Users Guide

 如果您在使用電腦時遇到問題，請在與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助之前，先執行「解決問題」中的檢查程序，並執行 Dell 診斷程式。執行 Dell 診斷程式可以幫助您解決問題，而無需與 Dell
公司聯絡。如果您確實需要與 Dell 公司聯絡，診斷程式的測試結果可以為 Dell 公司的服務和支援人員提供重要資訊。
 Dell 診斷程式可讓您：
l  對一個或所有裝置執行快速測試、廣泛測試或自訂測試
l  依據所遇到的問題之徵兆來選擇測試程式
l  選擇執行測試的次數
l  顯示測試結果
l  偵測到錯誤時暫停測試
l  存取介紹測試程式和裝置的線上說明資訊
l  接收通知您測試是否已成功完成的狀態訊息
l  接收偵測到問題時的錯誤訊息
啟動 Dell 診斷程式
 建議您在開始作業之前，先列印這些步驟。

 進入系統設定程式，檢查電腦的組態資訊，並確定在系統設定程式中顯示有您要測試的裝置，並且該裝置處於開啟狀態。
 從硬碟機或者驅動程式與公用程式 CD (亦稱為 ResourceCD) 啟動 Dell 診斷程式。
從硬碟機啟動 Dell 診斷程式
1.  關閉並重新啟動電腦。
2.  當螢幕上出現 DELL™ 徽標時，請立即按 <F12> 鍵。

 如果您等候過久，並且螢幕上已經出現 Microsoft® Windows® 徽標，請繼續等待，直至看到 Windows 桌面。然後透過開始選單關閉電腦，並再試一次。
3.  當螢幕上顯示啟動裝置清單時，請反白顯示 Boot to Utility Partition (啟動至公用程式分割區) 並按 <Enter> 鍵。
4.  當螢幕上顯示 Dell 診斷程式主選單時，請選擇您要執行的測試程式。
從驅動程式與公用程式 CD 啟動 Dell 診斷程式
1.  將驅動程式與公用程式 CD 插入 CD 光碟機。
2.  關閉並重新啟動電腦。
 當螢幕上出現 DELL™ 徽標時，請立即按 <F12> 鍵。
 如果您等候過久，並且螢幕上已經出現 Windows 徽標，請繼續等待，直至看到 Windows 桌面。然後透過開始選單關閉電腦，並再試一次。

3.  當螢幕上顯示啟動裝置清單時，請反白顯示 IDE CD-ROM Device (IDE CD-ROM 裝置) 並按 <Enter> 鍵。
4.  從 CD 啟動選單中選擇 IDE CD-ROM Device (IDE CD-ROM 裝置) 選項。
5.  從螢幕上顯示的選單中選擇 Boot from CD-ROM (從 CD-ROM 啟動) 選項。
6.  鍵入 1 以啟動 ResourceCD 選單。
7.  鍵入 2 以啟動 Dell 診斷程式。
8.  從編號清單中選擇 Run the 32 Bit Dell Diagnostics (執行 32 位元 Dell 診斷程式)。如果列出多個版本，請選擇適用於您平台的版本。
9.  當螢幕上顯示 Dell 診斷程式主選單時，請選擇您要執行的測試程式。
Dell 診斷程式主選單
1.  系統載入 Dell 診斷程式並且顯示 Main Menu (主選單) 螢幕後，請單按所需選項的按鈕。
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
注意事項：請僅將本 Dell 診斷程式用來測試您的 Dell™ 電腦。在其他電腦上使用本程式會導致出現錯誤訊息。
註：如果您收到一條訊息，表明未找到診斷公用程式分割區，請按照指示從驅動程式與公用程式 CD 執行 Dell 診斷程式。
註：此功能僅能對開機順序作一次變更。下次啟動時，電腦將依據系統設定程式中指定的裝置啟動。
註：電腦的服務標籤號碼位於每一個測試程式螢幕的頂部。
選項
功能