con API de gráficos/video del sistema operativo DirectX 12.0, OpenGL 4.6, DisplayPort 1.4, DirectX 12.
3 Desmontaje y reensamblaje Temas: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Tarjeta SD Puerta de la SSD Unidad de estado sólido M.
Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tarjeta SD y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Las imágenes se cargarán en el siguiente ciclo de revisión. Pasos 1. Presione la tarjeta SD para extraerla del equipo. 2. Deslice la tarjeta SD y extráigala del equipo. Instalación de la tarjeta SD Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Empuje la puerta de la SSD hacia el lado izquierdo para soltarla de la cubierta de la base. 2. Quite la puerta de la SSD de la cubierta de la base. Instalación de la puerta de la SSD Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la puerta de la SSD y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Pasos 1. Coloque la puerta de la SSD en su ranura en la cubierta de la base. 2. Empuje la puerta de la SSD hacia el lado derecho para bloquearla. Siguientes pasos 1. Instale la tarjeta SD. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Unidad de estado sólido M.2 secundaria Extracción de la unidad de estado sólido M.2 secundaria Requisitos previos NOTA: Para las computadoras enviadas con SSD M.2 2280 o 2230 instalada en la ranura 4. 1.
Pasos 1. Deslice el pestillo de liberación de la SSD para desbloquear el módulo de la SSD. 2. Quite el tornillo (M2x3) que asegura el módulo de la SSD a su ranura en la computadora. 3. Quite el módulo de la SSD de la computadora. 4. Quite el tornillo (M2x3) que asegura la almohadilla térmica de la SSD al portaunidades de la SSD. 5. Quite la almohadilla térmica de la SSD del módulo de la SSD. 6. Para la SSD M.2 2280, realice lo siguiente: a. Quite la SSD M.2 2280 del portaunidades de la SSD. 7.
Pasos 1. Para la SSD M.2 2280, realice lo siguiente: a. Coloque la SSD M.2 en su ranura del portaunidades de SSD. 2. Para la SSD M.2 2230, realice lo siguiente: a. Coloque la SSD M.2 en el soporte para SSD. b. Reemplace el tornillo (M2x2) para asegurar la SSD M.2 al soporte. c. Coloque la SSD M.2 con su soporte en el portaunidades de SSD. 3. Coloque la placa térmica sobre el módulo de la SSD M.2. 4. Reemplace el tornillo (M2x3) para asegurar la placa térmica de la SSD a la SSD M.2. 5.
Desmontaje y reensamblaje 23
Pasos 1. Afloje los ocho tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base a la computadora. 2. Mediante un instrumento de plástico acabado en punta, haga palanca para abrir la cubierta de la base, comenzando desde la esquina inferior. NOTA: Para modelos enviados sin lector de tarjetas inteligentes, haga palanca para abrir la cubierta de la base desde la ranura del lector de tarjetas inteligentes.
3. Levante la cubierta de la base, comenzando desde el borde inferior, y quítela de la computadora. 4. Desconecte el cable de la batería del conector en la tarjeta madre del sistema. Instalación de la cubierta de la base Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Desmontaje y reensamblaje
Pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Deslice la cubierta de la base en su ranura hasta que encaje. 3. Ajuste los ocho tornillos cautivos para fijar la cubierta de la base a la computadora. Siguientes pasos 1. Instale la tarjeta SD. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Batería Precauciones para batería de iones de litio PRECAUCIÓN: ● Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio.
Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2x5) que aseguran la batería a la computadora. 2. Levante ligeramente la batería y desconecte el cable de la batería del conector de la batería. 3. Quite la batería de la computadora. Instalación de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector en la batería. 2. Coloque la batería en la ranura de la computadora. 3. Reemplace los tres tornillos (M2x5) para asegurar la batería a la computadora. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Instale la tarjeta SD. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Unidad de estado sólido Extracción de la unidad de estado sólido M.
Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3) que asegura la placa térmica de la SSD al módulo de la SSD M.2. 2. Quite la placa térmica de la SSD. 3. Para la SSD M.2 2280, realice lo siguiente: a. Quite el tornillo (M2x3) que asegura la SSD M.2 a la computadora. b. Extraiga la SSD M.2. 4. Para la SSD M.2 2230, realice lo siguiente: a. b. c. d. Quite el tornillo (M2x3) que asegura el módulo de la SSD. Quite el módulo de la SSD de la computadora. Quite el tornillo (M2x2) que asegura la SSD al soporte para SSD.
Instalación del módulo de la SSD M.2 principal Requisitos previos NOTA: Para las computadoras enviadas con SSD M.2 2280 o 2230 instalada en la ranura 3 y/o la ranura 5. Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la SSD M.2 principal y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Para la SSD M.2 2280, realice lo siguiente: a.
2. Para la SSD M.2 2230, realice lo siguiente: a. b. c. d. Coloque la SSD M.2 en el soporte para SSD. Reemplace el tornillo (M2x2) para asegurar la SSD M.2 al soporte. Coloque el módulo de la SSD M.2 en la ranura de la computadora. Reemplace el tornillo (M2x3) para asegurar el módulo de la SSD M.2 a la computadora. 3. Coloque la placa térmica sobre el módulo de la SSD M.2. 4. Reemplace el tornillo (M2x3) para asegurar la placa térmica de la SSD a la SSD M.2. 5.
Instalación del módulo de memoria secundario Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del módulo secundario y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2.
Pasos 1. Deslice suavemente la cubierta de la tarjeta SIM hacia el lado izquierdo del sistema para desbloquearla. PRECAUCIÓN: La cubierta de la tarjeta SIM es muy frágil y puede dañarse fácilmente si no se desbloquea correctamente antes de abrirla. 2. Voltee el borde derecho de la cubierta de la tarjeta SIM para abrirla. 3. Quite la tarjeta SIM de la ranura de tarjeta SIM.
Pasos 1. Deslice la tarjeta SIM en la ranura de tarjeta SIM. 2. Encaje la cubierta de la tarjeta SIM hacia abajo. 3. Deslice la cubierta de la tarjeta SIM hacia la derecha del sistema para bloquearla. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Instale la tarjeta SD. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN Requisitos previos 1.
Pasos 1. Afloje el tornillo cautivo que asegura el soporte para tarjeta WLAN a la tarjeta madre. 2. Quite el soporte para tarjeta WLAN de la tarjeta. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta WLAN. 4. Deslice formando un ángulo y quite la tarjeta WLAN del conector en la tarjeta madre. Instalación de la tarjeta WLAN Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Inserte la tarjeta WLAN en el conector correspondiente de la tarjeta madre. 2. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WLAN. 3. Alinee y coloque el soporte para tarjeta WLAN por encima de la tarjeta WLAN para asegurar los cables de la antena. 4. Ajuste el tornillo cautivo para asegurar el soporte para tarjeta WLAN a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Instale la tarjeta SD. 3.
Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tarjeta WWAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Afloje el tornillo (M2x3) que asegura el soporte para tarjeta WWAN a la tarjeta madre. 2. Levante el soporte para tarjeta WWAN de la tarjeta WWAN. 3. Desconecte los cables de la antena del conector en la tarjeta WWAN. 4. Deslice y quite la tarjeta WWAN de la ranura en la tarjeta madre.
Entramado del teclado Extracción del entramado del teclado Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta SD. 3. Quite la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del entramado del teclado y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1.
Pasos 1. Alinee el entramado del teclado a su posición en el teclado. 2. Presione los bordes del entramado hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Instale la tarjeta SD. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Teclado Extracción del teclado Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la tarjeta SD.
Pasos 1. Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado y el cable de iluminación del teclado de los conectores en el módulo del panel táctil. 2. Voltee y abra el sistema en un ángulo de 90°. 3. Quite los siete tornillos (M2x2) que aseguran el teclado al reposamanos. 4. Haga palanca en el borde inferior del teclado y continúe por los lados izquierdo y derecho del teclado. 5. Quite con cuidado el cable de iluminación del teclado y el cable del teclado del reposamanos. 6. Quite el teclado del sistema.
Pasos 1. Alinee el teclado con su ranura del reposamanos. 2. Pase el cable del teclado y el cable de iluminación del teclado por la parte inferior del reposamanos. 3. Reemplace los siete tornillos (M2x2) para asegurar el teclado al reposamanos. 4. Voltee el sistema formando un ángulo de 90 grados para acceder al teclado y a los cables de iluminación del teclado. 5. Conecte el cable de iluminación del teclado y el cable del teclado a los conectores en la tarjeta madre.
Módulo de memoria principal Extracción del módulo de memoria principal Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la tarjeta SD. Quite la cubierta de la base. Quite la batería. Quite el entramado del teclado. Extraiga el teclado. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del módulo de memoria principal y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1.
2. Levante el blindaje de la memoria del módulo de memoria para quitarlo de la computadora. 3. Haga palanca en los ganchos de fijación en ambos lados del módulo de memoria hasta que el módulo salte. 4. Extraiga el módulo de memoria de la ranura del mismo. NOTA: Si hay otra memoria instalada, repita los pasos anteriores. Instalación del módulo de memoria principal Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
3. Alinee con cuidado los dos ganchos del blindaje de la memoria con las ranuras del chasis de la computadora, e inserte los ganchos debajo del chasis. 4. Coloque el blindaje de la memoria sobre el módulo de memoria. 5. Reemplace el tornillo (M2x3) para asegurar el blindaje de la memoria al módulo de memoria. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale el teclado. Instale el entramado del teclado. Instale la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta SD.
3. Afloje los ocho tornillos cautivos que aseguran el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre. NOTA: Afloje los tornillos cautivos en el orden indicado por la estampa del ensamblaje del disipador de calor, junto a los tornillos [1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7 > 8]. 4. Levante el ensamblaje del disipador de calor para quitarlo de la computadora.
Puerto del adaptador de alimentación Extracción del puerto del adaptador de alimentación Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la tarjeta SD. Quite la cubierta de la base. Quite la batería. Extraiga el ensamblaje del disipador de calor. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del puerto del adaptador de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
Pasos 1. Alinee y coloque el cable del adaptador de alimentación en la computadora. 2. Coloque el puerto del adaptador de alimentación en la ranura del reposamanos. 3. Reemplace el soporte para cables del puerto del adaptador de alimentación en el puerto del adaptador de alimentación. 4. Reemplace el tornillo (M2x3) para asegurar el soporte para cables del adaptador de alimentación a la computadora. 5. Conecte el cable del adaptador de alimentación al conector en la tarjeta madre del sistema.
Pasos 1. Desconecte el cable de la placa del botón de encendido del conector en la tarjeta madre. 2. Despegue el cable del reposamanos. 3. Quite el tornillo (M2x3) que asegura la placa del botón de encendido a la computadora. 4. Quite la placa del botón de encendido, junto con su cable, de la computadora. 5. Desconecte el cable de la placa del botón de encendido de su placa.
Pasos 1. Conecte el cable de la placa del botón de encendido a la placa del botón de encendido. 2. Alinee y coloque la placa del botón de encendido con el cable del botón de encendido en la ranura de la computadora. 3. Reemplace el tornillo (M2x3) para asegurar la placa del botón de encendido. 4. Adhiera el cable de la placa del botón de encendido al reposamanos. 5. Conecte el cable de la placa del botón de encendido al conector en la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5.
Pasos 1. Quite el tornillo (M2.5x2.5) que asegura el ensamblaje del botón de encendido con soporte para cables del lector de huellas digitales a la placa del botón de encendido. 2. Quite el ensamblaje del botón de encendido con soporte para cables del lector de huellas digitales de la placa del botón de encendido. 3. Desconecte el ensamblaje del botón de encendido con cable del lector de huellas digitales de la placa del botón de encendido. 4.
5. Extraiga la tarjeta WLAN. 6. Quite la tarjeta WWAN. 7. Quite la SSD M.2 principal. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la trama interna y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite los cables de la antena WLAN y WWAN de la guía de enrutamiento. 2. Quite los ocho tornillos (M2x5) y los diez tornillos (M2x2.5) que aseguran la trama interna al chasis de la computadora. 3. Quite la trama interna de la computadora.
Pasos 1. Alinee y coloque la trama interna en el chasis de la computadora. 2. Reemplace los ocho tornillos (M2x5) y los diez tornillos (M2x2.5) para asegurar la trama interna en su lugar. 3. Pase los cables de la antena WWAN y WLAN por la guía de enrutamiento. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Instale la tarjeta WLAN. Instale la tarjeta WWAN. Instale la SSD M.2 principal. Instale la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta SD.
Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del lector de tarjetas inteligentes y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable de los botones del panel táctil. 2. Desconecte el cable del lector de tarjetas inteligentes del conector en la placa secundaria de USH. 3. Despegue el cable del lector de tarjetas inteligentes del panel táctil. 4. Quite los dos tornillos (M2x2.
Pasos 1. Alinee y coloque el lector de tarjetas inteligentes en la ranura de la computadora. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x2.5) para asegurar el lector de tarjetas inteligentes en su lugar. 3. Adhiera el cable del lector de tarjetas inteligentes al panel táctil. 4. Conecte el cable del lector de tarjetas inteligentes al conector en la placa secundaria de USH. 5. Conecte el cable del botón del panel táctil al conector en el panel táctil. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale la SSD M.2 principal.
Pasos 1. Desconecte el cable de los botones del panel táctil del conector en el panel táctil. 2. Quite los dos tornillos (M2x2.5) que aseguran los botones del panel táctil al reposamanos. 3. Quite los botones del panel táctil del reposamanos. Instalación de los botones del panel táctil Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Coloque los botones del panel táctil en la ranura del reposamanos. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x2.5) para asegurar los botones del panel táctil al reposamanos 3. Conecte el cable de los botones del panel táctil al conector en el panel táctil. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale la trama interna. Instale la SSD M.2 principal. Instale la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta SD.
2. Desconecte el cable de la placa de LED del lector de tarjeta SD en la parte inferior de la computadora. 3. Quite el tornillo (M2x2) que asegura el lector de tarjeta SD en su lugar. 4. Deslice y quite el lector de tarjeta SD con su cable para quitarlo de la computadora. Instalación de la lectora de tarjetas SD Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Botón de encendido Extracción del botón de encendido Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la tarjeta SD. Quite la cubierta de la base. Quite la batería. Extraiga el ensamblaje del disipador de calor. Quite la placa del botón de encendido. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del botón de encendido y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1.
Pasos 1. Coloque el botón de encendido en la ranura de la computadora. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para asegurar el botón de encendido en su lugar. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale la placa del botón de encendido. Instale el ensamblaje del disipador de calor. Instale la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta SD. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x3) que aseguran ensamblaje del botón de encendido con lector de huellas digitales en su ranura de la computadora. 2. Quite el ensamblaje del botón de encendido con lector de huellas digitales de la computadora. Instalación del ensamblaje del botón de encendido con lector de huellas digitales Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Coloque el ensamblaje del botón de encendido con lector de huellas digitales en la ranura de la computadora. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para asegurar el ensamblaje del botón de encendido con lector de huellas digitales en su lugar. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale el ensamblaje de la placa del botón de encendido con lector de huellas digitales. Instale el ensamblaje del disipador de calor. Instale la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta SD.
Pasos 1. Haga palanca con cuidado en el conector del cable de alimentación de la GPU, fuera del extremo del cabezal del conector, para desbloquear el conector de la tarjeta de la GPU. 2. Deslice ligeramente el conector del cable de alimentación de la GPU hacia afuera para desconectar el cable de alimentación de la tarjeta de la GPU. 3. Repita los pasos anteriores para desconectar el cable de alimentación de la GPU de la tarjeta madre. 4. Despegue el cable de alimentación de la GPU de la computadora.
Placa base Extracción de la tarjeta madre Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la tarjeta SD. Quite la puerta de la SSD. Quite la SSD M.2 secundaria. Quite la cubierta de la base. Quite la batería. Quite la SSD M.2 principal. Quite la tarjeta SIM. Quite la memoria secundaria. Quite la tarjeta WWAN. Extraiga la tarjeta WLAN. Quite el entramado del teclado.
Pasos 1. Haga palanca con cuidado en el conector del cable de alimentación de la GPU fuera del extremo del cabezal del conector, para desbloquear el conector del cable de la tarjeta madre en la parte superior del sistema. 2. Deslice ligeramente el conector del cable de alimentación de la GPU hacia afuera para desconectar el cable del conector en la tarjeta madre. 3. Desconecte el cable del altavoz y el cable del lector de tarjeta SD de los conectores en la tarjeta madre. 4.
NOTA: Para modelos UMA, quite los dos tornillos (M2x3) que aseguran el conector de haz único en su lugar en la parte inferior del sistema. 10. Quite los conectores de haz de la computadora. 11. Quite el tornillo (M2x5) que asegura el soporte del cable de pantalla en su lugar. 12. Quite el soporte del cable de pantalla de la computadora. 13. Desconecte el cable de pantalla del conector en la tarjeta madre del sistema. 14. Quite los tres tornillos (M2x5) que aseguran la tarjeta madre a la computadora. 15.
Desmontaje y reensamblaje 67
Pasos 1. Adhiera la batería de tipo botón al reposamanos y coloque la tarjeta madre en la ranura del reposamanos. 2. Reemplace los tres tornillos (M2x5) para asegurar la tarjeta madre al reposamanos. 3.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Instale el ensamblaje del disipador de calor. Instale la memoria principal. Instale el teclado. Instale el entramado del teclado. Instale la tarjeta WLAN. Instale la tarjeta WWAN. Instale la memoria secundaria. Instale la tarjeta SIM. Instale la SSD M.2 principal. Instale la trama interna. Instale la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la SSD M.2 secundaria. Instale la puerta de SSD. Instale la tarjeta SD.
Instalación de la tarjeta GPU Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tarjeta de la GPU y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Las imágenes se cargarán en el siguiente ciclo de revisión Pasos 1. Alinee y coloque la tarjeta de la GPU en la ranura del reposamanos. 2.
14. 15. 16. 17. 18. 19. Quite la memoria principal. Extraiga el ensamblaje del disipador de calor. Quite la trama interna. Quite el cable de alimentación de la GPU. Quite la tarjeta de la GPU. Quite la tarjeta madre. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del altavoz y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Las imágenes se cargarán en el siguiente ciclo de revisión. Pasos 1.
Pasos 1. Alinee y coloque el módulo del altavoz en la ranura del borde superior del reposamanos. 2. Adhiera la cinta adhesiva de tres piezas para asegurar el cable del altavoz en su lugar en el reposamanos. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 72 Instale la tarjeta madre del sistema. Instale la tarjeta de la GPU. Instale el cable de alimentación de la GPU. Instale la trama interna. Instale el ensamblaje del disipador de calor. Instale la memoria principal.
Tapa central Extracción de la tapa central Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la tarjeta SD. Quite la puerta de la SSD. Quite la SSD M.2 secundaria. Quite la cubierta de la base. Quite la batería. Quite la SSD M.2 principal. Quite la tarjeta SIM. Quite la memoria secundaria. Quite la tarjeta WWAN. Extraiga la tarjeta WLAN. Quite el entramado del teclado.
2. Quite la tapa central de la computadora. Instalación de la tapa central Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tapa central y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee e inserte la tapa central en el reposamanos.
15. 16. 17. 18. 19. Instale la cubierta de la base. Instale la SSD M.2 secundaria. Instale la puerta de SSD. Instale la tarjeta SD. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la tarjeta SD. Quite la puerta de la SSD.
Desmontaje y reensamblaje
Pasos 1. Abra el ensamblaje de la pantalla formando un ángulo de 140 grados y coloque la computadora en el borde de una mesa plana, de modo que el ensamblaje de la pantalla pueda extenderse debajo de la mesa. 2. Desconecte el cable de la placa del botón de encendido de su placa. 3. Quite el tornillo (M2x5) que asegura el soporte de la pantalla al reposamanos. 4. Desconecte el cable de pantalla del conector en la tarjeta madre del sistema. 5. Quite el tornillo (M2x5) que asegura el soporte Darwin. 6.
Desmontaje y reensamblaje
Pasos 1. NOTA: Antes de instalar el ensamblaje de la pantalla, asegúrese de que las bisagras de la pantalla estén abiertas formando un ángulo de 140 grados contra el ensamblaje, para encajar el ensamblaje en el reposamanos. Alinee los orificios para tornillos de las bisagras en el ensamblaje de la pantalla con los orificios para tornillos del reposamanos. 2. Reemplace los ocho tornillos (M2.5x2.5) para asegurar las bisagras al reposamanos. 3.
11. 12. 13. 14. 15. Instale la cubierta de la base. Instale la SSD M.2 secundaria. Instale la puerta de SSD. Instale la tarjeta SD. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Reposamanos Extracción del reposamanos Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta SD. 3. Quite la puerta de la SSD. 4. Quite la SSD M.2 secundaria. 5. Quite la cubierta de la base. 6.
Instalación del reposamanos Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica el reposamanos y la vista anterior a realizar los procedimientos de piezas previas a la instalación, para cualquier procedimiento de instalación del reposamanos.
Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje de la pantalla. 2. Instale la tapa central. 3. Instale el altavoz. 4. Instale la tarjeta madre del sistema. 5. Instale la tarjeta de la GPU. 6. Instale el cable de alimentación de la GPU. 7. Instale la trama interna. 8. Instale el ensamblaje del disipador de calor. 9. Instale el botón de encendido o el ensamblaje del botón de encendido con lector de huellas digitales. 10. Instale el lector de tarjeta SD. 11. Instale el lector de tarjetas inteligentes. 12.
20. Extraiga el altavoz. 21. Quite la tapa central. 22. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del bisel de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Las imágenes se cargarán en el siguiente ciclo de revisión. Pasos 1.
Pasos 1. Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla. 2. Presione los bordes del embellecedor de la pantalla hasta que encaje en el ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. Instale el ensamblaje de la pantalla. Instale la tapa central. Instale el altavoz. Instale la tarjeta madre del sistema. Instale la tarjeta de la GPU. Instale el cable de alimentación de la GPU. Instale la trama interna.
20. Instale la puerta de SSD. 21. Instale la tarjeta SD. 22. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Panel de la pantalla Extracción del panel de visualización (no táctil) Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta SD. 3. Quite la puerta de la SSD. 4. Quite la SSD M.2 secundaria. 5. Quite la cubierta de la base. 6. Quite la batería. 7. Quite la SSD M.2 principal. 8.
Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x2.5) y los dos tornillos (M2x2.5) que aseguran el panel de visualización al ensamblaje de la pantalla. 2. Levante el panel de visualización y voltéelo para acceder al cable de pantalla. 3. Despegue la cinta conductora que cubre el cable de pantalla. 4. Despegue las cintas adhesivas que aseguran el cable de pantalla. 5. Despegue la sección de goma adhesiva que cubre el cable de pantalla. 6.
Instalación del panel de visualización (no táctil) Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica el panel de visualización y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Conecte el cable de pantalla al conector en la parte posterior del panel de visualización y bloquee el conector del cable de pantalla. 2.
5. Reemplace los dos tornillos (M2.5X2.5) y los dos tornillos (M2x2.5) para asegurar el panel de visualización al ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1. Instale el embellecedor de la pantalla. 2. Instale el ensamblaje de la pantalla. 3. Instale la tapa central. 4. Instale el altavoz. 5. Instale el ensamblaje de la pantalla. 6. Instale la tarjeta madre del sistema. 7. Instale la tarjeta de la GPU. 8. Instale el cable de alimentación de la GPU. 9. Instale la trama interna. 10.
22. Extraiga el embellecedor de la pantalla. 23. Extraiga el panel de visualización. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la bisagra de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Las imágenes se cargarán en el siguiente ciclo de revisión. Pasos 1. Quite los ocho tornillos (M2.5x2.5) que aseguran las bisagras de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. 2. Extraiga las bisagras de la pantalla.
Pasos 1. Coloque la bisagra de la pantalla en la ranura del ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace los ocho tornillos (M2.5x2.5) para asegurar la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1. Instale el panel de visualización 2. Instale el embellecedor de la pantalla. 3. Instale el altavoz. 4. Instale el ensamblaje de la pantalla. 5. Instale la tarjeta madre del sistema. 6. Instale la tarjeta de la GPU. 7. Instale el cable de alimentación de la GPU. 8. Instale la trama interna.
Cámara Extracción de la cámara (no táctil) Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta SD. 3. Quite la puerta de la SSD. 4. Quite la SSD M.2 secundaria. 5. Quite la cubierta de la base. 6. Quite la batería. 7. Quite la SSD M.2 principal. 8. Quite la tarjeta SIM. 9. Quite la memoria secundaria. 10. Quite la tarjeta WWAN. 11. Extraiga la tarjeta WLAN. 12. Quite el entramado del teclado. 13. Extraiga el teclado. 14.
Pasos 1. Despegue la cinta adhesiva que cubre el módulo de la cámara. 2. Desconecte el cable de pantalla del módulo de la cámara. 3. Haga palanca con cuidado en la tapa del obturador de la cámara desde el borde superior del obturador de la cámara y quítelo de la cubierta posterior de la pantalla. 4. Haga palanca con cuidado para quitar el módulo de la cámara de la cubierta posterior de la pantalla.
12. Instale el entramado del teclado. 13. Instale la tarjeta WLAN. 14. Instale la tarjeta WWAN. 15. Instale la memoria secundaria. 16. Instale la tarjeta SIM. 17. Instale la SSD M.2 principal. 18. Instale la batería. 19. Instale la cubierta de la base. 20. Instale la SSD M.2 secundaria. 21. Instale la puerta de SSD. 22. Instale la tarjeta SD. 23. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Instalación de la placa del sensor P Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la placa del sensor P y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Las imágenes se cargarán en el siguiente ciclo de revisión Pasos 1. Conecte el cable de pantalla a la placa del sensor P. 2.
9. Quite la memoria secundaria. 10. Quite la tarjeta WWAN. 11. Extraiga la tarjeta WLAN. 12. Quite el entramado del teclado. 13. Extraiga el teclado. 14. Quite la memoria principal. 15. Extraiga el ensamblaje del disipador de calor. 16. Quite la trama interna. 17. Quite el cable de alimentación de la GPU. 18. Quite la tarjeta de la GPU. 19. Quite la tarjeta madre. 20. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. 21. Extraiga el altavoz. 22. Extraiga el embellecedor de la pantalla. 23.
4. Quite el cable de pantalla de la cubierta posterior de la pantalla. Instalación del cable de pantalla Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del cable de pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Coloque y adhiera el cable de pantalla a la cubierta posterior de la pantalla. 2.
8. Instale el cable de alimentación de la GPU. 9. Instale la trama interna. 10. Instale el ensamblaje del disipador de calor. 11. Instale la memoria principal. 12. Instale el teclado. 13. Instale el entramado del teclado. 14. Instale la tarjeta WLAN. 15. Instale la tarjeta WWAN. 16. Instale la memoria secundaria. 17. Instale la tarjeta SIM. 18. Instale la SSD M.2 principal. 19. Instale la batería. 20. Instale la cubierta de la base. 21. Instale la SSD M.2 secundaria. 22. Instale la puerta de SSD. 23.
Para instalar los componentes, coloque la cubierta posterior de la pantalla en una superficie plana. 1. Instale el cable de pantalla. 2. Instale la cámara. 3. Instale las bisagras de la pantalla. 4. Instale la placa del sensor P. 5. Instale el panel de visualización 6. Instale el embellecedor de la pantalla. 7. Instale el altavoz. 8. Instale el ensamblaje de la pantalla. 9. Instale la tarjeta madre del sistema. 10. Instale la tarjeta de la GPU. 11. Instale el cable de alimentación de la GPU. 12.
4 Solución de problemas Temas: • • • • • • Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist Prueba automática incorporada de la tarjeta madre del sistema (M-BIST) Prueba automática incorporada del riel de alimentación del panel de visualización (L-BIST) Prueba automática incorporada del panel de visualización (LCD-BIST) Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Ciclo de apagado y encendido de wifi Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema
Anote el código de error y el número de validación, y contáctese con Dell. Prueba automática incorporada de la tarjeta madre del sistema (M-BIST) Sobre esta tarea Pasos 1. Mantenga presionada la tecla M y el botón de encendido para iniciar la M-BIST. 2. El indicador luminoso de estado de la batería se ilumina en amarillo cuando se produce una falla en la tarjeta madre. 3. Reemplace la tarjeta madre del sistema para solucionar el problema.
Prueba automática incorporada del panel de visualización (LCD-BIST) Sobre esta tarea Pasos 1. Mantenga presionada la tecla D y presione el botón de encendido. 2. Suelte la tecla D y el botón de encendido cuando la computadora comience la POST. 3. El panel de visualización comienza a mostrar un color sólido o a alternar diferentes colores. NOTA: La secuencia de colores puede variar según los diferentes proveedores de paneles de visualización.
Tabla 7. Códigos LED Códigos de los Descripción del problema indicadores luminosos de diagnóstico Solución recomendada 1.
Ciclo de apagado y encendido de wifi Sobre esta tarea Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de apagado y encendido de wifi. El siguiente procedimiento ofrece las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y encendido de wifi: NOTA: Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) proporcionan un dispositivo combinado de módem/enrutador. Pasos 1. Apague el equipo. 2. Apague el módem. 3.
5 Obtención de ayuda Temas: • Cómo ponerse en contacto con Dell Cómo ponerse en contacto con Dell Requisitos previos NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono.
