Users Guide

Problemy z pamięcią

Wypełnij Diagnostycznąlistękontrolną, wykonując poniższe czynności.

Problemy z mikroprocesorem

Wypełnij Diagnostycznąlistękontrolną, wykonując poniższe czynności.

l Upewnij się, że kabel klawiatury jest prawidłowo podłączony do komputera.
l Sprawdź, czy piny w złączu kabla nie sązagięte lub złamane oraz czy kable nie sąnaderwanelubwinnysposóbuszkodzone.
Wyprostuj wygięte piny.
l Odłącz przedłużacze do klawiatury i podłącz klawiaturębezpośrednio do komputera.
Sprawdźklawiaturę— Podłącz do komputera poprawnie działającąklawiaturęispróbujjejużyć. Jeżeli nowa klawiatura działa, oryginalna
klawiatura jest uszkodzona.
Sprawdźustawienia przełącznika klawiatury — Niektóreklawiaturymająprzełącznik na spodzie klawiatury, czasem za panelem. Upewnij
się, że przełącznik jest ustawiony w pozycji PS/2, Enhanced XT/AT lub PC/AT. Zalecane ustawienia można znaleźćw dokumentacji
dostarczonej z klawiaturą.
Uruchom program Dell Diagnostics — Uruchom program Dell Diagnostics. Jeżelidowolnyztestówdiagnostycznychniezakończy się
pomyślnie, skontaktuj sięz firmąDell.
Sprawdź, czy występująkonflikty przerwań— Patrz sekcja „Rozwiązywanieproblemówdotyczących niezgodności oprogramowania i
sprzętu”.
OSTROŻNIE: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznaćsięz instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa
zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o systemie.
Jeżeli wyświetlany jest komunikat o niewystarczającej ilości pamięci —
1. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zakończ działaniewszystkichotwartychprogramów,którychnieużywasz, aby sprawdzić, czy
spowoduje to rozwiązanie problemu.
2. Upewnij się, że komputer ma wystarczającąilośćpamięci do uruchomienia określonychprogramów.Informacjenatematminimalnych
wymagańdotyczących pamięci znajdująsięw dokumentacji dostarczonej z oprogramowaniem. Jeżeli jest to konieczne, zainstaluj
dodatkowąpamięć.
3. Popraw moduły pamięci w gniazdach, aby upewnićsię, że komputer prawidłowo komunikuje sięz pamięcią.
4. Uruchom ponownie komputer.
5. Uruchom program Dell Diagnostics. Jeżelidowolnyztestówdiagnostycznychniezakończy siępomyślnie, skontaktuj sięz firmąDell.
Jeżeli występująinne problemy z pamięcią—
1. Popraw moduły pamięci w gniazdach, aby upewnićsię, że komputer prawidłowo komunikuje sięz pamięcią.
2. Uruchom ponownie komputer.
3. Jeśli problem wciążwystępuje, usuńwszystkie moduły pamięci i zainstaluj jeden modułpamięci w złączu modułu pamięci nr 4.
4. Uruchom ponownie komputer.
Wyświetlony zostanie następujący komunikat: Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal
Operation (Uwaga! Praca w trybie debugowania. Komputer działa prawidłowo pod warunkiem, że gniazda pamięci sązapełniane
parami).
5. Naciśnij klawisz <F1> aby uruchomićsystem operacyjny.
6. Uruchom program Dell Diagnostics.
7. Jeśli test modułu pamięci zakończy sięwynikiem pozytywnym, wyłącz komputer, wyjmij modułpamięci i testuj pozostałe moduły
pamięci,dopókiwczasierozruchulubtestówdiagnostycznychniewystąpi błąd.
Jeśli pierwszy przetestowany modułjestwadliwy,powtórzprocesdlapozostałych modułów,abyupewnićsię, że pozostałe moduły
nie sąwadliwe.
8. Po zidentyfikowaniu wadliwego modułu skontaktuj sięz firmąDell w celu jego wymiany.
UWAGA: Jeśli jest to konieczne, komputer może działaćw trybie debugowania do czasu zainstalowania nowych modułówpamięci.
OSTROŻNIE: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznaćsięz instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa
zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o systemie.
Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie mikroprocesora —
l Jeśli zainstalowane sądwa mikroprocesory, należy upewnićsię, że sąidentyczne. Jeśli procesory nie sąidentyczne, mogązostać
wyświetlone komunikaty o błędach dotyczące:
¡ Różne rozmiary pamięci podręcznej
¡ Różne szybkości
¡ Różne typy
Uruchom program konfiguracji systemu i upewnij się, że wartości Processor 0 (Procesor 0) i Processor 1 (Procesor 1) w opcji CPU