Users Guide

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4. 如果您是从 Drivers and Utilities CD 运行 Dell 诊断程序，则请在运行完检测程序后取出 CD。
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5. 关闭检测程序屏幕以返回“Main Menu”（主菜单 ）屏幕。要退出 Dell 诊断程序并重新启动计算机，请关闭“ Main Menu”（主菜单）屏幕。
驱动程序
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什么是驱动程序？
驱动程序是一种用于控制设备（例如打印机、鼠标或键盘）的程序。所有设备均需要驱动程序。
驱动程序是设备与使用此设备的其它所有程序之间的翻译程序。每个设备都有一组只有其驱动程序才能识别的专用命令。
Dell 计算机出厂时已安装了所需的驱动程序，无需进一步的安装或配置。
Microsoft® Windows® 操作系统附带了许多驱动程序，例如键盘驱动程序。如果您执行了以下操作，则可能需要安装驱动程序：
l 升级操作系统。
l 重新安装操作系统。
l 连接或安装新设备。
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识别驱动程序
如果您遇到有关任何设备的问题，请确定问题是否由驱动程序引起，并在必要时更新驱动程序。
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Windows XP
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1. 单击“Start”（开始）按钮，并单击“Control Panel”（控制面板）。
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2. 在“Pick a Category”（选择一个类别）下，单击“Performance and Maintenance”（性能和维护）。
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3. 单击“System”（系统）。
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4. 在“System Properties”（系统属性）窗口中，单击“Hardware”（硬件）选项卡。
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5. 单击“Device Manager”（设备管理器）。
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6. 向下滚动列表以查看任一设备的设备图标上是否带有惊叹号（带有 [!] 的黄色圆圈）。
如果设备名称旁边带有感叹号，您可能需要重新安装驱动程序（请参阅重新安装驱动程序和公用程序）或安装新驱动程序。
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重新安装驱动程序和公用程序
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使用 Windows XP 返回设备驱动程序
“Results”（结果）
显示检测结果和出现的所有错误。
“Errors”（错误）
显示出现的错误、错误代码和问题说明。
“Help”（帮助）
对检测程序进行说明，并可能会指出运行检测程序的要求。
“Configuration”（配
置）
显示所选设备的硬件配置。
Dell 诊断程序通过系统设置程序、内存和各种内部检测程序获取所有设备的配置信息，并在屏幕左窗格的设备列表中显示这些信息。设备列表可能不会显示您
的计算机上安装的所有组件或计算机连接的所有设备的名称。
“Parameters”（参数）
使您可以通过更改检测程序设置自定义检测程序。
注意：Drivers and Utilities CD 中可能包含多个操作系统的驱动程序，并非全部适用于您的计算机。请确保您所安装的软件适用于您的操作系统。
注：Drivers and Utilities CD 是可选的，并非所有计算机都附带此 CD。
注意：Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 和 Drivers and Utilities CD 提供了许可用于 Dell™ 计算机的驱动程序。如果安装其它来源的驱动程序，您的计算机可能无
法正常工作。
注：Drivers and Utilities CD 是可选的，并非所有计算机都附带此 CD。