Users Guide
ネットワークの問題
電源の問題
以下を確認しながら、診断チェックリストに必要事項を記入してください。
ネットワークケーブルコネクタを確認します ― ネットワークケーブルが、コンピュータ背面のネットワークコネクタとネットワークジャックの両方にしっかりと挿入されているか確
認します。
コンピュータ背面のネットワークライトを確認します ― どのライトもネットワーク通信が存在しないことを示していません。ネットワークケーブルを交換してみます。
1
リンク保全ライト
2
ネットワーク動作ライト
コンピュータを再起動して、ネットワークにログオンしなおしてみます
ネットワークの設定を確認します ― ネットワーク管理者またはお使いのネットワークを設定した方にお問い合わせになり、ネットワークの設定が正しいか、またネットワークが
正常に機能しているか確認します。
割り込み要求のコンフリクトがないか確認します ― 「ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決」 を参照してください。
警告： 『システム情報ガイド』 の 安全にお使いいただくための注意事項に従い、この項 の手順を始 めてください。
電源のプロパティの設定を調整します ― コンピュータが、スタンバイモードか休止状態モードに入っている可能性があります。省電力モードの詳細については、オペレ―ティン
グシステムのマニュアルを参照してください。
電源ライトが緑色に点灯していて、コンピュータが応答しない場合 ― 「診断ライト」 を参照してください。
電源ライトが緑色に点滅 している場合 ― コンピュータはスタンバイモードに入っています。キーボードのキーを押すか、マウスを動かして通常の動作に戻します。
電源ライトが消灯している場合 ― コンピュータの電源が切れているか、電力が供給されていません。
l 電源ケーブルをコンピュータ背面の電源コネクタとコンセントの両方にしっかりと装着しなおします。
l コンピュータが電源タップに接続されている場合、電源タップがコンセントに接続され電源タップがオンになっていることを確認します。
l 電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが機能しているか確認します。
l 電源保護装置、電源タップ、電源延長ケーブルなどをお使いの場合、それらを取り外してコンピュータに電源が入るか確認します。
l 「診断ライト」 を参照してください。
l 問題が解決しない場合、デルにお問い合わせください。
電源ライトが橙色に点灯している場合 ― コンピュータに電力は供給されていますが、内部電力に問題がある可能性があります。
l マイクロプロセッサの電源ケーブルが、システム基板にしっかりと接続されているか確認します。
l 「診断ライト」 を参照してください。
l 問題が解決しない場合、デルにお問い合わせください。
電源ライトが橙色に点滅している場合 ― デバイスが誤動作しているか、正しく取り付けられていない可能性があります。
l メモリモジュールを取り外してから取り付けなおします。
l すべてのカードを取り外してから取り付けなおします。
l ビデオカードを取り付けている場合、ビデオカードを取り外してから取り付けなおします。
l 「診断ライト」 を参照してください。
l 問題が解決しない場合、デルにお問い合わせください。
電気的な妨害を解消します ― 同じ回路に接続されている、あるいはコンピュータの近くで動作している電化製品が電気的な妨害の原因になることがあります。干渉のその他の
原因には、以下のものがあります
l 電源延長ケーブル
l キーボードおよびマウス延長ケーブル
l 電源タップにあまりに多くのデバイスが接続されている
l 同じコンセントに複数の電源タップが接続されている