Users Guide

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影像和顯示器問題
 完成這些檢查之後，請填妥診斷核對清單。
如果螢幕呈現空白
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如果螢幕顯示不清晰
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1.  關閉電腦和裝置，從電源插座上拔下它們的電源線，等待 10 至 20 秒鐘，然後打開機箱蓋。
2.  確定電源供應器的電源線已穩固地連接至主機板上的連接器。
3.  合上機箱蓋，將電腦和裝置重新連接至電源插座，然後開啟它們的電源。
執行「插 卡問題」中的所有檢查
執行「鍵盤問題」中的所有檢查
警示：在 您開始執行本章節中的任何程序之前，請留意《系統資訊指南》中的安全指示。
重新安裝電池 —
1.  關閉電腦和裝置，從電源插座上拔下它們的電源線，等待 10 至 20 秒鐘，然後開啟電腦。
2.  取出電池，等待 5 分鐘，然後重新安裝該電池。
3.  合上機箱蓋，將電腦和裝置重新連接至電源插座，然後開啟它們的電源。
 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡。
警示：在 您開始執行本章節中的任何程序之前，請留意《系統資訊指南》中的安全指示。
重新安插 記憶體模組 —
1.  關閉電腦和裝置，從電源插座上拔下它們的電源線，等待 10 至 20 秒鐘，然後打開機箱蓋。
2.  卸下並裝回記憶體模組。
3.  合上機箱蓋，將電腦和裝置重新連接至電源插座，然後開啟它們的電源。
4.  如果螢幕上顯示的 RAM 容量與電腦中實際安裝的記憶體容量不符，請與 Dell 公司聯絡。
註：請參閱顯示器說明文件，以獲得有關故障排除的程序。
檢查顯示器電源指示燈 — 如果電源指示燈熄滅，請穩固地按下電源按鈕以確定顯示器開啟。電源指示燈亮起或閃爍，表示顯示器有電。如果電源指示燈閃爍，請按鍵
盤上的任一按鍵或移動滑鼠。
檢查顯示器纜線的連接狀況 — 檢查連接器是否有彎曲或折斷的插腳。(顯示器纜線連接器缺少插腳很正常。)
測試電源插座 — 使用其他的裝置 (如檯燈) 來測試電源插座，以確定其作業正常。
替換電源線 — 替換電腦和顯示器的電源線，以確定電源線是否有故障。
測試影像延長線 (如果使用) — 如果您使用影像延長線，且拔下該纜線即可解決問題，則纜線有故障。
測試另一台顯示器 — 如果有另一台顯示器，請將其連接至電腦。
檢查診斷指示燈 — 請參閱診斷指示燈。
檢查插卡設定 — 進入系統設定程式，並確定 Integrated Devices (積體裝置) 選項下的 Primary Video Controller (主影像控制器) 設定正確。對於 AGP 卡，請將
Primary Video Controller (主影像控制器) 設定為 AGP。對於 PCI 卡，請將 Primary Video Controller (主影像控制器) 設定為 Auto (自動)。結束系統設定程式，並
重新啟動電腦。
執行 Dell 診斷程式 — 如果有測試程式失敗，請與 Dell 公司聯絡。
檢查顯示器設定 — 請參閱顯示器說明文件，以獲得有關調節對比度與亮度、為顯示器消磁以及執行顯示器自我測試的說明。
將次低音喇叭移到遠離顯示器的地方 — 如果喇叭系統包含次低音喇叭，請確定次低音喇叭距離顯示器至少 60 cm (2 ft) 遠。
將顯示器移到遠離外部電源的地方 — 風扇、螢光燈、鹵素燈和其他電氣裝置均會導致螢幕影像看起來有「顫動」的情形。關閉附近的裝置，檢查是否有干擾存在。
調整 Windows® 顯示設定 —
Windows XP
1.  單按開始按鈕，然後單按控制台。
2.  單按外觀和主題。
3.  單按顯示，然後單按設定值標籤。
4.  嘗試使用不同的螢幕解析度和色彩品質設定。
Windows 2000