Users Guide
2. テスト中に問題を検出すると、エラーコードと問題の説明を示すメッセージが表示されます。エラーコードと問題の説明を記録し、画面の指示に従います。
エラーが解決できない場合、デルにお問い合わせください。
3. Custom Test または Symptom Tree オプションからテストを実行する場合、該当するタブをクリックします （詳細については、以下の表を参照）。
4. 『Drivers and Utilities CD』 から Dell Diagnostics （診断） プログラムを実行している場合、テストが終了したら CD を取り出します。
5. テスト画面を閉じ、Main Menu 画面に戻ります。Dell Diagnostics （診断） プログラムを終了してコンピュータを再起動するには、Main Menu 画面を閉じます。
ドライバ
ドライバとは？
ドライバは、プリンタ、マウス、キーボードなどのデバイスを制御するプログラムです。すべてのデバイスにドライバプログラムが必要です。
ドライバは、デバイスとそのデバイスを使用するプログラム間の通訳のような役目をします。各デバイスは、そのデバイスのドライバだけが認識する専用のコマンドセットを持っています。
キーボードドライバなど、ドライバの多くは Microsoft® Windows® オペレーティングシステムに付属しています。以下の場合、ドライバをインストールする必要があります。
l オペレーティングシステムをアップグレードした場合
l オペレーティングシステムを再インストールした場合
l 新しいデバイスを接続または設置した場合
デバイスに問題が起こった場合、次項にある手順を実行して問題の原因がドライバかどうかを判断し、必要に応じてドライバをアップデートしてください。
ドライバの識別
Windows XP
1. スタート ボタンをクリックして、コントロールパネル をクリックします。
2. コントロールパネル ウィンドウの 作業する分野を選 びます で、パフォーマンスとメンテナンス をクリックします。
3. パフォーマンスとメンテナンス ウィンドウで、システム をクリックします。
4. システムのプロパティ ウィンドウで、ハードウェア タブをクリックします。
5. デバイスマネージャ をクリックします。
6. デバイスマネージャ ウィンドウで一覧を下にスクロールダウンして、デバイスアイコン上の感嘆符 （［!］ の付いた黄色の円） の付いたデバイスを探します。
デバイス名の横に感嘆符がある場合、ドライバの再インストールまたは新しいドライバのインストールが必要な場合があります。
Windows 2000
1. スタート ボタンをクリックし、設定 をポイントして、コントロールパネル をクリックします。
2. コントロールパネル ウィンドウで、システム をダブルクリックします。
3. システムのプロパティ ウィンドウで、ハードウェア タブをクリックします。
4. デバイスマネージャ をクリックします。
5. デバイスマネージャ ウィンドウで一覧を下にスクロールダウンして、デバイスアイコン上の感嘆符 （［!］ の付いた黄色の円） の付いたデバイスを探します。
メモ： お使いのコンピュータのサービスタグナンバーは、各テスト画面の一番上にあります。
オプション
機能
Express Test
デバイスのクイックテストを実行します。通常このテストは 10 ～ 20 分かかり、お客様の操作は必要ありません。最初に Express Test を実行すると、問題をさらにすばやく特定す
ることができます。
Extended
Test
デバイスの全体チェックを実行します。通常このテストは 1 時間以上かかり、質問に定期的に応答する必要があります。
Custom Test
特定のデバイスをテストします。実行するテストをカスタマイズできます。
Symptom
Tree
検出した最も一般的な症状を一覧表示し、問題の症状に基づいたテストを選択することができます。
タブ
機能
Results
テストの結果、および発生したすべてのエラーの状態を表示します。
Errors
発生したエラーの状態、エラーコード、および問題の説明を表示します。
Help
テストについて説明します。また、テストを実行するための要件を示す場合もあります。
Configuration
選択したデバイスのハードウェア構成を表示します。
Dell Diagnostics （診断） プログラムは、セットアップユーティリティ、メモリ、および様々な内部テストからすべてのデバイスの設定情報を入手し、画面の左側ペインのデバイス一覧に
表示します。デバイス一覧には、コンピュータに取り付けられたすべてのコンポーネント名、またはコンピュータに接続されたすべてのデバイス名が表示されるとは限りません。
Parameters
テストの設定を変更して、テストをカスタマイズすることができます。