Users Guide


微處理器問題
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 完成這些檢查之後，請填妥診斷核對清單。

滑鼠問題
 完成這些檢查之後，請填妥診斷核對清單。

如果您收到記憶體不足的訊息 —
1.  儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有已開啟但不在使用中的應用程式，查看能否解決問題。
2.  確定電腦有足夠的記憶體來執行您的程式。請參閱軟體說明文件，以獲得有關記憶體的最低要求。如有必要，請安裝附加的記憶體。
3.  重新接插記憶體模組，以確定電腦能夠與記憶體順利通訊。
4.  重新啟動電腦。
5.  執行 Dell 診斷程式。如果有診斷測試程式失敗，請與 Dell 公司聯絡。
如果您遇到其他記憶體問題 —
1.  重新接插記憶體模組，以確定電腦能夠與記憶體順利通訊。
2.  重新啟動電腦。
3.  如果問題仍然存在，請卸下所有記憶體模組，然後在記憶體模組連接器 4 中安裝一個記憶體模組。
4.  重新啟動電腦。
 螢幕將顯示以下訊息：Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation. (警報！在除錯模式下作
業。請成對植入記憶體以實現正常作業。)
5.  按 <F1> 鍵以啟動至作業系統。
6.  執行 Dell 診斷程式。
7.  如果記憶體模組通過測試，請關閉電腦，卸下記憶體模組，然後對其餘記憶體模組重複進行此步驟，直至在啟動或診斷程式測試過程中發生記憶體錯誤。
 如果第一個記憶體模組經測試有故障，則請對其餘的模組重複進行此步驟，以確定其餘模組無故障。
8.  識別出有故障的記憶體模組後，請與 Dell 公司聯絡以便更換。
 註：如有必要，電腦可以在除錯模式下作業，直至安裝新的記憶體模組。
警示：在 您開始執行本章節中的任何程序之前，請留意《系統資訊指南》中的安全指示。
如果您收到有關微處理器的錯誤訊息 —
l  如果安裝有兩個微處理器，請確定它們相同。如果微處理器不相同，您可能會收到有關以下內容的錯誤訊息：
¡  不同的快取記憶體大小
¡  不同的速度
¡  不同的類型
進入系統設定程式，確定 CPU Information (CPU 資訊) 選項下的 Processor 0 (處理器 0) 和 Processor 1 (處理器 1) 相同：
l  如果安裝有兩個微處理器，請確定已為第二個微處理器安裝 VRM。
l  卸下並重新安裝微處理器。
l  執行 Dell 診斷程式中的 System Board Devices (主機板裝置) 和 Processor Cache (處理器快取記憶體) 測試程式群組。
確認 VRM 正在作業：
l  如果安裝有兩個微處理器，請確定已為第二個微處理器正確安裝 VRM。
l  重新安插第二個 VRM (請參閱「VRM」)。
l  執行 Dell 診斷程式中的 System Board Devices (主機板裝置) 和 Processor Cache (處理器快取記憶體) 測試程式群組。
重新啟動電腦 —
1.  同時按 <Ctrl><Esc> 以顯示開始選單。
2.  鍵入 u，按鍵盤方向鍵以反白顯示關機或電腦關機，然後按 <Enter> 鍵。
3.  關閉電腦後，按下電源按鈕以重新啟動電腦。
檢查滑鼠纜線 —
l  檢查纜線連接器是否有彎曲或折斷的插腳，以及纜線是否損壞或磨損。將彎曲的插腳拉直。
l  確定纜線已穩固地連接至電腦。
測試滑鼠 — 將作業正常的滑鼠連接至電腦，並嘗試使用該滑鼠。如果新滑鼠可以作業，則表示原來的滑鼠有故障。