Precision 7550 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P93F Type réglementaire: P93F001 June 2020 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur.................................................................... 6 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................................................................................................
Carte WLAN.........................................................................................................................................................................35 Retrait de la carte WLAN............................................................................................................................................. 35 Installation de la carte WLAN....................................................................................................................................
Installation de la carte système....................................................................................................................................66 Carte de processeur graphique......................................................................................................................................... 69 Retrait de la carte de processeur graphique..............................................................................................................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Sujets : • Consignes de sécurité Consignes de sécurité Prérequis Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent : ● Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Étapes 1. Veillez à respecter les consignes de sécurité. 2. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 3. Éteignez l'ordinateur. 4. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau. 5. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 6.
● Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle.
● Emballage antistatique – Tous les dispositifs sensibles aux décharges électrostatiques doivent être envoyés et réceptionnés dans un emballage antistatique. Les sacs antistatiques métallisés sont recommandés. Toutefois, vous devez toujours renvoyer la pièce endommagée à l’aide du même sac et emballage antistatique que celui dans lequel se trouvait la nouvelle pièce.
2 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • • • • • • • • Fonctions USB USB Type-C HDMI 2.0 NVIDIA Quadro T1000 NVIDIA Quadro T2000 NVIDIA Quadro RTX3000 NVIDIA Quadro RTX4000 NVIDIA Quadro RTX5000 Fonctions USB Le bus USB (Universal Serial Bus) a été créé en 1996.
Vitesse Il existe actuellement cinq modes de débit définis par la dernière spécification de la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. En fonction du transfert de données USB, ils sont classés comme suit : bas débit, moyen débit, haut (à partir de la version 2.0 de la spécification), SuperSpeed (à partir de la version 3.0) et SuperSpeed+ (à partir de la version 3.1). Le nouveau mode SuperSpeed+ offre un taux de transfert de 20 Gbit/s. La norme USB 3.
USB Power Delivery (PD) La spécification USB Power Delivery (PD) est étroitement liée au connecteur USB Type-C. Actuellement, les smartphones, tablettes et autres périphériques mobiles utilisent souvent une connexion USB à charger. Une connexion USB 2.0 fournit jusqu’à 2,5 watts de puissance, ce qui est suffisant pour charger votre téléphone, mais c’est à peu près tout. Par exemple, un ordinateur portable peut nécessiter jusqu’à 60 watts.
Fonctionnalités clés de Thunderbolt 3 sur USB Type-C 1. Dans un même câble, vous disposez des connectivités suivantes : Thunderbolt, USB, DisplayPort et alimentation sur USB Type-C (les fonctionnalités varient selon les produits). 2. Câbles et connecteur USB Type-C compacts et réversibles. 3. Prise en charge de la mise en réseau Thunderbolt (*varie selon les produits). 4. Prise en charge des écrans 4K. 5. Jusqu’à 40 Gbit/s REMARQUE : La vitesse de transfert de données peut varier selon l’appareil.
● Faible coût : HDMI fournit la qualité et les fonctionnalités d’une interface numérique tout en prenant également en charge de manière économique et simple des formats vidéo non compressés ● Audio HDMI prend en charge plusieurs formats audio, allant de la stéréo standard au son surround multicanal ● La technologie HDMI combine la vidéo et l’audio multicanal sur un seul et même câble, ce qui élimine le coût, la complexité et la confusion inhérents à la multiplicité des câbles actuellement utilisés dans les
Tableau 3. NVIDIA Quadro T2000 (suite) Fonctionnalité Valeurs Prise en charge des API graphiques/vidéo des systèmes d’exploitation DirectX 12.0, OpenGL 4.6, DisplayPort 1.4, DirectX 12.1 Résolutions prises en charge et taux de rafraîchissement max (Hz) ● Max Digital : DisplayPort unique 1.4 - 7 680 x 4 320 (8k) à 30 Hz (mDP/type-C à DP) ● Max Digital : DisplayPort double 1.
Tableau 5. NVIDIA Quadro RTX4000 (suite) Fonctionnalité Valeurs Horloge de base du processeur graphique 14 000 MHz Alimentation maximale estimée 80 W Prise en charge d’écran eDP/mDP/HDMI/Type-C Profondeur de couleur maximale Jusqu’à 10 bits/couleur Prise en charge des API graphiques/vidéo des systèmes d’exploitation DirectX 12.0, OpenGL 4.6, DisplayPort 1.4 et DirectX 12.1 Résolutions prises en charge et taux de rafraîchissement max (Hz) ● Max Digital : DisplayPort unique 1.
3 Démontage et remontage Sujets : • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Carte SD Cache du disque SSD Disque SSD M.
À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte SD et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Images à télécharger lors du prochain cycle de vérification Étapes 1. Appuyez sur la carte SD pour la dégager de l’ordinateur. 2. Faites glisser la carte SD hors de l’ordinateur. Installation de la carte SD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Poussez le cache du disque SSD vers la gauche pour le libérer du cache de fond. 2. Retirez le cache du disque SSD du cache de fond. Installation du cache du disque SSD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache du disque SSD et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. Placez le cache du disque SSD dans son logement situé sur le cache de fond. 2. Poussez le cache du disque SSD vers la droite pour le verrouiller. Étapes suivantes 1. Installez la carte SD. 2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque SSD M.2 secondaire Retrait du disque SSD M.2 secondaire Prérequis REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec un disque SSD M.2 2280 ou 2230 installé dans le logement 4. 1.
Étapes 1. Faites glisser le loquet de déverrouillage du disque SSD pour dégager le module SSD. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le module SSD au logement correspondant situé sur l’ordinateur. 3. Retirez le module SSD de l’ordinateur. 4. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le tampon thermique SSD au support SSD. 5. Retirez le tampon thermique SSD du module SSD. 6. Pour le disque SSD M.2 2280 : a. Retirez le disque SSD M.2 2280 du support de disque SSD. 7. Pour le disque SSD M.2 2230 : a. Retirez le disque SSD M.
Étapes 1. Pour le disque SSD M.2 2280 : a. Placez le disque SSD M.2 dans son logement situé sur le support de disque SSD. 2. Pour le disque SSD M.2 2230 : a. Placez le disque SSD M.2 dans son support. b. Remettez en place la vis (M2x2) pour fixer le disque SSD M.2 au support. c. Placez le disque SSD M.2 dans son support situé sur le support de disque SSD. 3. Placez la plaque thermique au-dessus du module SSD M.2. 4. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la plaque thermique SSD au disque SSD M.2. 5.
Démontage et remontage 23
Étapes 1. Desserrez les huit vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ordinateur. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, ouvrez le cache de fond en faisant levier à partir du coin inférieur. REMARQUE : Pour les modèles livrés sans lecteur de carte à puce, faites levier pour ouvrir le cache de fond du logement du lecteur de carte à puce. Utilisez vos doigts pour ouvrir le cache de fond car l’utilisation d’une pointe en plastique ou de tout autre objet tranchant risquerait de l’endommager.
3. Soulevez le cache de fond en commençant par le bord puis retirez-le de l’ordinateur. 4. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache de fond et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Démontage et remontage
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 2. Faites glisser le cache de fond dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. 3. Serrez les huit vis imperdables pour fixer le cache de fond à l’ordinateur. Étapes suivantes 1. Installez la carte SD. 2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x5) qui fixent la batterie à l’ordinateur. 2. Soulevez légèrement la batterie et débranchez le câble de batterie du connecteur de la batterie. 3. Retirez la batterie de l’ordinateur. Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. Branchez le câble de la batterie sur le connecteur situé sur la batterie. 2. Placez la batterie dans son logement situé sur l’ordinateur. 3. Réinstallez les trois vis (M2x5) pour fixer la batterie à l’ordinateur. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte SD. 3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque dur SSD Retrait du disque SSD M.
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la plaque thermique SSD au module SSD M.2. 2. Retirez la plaque thermique SSD. 3. Pour le disque SSD M.2 2280 : a. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 à l’ordinateur. b. Retirez le SSD M.2. 4. Pour le disque SSD M.2 2230 : a. b. c. d. Retirez la vis (M2x3) de fixation du module SSD. Retirez le module SSD de l’ordinateur. Retirez la vis (M2x2) qui fixe le disque SSD à son support. Retirez le disque SSD de son support. 5.
Installation du module SSD M.2 principal Prérequis REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec un disque SSD M.2 2280 ou 2230 installé dans les logements 3 et/ou 5. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du disque SSD M.2 principal et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Pour le disque SSD M.2 2280 : a. Placez le disque SSD M.
2. Pour le disque SSD M.2 2230 : a. b. c. d. Placez le disque SSD M.2 dans son support. Remettez en place la vis (M2x2) pour fixer le disque SSD M.2 au support. Placez le module SSD M.2 dans son logement situé sur l’ordinateur. Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer le module SSD M.2 à l’ordinateur. 3. Placez la plaque thermique au-dessus du module SSD M.2. 4. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la plaque thermique SSD au disque SSD M.2. 5.
Installation de la barrette de mémoire secondaire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du module de mémoire secondaire et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2.
Étapes 1. Faites glisser délicatement le cache de la carte SIM vers le côté gauche du système pour dégager le cache de la carte SIM. PRÉCAUTION : Le cache de la carte SIM est très fragile et peut facilement être endommagé s’il n’est pas correctement dégagé avant d’être ouvert. 2. Retournez le bord droit du cache de la carte SIM pour l’ouvrir. 3. Retirez la carte SIM de son logement.
Étapes 1. Insérez la carte SIM dans le logement correspondant. 2. Enclenchez le cache de la carte SIM. 3. Faites glisser le cache de la carte SIM vers la droite du système pour le verrouiller. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte SD. 3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte WLAN Retrait de la carte WLAN Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.
Étapes 1. Desserrez la vis imperdable qui fixe le support de la carte WLAN à la carte système. 2. Retirez le support de la carte WLAN de celle-ci. 3. Débranchez les câbles de l’antenne de la carte réseau sans fil. 4. Faites glisser la carte WLAN en l’inclinant et retirez-la du connecteur situé sur la carte système. Installation de la carte WLAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Insérez la carte réseau sans fil dans son connecteur sur la carte système. 2. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. 3. Placez le support de la carte WLAN au-dessus de celle-ci, après les avoir alignés, pour fixer les câbles d’antenne. 4. Serrez la vis imperdable qui fixe le support de la carte WLAN à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte SD. 3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Desserrez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WWAN à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte WWAN de celle-ci. 3. Débranchez les câbles d’antenne des connecteurs de la carte WWAN. 4. Faites glisser la carte WWAN et retirez-la de son logement situé sur la carte système.
Grille du clavier Retrait de la grille du clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SD. 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la grille du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Étapes 1. Alignez la grille du clavier avec sa position d’origine sur le clavier. 2. Appuyez sur les bords de la grille du clavier jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte SD. 3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Clavier Retrait du clavier Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte SD.
Étapes 1. Soulevez le loquet et déconnectez le câble du clavier et celui du rétroéclairage du clavier de leurs connecteurs situés sur le module du pavé tactile. 2. Retournez et ouvrez le système à un angle de 90°. 3. Retirez les sept vis (M2x2) qui fixent le clavier au repose-poignets. 4. Faites levier sur le bord inférieur du clavier, puis continuez sur les côtés gauche et droit du clavier. 5. Dégagez délicatement le câble de rétroéclairage du clavier et celui du clavier du repose-poignets. 6.
Étapes 1. Alignez le clavier avec son logement situé sur le repose-poignets. 2. Acheminez le câble du clavier et le câble du rétroéclairage du clavier à travers la partie inférieure du repose-poignets. 3. Remettez en place les sept vis (M2x2) qui fixent le clavier au repose-poignets. 4. Retournez le système à un angle de 90 degrés pour accéder aux câbles du clavier et du rétroéclairage du clavier. 5. Connectez les câbles du clavier et du rétroéclairage du clavier aux connecteurs situés sur la carte système.
Module de mémoire principale Retrait de la barrette de mémoire principale Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte SD. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez la grille du clavier. Retirez le clavier. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du module de mémoire principal et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
3. Faites levier sur les clips de fixation situés de part et d’autre du module de mémoire de façon à l’éjecter. 4. Retirez le module de mémoire de son emplacement. REMARQUE : Répétez les étapes ci-dessus si une autre mémoire est installée. Installation de la barrette de mémoire principale Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
4. Placez la protection de la mémoire sur le module de mémoire. 5. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la protection de la mémoire au module de mémoire. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installez le clavier. Installez la grille du clavier. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Installez la carte SD. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. du dissipateur de chaleur Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur Prérequis 1. 2. 3. 4.
REMARQUE : Desserrez les vis imperdables dans l’ordre indiqué sur l’assemblage du dissipateur de chaleur en regard des vis [1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7 > 8]. 4. Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur pour le retirer de l’ordinateur. Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte SD. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du port de l’adaptateur d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Étapes 1. Placez le câble de l’adaptateur secteur sur l’ordinateur après les avoir alignés. 2. Placez le port de l’adaptateur secteur dans son logement sur le repose-poignets. 3. Remettez en place le support du câble de l’adaptateur secteur sur le port correspondant. 4. Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer le support du câble de l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 5. Branchez le câble de l’adaptateur secteur sur le connecteur situé sur la carte système. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5.
Étapes 1. Débranchez le câble de la carte du bouton d’alimentation du connecteur situé sur la carte système. 2. Décollez le câble de la carte du bouton d’alimentation du repose-poignets. 3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte du bouton d’alimentation à l’ordinateur. 4. Retirez la carte du bouton d’alimentation et le câble correspondant de l’ordinateur. 5. Débranchez le câble de la carte du bouton d’alimentation.
Étapes 1. Connectez le câble de la carte du bouton d’alimentation à la carte du bouton d’alimentation. 2. Placez la carte du bouton d’alimentation avec le câble du bouton d’alimentation dans le logement correspondant situé sur l’ordinateur après les avoir alignés. 3. Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer la carte du bouton d’alimentation. 4. Fixez le câble de la carte du bouton d’alimentation sur le repose-poignets. 5.
À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2,5x2,5) qui fixe l’assemblage du bouton d’alimentation avec le support du câble du lecteur d’empreintes digitales à la carte du bouton d’alimentation. 2.
Cadre interne Retrait du cadre interne Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte SD. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez la carte WLAN. Retirez la carte WWAN. Retirez le disque SSD M.2 principal. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cadre interne et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cadre interne et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le cadre interne dans le châssis de l’ordinateur après les avoir alignés. 2. Remettez en place les huit vis (M2x5) et les dix vis (M2x2,5) pour fixer le cadre interne. 3. Acheminez les câbles d’antenne WLAN et WWAN dans le guide de routage. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Installez la carte WLAN. Installez la carte WWAN.
À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du lecteur de carte à puce et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez le câble des boutons du pavé tactile de celui-ci. 2. Débranchez le câble du lecteur de carte à puce du connecteur situé sur la carte fille USH. 3. Décollez le câble du lecteur de carte à puce du pavé tactile. 4. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le lecteur de carte à puce à l’ordinateur. 5.
Étapes 1. Placez le lecteur de carte à puce dans son logement situé sur l’ordinateur après les avoir alignés. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour fixer le lecteur de carte à puce. 3. Collez le câble du lecteur de carte à puce sur le pavé tactile. 4. Branchez le câble du lecteur de carte à puce sur le connecteur situé sur la carte fille USH. 5. Branchez le câble du bouton du pavé tactile sur le connecteur du pavé tactile. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installez le disque SSD M.2 principal.
Étapes 1. Déconnectez le câble des boutons du pavé tactile du connecteur situé la pavé tactile. 2. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent les boutons du pavé tactile au repose-poignets. 3. Retirez les boutons du pavé tactile du repose-poignets. Installation des boutons du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Placez les boutons du pavé tactile dans le logement correspondant situé sur le repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour fixer les boutons du pavé tactile au repose-poignets. 3. Branchez le câble des boutons du pavé tactile sur le connecteur du pavé tactile. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installez le cadre interne. Installez le disque SSD M.2 principal. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Installez la carte SD.
2. Débranchez le câble de la carte des voyants LED du lecteur de carte SD situé sur la partie inférieure de l’ordinateur. 3. Retirez la vis (M2x2) qui fixe le lecteur de carte SD. 4. Faites glisser le lecteur de carte SD avec son câble et retirez-le de l’ordinateur. Installation du lecteur de carte SD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte SD. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur. Retirez la carte du bouton d’alimentation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Étapes 1. Insérez le bouton d’alimentation dans le logement correspondant situé sur l’ordinateur. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le bouton d’alimentation. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installez la carte du bouton d’alimentation. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Installez la carte SD. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales au logement correspondant situé sur l’ordinateur. 2. Retirez l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales de l’ordinateur. Installation de l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Placez l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales dans le logement correspondant de l’ordinateur. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installez l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur. Installez la batterie. Installez le cache de fond.
Étapes 1. Faites délicatement levier sur le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique à l’extérieur de l’extrémité de la tête du connecteur pour déverrouiller le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique de la carte de processeur graphique. 2. Faites légèrement glisser le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique vers l’extérieur pour déconnecter ce câble de la carte de processeur graphique. 3.
Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte SD. Retirez le cache du disque SSD. Retirez le disque SSD M2 secondaire. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez le disque SSD M.2 principal. Retirez la carte SIM. Retirez la mémoire secondaire. Retirez la carte WWAN. Retirez la carte WLAN. Retirez la grille du clavier.
Étapes 1. Faites délicatement levier sur le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique à l’extérieur de l’extrémité de la tête du connecteur pour dégager le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique de la carte système située en haut du système. 2. Faites légèrement glisser le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique vers l’extérieur pour déconnecter ce câble du connecteur situé sur la carte système. 3.
REMARQUE : Cette étape s’applique aux modèles séparés expédiés avec une carte de processeur graphique avec VRAM de 128 Mo. REMARQUE : Pour les modèles UMA, retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le connecteur de faisceau sur la partie inférieure du système. 10. Retirez de l’ordinateur les connecteurs de faisceaux. 11. Retirez la vis (M2x5) qui fixe le support du câble d’écran. 12. Retirez le support du câble d’écran de l’ordinateur. 13.
Démontage et remontage 67
Étapes 1. Collez la pile bouton sur le repose-poignets, puis placez la carte système dans son logement sur le repose-poignets. 2. Remettez en place les trois vis (M2x5) pour fixer la carte système au repose-poignets. 3.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur. Installez la mémoire principale. Installez le clavier. Installez la grille du clavier. Installez la carte WLAN. Installez la carte WWAN. Installez la mémoire secondaire. Installez la carte SIM. Installez le disque SSD M.2 principal. Installez le cadre interne. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Installez le disque SSD M2 secondaire. Installez le cache du disque SSD.
Installation de la carte de processeur graphique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte de processeur graphique et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Images à télécharger lors du prochain cycle de vérification Étapes 1. Placez la carte de processeur graphique dans son logement situé sur le repose-poignets après les avoir alignés.
14. 15. 16. 17. 18. 19. Retirez la mémoire principale. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur. Retirez le cadre interne. Retirez le câble d’alimentation du processeur graphique. Retirez la carte de processeur graphique. Retirez la carte système. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du haut-parleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Images à télécharger lors du prochain cycle de vérification Étapes 1.
Étapes 1. Alignez et placez le module du haut-parleur dans son logement situé sur le bord supérieur du repose-poignets. 2. Collez les trois bandes adhésives pour fixer le câble du haut-parleur sur le repose-poignets. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 72 Installez la carte système. Installez la carte de processeur graphique. Installez le câble d’alimentation du processeur graphique. Installez le cadre interne.
Cache central Retrait du cache central Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte SD. Retirez le cache du disque SSD. Retirez le disque SSD M2 secondaire. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez le disque SSD M.2 principal. Retirez la carte SIM. Retirez la mémoire secondaire. Retirez la carte WWAN. Retirez la carte WLAN. Retirez la grille du clavier.
2. Retirez le cache central de l’ordinateur. Installation du cache central Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache central et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez et insérez le cache central sur le repose-poignets.
15. 16. 17. 18. 19. Installez le cache de fond. Installez le disque SSD M2 secondaire. Installez le cache du disque SSD. Installez la carte SD. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Assemblage d'écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte SD. Retirez le cache du disque SSD.
Démontage et remontage
Étapes 1. Ouvrez l’assemblage d’écran à un angle de 140 degrés et placez l’ordinateur au bord d’une table à plat afin que l’assemblage d’écran puisse s’étendre sous la table. 2. Débranchez le câble de la carte du bouton d’alimentation. 3. Retirez la vis (M2x5) qui fixe le support du câble d’écran au repose-poignets. 4. Débranchez le câble de l’écran de son connecteur situé sur la carte système. 5. Retirez la vis (M2x5) qui fixe le support Darwin. 6.
Démontage et remontage
Étapes 1. REMARQUE : Avant d’installer l’assemblage d’écran, assurez-vous que les charnières de l’écran sont ouvertes à un angle de 140 degrés par rapport à l’assemblage d’écran pour insérer celui-ci dans le repose-poignets. Alignez les trous de vis situés sur les charnières de l’assemblage d’écran avec ceux du repose-poignets. 2. Remettez en place les huit vis (M2,5x2,5) pour fixer les charnières au repose-poignets. 3. Remettez en place la vis (M2x5) pour fixer le support d’affichage au repose-poignets.
11. 12. 13. 14. 15. Installez le cache de fond. Installez le disque SSD M2 secondaire. Installez le cache du disque SSD. Installez la carte SD. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Repose-mains Retrait du repose-poignets Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SD. 3. Retirez le cache du disque SSD. 4. Retirez le disque SSD M2 secondaire. 5. Retirez le cache de fond. 6.
Installation du repose-poignets Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez le cache central. 3. Installez le haut-parleur. 4. Installez la carte système. 5. Installez la carte de processeur graphique. 6. Installez le câble d’alimentation du processeur graphique. 7. Installez le cadre interne. 8. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur. 9. Installez le bouton d’alimentation ou l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales. 10. Installez le lecteur de carte SD. 11.
20. Retirez le haut-parleur. 21. Retirez le cache central. 22. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cadre d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Images à télécharger lors du prochain cycle de vérification Étapes 1. À l’aide d’un outil à tête plate ou d’une pointe en plastique, faites levier sur le cadre d’écran pour l’ouvrir à partir des deux points d’encoche situés sur le bord inférieur du cadre d’écran. 2.
Étapes 1. Placez la bordure d’écran sur l’assemblage d’écran. 2. Appuyez sur les bords du cadre d’écran jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 84 Installez l’assemblage d’écran. Installez le cache central. Installez le haut-parleur. Installez la carte système. Installez la carte de processeur graphique. Installez le câble d’alimentation du processeur graphique. Installez le cadre interne.
20. Installez le cache du disque SSD. 21. Installez la carte SD. 22. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Panneau d'affichage Retrait du panneau d’écran (non tactile) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SD. 3. Retirez le cache du disque SSD. 4. Retirez le disque SSD M2 secondaire. 5. Retirez le cache de fond. 6. Retirez la batterie. 7. Retirez le disque SSD M.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x2,5) et les deux vis (M2x2,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le panneau d’écran et retournez-le pour accéder au câble d’écran. 3. Décollez la bande adhésive conductrice qui couvre le câble d’écran. 4. Décollez la bande adhésive qui fixe le câble d’écran. 5. Décollez la bande adhésive en caoutchouc qui couvre le câble d’écran. 6.
Installation du panneau d’écran (non tactile) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du panneau d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Branchez le câble d’écran sur le connecteur situé à l’arrière du panneau d’écran et verrouillez le connecteur du câble d’écran. 2.
5. Remettez en place les deux vis (M2,5x2,5) et les deux vis (M2x2,5) pour fixer le panneau d’écran à l’assemblage de l’écran. Étapes suivantes 1. Installez le cadre d’écran. 2. Installez l’assemblage d’écran. 3. Installez le cache central. 4. Installez le haut-parleur. 5. Installez l’assemblage d’écran. 6. Installez la carte système. 7. Installez la carte de processeur graphique. 8. Installez le câble d’alimentation du processeur graphique. 9. Installez le cadre interne. 10.
22. Retirez le cadre d’écran. 23. Retirez le panneau d’écran. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la charnière d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Images à télécharger lors du prochain cycle de vérification Étapes 1. Retirez les huit vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage d’écran. 2. Retirez les charnières d’écran.
Étapes 1. Placez les charnières d’écran dans leurs logements situés sur l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les huit vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage de l’écran. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’affichage. 2. Installez le cadre d’écran. 3. Installez le haut-parleur. 4. Installez l’assemblage d’écran. 5. Installez la carte système. 6. Installez la carte de processeur graphique. 7. Installez le câble d’alimentation du processeur graphique. 8.
Caméra Retrait de la webcam (non tactile) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SD. 3. Retirez le cache du disque SSD. 4. Retirez le disque SSD M2 secondaire. 5. Retirez le cache de fond. 6. Retirez la batterie. 7. Retirez le disque SSD M.2 principal. 8. Retirez la carte SIM. 9. Retirez la mémoire secondaire. 10. Retirez la carte WWAN. 11. Retirez la carte WLAN. 12. Retirez la grille du clavier. 13. Retirez le clavier. 14.
Étapes 1. Décollez la bande adhésive qui recouvre le module de la webcam. 2. Déconnectez le câble d’écran du module de la webcam. 3. Faites délicatement levier sur le cache de l’obturateur de la webcam à partir du bord supérieur de l’obturateur et retirez-le du capot arrière de l’écran. 4. Faites délicatement levier sur le module de la webcam à partir du capot arrière de l’écran.
12. Installez la grille du clavier. 13. Installez la carte WLAN. 14. Installez la carte WWAN. 15. Installez la mémoire secondaire. 16. Installez la carte SIM. 17. Installez le disque SSD M.2 principal. 18. Installez la batterie. 19. Installez le cache de fond. 20. Installez le disque SSD M2 secondaire. 21. Installez le cache du disque SSD. 22. Installez la carte SD. 23. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Installation de la carte du capteur P Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte du capteur P et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Images à télécharger lors du prochain cycle de vérification Étapes 1. Connectez le câble d’écran à la carte du capteur P. 2.
9. Retirez la mémoire secondaire. 10. Retirez la carte WWAN. 11. Retirez la carte WLAN. 12. Retirez la grille du clavier. 13. Retirez le clavier. 14. Retirez la mémoire principale. 15. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur. 16. Retirez le cadre interne. 17. Retirez le câble d’alimentation du processeur graphique. 18. Retirez la carte de processeur graphique. 19. Retirez la carte système. 20. Retirez l’assemblage d’écran. 21. Retirez le haut-parleur. 22. Retirez le cadre d’écran. 23.
4. Retirez le câble d’écran du capot arrière de l’écran. Installation du câble de l’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du câble d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Acheminez et collez le câble d’écran sur le capot arrière de l’écran. 2. Connectez le câble d’écran au connecteur situé sur le module de la webcam.
8. Installez le câble d’alimentation du processeur graphique. 9. Installez le cadre interne. 10. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur. 11. Installez la mémoire principale. 12. Installez le clavier. 13. Installez la grille du clavier. 14. Installez la carte WLAN. 15. Installez la carte WWAN. 16. Installez la mémoire secondaire. 17. Installez la carte SIM. 18. Installez le disque SSD M.2 principal. 19. Installez la batterie. 20. Installez le cache de fond. 21.
Pour installer les composants, placez le capot arrière de l’écran sur une surface plane. 1. Installez le câble d’écran. 2. Installez la caméra. 3. Installez les charnières d’écran. 4. Installez la carte du capteur P. 5. Installez le panneau d’affichage. 6. Installez le cadre d’écran. 7. Installez le haut-parleur. 8. Installez l’assemblage d’écran. 9. Installez la carte système. 10. Installez la carte de processeur graphique. 11. Installez le câble d’alimentation du processeur graphique. 12.
4 Dépannage Sujets : • • • • • • Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage Auto-test intégré à la carte système (M-BIST) Auto-test intégré au rail d’alimentation du panneau d’écran (L-BIST) Auto-test intégré au panneau d’écran (LCD-BIST) Voyants de diagnostic du système Cycle d’alimentation Wi-Fi Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage À propos de cette tâche Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagn
8. En cas de problèmes, des codes d’erreur s’affichent. Notez le code d’erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Auto-test intégré à la carte système (M-BIST) À propos de cette tâche Étapes 1. Maintenez la touche M et le bouton d’alimentation enfoncés pour lancer M-BIST. 2. Le voyant d’état de la batterie s’allume en orange en cas de défaillance de la carte système. 3. Remettez en place la carte système pour résoudre le problème.
Auto-test intégré au panneau d’écran (LCD-BIST) À propos de cette tâche Étapes 1. Maintenez la touche D enfoncée, puis appuyez sur le bouton d’alimentation. 2. Relâchez la touche D et le bouton d’alimentation lorsque l’ordinateur commence l’auto-test de démarrage. 3. Le panneau d’écran commence à afficher une couleur unie ou effectuer un cycle avec différentes couleurs. REMARQUE : La séquence des couleurs peut varier en fonction des différents fournisseurs de panneau d’écran.
Tableau 7. Codes LED Codes lumineux des diagnostics Description du problème Solution recommandée 1.1 Échec de la détection du module TPM Remplacez la carte système. 1,2 Défaillance du périphérique Flash SPI irrécupérable Remplacez la carte système. 1,5 Contrôleur intégré (EC) incapable de programmer i-Fuse Remplacez la carte système.
Cycle d’alimentation Wi-Fi À propos de cette tâche Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit des instructions sur la façon de réaliser un cycle d’alimentation WiFi : REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) fournissent un modem/routeur. Étapes 1. Éteignez l'ordinateur. 2. Éteignez le modem. 3. Mettez hors tension le routeur sans fil. 4.
5 Obtenir de l'aide Sujets : • Contacter Dell Contacter Dell Prérequis REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
