Users Guide

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アドバンストラブルシューティング
Dell Precision™ Workstations 450 および 650 ユーザーズガイド
診断ライト
ビープコード
Dell Diagnostics （診断） プログラム
ドライバ
システムの復元の使い方
ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決
診断ライト
システムライト
󲻌これらのライトはコンピュータの前面にあり、コンピュータに問題があることを示します。
󲻌
診断ライト
󲻌問題のトラブルシューティングに役立つために、お使いのコンピュータには正面パネルに 「A」、「B」、「C」、および 「D」 とラベルの付いた 4 つのライトが搭載されています。これらのライトは、黄色または
緑色です。コンピュータが正常に起動すると、ライトが点滅します。コンピュータが起動した後、ライトは緑色に点灯したままです。 コンピュータが誤動作している場合、ライトの色や組み合わせ順によって
問題を識別できます。
󲻌
POST 実行前の診断ライトコード
󲻌
電源ライト
ハードド
ライブラ
イト
問題の説明
推奨される処置
緑色の点灯
―
電源がオンで、コンピュータは正常に動作しています。
対応処置は必要ありません。
緑色の点滅
オフ
コンピュータはサスペンド状態 （Microsoft® Windows® 2000 および
Windows XP） です。
電源ボタンを押したり、マウスを動かしたり、キーボードのキーを押すとコ
ンピュータは復帰します。「電源ボタン」 を参照してください。
緑色に数回点滅したあとオフにな
る
―
設定エラーが発生しています。
固有の問題を識別できるかどうか確認するために、診断ライトを確認しま
す。
黄色の点灯
―
Dell Diagnostics （診断） プログラムがテストを実行中、またはシステム
基板のデバイスが不良であるか、正しく取り付けられていない可能性が
あります。
Dell Diagnostics （診断） プログラムが実行中であれば、テストを終了させ
ます。
固有の問題を識別できるかどうか確認するために、診断ライトを確認しま
す。「システム基板の問題」 を参照してください。
コンピュータが起動しない場合、デルに連絡してテクニカルサポートを受け
てください。
黄色の点滅
オフ
電源装置またはシステム基板の障害が発生しました。
固有の問題を識別できるかどうか確認するために、診断ライトを確認しま
す。「電源の問題」 および 「システム基板の問題」 を参照してください。
黄色の点滅
緑色の点
灯
システム基板または VRM の障害が発生しました。
固有の問題を識別できるかどうか確認するために、診断ライトを確認しま
す。「システム基板の問題」 を参照してください。
POST 中に、緑色の点灯とビープ
コード
―
BIOS 実行中に問題が検出されました。
ビープコードによる診断については、「ビープコード」 を参照してください。
また、固有の問題を識別できるかどうか確認するために、診断ライトを確
認します。
POST 中の緑色の点灯、ビープコ
ードおよびビデオ表示なし
―
モニタまたはグラフィックカードが不良であるか、正しく取り付けられてい
ない可能性があります。
固有の問題を識別できるかどうか確認するために、診断ライトを確認しま
す。「ビデオとモニタの問題」 を参照してください。
POST 中の緑色の点灯、ビープコ
ードはないがコンピュータがロック
アップ
―
内蔵システム基板デバイスに問題がある可能性があります。
固有の問題を識別できるかどうか確認するために、診断ライトを確認しま
す。問題を識別できない場合、デルに連絡してテクニカルサポートを受け
てください。
警告： 『システム情報ガイド』 の安全にお使いいただくための注意事項に従い、この項の手順を始めてください。
ライトパターン
問題の説明
推奨される処置
󲻌
コンピュータに電力が供給されていません。
コンピュータをコンセントに接続します。正面パネルの電源ライトがオンになっているか確認します。電源ライトが消灯
している場合、コンピュータが機能しているコンセントに接続されているか確認し、電源ボタンを押します。
それでも問題が解決しない場合、デルに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
󲻌
コンピュータは、通常の電源が切れた状態にあります。
コンピュータはコンセントに接続されています。
電源ボタンを押して、コンピュータに電源を入れます。