Users Guide
マイクロプロセッサの問題
以下を確認しながら、診断チェックリストに必要事項を記入してください。
マウスの問題
以下を確認しながら、診断チェックリストに必要事項を記入してください。
ついて手順を繰り返します。
最初にテストしたメモリモジュールに問題がある場合、残りのモジュールに問題がないか確認するために残りのモジュールについてもこの手順を繰り返します。
8. メモリモジュールに問題があることが検出された場合、交換について、デルにお問い合わせください。
メモ: 必要に応じて、新しいメモリモジュールを取り付けるまで、コンピュータをデバッグモードで操作できます。
警告: 『システム情報ガイド』 の 安全にお使いいただくための注意事項に従い、この項 の手順を始 めてください。
マイクロプロセッサに関するエラーメッセージが表示された場合
l 2 つのマイクロプロセッサが取り付けられている場合、それらが同一のものであるか確認します。マイクロプロセッサが同一のものでない場合、以下に関するエラーメッセ
ージが表示されます。
¡ キャッシュサイズの違い
¡ 速度の違い
¡ 種類の違い
セットアップユーティリティを起動して、CPU Information オプションの Processor 0 および Processor 1 の値が同じであるか確認します。
l 2 つのマイクロプロセッサが取り付けられている場合、VRM がセカンドマイクロプロセッサに装着されているか確認します。
l マイクロプロセッサを取り外してから取り付けなおします。
l Dell Diagnostics (診断) プログラムの System Board Devices および Processor Cache テストグループを実行します。
VRM が動作しているか確認します。
l 2 つのマイクロプロセッサが取り付けられている場合、VRM がセカンドマイクロプロセッサに正しく装着されているか確認します。
l セカンド VRM を装着しなおします (「VRM」 を参照)。
l Dell Diagnostics (診断) プログラムの System Board Devices および Processor Cache テストグループを実行します。
コンピュータを再起動します
1. <Ctrl><Esc> を同時に押して、スタート メニューを表示します。
2. u と入力してからキーボードの矢印キーを押して、シャットダウン または 電源を切る をハイライト表示して、<Enter> キーを押します。
3. コンピュータの電源が切れた後、電源ボタンを押してコンピュータを再起動します。
マウスケーブルを確認します
l ケーブルコネクタが曲がっていないか、ピンが壊れていないか、またはケーブルが損傷を受けていないか、擦り切れていないか確認します。曲がったピンをまっすぐにしま
す。
l ケーブルがコンピュータにしっかりと接続されているか確認します。
マウスを確認します ― 正常に機能している他のマウスをコンピュータに接続して、使用してみます。新しいマウスが機能する場合、元のマウスが故障しています。
マウスの設定を確認します
Windows® XP
1. スタート ボタンをクリックし、コントロールパネル をクリックして、プリンタとその他のハードウェア をクリックします。
2. マウス をクリックします。
3. 設定を調整します。
Windows 2000
1. スタート ボタンをクリックし、設定 をポイントして、コントロールパネル をクリックします。
2. マウス アイコンをダブルクリックします。
3. 設定を調整します。
PS/2 マウスを使用している場合
1. セットアップユーティリティを起動して、Integrated Devices オプションの Mouse Port が On に設定されているか確認します。
2. セットアップユーティリティを終了して、コンピュータを再起動します。
マウスドライバを再インストールします ― 「ドライバの再インストール」 を参照してください。
Dell Diagnostics (診断) プログラムを実行します ― いずれかの診断テストに失敗した場合、デルにお問い合わせください。
割り込み要求のコンフリクトがないか確認します ― 「ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決」 を参照してください。










