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驱动器问题
请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。
软盘驱动器问题
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1. 关闭计算机和设备，断开它们与电源插座的连接，等待 10 至 20 秒钟，然后打开主机盖。
2. 确保每个插卡都已在连接器中稳固就位。重置松动的插卡。
3. 确保所有电缆都已稳固地连接至插卡上相应的连接器。如果任一电缆松动，请重新连接电缆。
有关将何种电缆连接至插卡上特定连接器的说明，请参阅插卡说明文件。
4. 合上主机盖，将计算机和设备重新连接至电源插座，然后将它们打开。
检测视频卡 —
1. 关闭计算机和设备，断开它们与电源插座的连接，等待 10 至 20 秒钟，然后打开主机盖。
2. 卸下所有插卡（视频卡除外）。
如果您的主硬盘驱动器已连接至驱动器控制器卡，而不是系统板上的其中一个 IDE 连接器，请将该驱动器控制器卡保留在计算机中。
3. 合上主机盖，将计算机和设备重新连接至电源插座，然后将它们打开。
4. 运行 Dell 诊断程序。
如果任一检测程序失败，请与 Dell 联络。
检测插 卡 —
1. 关闭计算机和设备，断开它们与电源插座的连接，等待 10 至 20 秒钟，然后打开主机盖。
2. 重新安装先前卸下的插卡之一。
3. 合上主机盖，将计算机和设备重新连接至电源插座，然后将它们打开。
4. 运行 Dell 诊断程序。
如果任一诊断检测程序失败，则刚才重新安装的插卡有故障，需要更换。
5. 重复此过程，直至重新安装了所有插卡。
如果重新安装所有插卡后问题仍未解决，请与 Dell 联络。
确保 Windows® 能够识别驱动器 — 单击“ Start”（开始）按钮，然后单击“My Computer”（我的电脑）。如果其中未列出软盘驱动器，请使用防病毒软件执
行完全扫描以检查并清除病毒。有时病毒会导致 Windows 无法识别驱动器。
检测驱动器 —
l 插入另一张磁盘，以排除原来的软盘有故障的可能性。
l 插入可引导软盘并重新启动计算机。
确保磁盘 未 满 或未被写保护 — 请确保磁盘有可用的空间并且未被写保护（锁定）。参见下图。
1
软盘背面
2
已被写保护
3
未被写保护
检测软盘驱动器指示灯 —