Users Guide

Inne problemy techniczne

Ogólneproblemyzesprzętem
Jeżeli w komputerze występuje jeden lub więcej poniższychobjawów,może istniećkonflikt urządzeń:
l Komputer blokuje się, zwłaszcza podczas korzystania z określonego urządzenia.
l Ostatnio dodane urządzenie nie działa.
l Występująbłędy parzystości pamięci na komputerze z włączonąkontroląparzystości.
l Karta dźwiękowa emituje hałas lub sprawia inne problemy.
l Znaki na wydruku z drukarki sąnieczytelne.
l Wskaźnik myszy nie przesuwa sięlub „zacina się”przy przesuwaniu.
l Wyświetlane sąkomunikaty informujące, że komputer nie pracuje z maksymalnąwydajnością.
l Występująbłędyiawarieprogramówbezwyraźnych przyczyn.
l Monitor nie wyświetla obrazu.

Problemy z urządzeniami IEEE 1394


Problemy z klawiaturą
Wypełnij Diagnostycznąlistękontrolną, wykonując poniższe czynności.

Przejdźdo witryny sieci Web pomocy technicznej firmy Dell — Przejdźna stronęsupport.euro.dell.com, aby uzyskaćodpowiedzi na
ogólnepytaniazwiązane z użytkowaniem, instalacjąi rozwiązywaniemproblemów.WwitryniesieciWebpomocytechnicznejdostępnych
jestkilkaróżnych narzędzi pomocy, takich jak Dell Forum — strona pogawędeksieciowych,naktórejmożna porozmawiaćz innymi klientami
firmyDellnatematichkomputeróworazuzyskaćpomoc technicznąza pośrednictwem poczty e-mail. Więcej informacji o tej witrynie sieci
Web znajduje sięw sekcji „Wyszukiwanie informacji na temat komputera”.
Zadzwońdo firmy Dell — Jeżeli nie możesz rozwiązaćzaistniałego problemu, wykorzystując witrynęsieci Web pomocy technicznąfirmy Dell,
zadzwońdo firmy Dell w celu uzyskania pomocy technicznej. Opis pomocy świadczonej przez firmęDell dotyczącej sprzętu i oprogramowania
znajduje sięw sekcji „Usługa pomocy technicznej”.
Wyjmij ostatnio dodany sprzęt, aby sprawdzićczykonfliktzostaniewtensposóbusunięty — Jeśli wyjęcie sprzętu usuwa konflikt, to w
dokumentacji sprzętu wyszukaj instrukcje dotyczące konfiguracji i rozwiązywaniaproblemów.Jeżeli problem nie zostałusunięty, skontaktuj
sięz producentem sprzętu w celu uzyskania pomocy technicznej.
Zapoznaj sięz dokumentacjąsystemu operacyjnego w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat rozwiązywaniaproblemów
Sprawdź, czy występująkonflikty przerwań— Patrz sekcja „Rozwiązywanieproblemówdotyczących niezgodności oprogramowania i
sprzętu”.
UWAGA: Za pomocąprogramu Windows Explorer (Eksplorator Windows) sprawdź, czy urządzenie znajduje sięna liście napędów.
Sprawdźurządzenie IEEE 1394 — Upewnij się, że urządzenie IEEE 1394 jest prawidłowo umieszczone w złączu.
Upewnij się, że urządzenie IEEE 1394 jest rozpoznawane przez system Windows®—
1. Kliknij przycisk Start.
2. Kliknij polecenie Control Panel (Panel sterowania).
3. Kliknij ikonęPrinters and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt).
System Windows rozpoznaje urządzenie IEEE 1394, jeśli znajduje sięono na liście.
Jeżeli problemy dotycząurządzenia IEEE 1394 dostarczonego przez firmęDell — Skontaktuj sięz firmąDell.
Jeżeli problemy dotycząurządzenia IEEE 1394 nie dostarczonego przez firmęDell — Skontaktuj sięz producentem urządzenia IEEE
1394.
Uruchom ponownie komputer —
l Jeżeli mysz działa, wyłącz komputer z menu Start. Po wyłączeniu komputera naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić
komputer.
l Jeśli komputer nie odpowiada na naciśnięcie klawisza lub przycisku myszy, przytrzymaj przez co najmniej 8 do 10 sekund przycisk
zasilania, ażkomputer sięwyłączy. Ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomićkomputer.
Sprawdźkabel klawiatury —