Dell Precision™ Workstations 450 and 650 Setup and Quick Reference Guide w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Abbreviations and Acronyms For a complete list of abbreviations and acronyms, see the “Glossary” in the User’s Guide.
Contents Finding Information and Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . Connect the keyboard and the mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 11 Connect the speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Connect the power cables and turn on the computer and monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Connect the keyboard and mouse 15 . . . . . . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . . . . 19 . . . . . . . . . . . . . . . .
Contents
Finding Information and Assistance The following table lists the resources that Dell provides as support tools. Additional resources may be shipped with your computer. What Are You Looking For? Find it Here • • • • Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD) A diagnostic program for my computer Drivers for my computer My User’s Guide My device documentation You can use this CD to access documentation, reinstall drivers, or run diagnostics tools.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m What Are You Looking For? Find it Here • Express Service Code and Service Tag • Microsoft® Windows® License Label Express Service Code and Product Key The labels are located on your computer. • How to reinstall my operating system Operating System CD and Installation Guide After you reinstall your operating system, use the Drivers and Utilities CD to reinstall drivers for the devices that came with your computer.
What Are You Looking For? Find it Here • • • • User’s Guide Icon (Microsoft Windows 2000) How to remove and replace parts Technical specifications How to configure system settings How to troubleshoot and solve problems Double-click the User’s Guide icon on your desktop. Windows XP Help and Support Center 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Click User’s Guide.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m What Are You Looking For? Find it Here • • • • • • Dell Premier Support Website — premiersupport.dell.com Service call status and support history Top technical issues for my computer Frequently asked questions File downloads Details on my computer’s configuration Service contract for my computer The Dell Premier Support website is customized for corporate, government, and education customers. This website may not be available in all regions.
Setting Up Your Dell Precision™ 650 Computer You must complete all steps to properly set up your computer.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Connect the modem or the network cable NOTICE: Do not connect a modem cable to the network adapter. Voltage from telephone communications can damage the network adapter. NOTE: If your computer has a network card installed, connect the network cable to the card.
Connect the monitor Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. A B C D NOTICE: Your computer may require the use of the provided adapter or cable to connect to your monitor.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m For single- and dual-monitor capable cards with a single connector VGA Adapter VGA • Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect to a VGA monitor. Dual VGA Y Cable Adapter Dual DVI Y Cable Adapter DVI VGA VGA DVI • Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect to one or two VGA monitors.
For dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector Single DVI/Single VGA Dual VGA With VGA Adapter DVI VGA VGA VGA • Use the appropriate connector when you connect to one or two monitors. • Use the VGA adapter when you want to connect to two VGA monitors. For dual-monitor capable cards with 2 DVI connectors Dual DVI Dual DVI With One VGA Adapter DVI Dual DVI With Two VGA Adapters DVI DVI VGA VGA • Use the DVI connectors to connect to one or two DVI monitors.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Connect the speakers NOTE: If your computer has an audio card installed, connect the speakers to the card.
Connect the power cables and turn on the computer and monitor Setup and Quick Re ference Guide 15
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Install additional software or devices Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system. Congratulations! You have completed the setup for your computer.
To access the User’s Guide from your hard drive: If you have Windows 2000, double-click the User’s Guides icon. If you have Windows XP, click the Start button and click Help and Support. To access the User’s Guide from the CD: 1 Insert the Drivers and Utilities CD into the drive. If you are using the Drivers and Utilities CD for the first time, the ResourceCD Installation window opens to inform you that the CD is about to begin installation.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Setting Up Your Dell Precision 450 Computer You must complete all steps to properly set up your computer.
Connect the modem or network cable NOTICE: Do not connect a modem cable to the network adapter. Voltage from telephone communications cause damage the network adapter. NOTE: If your computer has a network card installed, connect the network cable to the card.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Connect the monitor Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. A B C D NOTICE: Your computer may require the use of the provided adapter or cable to connect to your monitor.
For single- and dual-monitor capable cards with a single connector VGA Adapter VGA • Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect to a VGA monitor. Dual VGA Y Cable Adapter Dual DVI Y Cable Adapter DVI VGA VGA • Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect to one or two VGA monitors.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m For dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector Single DVI/Single VGA Dual VGA With VGA Adapter DVI VGA VGA VGA • Use the appropriate connector when you connect to one or two monitors. • Use the VGA adapter when you want to connect to two VGA monitors.
Connect the speakers NOTE: If your computer has an audio card installed, connect the speakers to the card.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Install Additional Software or Devices Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system. Congratulations! You have completed the setup for your computer.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m To access the User’s Guide from your hard drive: If you have Windows 2000, double-click the User’s Guides icon. If you have Windows XP, click the Start button and click Help and Support. To access the User’s Guide from the CD: 1 Insert the Drivers and Utilities CD into the drive. If you are using the Drivers and Utilities CD for the first time, the ResourceCD Installation window opens to inform you that the CD is about to begin installation.
Solving Problems Follow these tips when troubleshooting your computer: • If you added or removed a computer part before the problem started, review the installation procedures and ensure that the part is correctly installed. • If a peripheral device does not work, ensure that the device is properly connected. • If an error message appears on the screen, write down the exact message. This message may help technical support diagnose and fix the problem(s).
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Resolve conflicts by reconfiguring the devices or removing the devices from the Device Manager. To use the Windows XP Hardware Troubleshooter: 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Type hardware troubleshooter in the Search field, and click the arrow to start the search. 3 Click Hardware Troubleshooter in the Search Results list.
To use the Windows 2000 Hardware Troubleshooter: 1 Click the Start button and click Help. 2 Click Troubleshooting and Maintenance on the Contents tab, click Windows 2000 troubleshooters, and then click Hardware. 3 In the Hardware Troubleshooter list, click I need to resolve a hardware conflict on my computer, and then click Next.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 4 Select a restore point and click Next. If a calendar date has only one restore point, then that restore point is automatically selected. If two or more restore points are available, click the restore point that you prefer. 5 Click Next. The Restoration Complete screen appears after System Restore finishes collecting data, and then the computer automatically restarts. 6 After the computer restarts, click OK.
The Dell Diagnostics allows you to: • Perform express, extended, or custom tests on one or all devices • Select tests based on a symptom of the problem you are having • Choose how many times a test is run • Display test results • Suspend testing if an error is detected • Access online help information that describes the tests and devices • Receive status messages that tell you whether tests completed successfully • Receive error messages if problems are detected Starting the Dell Diagnostics
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD 1 Insert the Drivers and Utilities CD into the CD drive. 2 Shut down and restart the computer. When the DELL logo appears, press immediately. If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer through the Start menu and try again. NOTE: This feature changes the boot sequence for one time only.
2 If a problem is encountered during a test, a message displaying the error code and a description of the problem appear. Write down the error code and problem description and follow the instructions on the screen. If you cannot resolve the error condition, contact Dell. 3 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable tab described in the following table for more information.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m System Lights The lights on the front of the computer can indicate a computer problem. Power Light Hard-Drive Light Cause Corrective Action Solid green N/A Power is on, and the computer is operating normally. No corrective action is required. Blinking green Blank The computer is in the suspended state (Windows 2000 and Windows XP). Press the power button, move the mouse, or press a key on the keyboard to wake the computer.
Power Light Hard-Drive Light Cause Corrective Action Solid green power light and no beep code and no video during POST N/A The monitor or the graphics card may be faulty or incorrectly installed. Check the diagnostic lights to see if the specific problem is identified. Also, see "Video Problems" in the User’s Guide. Solid green power light and no beep code, but the computer locks up during POST N/A An integrated system board device may be faulty.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Diagnostic Light Codes Before POST Light Pattern Problem Description Suggested Resolution No electrical power is supplied to the computer. Connect the computer to its electrical outlet. Ensure that the front-panel power light is on. If the power light is off, ensure that the computer is connected to a working electrical outlet, and then press the power button. A B C D If the problem is still not resolved, contact Dell for technical assistance.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution A possible system board failure has occurred. Contact Dell for technical assistance. A microprocessor and/or VRM mismatch exists. Perform the procedure in "Microprocessor Problems" in your User’s Guide. A B C D If the problem is still not resolved, contact Dell for technical assistance. A B C D A possible VRM 0 failure has occurred. Contact Dell for technical assistance. A possible VRM 1 failure has occurred.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Light Pattern Problem Description Suggestion Resolution A possible microprocessor failure has occurred. Reinstall the microprocessor and restart the computer. A B C D A B C D Memory modules are detected, but a memory failure has occurred. = yellow = green = off 38 Setup and Quick Re ference Guide 1 Reset the memory modules to ensure that your computer is successfully communicating with the memory. 2 Restart the computer.
Light Pattern Problem Description A possible expansion card failure has occurred. A B C D A possible graphics card failure has occurred. A B C D Suggestion Resolution 1 Determine if a conflict exists by removing a card (not the graphics card) and then restarting the computer. 2 If the problem persists, reinstall the card that you removed, remove a different card, and then restart the computer. 3 Repeat this process for each card.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Light Pattern Problem Description No memory modules are detected. A B C D System board failure has occurred. A B C D = yellow = green = off 40 Setup and Quick Re ference Guide Suggestion Resolution 1 Reset the memory modules to ensure that your computer is successfully communicating with the memory. 2 Restart the computer. 3 If the problem still exists, remove all the memory modules and install one memory module in memory module connector 4.
Light Pattern A B C D Problem Description Suggestion Resolution Memory modules are detected, but a memory configuration or compatibility error exists. Ensure that there are no special memory module/memory connector placement requirements (see "Memory" in your User’s Guide). Verify that the memory modules that you are installing are compatible with your computer (see "Memory" in your User’s Guide). Reinstall the memory modules and then restart the computer. If the problem persists, contact Dell.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m If a computer problem occurs that you are unable to resolve through the steps in this section or the procedures in "Finding Solutions" in your User’s Guide, complete the following steps before you contact Dell: 1 Write a detailed description of the error, beep code, or diagnostic light problem. 2 Record your Express Service Code and Service Tag. 3 Contact Dell from the same location as your computer. Frequently Asked Questions 42 How Do I...
How Do I... Solution Where to Find Additional Information Find the right connectors for my USB or IEEE 1394 devices? Your Dell Precision 650 computer has six USB connectors (two on the front and four on the back). It also has two IEEE 1394 connectors (one on the front and one on the back). See "Setting Up Your Dell Precision™ 650 Computer" on page 9. See the front and back view graphics of your computer in your User’s Guide.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Opening the Computer Cover . CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the System Information Guide. 1 Shut down the computer through the Start menu. 2 Ensure that your computer and attached devices are turned off. If your computer and attached devices did not automatically turn off when you shut down your computer, turn them off now.
Dell Precision 650 Computer cover release latch security cable slot padlock ring Setup and Quick Re ference Guide 45
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Dell Precision 450 Computer cover release latch padlock ring Setup and Quick Re ference Guide 47
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Komputery Dell Precision™ Workstation 450 i 650 Informator o systemie i konfiguracji w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l .
Uwagi, przypomnienia i ostrzeżenia UWAGA: UWAGA wskazuje wa n informacj , pozwalaj c lepiej wykorzystać posiadany system komputerowy. PRZYPOMNIENIE: Sekcja PRZYPOMNIENIE informuje o sytuacjach, w których wyst puje ryzyko uszkodzenia sprz tu lub utraty danych i przedstawia sposoby unikni cia problemu. OSTROŻNIE: Sekcja OSTROŻNIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, uszkodzenia ciała lub śmierci.
Spis treści Wyszukiwanie informacji i uzyskiwanie pomocy . . . . . . . 53 . . . . . . 58 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Konfigurowanie komputera Dell Precision™ 650 Podł cz klawiatur i mysz Podł cz modem lub kabel sieciowy . Podł cz monitor . . . . . . . . . . . . . 59 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Podł cz gło niki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Podł cz kable zasilania i wł cz komputer oraz monitor . . . .
Kody d wi kowe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Lampki diagnostyczne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Często zadawane pytania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Otwieranie obudowy komputera 52 Spi s t re ci 86 Komunikaty o bł dach . . . . . . . . . . . . . . .
Wyszukiwanie informacji i uzyskiwanie pomocy Poni sza tabela przedstawia zasoby udost pniane przez firm Dell jako narz dzia pomocy. Dodatkowe zasoby mog być dostarczone z komputerem u ytkownika.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Szukane informacje Znajdziesz je tutaj • Kod ekspresowej obsługi i znacznik usługi • Etykieta licencji systemu Microsoft Windows Kod ekspresowej obsług i i klucz prod uktu Etykiety znajduj si na komputerze.
Szukane informacje Znajdziesz je tutaj • • • • I k o n a p r z e wod n i k a u ż y t k o w n i k a ( M ic r o s o f t Win d ow s 2 0 0 0 ) Jak wyjmować i wymieniać podzespoły Parametry techniczne Jak konfigurować ustawienia systemowe Jak rozwi zywać problemy Kliknij dwukrotnie ikon User’s Guide (Przewodnik u ytkownika) na pulpicie.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Szukane informacje Znajdziesz je tutaj • Najnowsze sterowniki dla komputera • Odpowiedzi na pytania dotycz ce obsługi technicznej i pomocy • Dyskusje online z innymi u ytkownikami i pomoc techniczna • Dokumentacja komputera zawieraj ca Wi t r y n a s ie c i We b p o m oc y t e c h n ic z n e j f ir my D e l l – support.euro.dell.
Szukane informacje Znajdziesz je tutaj • Jak korzystać z systemu Windows XP • Dokumentacja komputera i urz dze Help and Suppor t Center (Centrum pomocy i o b s ł u g i t e c h n ic z n e j ) s y s t e m u Win d o w s X P 1 Kliknij przycisk Start i kliknij pozycj Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna). 2 Wpisz słowo lub fraz opisuj ce problem i kliknij ikon strzałki. 3 Kliknij temat opisuj cy problem. 4 Post puj zgodnie z instrukcjami wy wietlanymi na ekranie.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Konfigurowanie komputera Dell Precision™ 650 Aby prawidłowo skonfigurować komputer, nale y wykonać wszystkie poni sze czynno ci.
Podłącz modem lub kabel sieciowy PRZYPOMNIENIE: Kabla modemu nie nale y podł czać do karty sieciowej. Napi cie elektryczne linii telefonicznej mo e uszkodzić kart sieciow . UWAGA: Je li w komputerze znajduje si zainstalowana karta sieciowa, kabel sieciowy nale y podł czyć do karty.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Podłącz monitor W zale no ci od karty graficznej monitor mo na podł czać na ró ne sposoby. A B C D PRZYPOMNIENIE: W przypadku tego komputera w celu podł czenia monitora mo e być wymagane u ycie dostarczonej przej ciówki lub kabla.
W przypadku kart jedno- i dwumonitorowych z pojedynczym złączem Przej ciówka VGA VGA • Z przej ciówki VGA korzystaj, je li posiadasz jednomonitorow kart graficzn i chcesz podł czyć monitor VGA. Przej ciówka z podwójnym kablem VGA Przej ciówka z podwójnym kablem DVI DVI VGA VGA • Z wła ciwego kabla podwójnego korzystaj, je li karta graficzna ma jedno zł cze i chcesz podł czyć jeden lub dwa monitory VGA.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m W przypadku dwumonitorowych kart z jednym złączem DVI i jednym złączem VGA Jedno zł cze DVI/jedno zł cze VGA Dwa zł cza VGA z przej ciówk VGA DVI VGA VGA VGA • Podł czaj c jeden lub dwa monitory skorzystaj z odpowiedniego zł cza. • Podł czaj c dwa monitory VGA skorzystaj z odpowiedniej przej ciówki VGA.
Podłącz głośniki UWAGA: Je li w komputerze znajduje si zainstalowana karta d wi kowa, gło niki nale y podł czyć do karty.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l .
Zainstaluj dodatkowe oprogramowanie lub urządzenia Przed zainstalowaniem urz dze lub oprogramowania, które nie zostało dostarczone z komputerem, nale y zapoznać si z dokumentacj oprogramowania lub urz dzenia albo skontaktować si z jego dostawc , aby sprawdzić, czy oprogramowanie lub urz dzenie jest zgodne z komputerem i systemem operacyjnym. Gratulacje! Konfiguracja komputera została zakończona.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Aby uzyskać dostęp do Przewodnika użytkownika na dysku twardym: Je li korzystasz z systemu Windows 2000, kliknij dwukrotnie ikon User’s Guides (Przewodniki u ytkownika). Je li korzystasz z systemu Windows XP, kliknij przycisk Start i kliknij pozycj Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna). Aby uzyskać dostęp do Przewodnika użytkownika na dysku CD: 1 Włó dysk CD Drivers and Utilities do nap du.
Konfigurowanie komputera Dell Precision 450 Aby prawidłowo skonfigurować komputer, nale y wykonać wszystkie poni sze czynno ci.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Podłącz modem lub kabel sieciowy UWAGA: Je li w komputerze znajduje si zainstalowana karta sieciowa, kabel sieciowy nale y podł czyć do karty. 68 PRZYPOMNIENIE: Kabla modemu nie nale y podł czać do karty sieciowej. Napi cie elektryczne linii telefonicznej uszkodzi kart sieciow .
Podłącz monitor W zale no ci od karty graficznej monitor mo na podł czać na ró ne sposoby. A B C D PRZYPOMNIENIE: W przypadku tego komputera w celu podł czenia monitora mo e być wymagane u ycie dostarczonej przej ciówki lub kabla.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m W przypadku kart jedno- i dwumonitorowych z pojedynczym złączem Przej ciówka VGA VGA • Z przej ciówki VGA korzystaj, je li posiadasz jednomonitorow kart graficzn i chcesz podł czyć monitor VGA. Przej ciówka z podwójnym kablem VGA Przej ciówka z podwójnym kablem DVI DVI VGA VGA DVI • Z wła ciwego kabla podwójnego korzystaj, je li karta graficzna ma jedno zł cze i chcesz podł czyć jeden lub dwa monitory VGA.
W przypadku dwumonitorowych kart z jednym złączem DVI i jednym złączem VGA Jedno zł cze DVI/jedno zł cze VGA Dwa zł cza VGA z przej ciówk VGA DVI VGA VGA VGA • Podł czaj c jeden lub dwa monitory skorzystaj z odpowiedniego zł cza. • Podł czaj c dwa monitory VGA skorzystaj z odpowiedniej przej ciówki VGA.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Podłącz głośniki UWAGA: Je li w komputerze znajduje si zainstalowana karta d wi kowa, gło niki nale y podł czyć do karty.
Podłącz kable zasilania i włącz komputer oraz monitor I nforma tor o system ie i konfigu rac j i 73
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Zainstaluj dodatkowe oprogramowanie lub urządzenia Przed zainstalowaniem urz dze lub oprogramowania, które nie zostało dostarczone z komputerem, nale y zapoznać si z dokumentacj oprogramowania lub urz dzenia albo skontaktować si z jego dostawc , aby sprawdzić, czy oprogramowanie lub urz dzenie jest zgodne z komputerem i systemem operacyjnym. Gratulacje! Konfiguracja komputera została zakończona.
Aby uzyskać dostęp do Przewodnika użytkownika na dysku twardym: Je li korzystasz z systemu Windows 2000, kliknij dwukrotnie ikon User’s Guides (Przewodniki u ytkownika). Je li korzystasz z systemu Windows XP, kliknij przycisk Start i kliknij pozycj Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna). Aby uzyskać dostęp do Przewodnika użytkownika na dysku CD: 1 Włó dysk CD Drivers and Utilities do nap du.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Obchodzenie się z komputerem Aby wła ciwie obsługiwać komputer, skorzystaj z tych propozycji: • Aby unikn ć utracenia lub zniszczenia danych, nigdy nie wył czaj komputera, gdy lampka dysku twardego si wieci. • Zaplanuj regularne skanowanie wirusów, korzystaj c z oprogramowania antywirusowego. • Zarz dzaj miejscem na dysku twardym, okresowo usuwaj c niepotrzebne pliki i przeprowadzaj defragmentacj dysku.
Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu Windows XP Konflikty przerwa IRQ w systemie Windows XP wyst puj , je li urz dzenie nie zostanie wykryte podczas uruchamiania systemu operacyjnego lub zostanie wykryte, ale skonfigurowane nieprawidłowo. Aby wyszukać konflikty w komputerze pracuj cym pod kontrol systemu Windows XP: 1 Kliknij przycisk Start, a nast pnie kliknij pozycj Control Panel (Panel sterowania).
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 3 Kliknij Rozwi zywanie problemów na li cie Wyniki wyszukiwania. 4 Na li cie Hardware Troubleshooter (Narz dzie do rozwi zywania problemów ze sprz tem), kliknij pozycj I need to resolve a hardware conflict on my computer (Musz rozwi zać konflikt sprz towy w komputerze), a nast pnie kliknij Next (Dalej).
Aby u yć programu Windows 2000 Hardware Troubleshooter (Narz dzie do rozwi zywania problemów ze sprz tem): 1 Kliknij przycisk Start i kliknij pozycj Help (Pomoc). 2 Na karcie Contents (Spis tre ci), kliknij Troubleshooting and Maintenance (Rozwi zywanie problemów i konserwacja), kliknij Windows 2000 troubleshooters (Programy do rozwi zywania problemów systemu Windows 2000), a nast pnie kliknij Hardware (Sprz t).
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 1 Kliknij przycisk Start, wska pozycj All Programs (Wszystkie programy) → Accessories (Akcesoria) → System Tools (Narz dzia systemowe), a nast pnie kliknij System Restore (Przywracanie systemu). 2 Upewnij si , e wybrana jest opcja Restore my computer to an earlier time (Przywróć mój komputer do wcze niejszego stanu), a nast pnie kliknij przycisk Next (Dalej). 3 Kliknij dat w kalendarzu, do której ma być przywrócony komputer.
Inne opcje pomocne w rozwiązywaniu konfliktów oprogramowania lub dodatkowych urządzeń PRZYPOMNIENIE: Poni sze procedury spowoduj usuni cie wszystkich informacji z dysku twardego. • Zainstaluj ponownie system operacyjny z wykorzystaniem przewodnika instalacji systemu operacyjnego i dysku CD z systemem operacyjnym. Podczas ponownej instalacji systemu operacyjnego mo na wybrać opcj usuni cia istniej cych partycji i ponownego formatowania dysku twardego.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Uruchamianie programu Dell Diagnostics Przed rozpocz ciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur. PRZYPOMNIENIE: Programu Dell Diagnostics nale y u ywać wył cznie do testowania komputerów firmy Dell™. Na innych komputerach mog być wy wietlane komunikaty o bł dach.
3 Po wy wietleniu listy urz dze rozruchowych zaznacz opcj IDE CDROM Device (Urz dzenie CD-ROM IDE) i naci nij klawisz . 4 Z menu rozruchu wybierz opcj IDE CD-ROM Device (Urz dzenie CDROM IDE). 5 Z kolejnego menu wybierz opcj Boot from CD-ROM (Uruchom z dysku CD). 6 Wpisz 1, aby uruchomić menu ResourceCD. 7 Wpisz 2, aby uruchomić program Dell Diagnostics. 8 Z listy numerowanej wybierz opcj Run the 32-Bit Dell Diagnostics (Program Dell Diagnostics dla systemów 32-bitowych).
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Symptom Tree (Drzewo objawów) 2 Wy wietla list najcz ciej wyst puj cych objawów problemów i pozwala wybrać test dostosowany do wyst puj cych nieprawidłowo ci. W razie wyst pienia problemu w trakcie testu wy wietlany jest komunikat z kodem i opisem bł du. Nale y wtedy zanotować kod oraz opis bł du i post pować zgodnie z instrukcjami wy wietlanymi na ekranie.
Lampki systemowe Lampki umieszczone z przodu komputera słu do sygnalizowania problemów z komputerem. Lampka zasilania Lampka dysku twardego Przyczyna Kroki zaradcze Nieobsługiwane Zasilanie jest wł czone, a komputer pracuje normalnie. Nie s wymagane adne kroki zaradcze. Miga na zielono Nie wieci Komputer znajduje si w stanie wstrzymania (system Windows 2000 i Windows XP).
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Lampka zasilania Miga na ółto Lampka dysku twardego wieci na zielono Przyczyna Kroki zaradcze Wyst piła awaria płyty systemowej lub stabilizatora VRM. Sprawd lampki diagnostyczne, aby zobaczyć czy zidentyfikowany został konkretny problem. Zapoznaj si tak e z sekcj „Problemy z płyt systemow ” w Przewodniku u ytkownika.
Komunikaty o błędach Je li bł d wyst puje podczas uruchamiania, na monitorze mo e zostać wy wietlony komunikat identyfikuj cy problem. Porady dotycz ce rozwi zywania problemów znajduj si w sekcji „Komunikaty o bł dach” w Przewodniku u ytkownika. Lampki diagnostyczne Aby pomóc w rozwi zywaniu problemów, komputer wyposa ony jest w cztery lampki na panelu przednim, oznaczone literami „A”, „B”, „C” i „D”. Lampki te mog wiecić na ółto lub zielono. Podczas normalnego uruchamiania komputera, lampki migaj .
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Wzór lampek A B C D Opis problemu Sugerowane rozwiązanie Komputer znajduje si w stanie zmniejszonego poboru mocy lub w stanie „u pienia”. U yj jednej z odpowiednich metod w celu „obudzenia” komputera. Patrz sekcja „Funkcje zaawansowane” w Przewodniku u ytkownika.
Wzór lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie Być mo e nast piła awaria stabilizatora VRM 1. Wykonaj procedur przedstawion w sekcji „Problemy zwi zane z mikroprocesorem” w Przewodniku u ytkownika. A B C D Je li problem wci nie jest rozwi zany, skontaktuj si z firm Dell w celu uzyskania pomocy technicznej. Być mo e nast piła awaria stabilizatorów VRM 0 i VRM 1. Skontaktuj si z firm Dell w celu uzyskania pomocy technicznej.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Wzór lampek A B C D Opis problemu Moduły pami ci zostały wykryte, ale wyst piła awaria pami ci. = żółta = zielona = wyłączona 90 Informator o system ie i konfigu rac j i Proponowane rozwiązanie 1 Popraw osadzenie modułów pami ci, aby upewnić si , e komputer prawidłowo komunikuje si z pami ci . 2 Uruchom ponownie komputer.
Wzór lampek Opis problemu Być mo e nast piła awaria kart rozszerze . Proponowane rozwiązanie 1 Wyjmuj c kart (nie kart graficzn ) i uruchamiaj c ponownie komputer sprawd , czy istnieje konflikt. 2 Je li problem nie został rozwi zany zainstaluj A B C D ponownie wyj t kart , wyjmij inn kart , a nast pnie uruchom ponownie komputer. 3 Powtarzaj t procedur dla ka dej karty.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Wzór lampek Opis problemu Nie wykryto modułów pami ci. A B C D Wyst piła awaria płyty systemowej. A B C D = żółta = zielona = wyłączona 92 Informator o system ie i konfigu rac j i Proponowane rozwiązanie 1 Popraw osadzenie modułów pami ci, aby upewnić si , e komputer prawidłowo komunikuje si z pami ci . 2 Uruchom ponownie komputer.
Wzór lampek A B C D Opis problemu Proponowane rozwiązanie Moduły pami ci zostały wykryte, ale wyst puje bł d konfiguracji lub zgodno ci pami ci. Upewnij si , e nie istniej adne specjalne wymagania dotycz ce poło enia modułów pami ci/zł czy pami ci (patrz sekcja „Pami ć” w Przewodniku u ytkownika). Sprawd , czy instalowane moduły pami ci s zgodne z komputerem (patrz sekcja „Pami ć” w Przewodniku u ytkownika). Zainstaluj ponownie moduły pami ci, a nast pnie ponownie uruchom komputer.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Wzór lampek Opis problemu Proponowane rozwiązanie Wyst piła inna awaria. Upewnij si , e kable dysku twardego, nap du CD i nap du DVD s poprawnie podł czone do płyty systemowej. A B C D A B C D Je li problem nie został rozwi zany, skontaktuj si z firm Dell. Komputer działa normalnie po wykonaniu procedury POST. Brak.
Często zadawane pytania Jak można... Rozwiązanie Gdzie znaleźć dodatkowe informacje Skonfigurować komputer, aby u ywać dwóch monitorów? Je li w komputerze znajduje si wymagana karta graficzna obsługuj ca konfiguracj dwumonitorow , poszukaj w pudełku kabla w kształcie litery Y. Kabel posiada pojedyncze zł cze na jednym ko cu (nale y je podł czyć do panelu tylnego) i rozgał zienie na dwa zł cza (do tych zł czy nale y podł czyć kable monitorów).
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m Jak można... Rozwiązanie Gdzie znaleźć dodatkowe informacje Znale ć odpowiednie zł cza dla urz dze USB lub IEEE 1394? Komputer Dell Precision 650 posiada sze ć zł czy USB (dwa na panelu przednim i cztery na panelu tylnym). Posiada tak e dwa zł cza IEEE 1394 (jedno na panelu przednim i jedno na panelu tylnym). Patrz sekcja “Konfigurowanie komputera Dell Precision™ 650” na stronie 58.
Otwieranie obudowy komputera . OSTROŻNIE: Przed rozpoczęciem dowolnej procedury opisanej w tej sekcji, należy zapoznać się instrukcjami bezpieczeństwa w Przewodniku z informacjami o systemie. 1 Za pomoc menu Start zamknij system operacyjny i wył cz komputer. 2 Upewnij si , e komputer i podł czone urz dzenia s wył czone. Je li komputer i podł czone urz dzenia nie wył czyły si automatycznie po wył czeniu komputera, wył cz je teraz.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l .
W n ę t r z e k o m p u t e r a D e l l P r e c is io n 6 5 0 nap d dyskietek nap d CD/DVD nap d dysku twardego przeł cznik naruszenia obudowy płyta systemowa układ zapewniaj cy przepływ powietrza w pobli u procesora zasilanie I nforma tor o system ie i konfigu rac j i 99
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l .
W n ę t r z e k o m p u t e r a D e l l P r e c is io n 4 5 0 nap d CD/DVD nap d dyskietek nap d dysku twardego przeł cznik naruszenia obudowy płyta systemowa układ zapewniaj cy przepływ powietrza w pobli u procesora zasilanie I nforma tor o system ie i konfigu rac j i 101
Informator o system ie i konfigu rac j i w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l .
Ðàáî÷èå ñòàíöèè Dell Precision™ 450 è 650 Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê www.dell.com | support.euro.dell.
Ïðèìå÷àíèÿ, çàìå÷àíèÿ è ïðåäóïðåæäåíèÿ ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ. Ñîäåðæèò âàæíóþ èíôîðìàöèþ, êîòîðàÿ ïîìîæåò èñïîëüçîâàòü êîìïüþòåð áîëåå ýôôåêòèâíî. ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Óêàçûâàåò íà âîçìîæíîñòü ïîâðåæäåíèÿ îáîðóäîâàíèÿ èëè ïîòåðè äàííûõ è îáúÿñíÿåò, êàê ýòîãî íå äîïóñòèòü. ÏÐÅÄÓÏÐÅÆÄÅÍÈÅ. Óêàçûâàåò íà ïîòåíöèàëüíóþ îïàñíîñòü ïîâðåæäåíèÿ, ïîëó÷åíèÿ ëåãêèõ òðàâì èëè óãðîçó äëÿ æèçíè. Ñîêðàùåíèÿ è àááðåâèàòóðû Полный список сокращений и аббревиатур см. в глоссарии Руководства пользователя.
Ñîäåðæàíèå Êàê ïîëó÷èòü èíôîðìàöèþ è ïîìîùü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 . . . . . . . . . . . 112 Óñòàíîâêà êîìïüþòåðà Dell Precision™ 650 Ïîäñîåäèíèòå êëàâèàòóðó è ìûøü . 107 Ïîäñîåäèíèòå ìîäåì èëè ñåòåâîé êàáåëü . . . . . . . . 113 Ïîäêëþ÷èòå ìîíèòîð . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Ïîäêëþ÷èòå äèíàìèêè . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Ïîäêëþ÷èòå êàáåëü ïèòàíèÿ è âêëþ÷èòå êîìïüþòåð è ìîíèòîð . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 . . .
Çâóêîâûå êîäû . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ñîîáùåíèÿ îá îøèáêàõ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Èíäèêàòîðû äèàãíîñòèêè . ×àñòî çàäàâàåìûå âîïðîñû Îòêðûòèå êîðïóñà êîìïüþòåðà 106 Ñ î ä å ð æà í è å 139 140 . . . . . . . . . . . . . . .
Êàê ïîëó÷èòü èíôîðìàöèþ è ïîìîùü В следующей таблице указаны ресурсы, поставляемые корпорацией Dell в качестве вспомогательных средств. В комплект поставки компьютера могут входить и другие ресурсы.
www.dell.com | support.euro.dell.com ×òî âû èùåòå Ãäå èñêàòü • Код экспресс-обслуживания и метка Êî ä ý êñ ï ð å ñ ñ - î á ñ ë ó æ è â à í è ÿ è ê ë þ ÷ ï ð î ä ó ê òà производителя • Лицензионная метка Microsoft® Windows® Эти метки расположены на компьютере.
×òî âû èùåòå • • • • Как удалить или заменить компоненты Спецификации Как установить настройки системы Как устранить неисправности и решить проблемы Ãäå èñêàòü Çíà÷îê ðóêîâîäñòâà ïîëüçîâàòåëÿ (Microsoft Windows 2000) Дважды щелкните значок User’s Guide (Руководство пользователя) на рабочем столе Windows. Öåíòð ñïðàâêè è ïîääåðæêè Windows XP 1 Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Help and Support (Справка и поддержка). 2 Выберите пункт User’s Guide (Руководство пользователя).
www.dell.com | support.euro.dell.com ×òî âû èùåòå Ãäå èñêàòü • Самые новые драйверы для компьютера • Ответы службы технической поддержки на вопросы • Интерактивная дискуссия с другими пользователями и службой технической поддержки • Документация по компьютеру, включая Service Manual (Руководство по обслуживанию) Âåá-ñàéò ïîääåðæêè Dell Support – support.euro.dell.
×òî âû èùåòå • Как работать в Windows XP • Документация по компьютеру и устройствам Ãäå èñêàòü Öåíòð ñïðàâêè è ïîääåðæêè Windows XP 1 Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Help and Support (Справка и поддержка). 2 Введите слово или фразу, описывающие проблему, и щелкните значок стрелки. 3 Щелкните раздел, соответствующий вашей проблеме. 4 Следуйте инструкциям на экране. ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ.  Windows 2000 íàæìèòå êíîïêó Start (Ïóñê) è âûáåðèòå ïóíêò Help (Ñïðàâêà).
www.dell.com | support.euro.dell.com Óñòàíîâêà êîìïüþòåðà Dell Precision™ 650 Для правильной установки компьютера необходимо выполнить все шаги.
Ïîäñîåäèíèòå ìîäåì èëè ñåòåâîé êàáåëü ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Íå ïîäêëþ÷àéòå êàáåëü ìîäåìà ê ñåòåâîìó ðàçúåìó. Íàïðÿæåíèå â òåëåôîííîé ëèíèè ìîæåò ïîâðåäèòü ñåòåâîé àäàïòåð. ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ. Åñëè â êîìïüþòåðå åñòü ñåòåâàÿ ïëàòà, ïîäêëþ÷èòå ê íåé ñåòåâîé êàáåëü.
www.dell.com | support.euro.dell.com Ïîäêëþ÷èòå ìîíèòîð Способ подключения монитора зависит от видеоплаты. A B C D ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ ìîíèòîðà ê êîìïüþòåðó ìîæåò ïîíàäîáèòüñÿ ñïåöèàëüíûé àäàïòåð èëè êàáåëü.
Âèäåîïëàòà äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ îäíîãî è äâóõ ìîíèòîðîâ, ñ îäíèì ðàçúåìîì Адаптер VGA VGA • Для подключения VGA-монитора к видеоплате с одним разъемом используйте адаптер VGA. Два DVI с Y-кабелем Два VGA с Y-кабелем DVI VGA VGA DVI • Если на видеоплате один разъем, для подключения одного или двух мониторов VGA используйте соответствующий Y-кабель. • Если на видеоплате один разъем, для подключения одного или двух мониторов DVI используйте соответствующий Y-кабель.
www.dell.com | support.euro.dell.com Âèäåîïëàòà äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ äâóõ ìîíèòîðîâ, ñ îäíèì DVI- è îäíèì VGA-ðàçúåìîì Один DVI и один VGA Два VGA с адаптером VGA DVI VGA VGA VGA • Подключайте мониторы к соответствующему разъему. • Для подключения двух мониторов VGA используйте VGA-адаптер. Âèäåîïëàòà äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ äâóõ ìîíèòîðîâ, ñ äâóìÿ DVI-ðàçúåìàìè Два DVI Два DVI с одним адаптером VGA DVI Два DVI с двумя адаптерами VGA DVI DVI VGA • Подключите 1 или 2 монитора DVI к DVI-разъемам.
Ïîäêëþ÷èòå äèíàìèêè ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ. Åñëè â êîìïüþòåðå åñòü çâóêîâàÿ ïëàòà, ïîäêëþ÷èòå ê íåé äèíàìèêè.
www.dell.com | support.euro.dell.
Óñòàíîâêà äîïîëíèòåëüíûõ ïðîãðàìì è óñòðîéñòâ Перед установкой всех устройств или программ, которые не поставляются вместе с компьютером, прочитайте документацию по соответствующей программе или устройству или обратитесь к продавцу, чтобы выяснить, совместима ли эта программа (устройство) с вашим компьютером и операционной системой. Ïîçäðàâëÿåì! Âû çàêîí÷èëè óñòàíîâêó êîìïüþòåðà.
www.dell.com | support.euro.dell.com Êàê îòêðûòü Ðóêîâîäñòâî ïîëüçîâàòåëÿ íà æåñòêîì äèñêå В Windows 2000 дважды щелкните значок User’s Guides (Руководства пользователя). В Windows XP нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Help and Support (Справка и поддержка). Êàê îòêðûòü Ðóêîâîäñòâî ïîëüçîâàòåëÿ íà êîìïàêò-äèñêå 1 Вставьте компакт-диск Drivers and Utilities в дисковод.
Óñòàíîâêà êîìïüþòåðà Dell Precision 450 Для правильной установки компьютера необходимо выполнить все шаги.
www.dell.com | support.euro.dell.com Ïîäñîåäèíèòå ìîäåì èëè ñåòåâîé êàáåëü ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ. Åñëè â êîìïüþòåðå åñòü ñåòåâàÿ ïëàòà, ïîäêëþ÷èòå ê íåé ñåòåâîé êàáåëü. 122 ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Íå ïîäêëþ÷àéòå êàáåëü ìîäåìà ê ñåòåâîìó ðàçúåìó. Íàïðÿæåíèå â òåëåôîííîé ëèíèè ìîæåò ïîâðåäèòü ñåòåâîé àäàïòåð.
Ïîäêëþ÷èòå ìîíèòîð Способ подключения монитора зависит от видеоплаты. A B C D ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ ìîíèòîðà ê êîìïüþòåðó ìîæåò ïîíàäîáèòüñÿ ñïåöèàëüíûé àäàïòåð èëè êàáåëü.
www.dell.com | support.euro.dell.com Âèäåîïëàòà äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ îäíîãî è äâóõ ìîíèòîðîâ, ñ îäíèì ðàçúåìîì Адаптер VGA VGA • Для подключения VGA-монитора к видеоплате с одним разъемом используйте адаптер VGA. Два DVI с Y-кабелем Два VGA с Y-кабелем DVI VGA VGA DVI • Если на видеоплате один разъем, для подключения одного или двух мониторов VGA используйте соответствующий Y-кабель. • Если на видеоплате один разъем, для подключения одного или двух мониторов DVI используйте соответствующий Y-кабель.
Âèäåîïëàòà äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ äâóõ ìîíèòîðîâ, ñ îäíèì DVI- è îäíèì VGA-ðàçúåìîì Один DVI и один VGA Два VGA с адаптером VGA DVI VGA VGA VGA • Подключайте мониторы к соответствующему разъему. • Для подключения двух мониторов VGA используйте VGA-адаптер. Âèäåîïëàòà äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ äâóõ ìîíèòîðîâ, ñ äâóìÿ DVI-ðàçúåìàìè Два DVI Два DVI с одним адаптером VGA DVI Два DVI с двумя адаптерами VGA DVI DVI VGA • Подключите 1 или 2 монитора DVI к DVI-разъемам.
www.dell.com | support.euro.dell.com Ïîäêëþ÷èòå äèíàìèêè ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ. Åñëè â êîìïüþòåðå åñòü çâóêîâàÿ ïëàòà, ïîäêëþ÷èòå ê íåé äèíàìèêè.
Ïîäêëþ÷èòå êàáåëü ïèòàíèÿ è âêëþ÷èòå êîìïüþòåð è ìîíèòîð Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 127
www.dell.com | support.euro.dell.com Óñòàíîâêà äîïîëíèòåëüíûõ ïðîãðàìì è óñòðîéñòâ Перед установкой всех устройств или программ, которые не поставляются вместе с компьютером, прочитайте документацию по соответствующей программе или устройству или обратитесь к продавцу, чтобы выяснить, совместима ли эта программа (устройство) с вашим компьютером и операционной системой. Ïîçäðàâëÿåì! Âû çàêîí÷èëè óñòàíîâêó êîìïüþòåðà.
Êàê îòêðûòü Ðóêîâîäñòâî ïîëüçîâàòåëÿ íà æåñòêîì äèñêå В Windows 2000 дважды щелкните значок User’s Guides (Руководства пользователя). В Windows XP нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Help and Support (Справка и поддержка). Êàê îòêðûòü Ðóêîâîäñòâî ïîëüçîâàòåëÿ íà êîìïàêò-äèñêå 1 Вставьте компакт-диск Drivers and Utilities в дисковод.
www.dell.com | support.euro.dell.com Ðåøåíèå ïðîáëåì Следующие советы помогут в устранении неисправностей компьютера. • Если перед тем, как возникла проблема, был удален или установлен какой-либо компонент, прочитайте инструкции по установке и проверьте, правильно ли она выполнена. • Если не работает периферийное устройство, проверьте, надежно ли оно подсоединено. • Если появляется сообщение об ошибке, запишите его точно.
Конфликты помечаются желтым восклицательным знаком (!) рядом с конфликтующим устройством или красным значком X, если устройство отключено. 5 Дважды щелкните любое конфликтующее устройство, чтобы открыть окно Properties (Свойства). Если есть конфликты прерываний, в области Device status (Состояние устройства) окна Properties указывается, какие еще платы или устройства используют это прерывание. Чтобы устранить конфликт, измените настройки устройств или удалите их из диспетчера устройств.
www.dell.com | support.euro.dell.com 6 Дважды щелкните пункт Interrupt request (IRQ) (Запрос на прерывание), чтобы просмотреть назначенные прерывания. Конфликты помечаются желтым восклицательным знаком (!) рядом с конфликтующим устройством или красным значком X, если устройство отключено. 7 Дважды щелкните любое конфликтующее устройство, чтобы открыть окно Properties (Свойства).
Ñîçäàíèå òî÷êè âîññòàíîâëåíèÿ 1 Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Help and Support (Справка и поддержка). 2 Выберите System Restore (Восстановление системы). 3 Следуйте инструкциям на экране. Âîññòàíîâëåíèå áîëåå ðàííåãî ðàáîòîñïîñîáíîãî ñîñòîÿíèÿ êîìïüþòåðà ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Ïåðåä âîññòàíîâëåíèåì áîëåå ðàííåãî ñîñòîÿíèÿ êîìïüþòåðà ñîõðàíèòå è çàêðîéòå âñå îòêðûòûå ôàéëû è âûéäèòå èç âñåõ îòêðûòûõ ïðîãðàìì.
www.dell.com | support.euro.dell.com Чтобы сменить точку восстановления, повторите действия с другой точкой или отмените восстановление. Èñïîëüçîâàíèå ïîñëåäíåé ðàáîòîñïîñîáíîé êîíôèãóðàöèè 1 Перезагрузите компьютер и, когда появится сообщение Please select the operating system to start (Выберите операционную систему для запуска), нажмите клавишу . 2 Выделите Last Known Good Setting (Последняя работоспособная настройка), нажмите клавиши и , затем выберите операционную систему.
• Задавать, сколько раз запускать тест. • Показывать результаты теста. • Прекращать тестирование при обнаружении ошибки. • Получить доступ к интерактивной справке по тестам и устройствам. • Получать сообщения об успешно выполненных тестах. • Получать сообщения об ошибках в случае обнаружения проблем. Çàïóñê ïðîãðàììû Dell Diagnostics Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела. ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ.
www.dell.com | support.euro.dell.com Çàïóñê ïðîãðàììû Dell Diagnostics ñ äèñêà Drivers and Utilities 1 Вставьте компакт-диск Drivers and Utilities в дисковод. 2 Перезагрузите компьютер. Как только появится логотип Dell, нажмите клавишу . Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран с логотипом Windows, дождитесь появления рабочего стола Windows. Затем завершите работу компьютера с помощью кнопки Start (Пуск) и повторите попытку. ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ.
. 2 Ïàðàìåòð Ôóíêöèÿ Express Test Быстрое тестирование устройств. Этот тест обычно продолжается 10-20 минут и не требует вашего участия. Запускайте тест Express Test в первую очередь, чтобы увеличить вероятность быстрого обнаружения проблемы. Extended Test Полная проверка устройств. Обычно занимает более часа и периодически требует от вас ответов на вопросы. Custom Test Тестирование выбранного устройства. Вы можете настроить тесты, которые хотите запустить.
www.dell.com | support.euro.dell.com 4 Если программа Dell Diagnostics запущена с компакт-диска Drivers and Utilities CD, то после завершения тестирования выньте этот диск. 5 Закройте окно теста, чтобы вернуться в главное меню Main Menu. Чтобы выйти из программы диагностики и перезагрузить компьютер, закройте окно Main Menu. Ñèñòåìíûå èíäèêàòîðû Индикаторы на передней панели компьютера указывают на проблему.
Èíäèêàòîð ïèòàíèÿ Èíäèêàòîð æåñòêîãî äèñêà Ïðè÷èíà Äåéñòâèÿ ïî óñòðàíåíèþ Мигающий желтый Не горит Сбой источника питания или системной платы. Проверьте, на какую проблему указывают индикаторы диагностики. См. также разделы "Проблемы с электропитанием" и "Проблемы с системной платой" в Руководстве пользователя. Мигающий желтый Постоянный зеленый Сбой системной платы или модуля стабилизатора напряжения. Проверьте, на какую проблему указывают индикаторы диагностики. См.
www.dell.com | support.euro.dell.com Ñîîáùåíèÿ îá îøèáêàõ ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ. Åñëè êàêîãî-ëèáî ñîîáùåíèÿ íåò â ñïèñêå, ñì. äîêóìåíòàöèþ ïî îïåðàöèîííîé ñèñòåìå èëè ïðîãðàììå, êîòîðàÿ ðàáîòàëà â ìîìåíò ïîÿâëåíèÿ ýòîãî ñîîáùåíèÿ. Если ошибка возникла во время загрузки, на экран может выводиться сообщение с указанием проблемы. Советы по устранению проблем см. в разделе "Сообщения об ошибках" Руководства пользователя.
Èíäèêàòîðû A B C D Îïèñàíèå ïðîáëåìû Âàðèàíòû ðåøåíèÿ Компьютер находится в режиме пониженного потребления энергии, или ожидания. "Разбудить" компьютер можно одним из подходящих способов. См. раздел "Расширенные возможности" Руководства пользователя. Если проблема не устранена и вы пытаетесь "разбудить" компьютер с помощью USB-клавиатуры или мыши, замените такое устройство на соответствующее устройство PS/2 и повторите попытку. Если проблема не устранена, обратитесь в корпорацию Dell за консультацией.
www.dell.com | support.euro.dell.com Èíäèêàòîðû Îïèñàíèå ïðîáëåìû Âàðèàíòû ðåøåíèÿ Возможно, сбой модулей стабилизатора напряжения 0 и 1. Обратитесь в корпорацию Dell за технической консультацией. A B C D =желтый =зеленый = в ы к л юч е н Êî ä û è í ä è ê àòî ð î â ä è à ã í î ñ ò è ê è â î â ð å ì ÿ òå ñ òà P O ST Èíäèêàòîðû A B C D Îïèñàíèå ïðîáëåìû Âàðèàíòû ðåøåíèÿ Возможно, сбой BIOS, компьютер находится в режиме восстановления.
Èíäèêàòîðû A B C D Îïèñàíèå ïðîáëåìû Модули памяти обнаружены, но возникает ошибка памяти. Âàðèàíòû ðåøåíèÿ 1 Заново установите модули памяти, чтобы убедиться, что компьютер правильно работает с памятью. 2 Перезагрузите компьютер. 3 Если проблема еще не устранена, выньте все модули памяти и установите один модуль в разъем 4. 4 Перезагрузите компьютер. Появляется следующее сообщение: Alert! Operating in Debug Mode.
www.dell.com | support.euro.dell.com Èíäèêàòîðû Îïèñàíèå ïðîáëåìû Возможно, сбой платы расширения. A B C D Возможно, сбой видеоплаты. Âàðèàíòû ðåøåíèÿ 1 Удалив любую плату (но не видеоплату) и перезагрузив компьютер, определите, возникает ли конфликт. 2 Если ошибка не исчезла, установите эту плату и выньте другую, затем снова перезагрузите компьютер. 3 Повторите эти действия для каждой платы. Если компьютер загрузится нормально, неисправна последняя вынутая плата (см.
Èíäèêàòîðû Îïèñàíèå ïðîáëåìû Не обнаружено модулей памяти. A B C D Âàðèàíòû ðåøåíèÿ 1 Заново установите модули памяти, чтобы убедиться, что компьютер правильно работает с памятью. 2 Перезагрузите компьютер. 3 Если проблема еще не устранена, выньте все модули памяти и установите один модуль в разъем 4. 4 Перезагрузите компьютер. Появляется следующее сообщение: Alert! Operating in Debug Mode.
www.dell.com | support.euro.dell.com Èíäèêàòîðû Îïèñàíèå ïðîáëåìû Âàðèàíòû ðåøåíèÿ Сбой системной платы. Выполните процедуры раздела "Проблемы с системной платой" из Руководства пользователя. Если ошибка не исчезла, обратитесь в корпорацию Dell. A B C D A B C D Модули памяти обнаружены, но есть ошибка конфигурации или совместимости памяти. Убедитесь, что для модулей или разъемов памяти нет специальных требований к размещению (см. раздел "Память" в Руководстве пользователя).
Èíäèêàòîðû Îïèñàíèå ïðîáëåìû Âàðèàíòû ðåøåíèÿ Другая ошибка. Проверьте, правильно ли подключены кабели жесткого диска, дисководов CD и DVD к системной плате. A B C D A B C D Если ошибка не исчезла, обратитесь в корпорацию Dell. После выполнения теста POST компьютер работает нормально. Нет.
www.dell.com | support.euro.dell.com ×àñòî çàäàâàåìûå âîïðîñû Êàê ñäåëàòü... Ðåøåíèå Èñòî÷íèê èíôîðìàöèè Как подключить к компьютеру два монитора Если на компьютере установлена видеоплата, поддерживающая работу с двумя мониторами, найдите в комплекте поставки Yкабель. У этого кабеля один разъем на одном конце (для подключения к задней панели компьютера) и разветвление на два разъема на другом (для подключения к кабелям мониторов). Для компьютера Dell Precision 650 см. "Подключите монитор" на стр.
Êàê ñäåëàòü... Ðåøåíèå Èñòî÷íèê èíôîðìàöèè Где найти информацию по аппаратному обеспечению и другие спецификации на компьютер Спецификации в Руководстве пользователя предоставляют подробную информацию о компьютере и устройствах. Как найти Руководство пользователя, см. в разделе "Как получить информацию и помощь" на стр. 107. Посетите сайт поддержки Dell Support (support.euro.dell.
www.dell.com | support.euro.dell.com 4 Отсоедините компьютер и все подключенные к нему устройства от электросети, затем нажмите кнопку включения, чтобы снять остаточный заряд с системной платы. 5 Если установлен навесной замок (через соответствующее кольцо на задней панели), снимите его. ÏÐÅÄÓÏÐÅÆÄÅÍÈÅ. Âî èçáåæàíèå ïîðàæåíèÿ ýëåêòðè÷åñêèì òîêîì âñåãäà îòêëþ÷àéòå êîìïüþòåð îò ýëåêòðîñåòè, ïåðåä òåì êàê îòêðûâàòü êîðïóñ. 6 Положите компьютер на бок, как показано на рисунке. ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ.
Ðàáî÷àÿ ñòàíöèÿ Dell Precision™ 650 çàùåëêà êðûøêè êîðïóñà îòâåðñòèå äëÿ çàùèòíîãî òðîñà êîëüöî äëÿ íàâåñíîãî çàìêà Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 151
www.dell.com | support.euro.dell.
Ðàáî÷àÿ ñòàíöèÿ Dell Precision™ 450 çàùåëêà êðûøêè êîðïóñà êîëüöî äëÿ íàâåñíîãî çàìêà Ð ó êî â î ä ñ ò â î ï î ó ñ òà í î â êå è ê ð àò ê è é ñ ï ð à â î ÷ í è ê 153
www.dell.com | support.euro.dell.
