Dell Precision™ Workstations 450 and 650 Setup and Quick Reference Guide w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Abbreviations and Acronyms For a complete list of abbreviations and acronyms, see the “Glossary” in the User’s Guide.
Contents Finding Information and Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Connect the keyboard and the mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Connect the modem or the network cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Connect the monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Connect the speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Connect the power cables and turn on the computer and monitor . . . . . . .
Contents
Finding Information and Assistance The following table lists the resources that Dell provides as support tools. Additional resources may be shipped with your computer. What Are You Looking For? Find it Here • • • • Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD) A diagnostic program for my computer Drivers for my computer My User’s Guide My device documentation You can use this CD to access documentation, reinstall drivers, or run diagnostics tools.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m What Are You Looking For? Find it Here • Express Service Code and Service Tag • Microsoft® Windows® License Label Express Service Code and Product Key The labels are located on your computer. • How to reinstall my operating system Operating System CD and Installation Guide After you reinstall your operating system, use the Drivers and Utilities CD to reinstall drivers for the devices that came with your computer.
What Are You Looking For? Find it Here • • • • User’s Guide Icon (Microsoft Windows 2000) How to remove and replace parts Technical specifications How to configure system settings How to troubleshoot and solve problems Double-click the User’s Guide icon on your desktop. Windows XP Help and Support Center 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Click User’s Guide.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m What Are You Looking For? Find it Here • • • • • • Dell Premier Support Website — premiersupport.dell.com Service call status and support history Top technical issues for my computer Frequently asked questions File downloads Details on my computer’s configuration Service contract for my computer The Dell Premier Support website is customized for corporate, government, and education customers. This website may not be available in all regions.
Setting Up Your Dell Precision™ 650 Computer You must complete all steps to properly set up your computer.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Connect the modem or the network cable NOTICE: Do not connect a modem cable to the network adapter. Voltage from telephone communications can damage the network adapter. NOTE: If your computer has a network card installed, connect the network cable to the card.
Connect the monitor Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. A B C D NOTICE: Your computer may require the use of the provided adapter or cable to connect to your monitor.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m For single- and dual-monitor capable cards with a single connector VGA Adapter VGA • Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect to a VGA monitor. Dual DVI Y Cable Adapter Dual VGA Y Cable Adapter DVI VGA VGA DVI • Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect to one or two VGA monitors.
For dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector Single DVI/Single VGA Dual VGA With VGA Adapter DVI VGA VGA VGA • Use the appropriate connector when you connect to one or two monitors. • Use the VGA adapter when you want to connect to two VGA monitors. For dual-monitor capable cards with 2 DVI connectors Dual DVI Dual DVI With One VGA Adapter DVI Dual DVI With Two VGA Adapters DVI DVI VGA VGA • Use the DVI connectors to connect to one or two DVI monitors.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Connect the speakers NOTE: If your computer has an audio card installed, connect the speakers to the card.
Connect the power cables and turn on the computer and monitor Setup and Quick Reference Guide 15
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Install additional software or devices Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system. Congratulations! You have completed the setup for your computer.
To access the User’s Guide from your hard drive: If you have Windows 2000, double-click the User’s Guides icon. If you have Windows XP, click the Start button and click Help and Support. To access the User’s Guide from the CD: 1 Insert the Drivers and Utilities CD into the drive. If you are using the Drivers and Utilities CD for the first time, the ResourceCD Installation window opens to inform you that the CD is about to begin installation.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Setting Up Your Dell Precision 450 Computer You must complete all steps to properly set up your computer.
Connect the modem or network cable NOTICE: Do not connect a modem cable to the network adapter. Voltage from telephone communications cause damage the network adapter. NOTE: If your computer has a network card installed, connect the network cable to the card.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Connect the monitor Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. A B C D NOTICE: Your computer may require the use of the provided adapter or cable to connect to your monitor.
For single- and dual-monitor capable cards with a single connector VGA Adapter VGA • Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect to a VGA monitor. Dual VGA Y Cable Adapter Dual DVI Y Cable Adapter DVI VGA VGA • Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect to one or two VGA monitors.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m For dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector Single DVI/Single VGA Dual VGA With VGA Adapter DVI VGA VGA VGA • Use the appropriate connector when you connect to one or two monitors. • Use the VGA adapter when you want to connect to two VGA monitors.
Connect the speakers NOTE: If your computer has an audio card installed, connect the speakers to the card.
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Install Additional Software or Devices Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system. Congratulations! You have completed the setup for your computer.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m To access the User’s Guide from your hard drive: If you have Windows 2000, double-click the User’s Guides icon. If you have Windows XP, click the Start button and click Help and Support. To access the User’s Guide from the CD: 1 Insert the Drivers and Utilities CD into the drive. If you are using the Drivers and Utilities CD for the first time, the ResourceCD Installation window opens to inform you that the CD is about to begin installation.
Solving Problems Follow these tips when troubleshooting your computer: • If you added or removed a computer part before the problem started, review the installation procedures and ensure that the part is correctly installed. • If a peripheral device does not work, ensure that the device is properly connected. • If an error message appears on the screen, write down the exact message. This message may help technical support diagnose and fix the problem(s).
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Resolve conflicts by reconfiguring the devices or removing the devices from the Device Manager. To use the Windows XP Hardware Troubleshooter: 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Type hardware troubleshooter in the Search field, and click the arrow to start the search. 3 Click Hardware Troubleshooter in the Search Results list.
To use the Windows 2000 Hardware Troubleshooter: 1 Click the Start button and click Help. 2 Click Troubleshooting and Maintenance on the Contents tab, click Windows 2000 troubleshooters, and then click Hardware. 3 In the Hardware Troubleshooter list, click I need to resolve a hardware conflict on my computer, and then click Next.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 4 Select a restore point and click Next. If a calendar date has only one restore point, then that restore point is automatically selected. If two or more restore points are available, click the restore point that you prefer. 5 Click Next. The Restoration Complete screen appears after System Restore finishes collecting data, and then the computer automatically restarts. 6 After the computer restarts, click OK.
The Dell Diagnostics allows you to: • Perform express, extended, or custom tests on one or all devices • Select tests based on a symptom of the problem you are having • Choose how many times a test is run • Display test results • Suspend testing if an error is detected • Access online help information that describes the tests and devices • Receive status messages that tell you whether tests completed successfully • Receive error messages if problems are detected Starting the Dell Diagnostics
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD 1 Insert the Drivers and Utilities CD into the CD drive. 2 Shut down and restart the computer. When the DELL logo appears, press immediately. If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer through the Start menu and try again. NOTE: This feature changes the boot sequence for one time only.
2 If a problem is encountered during a test, a message displaying the error code and a description of the problem appear. Write down the error code and problem description and follow the instructions on the screen. If you cannot resolve the error condition, contact Dell. 3 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable tab described in the following table for more information.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m System Lights The lights on the front of the computer can indicate a computer problem. Power Light Hard-Drive Light Cause Corrective Action Solid green N/A Power is on, and the computer is operating normally. No corrective action is required. Blinking green Blank The computer is in the suspended state (Windows 2000 and Windows XP). Press the power button, move the mouse, or press a key on the keyboard to wake the computer.
Power Light Hard-Drive Light Cause Corrective Action Solid green power light and no beep code and no video during POST N/A The monitor or the graphics card may be faulty or incorrectly installed. Check the diagnostic lights to see if the specific problem is identified. Also, see "Video Problems" in the User’s Guide. Solid green power light and no beep code, but the computer locks up during POST N/A An integrated system board device may be faulty.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Diagnostic Light Codes Before POST Light Pattern Problem Description Suggested Resolution No electrical power is supplied to the computer. Connect the computer to its electrical outlet. Ensure that the front-panel power light is on. If the power light is off, ensure that the computer is connected to a working electrical outlet, and then press the power button. A B C D If the problem is still not resolved, contact Dell for technical assistance.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution A possible system board failure has occurred. Contact Dell for technical assistance. A microprocessor and/or VRM mismatch exists. Perform the procedure in "Microprocessor Problems" in your User’s Guide. A B C D If the problem is still not resolved, contact Dell for technical assistance. A B C D A possible VRM 0 failure has occurred. Contact Dell for technical assistance. A possible VRM 1 failure has occurred.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Light Pattern Problem Description Suggestion Resolution A possible microprocessor failure has occurred. Reinstall the microprocessor and restart the computer. A B C D A B C D Memory modules are detected, but a memory failure has occurred. = yellow = green = off 38 Setup and Quick Reference Guid e 1 Reset the memory modules to ensure that your computer is successfully communicating with the memory. 2 Restart the computer.
Light Pattern Problem Description A possible expansion card failure has occurred. A B C D A possible graphics card failure has occurred. A B C D Suggestion Resolution 1 Determine if a conflict exists by removing a card (not the graphics card) and then restarting the computer. 2 If the problem persists, reinstall the card that you removed, remove a different card, and then restart the computer. 3 Repeat this process for each card.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Light Pattern Problem Description No memory modules are detected. A B C D System board failure has occurred. A B C D = yellow = green = off 40 Setup and Quick Reference Guid e Suggestion Resolution 1 Reset the memory modules to ensure that your computer is successfully communicating with the memory. 2 Restart the computer. 3 If the problem still exists, remove all the memory modules and install one memory module in memory module connector 4.
Light Pattern A B C D Problem Description Suggestion Resolution Memory modules are detected, but a memory configuration or compatibility error exists. Ensure that there are no special memory module/memory connector placement requirements (see "Memory" in your User’s Guide). Verify that the memory modules that you are installing are compatible with your computer (see "Memory" in your User’s Guide). Reinstall the memory modules and then restart the computer. If the problem persists, contact Dell.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m If a computer problem occurs that you are unable to resolve through the steps in this section or the procedures in "Finding Solutions" in your User’s Guide, complete the following steps before you contact Dell: 1 Write a detailed description of the error, beep code, or diagnostic light problem. 2 Record your Express Service Code and Service Tag. 3 Contact Dell from the same location as your computer. Frequently Asked Questions 42 How Do I...
How Do I... Solution Where to Find Additional Information Find the right connectors for my USB or IEEE 1394 devices? Your Dell Precision 650 computer has six USB connectors (two on the front and four on the back). It also has two IEEE 1394 connectors (one on the front and one on the back). See "Setting Up Your Dell Precision™ 650 Computer" on page 9. See the front and back view graphics of your computer in your User’s Guide.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Opening the Computer Cover CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the System Information Guide. 1 Shut down the computer through the Start menu. 2 Ensure that your computer and attached devices are turned off. If your computer and attached devices did not automatically turn off when you shut down your computer, turn them off now.
Dell Precision 650 Computer cover release latch security cable slot padlock ring Setup and Quick Reference Guide 45
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Dell Precision 450 Computer cover release latch padlock ring Setup and Quick Reference Guide 47
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Dell Precision™ 工作站 450 和 650 安裝和快速參考指南 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . a p . d e l l .
註、注意事項和注意 註：註表示可以幫助您更有效地使用您的電腦的重要資訊。 注意事項：注意事項表示可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何 避免發生此類問題。 注意：注意表示可能會導致財產損壞、人身受傷或生命危險。 縮寫和簡寫用語 若要獲得縮寫和簡寫用語的完整清單，請參閱使用者指南中的 「詞彙 表」。 ____________________ 本文件中的資訊如有變更，恕不另行通知。 著作權所有 © 2002 年 Dell Computer Corporation。所有權利均予保留。 未經 Dell Computer Corporation 的書面許可，不得以任何形式進行複製。 本文件中使用的商標：Dell、DELL 標誌和 Dell Precision 是 Dell Computer Corporation 的 商標；Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 的註冊商標。 本文件中述及的其他商標和商業名稱可能指擁有相應商標和名稱的公司實體或其產品。 Dell Computer Corporation 對本公司之外的商標和產品名稱不擁有任何專利權。 2002
目錄 尋找資訊和援助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 連接鍵盤和滑鼠 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 連接數據機或網路纜線 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 連接監視器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 連接揚聲器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 連接電源線，然後開啟電腦和監視器的電源 . . . . . . . . . . . . . . . 63 安裝附加軟體或裝置 . . . . . . . . . . . . .
目錄
尋找資訊和援助 下表列出了 Dell 作為支援工具而提供的資源。您的電腦可能隨附了附加 資源。 要尋找的項目 所在位置 • 電腦的診斷程式 驅動程式和公用程式 CD ( 亦稱為 ResourceCD) • 電腦的驅動程式 • 使用者指南 • 裝置說明文件 您可以使用此 CD 存取說明文件、重新安裝驅動程式或執行診斷 工具。 • 如何安裝電腦 安裝和快速參考指南 • 如何維護電腦 • 故障排除資訊 • 如何打開主機蓋 • 如何找到其他說明文件 安裝和快速參考指南 53
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要尋找的項目 所在位置 • 如何卸下和裝回零件 使用者指南圖示 (Microsoft Windows 2000) • 技術規格 • 如何組態系統設定值 • 如何排除故障和解決問題 連按兩下桌面上的 User's Guides ( 使用者指南 ) 圖示。 Windows XP 說明及支援中心 1 依次按一下開始按鈕和說明及支援。 2 按一下 User's Guides ( 使用者指南 )。 • 主機板上的接頭位置 系統資訊標籤 或 此標籤位於主機蓋的內側。 • 最新的電腦驅動程式 Dell 支援網站 — support.dell.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . a p . d e l l . c o m 要尋找的項目 所在位置 • 服務呼叫狀態和支援歷程記錄 Dell Premier Support (Dell 優先支援 ) 網站 — premiersupport.dell.
安裝 Dell Precision™ 650 電腦 您必須完成以下所有步驟才能正確安裝電腦。 連接鍵盤和滑鼠 或 或 安裝和快速參考指南 57
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連接監視器 依據圖形卡不同，您可以按不同的方式連接監視器。 A B C D 注意事項：您可能需要使用隨附的配接卡或連接線將電腦連接至監視器。 安裝和快速參考指南 59
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帶有 1 個 DVI 和 1 個 VGA 接頭、可連接雙監視器的圖形卡 使用 VGA 配接卡連接雙 VGA 單一 DVI/ 單一 VGA DVI VGA VGA VGA • 如果要連接一台或兩台監視器，請使用適當的 接頭。 • 如果要連接兩台 VGA 監視器，請使用 VGA 配 接卡。 帶有 2 個 DVI 接頭、可連接雙監視器的圖形卡 雙 DVI 使用一個 VGA 配接卡連接雙 DVI DVI 使用兩個 VGA 配接卡連接雙 DVI DVI DVI VGA • 使用 DVI 接頭可連接一台或兩 台 DVI 監視器。 • 使用 VGA 配接卡可將 VGA 監 視器連接至一個 DVI 接頭。 VGA VGA • 使用兩個 VGA 配接卡可將兩台 VGA 監視器連接至 DVI 接頭。 安裝和快速參考指南 61
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連接電源線，然後開啟電腦和監視器的電源 安裝和快速參考指南 63
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若要從硬碟機存取使用者指南，請： 如果您使用的是 Windows 2000，請連按兩下 User's Guides ( 使用者 指南 ) 圖示。 如果您使用的是 Windows XP，請依次按一下開始按鈕和說明及 支援。 如果要從 CD 存取使用者指南，請： 1 將驅動程式和公用程式 CD 插入光碟機。 如果您是第一次使用驅動程式和公用程式 CD，ResourceCD Installation (ResourceCD 安裝 ) 視窗將會開啟，並通知您 CD 即將 開始安裝。 2 按一下 OK ( 確定 ) 以繼續，然後回應安裝程式所提供的提示。 3 在 Welcome Dell System Owner ( 歡迎 Dell 系統擁有者 ) 螢幕中，按 一下 Next ( 下一步 )。 4 選擇適當的 System Model ( 系統機型 )、Operating System ( 作業系統 ) 和 Topic ( 主題 )。 若要從 Dell 支援網站存取使用者指南，請： 1 瀏覽 support.dell.
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連接數據機或網路纜線 注意事項：切勿將數據機連接線連接至網路卡。電話通訊所產生的電壓可 能會損壞網路卡。 註： 如果您的電腦安裝 了網路卡，請將網路纜線 連接至網路卡。 安裝和快速參考指南 67
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附有一個接頭，可連接單一和雙監視器的圖形卡 VGA 配接卡 VGA • 如果您擁有單一監視器圖形卡且要連接至 VGA 監視器，請使用 VGA 配接卡。 雙 VGA Y 形連接線配接卡 雙 DVI Y 形連接線配接卡 DVI VGA VGA • 如果您的圖形卡只有一個接頭且您要連接一台或 兩台 VGA 監視器，請使用適當的 Y 形連接線。 DVI • 如果您的圖形卡只有一個接頭且您要連接一台或 兩台 DVI 監視器，請使用適當的 Y 形連接線。 雙監視器連接線具有顏色標識；藍色接頭用於連接主監視器，而黑色接 頭用於連接第二個監視器。如果要啟用雙監視器支援功能，兩台監視器 均必須在電腦啟動時連接至電腦。 安裝和快速參考指南 69
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連接揚聲器 註： 如果您的電腦安裝 了音效卡，請將揚聲器連 接至音效卡。 安裝和快速參考指南 71
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安裝附加軟體或裝置 安裝電腦未隨附的任何裝置或軟體之前，請閱讀軟體或裝置隨附的說明 文件或與供應商聯絡，以確認軟體或裝置是否與電腦和作業系統相容。 恭喜您！您已完成電腦的安裝。 您的 Dell Precision 工作站 450 使用者指南包含有關電腦的下列附加資訊： • 技術規格 • 電腦的前視圖和後視圖，包含所有可用接頭 • 電腦內部視圖，包含主機板和接頭的詳細圖解 • 有關清潔電腦的說明 • 有關軟體功能的資訊，例如 LegacySelect 技術控制、使用密碼和系 統設定程式選項 • Windows XP 作業系統說明 • 卸下和安裝零件 ( 包含記憶體、插卡、磁碟機、微處理器、VRM 和 電池 ) 的說明 • 解決不同電腦問題的說明 • 使用 Dell 診斷程式和重新安裝驅動程式的說明 • 有關如何與 Dell 公司聯絡的資訊 您可以從硬碟機、驅動程式和公用程式 CD 或 Dell 支援網站存取使用者 指南。 安裝和快速參考指南 73
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解決問題 排除電腦故障時，請遵循下列提示： • 如果在出現問題之前新增或移除了某個電腦零件，請檢查安裝程序 並確定該零件已正確安裝。 • 如果某個週邊裝置無法工作，請確定該裝置已正確連接。 • 如果螢幕上出現錯誤訊息，請正確無誤地記下該訊息。此訊息可協 助技術支援人員診斷並解決問題。 • 如果在使用某個程式時出現錯誤訊息，請查閱該程式的說明文件。 • 如果故障排除章節中建議採取的措施為參閱使用者指南中的章節， 您可以使用驅動程式和公用程式 CD 或瀏覽 support.dell.
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若要使用 Windows 2000 硬體疑難排解，請： 1 依次按一下開始按鈕和說明。 2 依次按一下內容標籤中的疑難排解及維護、Windows 2000 的疑難排 解 和硬體。 3 在硬體疑難排解清單中，依次按一下我的電腦上有硬體衝突的情形 需要解決和下一步。 在 Windows XP 中使用系統還原 Windows XP 作業系統提供了系統還原功能。如果對硬體、軟體或其他系 統設定值所作的變更導致電腦處於異常的作業狀態，該功能可讓您將電 腦還原至之前的作業狀態 ( 而不會影響資料檔 )。請參閱第 56 頁的 「Windows XP 說明及支援中心」以獲得有關使用系統還原的附加資訊。 注意事項：請定期備份資料檔。系統還原不會監視資料檔或還原它們。 建立還原點 1 依次按一下開始按鈕和說明及支援。 2 按一下系統還原。 3 按照螢幕上的說明進行。 將電腦還原至之前的作業狀態 注意事項：將電腦還原至之前的作業狀態之前，請儲存並關閉所有已開啟 的檔案和所有已開啟的程式。在系統還原完成之前，請勿變更、開啟或刪 除任何檔案或程式。 1 按一下開始按鈕，依次指向所有程式 → 附屬應用程式
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• 偵測到錯誤時暫停測試 • 存取有關測試與裝置的線上說明資訊 • 接收告訴您測試是否成功完成的狀態訊息 • 在偵測到問題時接收錯誤訊息 啟動 Dell 診斷程式 建議您在開始操作之前先列印這些程序。 注意事項：請只使用 Dell 診斷程式來測試您的 Dell™ 電腦。如果在其他電 腦上使用此程式，可能會導致出現錯誤訊息。 進入系統設定程式，查閱電腦的組態資訊，並確定要測試的裝置在系統 設定程式中顯示且處於現用狀態。 從硬碟機或驅動程式和公用程式 CD ( 亦稱為 ResourceCD) 啟動 Dell 診 斷程式。 從硬碟機啟動 Dell 診斷程式 1 關機並重新啟動電腦。 2 在螢幕上出現 DELL® 標誌時立即按下 。 如果您等待太久且螢幕上出現 Windows 標誌，請繼續等待，直至 您看到 Windows 桌面。然後透過開始功能表關機並再試一次。 3 開機裝置清單出現時，反白顯示 Boot to Utility Partition (開機到公 用程式分割區)，然後按下 。 4 在 Dell Diagnostics Main Menu (Dell
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3 如果您是使用 Custom Test ( 自訂測試 ) 或 Symptom Tree ( 症狀樹 ) 選項執行測試，請按一下下表所述的適當標籤以獲得更多資訊。 標籤 功能 Results (結果) 顯示測試結果和遇到的所有錯誤狀況。 Errors ( 錯誤 ) 顯示遇到的錯誤狀況、錯誤代碼和問題說明。 Help ( 說明 ) 對測試進行說明，同時還可能會指明測試執行要求。 Configuration ( 組態 ) 顯示所選裝置的硬體組態。 Parameters ( 參數 ) Dell 診斷程式會從系統設定程式、記憶體和各種內部 測試中獲取所有裝置的組態資訊，並將其顯示在螢幕 左窗格的裝置清單中。裝置清單可能不會顯示電腦中 安裝的所有元件或連接至電腦的所有裝置之名稱。 可讓您透過變更測試設定值來自訂測試。 4 測試完成後，如果您是透過 驅動程式和公用程式 CD 執行 Dell 診斷 程式，請取出 CD。 5 關閉測試螢幕以回到 Main Menu ( 主功能表 ) 螢幕。若要結束 Dell 診斷程式並重新啟動電腦，請關閉 Main Menu ( 主功能表 ) 螢幕。 安裝和
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嗶聲代碼 您的電腦可能會發出一系列識別問題的嗶聲。一個可能的系列 ( 代碼為 1-3-1) 由一聲嗶聲、急促的三聲嗶聲和一聲嗶聲組成。此系列告訴您電 腦遇到記憶體問題。 如果電腦發出嗶聲代碼，請記下該代碼，然後在使用者指南的「嗶聲代 碼」中查找該代碼。 錯誤訊息 如果在啟動期間發生錯誤，監視器上可能會顯示識別該問題的訊息。請 參閱使用者指南中的「錯誤訊息」，以獲得有關解決任何問題的建議。 註： 如果顯示的訊息未 在下表中列出，請參閱作 業系統或出現此訊息時 正在執行的程式之說明 文件。 診斷指示燈 為了協助您排除故障，您的電腦在前面板上配備了四個標有「A」、「B」、 「C」和 「D」的指示燈。這些指示燈可呈黃色或綠色亮起。電腦在正常 啟動時，指示燈將閃爍。在電腦啟動之後，指示燈將保持綠色。如果電 腦發生故障，指示燈的顏色和順序可識別問題。 注意： 在開始本部份中的任何程序之前，請按照系統資訊指南中的安全說 明進行。 POST 之前的診斷指示燈代碼 指示燈樣式 問題說明 建議的解決方案 電腦電源未接通。 將電腦連接至其電源插座。確定前面板電源指示燈已亮 起。如果電源指示燈熄滅，請確定電腦已連接至
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POST 期間的診斷指示燈代碼 指示燈樣式 問題說明 建議的解決方案 BIOS 可能發生故障； 電腦處於恢復模式。 執行 BIOS 恢復公用程式並等待恢復完成，然後重新啟動 電腦。 微處理器可能發生故障。 重新安裝微處理器，然後重新啟動電腦。 A B C D A B C D 偵測到記憶體模組，但記 憶體發生故障。 A B C D 1 重新安裝記憶體模組以確保電腦成功與記憶體通訊。 2 重新啟動電腦。 3 如果問題仍然存在，請取出所有記憶體模組，然後在 記憶體模組接頭 4 中安裝一個記憶體模組。 4 重新啟動電腦。 螢幕上將會出現下列訊息：Alert! Operating in Debug Mode.
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指示燈樣式 問題說明 沒有偵測到記憶體模組。 建議的解決方案 1 重新安裝記憶體模組以確保電腦成功與記憶體通訊。 2 重新啟動電腦。 A B C D 3 如果問題仍然存在，請取出所有記憶體模組，然後在 記憶體模組接頭 4 中安裝一個記憶體模組。 4 重新啟動電腦。 螢幕上將會出現下列訊息：Alert! Operating in Debug Mode.
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如果在執行本章節中的步驟或使用者指南的「尋找解決方案」中之程序 後，您仍無法解決遇到的電腦問題，請在與 Dell 公司聯絡之前完成以下 步驟： 1 記下有關錯誤、嗶聲代碼或診斷指示燈樣式的詳細說明。 2 記下快速服務代碼和服務標籤。 3 從您電腦的所在地與 Dell 公司聯絡。 常見問題 我如何 ...
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . a p . d e l l . c o m 我如何 ... 解決方案 在何處找到附加資訊 找到適合 USB 或 IEEE 1394 裝置的接頭？ 您的 Dell Precision 650 電腦配備了六 個 USB 接頭 ( 兩個在前，四個在後 )。 它也配備了兩個 IEEE 1394 接頭 ( 一 個在前，一個在後 )。請參閱第 57 頁 的「安裝 Dell Precision™ 650 電腦」。 請參閱使用者指南中電腦的前視 圖和後視圖。若要獲得找到使用者 指南的說明，請參閱第 53 頁的「尋 找資訊和援助」。 您的 Dell Precision 450 電腦配備了六 個 USB 接頭 ( 兩個在前，四個在後 )。 請參閱第 66 頁的 「安裝 Dell Precision 450 電腦」。 找到有關電腦硬體和其他 技術規格的資訊？ 使用者指南具有規格表，可提供更多 有關電腦和硬體的詳細資訊。若要找 到使用者指南，請參閱第 53 頁的「尋 找資訊和援助」。 瀏覽 Dell 支援網站 (support.
打開主機蓋 注意： 在開始本部份中的任何程序之前，請按照系統資訊指南中的安全說 明進行。 1 從開始功能表中關機。 2 確定已關閉電腦和其連接裝置的電源。如果在關機時電腦和其連接 裝置的電源沒有自動關閉，請立即關閉其電源。 注意事項： 如果要拔下網路纜線，請先從電腦上拔下纜線，然後再從牆上 網路插孔中拔下纜線。 3 從電腦上拔下所有電話或電信通訊連線。 4 從電源插座上拔下電腦和所有已連接裝置的電源線，然後按下電源 按鈕以導去主機板上的靜電。 5 如果您在背面板上的掛鎖扣環中安裝了掛鎖，請取下掛鎖。 注意： 為防止觸電，在打開主機蓋之前，請務必從電源插座上拔下電腦的 電源線。 6 將電腦側放，如下圖所示。 注意事項： 確定有足夠大的空間以放置打開的主機蓋 — 至少有 30 公分 (1 英呎 ) 的桌面空間。 7 8 打開主機蓋： a 將主機蓋釋放閂鎖向電腦頂部滑動。 b 提起主機蓋，將它朝電腦正面掀起。 在觸摸電腦內部的任何元件之前 ，請先觸摸電腦上未上漆的金屬表 面 ( 如電腦背面的金屬 ) 以導去您身上的靜電。 在您工作時，應經常觸摸電腦上未上漆的金屬表面，以導去可能
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Dell Precision 650 電腦內部 軟碟機 CD/DVD 光碟機 硬碟機 外殼侵入切換開關 主機板 微處理器通風罩 電源供應器 安裝和快速參考指南 93
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Dell Precision 450 電腦內部 CD/DVD 光碟機 軟碟機 硬碟機 外殼侵入切換開關 主機板 微處理器通風罩 電源供應器 安裝和快速參考指南 95
安裝和快速參考指南 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . a p . d e l l .
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