User guide

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Problemas con la unidad de CD
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Problemas al escribir en una unidad de CD-RW
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Problemas con la unidad de DVD
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1
dorso del disco
2
protegido contra escritura
3
no protegido contra
escritura
Pruebe el indicador de la unidad de disco.
En MS-DOS®:
Inserte un disco, escriba dir a: enlalíneadecomandosdeDOSypresione<Entrar>.
En sistemas operativos Microsoft Windows:
Inserteundisco,hagaclicenelbotónStart (Inicio), en My Computer(MiPC)yacontinuaciónhagadoblecliceneliconodelaunidadde
disco.
Ejecute los DiagnósticosDell: si falla alguna de las pruebas, póngaseencontactoconDell.
AVISO: Nointentelimpiarloscabezalesdeunidadesconunbastoncillodealgodón.Puededesalinearaccidentalmentelascabezas,loquepodríadejar
inutilizada la unidad.
Limpie la unidad. Use un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
Extraiga y vuelva a instalar la unidad de disco.ParaelequipoDellPrecision™650,consulte"Extraccióndeunaunidaddedisco" o para el
equipo Dell Precision 450, consulte "Extraccióndeunaunidaddedisco"paraobtenerinformaciónsobrecómorealizaresteprocedimiento.
Si el equipo muestra un mensaje de error en la unidad, consulte "Mensajes de error"paraobtenerunaexplicación.
NOTA: LavibracióndelasunidadesdeCDdealtavelocidadesnormalypuedeocasionarruido.Dichavibraciónyelruidoasociadonoindicanningún
defecto en la unidad o el CD.
Ajuste el control de volumen de Windows. Haga clic en el icono del altavoz de color amarillo que se encuentra en la esquina inferior
derecha de la pantalla.
l Asegúresedequeelvolumennoestábajadohaciendoclicenlabarradedesplazamientoyarrastrándolahaciaarriba.
l Compruebequeelvolumennoestásilenciadohaciendoclicenlascasillasdeverificaciónactivadas.
Pruebe la unidad con otro CD.InserteotroCDparaeliminarlaposibilidaddequeelCDoriginalestédefectuoso.
Compruebe los altavoces y el altavoz de tonos bajos. Consulte "Problemas con el sonido y los altavoces".
AsegúresedequeWindowsreconocelaunidad.HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en My Computer (Mi PC). Si no aparece la unidad de
CD,hagaunabúsquedacompletaconelsoftwareantivirusparacomprobarsihayvirusyeliminarlos.Aveceslosviruspuedenimpedirque
Windows reconozca la unidad.
Limpie el disco. Use un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales.
Cierre otros programas. La unidad de CD-RWdeberecibirunflujodedatoscontinuoalescribir.Sielflujoseinterrumpe,seproduciráun
error. Intente cerrar todos los programas antes de intentar escribir en la unidad de CD-RW.
NOTA: Debido a los diferentes tipos de archivos que se utilizan en todo el mundo, no todos los DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Pruebe la unidad con otro DVD.InserteotroDVDparaeliminarlaposibilidaddequeelDVDoriginalestédefectuoso.
AsegúresedequeWindowsreconocelaunidad.HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en My Computer (Mi PC). Si no aparece la unidad de
DVD,hagaunabúsquedacompletaconelsoftwareantivirusparacomprobarsihayvirusyeliminarlos.Aveceslosviruspuedenimpedirque
Windows reconozca la unidad.
Limpie el disco. Use un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales.
Compruebe si existen conflictos de solicitud de interrupciones. Consulte "Resolucióndeincompatibilidadesentreelsoftwareyel