Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 簡介 系統設定程式 使用網路介面控制器 使用整合音效控制器 使用內建 SCSI 控制器 進行主機內部組裝 安裝主機板選件 安裝磁碟機 技術規格 硬體組態功能 故障排除 詞彙表 註 :您可以透過 Dell 支援 Web 站台 (http://support.dell.
回到目錄頁 使用整合音效控制器:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 概觀 使用音效公用程式 連接音效裝置 安裝音效驅動程式 調整音量 概觀 本章節為您描述如何將您的電腦系統連接到使用主機板上的 32 位元整合音效控制器的外接式音效裝置。 整合的 Crystal SoundFusion CS4614 週邊元件連接標準 (PCI) 音效控制器與 Sound Blaster Pro 相容,並且支援 Microsoft® DirectSound、 DirectSound3D 和波形表合成。CS4614 控制器具有音效擷取系統 (SRS) 3D 立體聲數位訊號處理 (DSP) 機能,它能擷取並還原一般由於立體聲電子 音效重現而遺失的或被改變的特殊聲音空間效果、指向性提示及其他音色。 本章節同時向您介紹 Dell 安裝在您的硬碟機上的音效應用程式,以及如何在必要時重新安裝音效驅動程式。 註:本章節的指示適用於使用整合音效控制器的系統。如果您使用的是音效卡,請使用音效卡隨附的說明文件中的連接指示。 連接音效裝置 您可以將多種音效裝置連接至您的電腦。請利用圖 1 查找位於電腦背面的輸
錄音和播放裝置 您的電腦系統支援多種錄音和播放裝置,如卡式錄音機、CD 唱盤、收音機、立體聲系統、錄影機和磁帶播放機。 您可以將上述任何一種裝置的訊號輸出線連接至電腦背面的音效訊號線來源插孔 (見圖 1)。 光碟機 若要使用帶有整合音效控制器的內部光碟機,請執行以下步驟: 1. 將光碟機裝入電腦。 若要獲得有關安裝使用電腦增強型整合套件 (EIDE) 介面的光碟機的指示,請參閱「在 5.25 吋磁碟機支架中安裝磁碟機」。 若要獲得有關安裝小型電腦系統介面 (SCSI) 光碟機的指示,請參閱「安裝 SCSI 裝置」。 2.
l 使用主音量輸 出音量控制以調整幾種不同音效來源的聲音等級。 若要獲得有關使用任一裝置的詳細指示,請參閱您的 Windows NT 說明文件。 安裝音效驅動程式 Dell 公司已在您的系統中安裝了音效驅動程式,在您收到該系統時,就可以開始使用它,無需進一步安裝或組態。若要獲得有關重新安裝這些 驅動程式的資訊,請參閱 Dell Precision ResourceCD 隨附的說明文件。 回到目錄頁
回到目錄頁 基本檢查:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 概觀 檢查連線與切換開關 備份檔案 觀察與傾聽 基本檢查 系統設定程式 概觀 如果 Dell™ 電腦系統無法如預期般地正常運作,而您不知應如何進行操作,您可以按照此章節中的程序開始進行故障排除。本章節會為您提供 一些基本步驟,引導您解決基本的電腦問題。本章節也提供了更詳盡的故障排除資訊及程序,以協助您解決更複雜的問題。 備份檔案 如果您的系統運作狀態出現不穩定的現象,請立即備份檔案。如果系統中安裝了磁帶機,請參閱磁帶備份軟體隨附的說明文件,以獲得有關如 何進行備份操作的說明。或者,您也可參閱作業系統說明文件,以獲得有關如何備份資料檔的資訊。 基本檢查 請按照指定順序參閱以下各章節,直至問題解決: l 如果電腦濺濕或損壞,請參閱「排除因潮濕引起的電腦故障」或「排除因損壞引起的電腦故障」。 l 請執行「檢查連線與切換開關」中的步驟。 l 請執行「觀察與傾聽」中的步驟。 l 如果系統未完成開機 (啟動) 程序,請參閱「獲得幫助」。 註:開機程序是指作業系統嘗試從硬碟機 的啟動磁區或其他開機裝置將檔案
. 如果顯示器操作不正常,請參閱「排除顯示器故障」。 7. 如果鍵盤操作不正常,請參閱「排除鍵盤故障」。 8.
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回到目錄頁 安裝主機板選件:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 概觀 微處理器升級 擴充卡 SuprFreq 公用程式 新增記憶體 更換系統電池 移除與安裝記憶體擴充卡 概觀 本章節將說明如何安裝以下選件: l 週邊元件連接標準 (PCI) 和加速圖形連接埠 (AGP) 擴充卡 l 系統記憶體 l 微處理器單邊接觸 (SEC) 匣 本章節也包括有關更換系統電池 (如有必要) 的說明。 若要尋找主機板配件,請參見圖 1。 圖 1:主機板配件 1 處理器風扇連接器 2 2 MT 電源 2 連接器 2 磁碟機連接器 2 3 輔助音效輸入連接器 3 插槽 2 處理器 0 插槽 2 4 輔助磁碟機存取連接器 4 插槽 2 處理器 1 插槽 2 5 MT 電源 1 連接器 5 CD-ROM 光碟機音效連接器 2 6 插卡固定框架風扇連接器 6 凹槽電源連接器 2 7 電話 (TAPI) 連接器 7 處理器 0 風扇連接器 2 8 電池 8 次 EIDE 連接器 2 9 RTCRST 跳線 9 窄型 SCSI 連接器 3 0 密碼跳
1 3 記憶體擴充卡 B 連接器 3 4 AGP Pro 圖形卡連接器 1 4 主機板指旋螺絲 3 5 網路連接器 1 5 RAM 狀態保存 LED 3 6 診斷 LED 1 6 記憶體擴充卡 A 連接器 3 7 USB 連接器 1 7 LVD SCSI 連接器 3 8 麥克風、音效輸入和音效輸出連接器 1 8 備用電源 LED 3 9 鍵盤和滑鼠連接器 1 9 記憶體擴充卡不相符 LED 4 0 系統風扇連接器 2 0 控制面板連接器 4 1 序列埠連接器 1 和 2 2 1 遠端 LAN 上喚醒連接器 4 2 並列埠和 SCSI 連接埠連接器 擴 充卡 電腦系統可容納多達六塊擴充卡 (兩塊 64 位元和四塊 32 位元 PCI 擴充卡)、一塊 32 位元 AGP Pro 卡以及一塊 32 位元 PCI/獨立磁碟冗餘陣列 (RAID) 連接埠。參見圖 2 中擴充卡的範例。 圖 2:擴充卡 1 64 位元 PCI 擴充卡 2 32 位元 PCI 擴充卡 3 32 位元 AGP 擴充卡 擴 充插槽 Dell Precision 620 系統的兩個同層匯流排上有六個符合 PC
3. 將您要用到的擴充插槽上蓋著的金屬填塞托架的螺絲鬆開,取出托架 (見圖 3)。 請保留此螺絲,以備稍後供安裝擴充卡之用。 註 :如 果您要安裝 AGP Pro (4 倍 速) 圖形配接卡擴 充卡,您可能需要卸下多達三個相鄰金屬填塞托架 (視擴充卡的 組 態而定)。 圖 3:卸 下填塞托架 1 填塞托架 4. 將擴充卡插入擴充卡連接器中。 如果您使用的是全長擴充卡,在您將插卡插入連接器時,請將插卡的前端插入底架前部內側相應的插卡導軌中。 將插卡邊緣連接器穩固地插入擴充槽中。請稍微搖動該卡直到它插穩在連接器中 (見圖 4)。 圖 4:安裝擴充卡 1 擴充卡 2 插卡邊緣連接器 3 擴充卡連接器 5. 在插卡穩固地插入連接器時,請用您在步驟 3 中取下的螺絲將插卡安裝托架固定在底架上。 6. 接上所有應與該卡連接的連接線。 有關插卡連線的資訊,請參閱插卡隨附的說明文件。 7. 裝回 AGP 卡支架。 8.
移除擴充卡 注意事項:請參閱 Dell Precision 工作站系統資訊指南中的「防止靜電損害」。 1. 卸下主機蓋。 2. 按照「卸下與裝回 AGP 卡支架」中的指示卸下 AGP 卡支架。 3. 拔下所有與該卡相連的連接線。 4. 鬆開您要取出的擴充卡安裝托架的螺絲。 5. 握住擴充卡朝外的一端,慢慢地將它從連接器中拔出。 6. 如果您要取出該卡且不打算再將它裝回,請在空置的槽位上安裝一個金屬填塞托架。 註 :您必須在空置的插卡槽位上安裝填塞托架以維護美國聯邦通訊委員會 (FCC) 對該系統的認證。此外,該托架也可避免灰塵掉 入您的主機。 7. 裝回 AGP 卡支架。 8. 裝回主機蓋,然後將主機和週邊裝置重新連接至電源插座並開機。 註:在您卸下並裝回主機蓋之後,外殼侵入偵測器會使系統在下一次啟動時顯示下述訊息: ALERT!Cover was previously removed. 9.
1 RIMM1_A 2 RIMM2_A 3 RIMM3_B 4 RIMM4_B 若要新增記憶體,請執行以下步驟。 注意事項:請參閱 Dell Precision 工作站系統資訊指南中的「防止靜電損害」。 1. 卸下主機蓋。 2. 確定您要安裝記憶體模組或更換現有模組的記憶體模組插槽。 3. 向上轉動綠色的 MEC 蓋,以將 MEC 從主機板上提起,並從系統取出 MEC。請參閱「移除與安裝記憶體擴充卡」。 4. 重複步驟 3 以移除其他 MEC。 5. 根據需要安裝或更換記憶體模組以達到所需的記憶體總容量。 注意事項:為避免損壞記憶體模組,請在模組的兩端使用相同的力度,將模組垂直按入插槽。 若要安裝記憶體模組,請執行以下步驟: a. 找出插槽兩端的塑膠固定夾 (見圖 6)。將固定夾向外扳開,直至鬆開為止。 b.
1 固定夾 (2) 6. 在主機板上重新安裝兩塊 MEC。請參閱「移除與安裝記憶體擴充卡」。 7. 裝回主機蓋,然後將主機與週邊裝置重新連接至電源插座並開機。 註:在您卸下並裝回主機蓋之後,外殼侵入偵測器會使系統在下一次啟動時顯示以下訊息: ALERT!Cover was previously removed. 系統會偵測到新的記憶體與現有系統組態資訊不符,並發出以下訊息: The amount of system memory has changed. Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility 8. 按 鍵以進入系統設定程式,並檢查第 1 頁右下角的 System Memory (系統記憶體) 的值。 系統應已變更 System Memory 的值以反映新安裝的記憶體。請檢查新的記憶體總量。 註 :如果記憶體總容量不正確,請重複步驟 1 至 3。確認所安裝的記憶體模組是否穩固地插接在 MEC 上相應的插槽中,以 及 MEC 是否穩固地插接在主機板中。然後重複步驟 7 和 8。 9.
1 MEC 蓋 2 MEC 導軌 3 MEC 插槽 3. 重複步驟 2 以移除第二個 MEC。 若要重新安裝 MEC,請執行以下步驟: 1. 卸下主機蓋。 2. 將 MEC 插入主機板上的 MEC 插槽中。穩固地按壓 MEC 直至卡入位置。 3. 將綠色的 MEC 蓋轉動至關閉位置,以將 MEC 固定在插槽中。 4. 重複步驟 2 和 3 以重新安裝第二個 MEC。 5. 裝回主機蓋,然後將主機與週邊裝置重新連接至電源插座並開機。 註:在您卸下並裝回主機蓋之後,外殼侵入偵測器會使系統在下一次啟動時顯示以下訊息: ALERT!Cover was previously removed. 6.
l 附帶散熱片的 SEC 匣 l 兩顆散熱片緊固螺絲 若要新增或更換 SEC 匣,請執行以下步驟。 註 :Dell 建 議您僅讓具有專業知識的人員進行以下操作程序。 注意事項:請參閱 Dell Precision 工作站系統資訊指南中的「防止靜電損害」。 1. 卸下主機蓋。 2. 使用十字槽旋鑿卸下處理器固定托架中的四顆大螺絲。 3. 按下並鬆開處理器固定托架上的釋放閂鎖,然後將固定托架轉動至較高的位置 (見圖 9)。 圖 9:取出 SEC 匣或散熱片組件 1 指旋螺絲 (4) 2 固定彈片 3 處理器蓋 4. 如果您要在單處理器系統中新增第二個處理器,請垂直拉出終結器插卡,使其從連接器中鬆脫,以卸下第二個 SEC 匣連接器 (標有 「PROC_0」或「PROC_1」) 中的終結器插卡。 5. 若要更換一個已安裝的處理器,請按照以下步驟卸下處理器: a. 從主機板上拔下處理器風扇連接線 (見圖 1)。 b.
1 CPU 風扇 2 SEC 匣連接器 3 處理器/散熱片組件 6. 將新的 SEC 匣/散熱片組件穩固地按入主機板連接器中,直至完全就位。然後將處理器風扇重新連接至主機板上的處理器風扇連接器。 註:要將 SEC 匣完全插入連接器中,您需要用 2 5 磅的力。 若要測試新的 SEC 匣/散熱片組件是否正確安裝,請插好電源線插頭。如果處理器沒有正確插接,處理器不相符 LED 將呈琥珀色 亮起。要知道此 LED 的位置,請參見圖 1。 在查看 LED 之後拔下電源線插頭 。 7. 將處理器固定托架轉回至其關閉位置,並確定它已穩固鎖定。 8. 使用十字槽旋鑿,將四顆大螺絲裝回處理器固定托架上的凹孔中。 9. 裝回主機蓋,然後將主機與週邊裝置重新連接至電源插座並開機。 系統在啟動時,會偵測到新的處理器並自動改變系統設定程式中的系統組態資訊。 註:在您卸下並裝回主機蓋之後,外殼侵入偵測器會使系統在下一次啟動時顯示以下訊息: ALERT!Cover was previously removed. 10. 進入系統設定程式,並確認系統資料區域已正確地識別出您所安裝的處理器類型和數目。 11.
何時需要 SuprFreq 公用程式 如果系統的處理器核心頻率設定不正確,請執行 SuperFreq 公用程式 (請參閱判斷系統處理速度)。在您執行以下操作時,可能會產生不正確的設 定值: l 升級您的 Dell 系統處理器。 l 更換主機板。 l 由於鎳幣式系統電池損壞,致使系統 CMOS 不依電性隨機存取記憶體 (NVRAM) 設定值遺失。 判斷系統處理速度 1. 進入系統設定程式 (請參閱進入系統設定程式)。 System Setup (系統設定) 螢幕顯示了系統目前的設定、組態資訊和可選的設定。 2. 讀取 System Setup 螢幕頂部系統名稱下列出的系統處理器速度。 判斷處理器最高核心速度 在完成以下步驟之前,請參閱安全第一。 1. 拔下電腦系統的電源插頭。 2. 卸下主機蓋 (請參閱卸下主機蓋)。 3. 使用十字槽旋鑿,拆下處理器固定托架中的四顆大螺絲。 4. 按下並鬆開處理器固定托架上的釋放閂鎖,然後將固定托架轉動至較高的位置 (見圖 9)。 5. 讀取處理器匣頂部的識別資料標籤以判斷最高核心速度。 例如:識別資料標籤「80526KZ800256 2.
執行 SuprFreq 公用程式 1. 插入包含 SuprFreq 公用程式檔案的磁片。 2. 使用公用程式磁片啟動系統。 螢幕上將會出現以下選單。 註:選單操作說明會視處理器速度而有所不同。 1. Dell WS620 with 733 MHz Processor(s). 2. Dell WS620 with 800 MHz Processor(s). 3. Review the readme file. Choose your processor(s) speed[1,2,3]? 3. 鍵入 3 以檢視 readme.txt 檔案。 若要重設系統的處理器核心頻率,請鍵入 1 或 2 (取決於處理器的最高核心速度),然後按 鍵 (請參閱判斷處理器最高核心速度)。 注意事項:如果您選擇比您的處理器速度更快的速度選項並重新啟動系統,您的系統將無法啟動 。您必須以手動方式重設處 理器速度 (請 參閱以手動方式重設處理器速度)。 4. 在輸入速度選項後,螢幕上將出現以下訊息: ***Update Successful*** 5. 從磁碟機 a:\ 中取出磁片並關閉系統。等待 15-30 秒,然後重新
更換系統電池 主機板上裝有一個 3.0 V CR2032 鎳幣式電池,用以在一個特殊的記憶體區域保存系統組態、日期以及時間等資訊。 該電池的使用壽命可長達 3.5 年。但是,如果您在執行開機程序時,螢幕上顯示錯誤的時間或日期,並出現以下訊息,這表示可能需要更換電池 了: Coin cell battery voltage is low 或 Time-of-day not set - please run SETUP program 或 Invalid configuration information please run SETUP program 或 Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility.
請將電池上標有「+」的一面向上,然後把電池放進槽中,扣入定位。 6. 將電源供應器轉回原來的位置,並確定固定彈片扣入定位 (請參閱「從主機板移開電源供應器」)。 7. 裝回主機蓋,然後重新將主機及週邊裝置與電源插座連接並開機。 註:在您卸下並裝回主機蓋之後,外殼侵入偵測器會使系統在下一次啟動時顯示以下訊息: ALERT!Cover was previously removed. 8. 進入系統設定程式,並確定電池是否操作正常。 在系統設定程式中的 Time 和 Date 選項中輸入正確的時間和日期。另外,請使用您在步驟 1 中製作的副本,將系統組態資訊恢復至正確 的設定。 9. 在系統設定程式中選擇 System Security,然後將 Chassis Intrusion 變更為 Enabled、Enabled-Silent 或 Disabled,以重設外殼侵入偵測 器。 註:如果其他人指定了設定密碼,請與您的網路管理員聯絡,以獲得有關重設外殼侵入偵測器的資訊。 10. 關機並拔掉電源線,並等待至少 10 分鐘。 11.
回到目錄頁 與 Dell 公司聯絡:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 概觀 歐洲聯絡號碼 國際撥號代碼 亞洲和其他地區聯絡號碼 美洲聯絡號碼 概觀 在需要與 Dell 公司聯絡時,請使用以下部份提供的電話號碼、代碼以及電子郵件地址。「國際撥號代碼」提供了撥打長途和國際電話所需的各 種代碼。「美洲聯絡號碼」、「歐洲聯絡號碼」及「亞洲和其他地區聯絡號碼」提供了世界各國所有部門或服務中心的當地電話號碼、區碼、 免付費電話號碼與電子郵件地址 (如果適用)。 如果您要直接撥往您所在地電話服務區域以外的地方,則除了其他小節中提供的當地號碼之外,您還必須在「國際撥號代碼」中選擇一個代碼 (如果有的話)。 例如,若要從法國的巴黎撥一通國際長途電話到英國的布拉克內爾 (Bracknell),請按照以下的圖解,先撥法國的國際通話代碼,再撥英國的國家 號碼和布拉克內爾的城巿碼,然後撥當地的號碼: 如果要在本國撥打長途電話,請用區碼代替國際通話代碼、國家號碼和城巿碼。例如,從法國的蒙皮立 (Montpellier) 致電法國巴黎,請按照以下 的圖解,撥區碼和當地的號碼: 所需的號碼取決於
香港 001 852 愛爾蘭 (切里伍德 Cherrywood) 16 353 1 義大利 (米蘭) 00 39 02 日本 (川崎) 001 81 44 韓國 (漢城) 001 82 2 盧森堡 00 352 — 澳門 — 853 不需要 馬來西亞 (檳城) 00 60 4 墨西哥 (科羅尼亞.格蘭那達 Colonia Granada) 95 52 5 荷蘭 (阿姆斯特丹) 00 31 20 紐西蘭 00 64 — 挪威 (利薩克) 00 47 不需要 波蘭 (華沙) 011 48 22 葡萄牙 00 35 — 新加坡 (新加坡) 不需要 005 65 不需要 09/091 27 11 西班牙 (馬德里) 00 34 91 瑞典 (烏普蘭斯韋斯比 Upplands Vasby) 00 46 8 南非 (約翰尼斯堡) 瑞士 (日內瓦) 00 41 22 台灣 002 886 — 泰國 001 66 — 英國 (布拉克內爾) 010 44
國的電話號碼,以獲取有 關銷售、客戶服務和技術 援助的服務。 拉丁美洲 客戶技術支援 (美國德克薩斯州奧斯丁) 512 728-4093 512 728-3619 512 728-3883 銷售部 (美國德克薩斯州奧斯丁) 512 728-4397 銷售傳真 (美國德克薩斯州奧斯丁) 512 728-4600 728-3772 自動化訂購狀態查詢系統 (美國德克薩斯州奧斯丁) 512 728-0685 512 728-0686 525 228-7870 525 228-7811 免付費專線:91-800-900-37 免付費專線:91-800-904-49 客戶服務 525 228-7878 總線 525 註:拉丁美洲的客戶可 以 客戶服務 (美國德克薩斯州奧斯丁) 撥美國的電話號碼,以獲 取有關銷售、客戶服務和 傳真 (技術支援和客戶服務) (美國德克薩斯州奧斯丁) 技術援助的服務。 墨西哥 註:墨西哥的客戶可以撥 AutoTech (自動化技術支援) (美國德克薩斯州奧斯丁) 美國的電話號碼,以存取 自動化訂購狀態查詢系統 客戶技術支援 和 Au
區碼 當地號碼或 免付費號碼 國家 (城巿) 部門名稱或服務 奧地利 (維也納) 總機 01 491 040 家庭/小型企業銷售部 01 795676-02 01 795676-05 01 795676-03 註:奧地利的客戶可以撥 家庭/小型企業銷售部傳真 德國朗根的電話號碼,以 獲取技術支援與客戶關 懷 家庭/小型企業客戶關懷中心 中心的服務。 優先帳戶/公司客戶關懷中心 家庭/小型企業技術支援 0660-8056 01 795676-04 0660-8779 優先帳戶/公司技術支援 Web 站台: http://support.euro.dell.com 電子郵箱:tech_support_central_europe@dell.
客戶關懷中心 0825 823 833 傳真 0825 004 701 總機 0825 總機 (二者選一) 04 004 700 99 75 40 00 0825 004 700 技術支援 0825 004 719 客戶關懷中心 0825 銷售部 Web 站台: http://support.euro.dell.com 電子郵箱:web_fr_tech@dell.com 公司 338 339 傳真 01 55 94 71 01 總機 01 55 94 71 00 銷售部 01 55 94 71 00 Web 站台: http://support.euro.dell.com 電子郵箱:web_fr_tech@dell.
總機 02 577 821 Web 站台: http://support.euro.dell.com 電子郵箱:web_it_tech@dell.com 盧森堡 技術支援 (比利時布魯塞爾) 註:盧森堡的客戶可以撥 家庭/小型企業銷售部 (比利時布魯塞爾) 比利時的電話號碼,以獲 公司銷售部 (比利時布魯塞爾) 取有關銷售、客戶服務和 客戶關懷中心 (比利時布魯塞爾) 技術援助的服務。 02 481 92 88 免付費專線:080016884 02 481 91 00 02 481 91 19 總機 (比利時布魯塞爾) 02 481 91 00 傳真 (比利時布魯塞爾) 02 481 92 99 技術支援 020 581 8838 客戶關懷中心 020 581 8740 Web 站台: http://support.euro.dell.com 電子郵箱:tech_be@dell.
電子郵箱:es_support@dell.com 西班牙 (馬德里) 家庭和小型企業 技術支援 902 100 130 客戶關懷中心 902 118 540 總機 902 118 541 傳真 902 118 539 Web 站台: http://support.euro.dell.com 電子郵箱:web_esp_tech@dell.com 公司 技術支援 902 100 130 客戶關懷中心 902 118 546 總機 91 722 92 00 傳真 91 722 95 83 技術支援 08 590 05 199 相關客戶關懷中心 08 590 05 642 家庭/小型企業客戶關懷中心 08 587 70 527 傳真技術支援 08 590 05 594 銷售部 08 590 05 185 Web 站台: http://support.euro.dell.com 電子郵箱:web_esp_tech@dell.com 瑞典 (烏普蘭斯韋斯比) Web 站台: http://support.euro.dell.
電子郵箱:dell_direct_support@dell.
韓國 (漢城) 技術支援 免付費專線:080-200-3800 銷售部 免付費專線:080-200-3777 客戶服務 (馬來西亞檳城) 604-633-4949 客戶服務 (韓國漢城) 2194-6220 傳真 2194-6202 2194-6000 總機 澳門 免付費專線:0800 582 技術支援 註:澳門的客戶可以撥馬 客戶服務 (馬來西亞檳城) 來西亞的電話號碼,以獲 交易銷售部 取 客戶援助服務。 馬來西亞 (檳城) 紐西蘭 新加坡 (新加坡) 633 4949 免付費專線:0800 581 免付費專線:1 800 888 298 技術支援 客戶服務 04 交易銷售部 免付費專線:1 800 888 202 公司銷售部 免付費專線:1 800 888 213 家庭和小型企業 0800 446 255 政府和企業界 0800 444 617 銷售部 0800 441 567 傳真 0800 441 566 免付費專線:800 6011 051 技術支援 客戶服務 (馬來西亞檳城) 04 註:新加坡的客戶可以撥 交易銷售部 馬來西亞的
回到目錄頁 診斷程式:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 概觀 啟動 Dell 診斷程式 功能 進階測試 在開始測試之前 概觀 如果您的電腦出現故障,請在致電 Dell 公司尋求技術援助之前先執行 Dell 診斷程式。診斷測試程式可以在無需附加設備,也不會損壞任何資料 的情況下檢查電腦的硬體。在診斷測試程式完成檢查並且沒有發現任何問題時,您即可對電腦的作業效能持有絕對的信心。如果在測試中遇到 了自己無法解決的問題,需要尋求 Dell 公司技術服務和支援人員的援助時,測試錯誤訊息可為您提供求助時所需的重要資訊。 注意事項:請僅使用 Dell 診斷程式來測試您的 Dell 電腦系統。如果您在其他類型的電腦上使用本程式,可能會使電腦作出不正確的回 應或導致錯誤訊息的出現。 功能 診斷測試程式群組功能允許您進行以下動作: l 快速檢查或廣泛測試一個或所有裝置 l 選擇測試程式群組或子測試重複的次數 l 顯示或列印測試結果或將之存檔 l 在偵測到錯誤時暫停測試;或在達到一個可調整的錯誤極限時終止測試 l 存取對測試和如何執行這些測試加以說明的線上說明螢幕 l
3. 鍵入 2 並按 鍵,以選擇 Option 2 - Dell Diagnostics (選項 2 - Dell 診斷程式)。載入診斷程式後,螢幕上將出現以下 Diagnostics Main Menu (診斷程式主選單) 畫面: 4.
註:診斷程式可能不會在 Device Groups 區域中列出組成電腦系統的所有元件或裝置的名稱。例如,診斷程式可能不 會列出已連接至電腦的印表機。但是,Device Groups 清單中將會顯示印表機所連接的並列埠。您可以在 Parallel Ports (並列埠) 測試程式中測試您的印表機連線。 l Devices for Highlighted Group (列在反白顯示群組中的裝置) — 列出目前電腦中的硬體。 l Device Groups:選單列 — 包含 Run tests (執行測試)、Devices (裝 置)、Select (選 擇)、Config (組 態) 以及 Help (說明) 等選項。 若要選擇某個選單選項,請使用左或右方向鍵以反白顯示該選項,然後按 鍵,或按與類別名稱中反白顯示的字母相對應的按鍵。 若要獲得更多有關使用 Advanced Testing 螢幕的資訊,請選擇 Help 選單選項。 註:螢幕上所顯示的選項應反映您電腦的硬體組態。 進階測試說明選單 下表列出了 Help 的選項及對其功能的描述。 Help 選 項 描述 Menu (選單)
回到目錄頁 安裝磁碟機:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 概觀 在 5.25 吋磁碟機支架中安裝磁碟機 卸下與裝回前蓋 安裝 EIDE 硬碟機 卸下與裝回前面板插件 安裝 SCSI 裝置 連接磁碟機 概觀 在您 Dell™ 電腦的迷你直立型底架中配有八個磁碟機支架,可用來安裝以下各種類型的磁碟機 (見圖 1): l l 位於主機前面的外部抽取式磁碟機支架,包括一個 3.5 吋磁碟機支架 (用以安裝 3.5 吋磁碟機) 和三個 5.25 吋支架,可放置三個半高式 5.25 吋的裝置 — 一般是磁帶機或光碟機。另外,還可使用 Dell 提供的配接器在 5.25 吋支架中安裝 3.5 吋裝置。 在外部抽取式支架下方的四支架硬碟機固定框架可以放置四個 1 吋或三個 1.6 吋,或兩個 1 吋與兩個 1.
1 釋放彈片 2 固定掛鉤 (2) 若要裝回前蓋,請執行以下步驟: 1. 將前蓋上的兩個固定掛鉤扣住底座的凹槽。 2. 將前蓋上端轉向底架,直至頂端的彈片卡入前蓋凹槽中。 3. 裝回主機蓋。 卸下與裝回前面板插件 空置的磁碟機支架均有一個前面板插件,可用來防止灰塵進入主機內部並保證主機內的空氣流通。在您將磁碟機安裝到空置的磁碟機支架內之 前,必須先卸下前面板插件。 若要卸下遮蓋 5.25 吋支架的插件,請執行以下步驟: 1. 關閉系統 (包括所有連接的週邊裝置) 的電源,並從電源插座上拔下所有的交流電源線。 2. 卸下主機蓋。 3. 卸下前蓋。 4. 用拇指按下插件的兩端,直到它從底架前蓋上鬆脫為止 (見圖 3)。 圖 3:卸下 5 . 2 5 吋支架的前面板插件 1 凸柱 (2) 2 前蓋 3 扣環彈片 (2) 若要裝回 5.25 吋支架的前面板插件,請執行以下步驟: 1. 從前蓋的內側將插件的兩個扣環彈片 (兩端各一個) 扣到開口內側的凸柱上。 2.
3. 裝回前蓋。 4.
1. 請打開磁碟機的包裝並準備進行安裝。 注意事項:打開磁碟機的包裝時,請不要將它放在堅硬的表面上,因為這樣可能會損壞磁碟機 。您應該把它放置在一個有足夠褥墊 (如泡沫墊) 的表面上。 請查閱磁碟機隨附的說明文件以驗證該磁碟機已組態為適用於您的電腦系統。在必要時,您可以改變設定值以配合您的組態。 若 要安裝 EIDE 光碟機 、LS-120 SuperDisk 磁碟機 或磁帶機,請將它組態為 Cable Select (電纜選擇) 設定。 若要安裝 SCSI 裝 置,請確定該裝置終結處理功能已關閉。請參閱「安裝 SCSI 裝置」。 2. 卸下主機蓋。 注意事項:請觸摸電腦背面未上漆的金屬表面以導去身上的靜電。 3. 卸下前蓋。 4. 從支架上卸下您要使用的磁碟機托架。 壓下磁碟機托架兩側延伸出來的金屬彈片,並將磁碟機托架從支架中拉出 (見圖 6)。 圖 6:卸下磁碟機 1 托架彈片 (2) 如果磁碟機已安裝在支架上,而您又要加以更換,請在拉出托架之前,確定磁碟機後面的直流電源線和介面連接線已拔下。若要從 托架上卸下原有的磁碟機,請鬆開用以固定磁碟機與托架的四顆螺絲 (見圖 7)。 5.
註 :5 . 2 5 吋 磁碟機托架僅支援在底部安裝磁碟機。托架的兩側並沒有螺絲孔。 6. 將新的磁碟機滑入磁碟機支架直到卡入定位 (見圖 8)。 請確定兩 個托架彈片都已卡入磁碟機支架。 圖 8:將新的磁碟機插入 磁碟機支架 1 托架彈片 (2) 7. 如果您要安裝一個本身具有控制卡的磁碟機,請將該卡安裝到擴充槽中 (請參閱「安裝擴充卡」)。 8. 將直流電源線連接至磁碟機背面的電源輸入連接器上 (見圖 9)。 圖 9:連接 EIDE 磁帶機連接線 1 直流電源線 2 電源輸入連接器 3 介面連接器 4 磁帶機的 EIDE 連接線 9. 將正確的介面連接線連接至磁碟機背面的介面連接器上 (見圖 9)。 如果您的系統出廠時已配有 EIDE 光碟機或磁帶機,請使用現有介面連接線上的備用連接器。否則,請使用磁碟機套件中提供的 EIDE 或 SCSI 連接線。 注意事項:您必須將連接線上的帶色邊線正對著磁碟機介面連接器的 1 號插腳,以免損壞系統。 10.
14. 裝回主機蓋。 15. 重新將電腦和週邊裝置的電源線插到電源插座,然後開機。 註 :當您拆裝外殼後,外殼侵入偵測器會使系統在下一次啟動時顯示以下訊息: ALERT! Cover was previously removed. 16. 若要重設外殼侵入偵測器,請進入系統設定程式,選擇 System Security (系統安全性),然後將 Chassis Intrusion (外殼侵入) 變更為 Enabled (開啟)、Enabled-Silent (靜態開啟) 或 Disabled (關 閉)。 註 :如果其他人指定了設定密碼,請與您的網路管理員聯絡,以獲得有關重設外殼侵入偵測器的資訊。 17. 更新您的系統組態資訊。 對於磁碟機,更新系統設定螢幕第 1 頁上相應的 Diskette Drive (磁碟機) 選項 (A 或 B) 以反映新磁碟機的大小和容量。 對於 EIDE 光碟機與磁帶機,請將 Drives: Secondary (磁碟機:次) 下的 Drive (磁碟機) 類別 (0 或 1) 設為 Auto (自 動)。 18.
注意事項:請 參閱「安全第一」。 4. 卸下前蓋。 5. 請打開磁碟機固定框架蓋。 如果托架上已安裝了硬碟機,請拔掉每個磁碟機的直流電源線和介面連接線。 握住底架前部磁碟機固定框架蓋的手柄並往下拉出,使磁碟機固定框架蓋的連桿 (見圖 10) 從托架上的彈片鬆脫。此動作可將托架從磁碟 機固定框架中拉出約 1 至 3 吋。 圖 1 0:卸下硬碟機托架 1 硬碟機托架 2 鉸接彈片 3 磁碟機蓋手柄 4 磁碟機蓋 6. 從磁碟機固定框架中卸下托架。 7. 將磁碟機滑入托架內選定的支架中並確定它的位置,在您重新裝上托架後,磁碟機背面的連接器應朝向底架的裡側 (見圖 11)。 8. 將磁碟機和托架上的四個螺絲孔對齊。 9. 將升級套件中的四顆螺絲插好並轉緊 (見圖 11),以固定所安裝的硬碟機。 圖 1 1:將 1 吋 硬碟機插入托架 1 磁碟機托架 2 掛鉤 (3 個) 3 1 吋磁碟機 (後面) 4 螺絲 (4 顆) 10.
1 磁碟機固定框架 2 磁碟機托架 3 鉸接彈片 11. 將直流電源線連接至磁碟機背面的電源輸入連接器上 (見圖 13)。 12. 檢查所有的連接器,確認連線正確且安插妥當。 13. 將 EIDE 連接線上的其中一個裝置連接器接在硬碟機背面的 40 針介面連接器上 (見圖 13)。 注意事項:您必須使 EIDE 連接線上的帶色邊線正對著磁碟機介面連接器上的 1 號插腳,以免損壞系統。 圖 1 3:連接硬碟機電源線 1 EIDE 介面連接線 2 EIDE 介面連接器 3 直流電輸入連接器 4 直流電源線 14. 若 EIDE 連接線的另一端尚未連接,請將它接至主機板上的 IDE1 連接器。 注意事項:您必須使 EIDE 連接線上的帶色邊線正對著 IDE1 連接器上的 1 號插腳,以免損壞系統。 若要知道 IDE1 連接器的位置,請參見「安裝主機板選件」中的圖 1。 15. 裝回前蓋。 16. 裝回主機蓋。 17.
請參閱「主磁碟機 n 和次磁碟機 n」。 20. 在系統設定程式中,透過選擇 System Security,將 Chassis Intrusion 變更為 Enabled 或 Enabled-Silent,以重設外殼侵入偵測器。 註 :如果其他人指定了設定密碼,請與您的網路管理員聯絡,以獲得有關重設外殼侵入偵測器的資訊。 21. 在您更新了系統設定程式設定值後,請重新啟動系統。 22. 請使用作業系統提供的程式為您的 EIDE 硬碟機分區並製作邏輯格式。 註:在您用 EIDE 硬碟機來儲存資料之前,您必須先為磁碟機製作實體格式、分區並製作邏輯格式。Dell 公司的每一個硬 碟機在送交給您之前,都已經製作了實體格式。 在使用檔案配置表 (FAT) 16 檔案系統的 Microsoft® Windows NT® 作業系統中,每一個硬碟機的主分割區不能大於 2 十 億 位元組 (GB)。延伸分割區可以大於 2 GB,但延伸分割區內的每一個邏輯磁碟機則不能大於 2 GB。 23.
裝置終結處理 SCSI 邏輯要求開啟在 SCSI 鏈兩端的兩個裝置的終結處理功能,而關閉中間的所有裝置的終結處理功能。但是,因為兩種 SCSI 控制器都能進行 自我終結處理,且 Dell 提供的所有內部 SCSI 連接線在連接線端頭均具有終結處理功能,所以您應該將所有 SCSI 裝置上的終結處理功能設為關 閉。 另外,您在連接外接式 SCSI 裝置時,應僅使用具有終結功能的外接式 SCSI 連接線。使用此類連接線時,您需要將所有外接式 SCSI 裝置上的終 結處理功能設為關閉。 請參閱您購買的任何可選 SCSI 裝置隨附的說明文件,以獲得有關如何關閉裝置終結處理功能的資訊。 SCSI 連接線 您可以透過系統中的 68 針 (內部) SCSI 連接線,將 SCSI 裝置連接至 7899 Ultra160/M LVD 控制器。 l 連接線端的接頭連接至主機板上標有「SCSI_ULTRA2」的 Ultra2/Wide LVD 主 SCSI 控制器接頭上。 l 連接線上其他接頭是用來連接內部磁碟機支架中的兩個 SCSI 硬碟機 (見圖 14)。 50 針 (內部) Narrow SCSI 連接線將 SCSI
碟機連接至主機配接卡,請將硬碟機存取連接線接至 SCSI 主機配接卡及主機板上的 AUX LED 連接器 (見「安裝主機板選件」 中的圖 1)。然後繼續執行本程序中的步驟 5。 5. 將 SCSI 連接線接到每個 SCSI 裝置上。 若要獲得有關連接 SCSI 裝置的其他說明,請參閱「SCSI 連接線」。 l 如 果您要安裝內建式 SCSI 裝 置,請將 SCSI 連接線接頭穩固地插到裝置背面的 50 或 68 針連接器上。 注意事項:您必須將連接線上的帶色邊線正對著磁碟機介面連接器的 1 號插腳,以免損壞系統。 Narrow SCSI 連接線接頭採用了鎖定式設計,以便進行正確定位 - 接頭外側的凸起部份正好與插入裝置上的連接器槽口相接合。Wide SCSI 連接線的接頭經過特別設計,只有一個插接方式。 l 如 果您要安裝外接式 SCSI 裝 置,請將外部 SCSI 連接線的一端接到裝置背面的 SCSI 匯流排連接器上。將外部 SCSI 連接線的 另一端接到系統背面板的 SCSI 連接器上。 6.
回到目錄頁 外接式元件:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 概觀 排除 I/O 連接埠故障 排除顯示器故障 排除基本 I/O 功能故障 排除鍵盤故障 排除並列印表機故障 排除滑鼠故障 排除序列 I/O 裝置故障 概觀 本章節提供了為直接連接至電腦輸入/輸出 (I/O) 面板的設備 (如顯示器、鍵盤、滑鼠或印表機) 排除故障的程序。在您進行本章節所介紹的任何步 驟之前,請參閱「檢查連線與切換開關」,然後才為出現問題的設備排除故障。 要執行此章節中的程序,您需要執行 Dell Precision ResourceCD 上的 Dell 診斷程式。 排除顯示器故障 排除影像故障包括確定以下哪些項目是可能引發問題的根源: l 顯示器或顯示器介面連接線 l 影像控制器 此章節為您提供的程序僅用於排除顯示器或顯示器介面連接線的故障。 如果顯示器螢幕上顯示的資訊不正確或完全沒有顯示資訊,請按照順序執行以下步驟,直到問題解決: 1. 啟動系統,包括任何附接的週邊裝置。 2. 按照顯示器說明文件中的指示,調節開關和控制鈕以調正視訊影像的水平位置、垂直位置和大小。 3.
多數滑鼠都有一個可拆卸的小球,您可以把滑鼠翻轉,卸下滑鼠底部的護蓋,然後清除小球上的雜物。您也要清除積聚在滑鼠底部的布屑 或其他雜物。 2. 如果滑鼠或其連接線本身有損壞的跡象或按鈕不起作用,請更換一個操作正常的滑鼠。 3. 將 Dell Precision ResourceCD 插入光碟機,重新啟動系統,並執行 Dell 診斷程式中的 Mouse Test (滑鼠測試程式)。 4.
如果「排除基本 I/O 功能故障」中的資訊表明一個連接至序列埠的裝置發生問題,請按照順序執行以下步驟,直到問題解決: 1. 將序列裝置連接至另一個序列埠 (例如,如果裝置目前連接至序列埠 1,請將它連接至序列埠 2)。 如果問題得到解決,則表示主機板上的序列埠發生故障。請參閱「獲得幫助」以獲得有關尋求技術援助的說明。 2. 如果故障裝置配有可分離的序列連接線,請更換該序列連接線。 如果問題得到解決,則表示序列連接線發生故障。 3.
回到目錄頁 獲得幫助:Dell Precision™工作站 620 系統使用者指南 獲得幫助概觀 與 Dell 公司聯絡 回到目錄頁
回到目錄頁 詞彙表:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 英文字母 • 二劃 • 三劃 • 四劃 • 五劃 • 六劃 • 七劃 • 八劃 • 九劃 • 十劃 • 十一劃 • 十二劃 • 十三劃 • 十四劃 • 十五劃 • 十六劃 • 十七劃 • 二十一劃 • 二十二劃 • 二十三劃 英文字母 A 安培 ACPI 進階組態和電源介面 (Advanced Configuration and Power Interface)。ACPI 可開啟作業系統的電源管理功能,而不是系統 BIOS 的電源管理功能。另 外,它還為隨插即用提供了通用的系統事件裝置,並為組態控制提供了一個介面。 ADI Autodesk 裝置介面 (Autodesk Device Interface) AGP 圖形加速連接埠 (accelerated graphics port)。AGP 是一個專用圖形連接埠,它在影像子系統和系統記憶體之間提供比 PCI 圖形裝置更快的介面,並 讓您將傳統記憶體用於與影像相關的工作。這種增強的介面可使 AGP 傳送流暢的全真彩色視訊影像。 ASCII 美國資訊交換標準代碼 (Americ
連續 Rambus 直插式記憶體模組 (continuity Rambus inline memory module)。在某些系統中 Rambus 連續模組可用來佔用空置的 RIMM 插槽。 C D-ROM 唯讀光碟 (compact disc read-only memory)。光碟機採用光學技術從光碟中讀取資料。光碟是一種唯讀的儲存裝置;您無法用標準光碟機將新的資 料寫入光碟中。 cm 公分 (centimeter) CMOS 互補金屬氧化物半導體 (complementary metal-oxide semiconductor)。在電腦中,CMOS 記憶體晶片通常用於儲存 NVRAM。 COMn 電腦的第一至第四個序列埠裝置分別命名為 COM1、COM2、COM3 和 COM4。COM1 和 COM3 的預設岔斷是 IRQ4;COM2 和 COM4 的預設岔斷 則是 IRQ3。因此,請小心設定使用序列埠裝置的軟體,以免產生岔斷衝突。 config.sys 檔 config.sys 檔 (僅限於 Windows 98 和 MS-DOS) 會在您開機時執行 (在執行 autoexec.
桌面管理介面 (Desktop Management Interface)。DMI 可啟動電腦系統中的軟硬體管理功能。DMI 搜集了有關系統元件,如作業系統、記憶體、週 邊裝置、擴充卡及資產標籤的資訊。有關系統元件的資訊會以 MIF 檔的形式,或是透過 Dell 視察員程式顯示。 DMTF 分散式管理工作委員會 (Distributed Management Task Force)。一家代表電腦硬體和軟體供應商的財團公司,Dell Computer Corporation 是其中一名 會員。 dpi 每吋點數 (dots per inch) DPMS 顯示器電源管理訊號 (Display Power Management Signaling) 是一種由視訊電子標準協會 (VESA) 開發的標準。它定義影像控制器傳送的硬體訊號, 可用以啟動顯示器的電源管理功能。只有指定為從電腦影像控制器接收到適當的訊號之後,便能夠進入電源管理狀態的顯示器,才可稱為符合 DPMS 標準的顯示器。 DRAM 動態隨機存取記憶體 (dynamic random-access memory)。一台電腦的 RAM 通常是完全由 DRAM
擴充記憶體管理員 (expanded memory manager) 是一個可在配有 Intel386™ 或以上的微處理器的電腦中以延伸記憶體模擬擴充記憶體的公用程 式。 EMS 擴充記憶體規格 (Expanded Memory Specification) EPROM 可擦除可程式型唯讀記憶體 (erasable programmable read-only memory) ESD 靜電釋放 (electrostatic discharge) F 華氏 (Fahrenheit) FAT 檔案配置表 (file allocation table)。MS-DOS 所採用的檔案系統結構,用於組織和記錄檔案儲存的狀況。Microsoft Windows NT® 和 IBM® OS/2® 作 業系統可選用 FAT 的檔案系統結構。 FCC 美國聯邦通訊委員會 (Federal Communications Commission) ft 呎 (feet) FTP 檔案傳送協定 (file transfer protocol) g 克 (gram) G 重力 (gravity) GB 十億位元組 (gigabyte)。一
ICU ISA 組態公用程式 (ISA Configuration Utility) I/O 輸入/輸出 (input/output)。鍵盤是一個輸入裝置,印表機則是一個輸出裝置。總而言之,I/O 活動和運算活動是可以區分的。例如,一個程式在將 文件傳送至印表機時,就是在進行輸出活動;而程式在為術語清單排序時,表示正在進行運算活動。 ID 識別碼 (identification) IPX 網路封包交換 (internetwork packet exchange) IPX/SPX 網路封包交換/順序封包交換 (Internetwork Packet eXchange/Sequenced Packet eXchange) IRQ 岔斷要求 (interrupt request) 是一個訊號,表示週邊裝置即將透過 IRQ 線發送訊號給微處理器,表明資料即將開始傳送或接收。您必須為每一個連 接於主機的週邊裝置分配一個 IRQ 號碼。例如,您的電腦的第一個序列埠 (COM1) 預設分配為 IRQ4。兩個裝置可以共用相同的 IRQ 分配,但您 不能同時操作這兩個裝置。 ISA 工業標準結構 (Industry-Stand
LPTn 您的電腦上從第一至第三個並列印表機連接埠的裝置名稱分別為 LPT1、LPT2 和 LPT3。 m 公尺 (meter) mA 毫安培 (milliampere) - 一安培的千分之一 mAh 毫安培小時 (milliampere-hour) Mb 百萬位元 (megabit) MB 百萬位元組 (megabyte)。術語百萬位元組表示 1,048,576 個位元組;但如果指的是硬碟機的儲存容量,該術語通常是將它化為大約 1,000,000 個 位元組的整數計算。 MB/sec 百萬位元組/秒 (megabytes per second) Mbps 百萬位元/秒 (megabits per second) MBR 主開機記錄 (master boot record) MEC 記憶體擴充卡 (memory expansion card) MHz 百萬赫茲 (megahertz) MIDI 樂器數位介面 (musical instrument digital interface) MIF 管理資訊格式 (Management Information Format)。MIF 是一個包含資訊、狀態以及元件儀器
故障平均時間 (mean time between failures) mV 毫伏特 (millivolt) NDIS 網路驅動程式介面規格 (Network Driver Interface Specification) NIC 網路介面控制器 (network interface controller) NLM NetWare® 可載入模組 (NetWare Loadable Module) NMI 非遮罩式岔斷 (nonmaskable interrupt)。在硬體發生錯誤時,裝置可以傳送一個 NMI 訊號通知微處理器,例如同位檢查錯誤。 ns 10-9 秒 (nanosecond),即十億分之一秒。 NTFS NT 檔案系統 (NT File System)。為 Windows NT 作業系統中的選項。 NVRAM 不依電性隨機存取記憶體 (nonvolatile random-access memory)。一種在您關機後仍可保存其內容而不致遺失的記憶體。NVRAM 可用以維護日期、 時間和系統組態資訊。 OS/2 作業系統/2 (Operating System/2) OTP 一次可程式 (one-
碼標識。在您關機後,所有儲存在 RAM 中的資料都會遺失。 Rambus 一種隨機存取記憶體結構。 RAMDAC 隨機存取記憶體數位 - 類比轉換器 (random-access memory digital-to-analog converter) RFI 無線電頻率干擾 (radio frequency interference) RGB 紅/綠/藍 (red/green/blue) RIMM Rambus 直插式記憶體模組 (Rambus in-line memory module) ROM 唯讀記憶體 (read-only memory)。您的電腦中包含一些以 ROM 代碼的形式儲存的重要作業程式。與 RAM 不同的是,ROM 晶片在您關機後仍可保 留其中的內容。ROM 代碼的範例包括用於啟動電腦的開機程序和開機自檢程式。 rpm 轉/分鐘 (revolutions per minute) RTC 即時時鐘 (real-time clock)。在電腦中一個由電池供電的時鐘電路,可在關機後維護系統的日期和時間。 SDRAM 同步動態隨機存取記憶體 (synchronous dynamic random-
靜態隨機存取記憶體 (static random-access memory)。由於 SRAM 晶片無需不斷地更新,所以大體上它們的速度比 DRAM 晶片來得快。 SRS 音效擷取系統 (sound retrieval system) SVGA 超級影像圖形陣列 (super video graphics array)。VGA 和 SVGA 是影像配接卡的影像標準,比以前的標準提供更強的解析度和顏色顯示功能。 若要以特定的解析度顯示程式,您必須安裝相應的影像驅動程式,且您的顯示器必須支援該解析度。同樣的,程式可顯示的顏色數量取決於顯 示器的性能、影像驅動程式和電腦內所安裝的影像記憶體數量。 system.ini 啟動檔 Windows 作業系統中的一個啟動檔。在您啟動 Windows 時,它會向 system.ini 啟動檔查詢以決定各種用於 Windows 作業環境的選項。另外 system.ini 啟動檔還記錄了 Windows 中安裝了哪一個影像、滑鼠和鍵盤驅動程式。 修改控制台設定值或執行 Windows 安裝程式可以變更 system.
VESA 視訊電子標準協會 (Video Electronics Standards Association) VGA 影像圖形陣列 (video graphics array)。VGA 和 SVGA 是影像配接卡的影像標準,比以前的標準提供更強的解析度和顏色顯示功能。 若要以特定的解析度顯示程式,您必須安裝相應的影像驅動程式,且您的顯示器必須支援該解析度。同樣的,程式可顯示的顏色數量取決於顯 示器的性能、影像驅動程式以及為影像配接卡安裝的記憶體數量。 VGA 功能連接器 在某些包含內建 VGA 影像配接卡的系統上,VGA 功能連接器允許您將一個增強型配接器 (例如影像加速器) 新增到您的電腦上。VGA 功能連接 器也可稱為 VGA 通道連接器。 VLSI 超大型積體電路 (very-large-scale integration) Vpp 尖峰電壓 (peak-point voltage) VRAM 影像隨機存取記憶體 (video random-access memory)。某些影像配接卡使用 VRAM 晶片 (或 VRAM 和 DRAM 的組合) 來改善影像的效能。VRAM 是 雙埠式的設計,允許影像配
二位元 一種使用 0 和 1 來代表資訊的 2 位元數字系統。電腦就是以這些數字的排序和運算為基礎來執行作業的。 三劃 上 層記憶 區 位於 640 KB 與 1 MB 之間的 384 KB RAM。如果電腦配有 Intel386 或以上的微處理器,一個稱為記憶體管理員的公用程式就能在上層記憶區建 立 UMB,您可以將裝置驅動程式和常駐記憶體程式載入其中。 四劃 元件 由於與 DMI 相關,可進行管理元件為與 DMI 相容的作業系統、電腦系統、擴充卡或週邊裝置。每個元件均由定義為與之相關的群組和屬性組 成。 內部微處理器快取記憶體 一個內建於微處理器的指令與資料快取記憶體。例如,Intel Pentium 微處理器包括一個 16 KB 的內部快取記憶體,由一個 8 KB 的唯讀指令快取 記憶體和一個 8 KB 的讀/寫資料快取記憶體組成。 公用程式 一種用以管理系統資源 (如記憶體、磁碟機或印表機) 的程式。 分割區 您可以使用 fdisk 指令將一個硬碟機分為多個稱為分割區的實體部份。每個分割區可包含多個邏輯磁碟機。 在為硬碟機分區之後,您必須用 format 指令為每個邏輯磁碟機製作格式。 切換開關
一種使用 SRAM 晶片的 RAM 快取記憶體。由於 SRAM 晶片的作業速度比 DRAM 晶片要快幾倍,所以微處理器從外部快取記憶體擷取資料和指 令也比從 RAM 擷取資料來得快。 目錄 目錄將磁碟上的相關檔案依照分級式「倒置樹形」結構組織起來。每個磁碟均有一個「根」目錄;例如 C:\> 提示通常表示您目前處理的檔案 位於 C 硬碟機的根目錄下。從根目錄分化出的附屬目錄稱為子目錄。子目錄可能包含由它分出來的附屬目錄。 六劃 交流電 交流電 (alternating current) 多頻顯示器 一種支援多種影像標準的顯示器。多頻顯示器可以適應多種影像配接卡發出的訊號頻率範圍。 七劃 位元 由電腦解譯的資訊之最小單位。 位元組 由八個相鄰的位元所組成的資訊;它是電腦所使用的基本資料單位。 序列埠 一種通常用以將數據機連接到電腦上的 I/O 連接埠。您通常可以從電腦上的 9 針連接器來辨別序列埠。 快取記憶體 一個保存資料或指令的儲存區域,便於快速取回資料。例如,電腦的 BIOS 可以在較快的 RAM 中快取 ROM 代碼;或者,磁碟快取公用程式可 以保留 RAM 以便存放磁碟機中常用的資訊;如果某個程式需
防寫保護 唯讀檔案亦稱為設定防寫保護的檔案。您可以透過以下方法為 3.
記憶體管理員 一個用於控制在傳統記憶體上附加的記憶體的公用程式,例如延伸記憶體或擴充記憶體。 記憶體模組 連接在主機板上的一塊帶有 DRAM 晶片的小型電路板。 配 接卡 一種可以插到電腦主機板擴充卡連接器上的擴充卡。配接卡可透過提供連接電腦擴充匯流排與週邊裝置的介面,為電腦增加某些特定的功能。 配接卡的例子包括網路卡和音效卡。 十一劃 區域匯流排 在具有區域匯流排擴充功能的電腦上,某些週邊裝置 (如影像配接卡電路元件) 可設計為比在傳統的擴充匯流排上更快地執行作業。部份區域匯 流排的設計允許週邊裝置以與電腦微處理器相同的速率和資料路徑寬度執行作業。 參數 一個您指定給某個程式的值或選項。參數有時又被稱為切換開關或引 數。 唯 讀檔 唯讀檔就是一種您不能對其進行編輯或刪除的檔案。在以下情形下檔案處於唯讀狀態: l 已啟用它的唯讀屬性。 l 它駐留在一個實體防寫保護的磁片或是一個設定了防寫保護的磁碟機內的磁片上。 l 它位於網路目錄中,而系統管理員已指定了您只擁有讀資料的權利。 基本記憶體 與傳統記憶體 (conventional memory) 同義。 控制面板 主機的一部份,包括各種指示燈和控
一個標記,例如一個方塊、底線或指標,代表下一個鍵盤或滑鼠動作的所在位置。 虛擬記憶體 一種使用硬碟機來增加可尋址 RAM 的方法。例如,在一台具有 16 MB RAM 並在硬碟機中設定了 16MB 虛擬記憶體的電腦中,作業系統會當作 已有 32 MB 實體 RAM 來管理該系統。 週邊裝置 一個內建或外接式的裝置,例如連接到電腦上的印表機、磁碟機或鍵盤。 開機程序 在您啟動電腦時,它將清除所有的記憶體、起始裝置並載入作業系統。除非作業系統無法回應,您可以按 鍵以重新啟動 (又稱 為暖啟動) 電腦;否則,您需要按下 reset 按鈕或關閉電腦的電源並再次開機來進行冷啟動。 開機磁片 如果電腦不能從硬碟機啟動,您可以使用這張磁片來啟動電腦。 十三劃 傳統記憶體 RAM 中的第一個 640 KB。所有的電腦中均含有傳統記憶體。除非特別設計,否則 MS-DOS 程式必須在傳統記憶體中執行。 傳輸速率 一種測量資料傳輸速度的單位。例如,數據機就是透過主機的 COM (序列) 連接埠,在一個或多個指定的傳輸速率下傳送資料。 匯流排 電腦的各種元件之間的資訊通道。您的電腦中包含一個擴充匯
以某種嗶聲的形式,由電腦的喇叭發出的故障診斷訊息。例如,先發出一聲嗶聲,再發出第二聲嗶聲,然後發出急促的三次嗶聲,其嗶聲代碼 為 1-1-3。 圖形輔助處理器 請參閱輔助處理器。 圖形模式 一種可以定義為 x 個水平像素乘以 y 個垂直像素乘以 z 種顏色的影像模式。 群組 由於與 DMI 有關,群組是指一種定義關於可管理元件的共同資訊或屬性之資料結構。 磁碟機型號 您的電腦可以識別數種特定硬碟機。每一個硬碟機都被分配一個磁碟機型號並存放於 NVRAM 中。電腦系統設定程式中所指定的硬碟機必須與 電腦內實際安裝的硬碟機符合。如果儲存在 NVRAM 的磁碟機清單中沒有包括您的磁碟機類型,您也可以在系統設定程式中指定該磁碟機的實 體參數 (邏輯磁柱、邏輯磁頭、磁柱號碼和每個磁軌的邏輯磁區數)。 算術輔助處理器 請參閱輔助處理器。 製作格式 準備一個用於存放檔案的硬碟機或磁片。選擇無條件製作格式將會刪除所有存放於磁碟上的資料。 語法 指定您必須如何鍵入指令或指示,以便電腦可以明白的規則。 輔助處理器 在執行特殊工作時,一塊用於減輕電腦微處理器負擔的晶片。例如,算術輔助處理器可負責執行算術運算作業,圖形輔助處理器則負
示時可定義為 x 個水平像素乘以 y 個垂直像素乘以 z 種顏色。 影像驅動程式 一個容許圖形模式的應用程式和作業系統在選定的解析度之下以所需的顏色數顯示的程式。軟體套件中可能會包含一些「通用的」影像驅動程 式。任何附加的影像驅動程式均須與主機內安裝的影像配接卡相配。 數據機 一個讓電腦與其他電腦透過電話線路進行通訊的裝置。 十六劃 隨插即 用 一種工業標準規格,使新增硬體裝置到個人電腦變得更加容易。隨插即用 (Plug and Play) 提供自動安裝和組態的功能,以便與現有的硬體相容, 並且可以動態支援手提式電腦的環境。 十七劃 應用程式 一種軟體,例如試算表或文書處理軟體,幫助您執行一項特定或一系列的工作。應用程式在作業系統中執行。 擴 充卡連接器 電腦主機板上的連接器,用以插接擴充卡。 擴充記憶體 一種用以存取 1 MB 以上的 RAM 的技術。若要啟用電腦的擴充記憶體,您必須使用一個 EMM。唯有當您要執行的應用程式可以使用 (或需要) 擴充記憶體時,您才應該將系統組態為支援擴充記憶體。 擴充匯流排 您的電腦中包含一個擴充匯流排,可使微處理器與週邊裝置的控制器 (例如網路卡或內部數據機) 進行通
回到目錄頁 硬體組態功能:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 概觀 I/O 連接埠和連接器 跳線 — 一般性解釋 岔斷分配 主機板標籤 記憶體配置 概觀 本章節為您提供關於主機板上的跳線、輸入/輸出 (I/O) 連接埠和電腦背面板上的連接器之特定資訊。它還提供一些有關跳線和切換開關的基本資 訊、岔斷要求 (IRQ) 分配和記憶體配置表。 跳線 — 一般性解釋 跳線為重新配置印刷電路板上電路的工作提供了簡便且可回復的方法。在您重新組態系統時,您可能需要改變主機板上的跳線設定。 跳線 跳線是電路板上伸出兩根或更多插腳的小方塊 (見圖 1)。塑膠塞內含有電線,可套入插腳。這些電線可連接插腳而形成電路。 圖 1:跳線 若要改變跳線設定,請小心地拉出跳線塞並按照指示插到插腳上。 注意事項:請確定您在改變跳線設定之前已關閉了系統電源;否則,可能會損壞系統,後果難以預料。 如果跳線塞中只插進一根插腳或根本沒插上跳線塞,我們稱之為打 開或未短接 (未跨接)。當跳線塞插到兩根插腳上的時候,該跳線則稱為被 短 接 (跨 接)。在文字上,跳線設定通常是以兩個數字表示,例如 1-2。數字
表 1:主機板跳線設定 跳線 設定 說明 RTCRST 在短接時重設 RTC 時鐘和 CMOS 內容 INTRUDER 侵入偵測關閉。 侵入偵測開啟。 PSWD 密碼功能開啟。 密碼功能關閉。 短接 未短接 註 :若要知道此表中縮寫或簡寫用語的全名,請參閱詞彙表。 主機板標籤 表 2 列出了主機板上的連接器和插槽的標籤,並簡要地說明了其功能。 表 2:主機板的連接器和插槽 連接器或插槽 說明 AGP AGP 影像卡連接器 AUX 輔助輸入音效卡連接器 AUX LED 硬碟機存取指示燈連接器 BATTERY 電池槽 BAY_PWR 外接式支架裝置的電源連接器 (光碟機、可選的磁碟機等) CD-IN 光碟機音效介面連接器 DISKETTE 磁碟機介面連接器 ENET NIC 連接器 FAN 微處理器風扇連接器 FAN_CCAG 插卡固定框架風扇速度控制連接器 FAN_CPU CPU 風扇接頭 FAN_H1 處理器 1 散熱片風扇 FAN_H2 處理器 2 散熱片風扇 FAN_SYS 系統風扇
IDEn EIDE 介面連接器 KYBD/MOUSE 鍵盤連接器和滑鼠連接器 (堆疊式) LAN LAN 上喚醒卡連接器 LINE-IN 音效訊號線來源插孔 LINE-OUT 音效訊號線輸出插孔 MEC_A MEC 插槽 (通道 A) MEC_B MEC 插槽 (通道 B) MIC 麥克風插孔 PANEL 控制面板連接器 PARALLEL/SCSI 並列埠連接器 (有時稱為 LPT1) 和 SCSI 連接器 (堆疊式) PCI1、PCI2、PCI3、PCI4 32 位元 PCI 擴充卡連接器 PCI5、PCI6 64 位元 PCI 擴充卡連接器 MT PWR1 主電源輸入連接器 MT PWR2 主電源輸入連接器 RAID 可選的 RAID PCI 擴充卡連接器延伸 SCSI_NARROW 次 SCSI 連接器 SCSI_ULTRA2 主 SCSI 連接器 SERIAL1/2 序列埠連接器 (有時稱為 COM1 和 COM2;堆疊式) S2_PRI 主 Intel® Pentium® III Xeon™ 微處理器 SEC 匣連接器 S2
序列埠和並列埠概觀 兩個內建式序列埠使用背面板上的 9 針超小 D 型連接器。這些連接埠可支援需要序列資料傳輸 (每次透過一條線傳送一位元資料) 的裝置,例如 外接式數據機、印表機、繪圖機和滑鼠等。 大部份的軟體以術語 COM (即通訊 [COMmunications]) 加上一個數字來指定一個序列埠。電腦內建序列埠的預設指定為 COM1 和 COM2。 內建並列埠使用電腦背面板上的 25 針超小 D 型連接器。此 I/O 連接埠以並列格式 (即在一條電纜的八條不同線上,同時傳送八個資料位元或一 個位元組) 傳送資料。並列埠主要用於印表機。 大部份的軟體使用術語 LPT (即線路列印終端機 [Line Print Terminal]) 加上一個數字來指定一個並列埠。主機內建並列埠的預設指定是 LPT1。 您可以透過連接埠指定 (例如,在安裝軟體過程中) 來識別連接到印表機的連接埠,從而指示軟體該將資料輸出到什麼地方。錯誤的指定將使印 表機無法列印或導致列印工作出現混亂。 序列埠連接器 若要重新組態硬體,您可能需要序列埠連接器的插腳號碼和訊號資訊。圖 4 所示為序列埠連接器的插腳號碼;表 3 則列出並定義了序列
4 PD2 I/O 印表機資料位元 2 5 PD3 I/O 印表機資料位元 3 6 PD4 I/O 印表機資料位元 4 7 PD5 I/O 印表機資料位元 5 8 PD6 I/O 印表機資料位元 6 9 PD7 I/O 印表機資料位元 7 10 ACK# I 確認 11 BUSY I 佔線 12 PE I 紙張末端 13 SLCT I 選擇 14 AFD# O 自動進紙 15 ERR# I 錯誤 16 INIT# O 起始印表機 17 SLIN# O 選擇 (訊號) 輸入 18-25 GND 不適用 訊號接地 外接式 SCSI 連接器 系統背面板上的 68 針外接式小型電腦系統介面 (SCSI) 連接器可支援外接式 Ultra SCSI 裝置,如掃描器、ZIP 磁碟機,以及光學磁碟機。 若要重新組態硬體,您可能需要外接式 SCSI 連接器的插腳號碼和訊號資訊。圖 6 所示為外接式 SCSI 連接器的插腳號碼,表 5 則列出並定義了 外接式 SCSI 連接器的插腳分配和介面訊號。 圖 6:外接
48 DPARL I/O SCSI 資料同位低位元組 49-50 GND 不適用 訊號接地 51-52 TRMPWR 不適用 終結器電源 53 RSVD 不適用 保留 54 GND 不適用 訊號接地 55 ATN I/O SCSI 岔斷訊號 56 GND 不適用 訊號接地 57 BSY I/O SCSI 佔線 58 ACK I/O SCSI 確認 59 RST I/O SCSI 重設 60 MSG I/O SCSI 訊息 61 SEL I/O SCSI 選擇 62 C/D I/O SCSI 指令/資料 63 REQ I/O SCSI 要求 64 I/O I/O SCSI 輸入/輸出 65 D8 I/O SCSI 資料位元 8 66 D9 I/O SCSI 資料位元 9 67 D10 I/O SCSI 資料位元 10 68 D11 I/O SCSI 資料位元 11 鍵盤和滑鼠連接器概觀 您的系統使用一個 PS/2 型鍵盤並支援與 PS/2 標準相容的滑鼠。這兩種
滑鼠連接器 若要重新組態硬體,您可能需要滑鼠連接器的插腳號碼和訊號資訊。圖 8 所示為滑鼠連接器的插腳號碼;表 7 則列出並定義了滑鼠連接器的插 腳分配和介面訊號。 圖 8:滑鼠連接器的插腳號 碼 表 7:滑鼠連接器的插腳分配 插腳 訊號 I/O 定義 1 MFDATA I/O 滑鼠資料 2 NC 不適用 無連接 3 GND 不適用 訊號接地 4 FVcc 不適用 有保險絲的電壓供應 5 MFCLK I/O 滑鼠時鐘 6 NC 不適用 無連接 影像連接器 若要獲得有關影像連接器的資訊,請參閱影像卡隨附的製造廠商規格。 NIC 連接器 您系統的背面板上配有一個 RJ45 網路介面控制器 (NIC) 連接器 (見圖 9),可以連接在 10BASE-T 和 100BASE-TX 網路中使用的無保護層雙絞線 (UTP) 乙太網路電纜。NIC 提供了一般分離式網路擴充卡所提供的完整功能。若要將系統與乙太網路連接並對其進行組態,請參閱「使用網路介 面控制器」。 圖 9:NIC 連接器 USB 連接器 您的系統包含兩個通用序列匯流排 (USB) 連接器,可用來連接
1 Vcc 不適用 電壓供應 2 DATA I 資料輸入 3 +DATA O 資料輸出 4 GND 不適用 訊號接地 麥克風插孔 您可以使用麥克風插孔 (見圖 11) 來連接標準的個人電腦麥克風。請將麥克風的音效訊號線連接至麥克風插孔。麥克風輸入訊號為單音音源,最 大訊號等級可達 130 毫伏特均方根 (mVrms)。 註 :請勿使用標準麥克風。僅使用專門設計用於電腦的麥克風。 圖 1 1:麥克風插孔 音效訊號線輸出插孔 您可以使用音效訊號線輸出插孔 (見圖 12) 來連接大多數配有內建放大器的自供電電腦喇叭。音效訊號線輸出插孔已充份放大,其功率足以滿足 大多數耳機的需要。請將喇叭的音效連接線連接至此插孔。 註 :請勿使用未供電的喇叭。僅能使用配有內建放大器的自供電喇叭。 圖 1 2:音效訊號線輸出插孔 音效訊號線來源插孔 您可以使用音效訊號線來源插孔 (見圖 13) 來連接錄音/播放裝置,例如收錄音機、CD 唱盤和錄影機等。請將上述任何裝置的訊號輸出連接線接 至電腦背面的音效訊號線來源插孔上。 圖 1 3:音效訊號線來源插孔 岔斷分配 如果有兩個裝置嘗試使用相同的 IR
IRQ1 鍵盤控制器 IRQ2 岔斷控制器 (啟用 IRQ8 至 IRQ15) IRQ3 和 IRQ4 序列埠 (如果已在系統設定程式中開啟) IRQ5 可用 IRQ6 磁碟機介面 IRQ7 並列埠 (如果已在系統設定程式中開啟) IRQ8 RTC IRQ9 ACPI IRQ10 可用 IRQ11 可用 IRQ12 滑鼠控制器 IRQ13 算術輔助處理器 IRQ14 主 EIDE 介面 (如果已在系統設定程式中開啟) IRQ15 次要 EIDE 介面 (如果已在系統設定程式中開啟) 註 :若要知道此表中縮寫或簡寫用語的全名,請參閱詞彙表。 記憶體配置 在 MS-DOS® (真實模式作業) 下作業的微處理器和程式只能對 1 百萬位元組 (MB)(1024 千位元組 [KB]) 的系統記憶體進行尋址。此區域被劃分為 傳統記憶體 (有時稱為基本記憶體) 和上層記憶體。所有在 1 MB 之上的系統記憶體均稱為延伸記憶體,在沒有專門的記憶體管理軟體協助的 情況下,MS-DOS 程式將無法直接對其進行尋址。 表 10 提供了傳統記憶區的配置表。當處理器或一個程式在
000C0000-000C7FFF 影像 BIOS 000C8000-000EFFFF 可用 000F0000-000FFFFF 系統 BIOS 00100000-0010FFEF 高位記憶區 0010FFF0-3FFFFFFF 延伸記憶體 40000000-FFFBFFFF 保留 FFFC0000-FFFFFFFF BIOS ROM 註 :若要知道此表中縮寫或簡寫用語的全名,請參閱詞彙表。 回到目錄頁
回到目錄頁 獲得幫助概觀:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 技術援助 產品資訊 幫助工具 退回部件以便進行保固維修或退款 訂單問題 在您致電之前 技術援助 如果您需要技術協助,請執行以下步驟: 1. 執行 Dell 診斷程式。 2. 製作一份診斷核對清單副本並填妥。 3. 透過 Dell 的 World Wide Web 站台 (http://www.dell.com),您可以使用 Dell 提供的範圍廣泛的線上服務,以協助您進行安裝和故障排除程 序。 4.
support.euro.dell.com (僅限於歐洲) l 電子報價服務 sales@dell.com apmarketing@dell.com (僅限於亞太地區) l 電子資訊服務 info@dell.
3. 附上一份診斷核對清單,寫明您執行過的測試及所有 Dell 診斷程式報告的錯誤訊息。 4. 如果是要求退款,請附上退回部件的所有附件 (電源線、軟體磁片、手冊指南等)。 5. 請使用該設備原來的 (或類似的) 包裝材料來包裝。 您必須支付運輸費用,承擔退回產品的保險,並承擔運輸至 Dell 公司途中的損失風險。本公司不接受以貨到付款 (C.O.D.
回到目錄頁 進行主機內部組裝:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 概觀 卸下與裝回 AGP 卡支架 開始操作之前 主機內部 卸下主機蓋 從主機板移開電源供應器 裝回主機蓋 概觀 您的 Dell Precision 620 系統支援多種可以擴充系統性能的內部選件。本章節將向您介紹安裝主機選件前應做的準備工作。本章節也會為您解釋如 何拆裝主機蓋,以及如何從主機板移開電源供應器。若要安裝 Dell™ 硬體選件,本章節亦可讓您熟悉內部的各種元件。 開始操作之前 為使主機內部的組裝工作更容易進行,請確定您有一個光線充足且乾淨的工作空間。如果需要暫時拔下電纜或取出擴充卡,請記下連接器及插 槽的位置,以便能正確重裝系統。 每次在電腦內安裝硬體選件時,都將會用到本章節的說明。請仔細閱讀本章節,因為本操作指南的其餘部份將不再重複說明。 安全第一 如果您遵守以下的防範措施,進行主機內部組裝工作將會很安全。 有關人身安全和裝置保護的警告 進行主機內部組裝之前,請依序完成以下的步驟 : 1. 關閉您的主機及所有週邊裝置的電源。 2.
圖 1:已裝上的掛鎖 1 安全纜線孔 2 掛鎖扣環 4. 從主機蓋左側按下釋放按鈕 (位於前蓋左下角),然後掀起主機蓋底部,使它朝自己的方向掀起 (見圖 2)。 5. 鬆開用於固定主機蓋與底架上端的彈片,然後將主機蓋拿開。 圖 2:卸下主機蓋 1 釋放按鈕 裝回主機蓋 1. 請檢查所有電纜連接狀況,尤其是在裝卸過程中可能鬆動的地方。捲好電纜以避免卡住主機蓋。確定電纜沒有纏繞在磁碟機固定框架上, 否則可能使主機蓋無法蓋好。 2. 檢查並確認您未將任何工具或多餘的零件 (包括螺絲) 留在電腦底架內。 3. 從電腦左側將主機蓋托高,使其稍微傾斜,如圖 3 所示,並將主機蓋的上端與底架上端對齊。將主機蓋上的三個彈片鉤在電腦底架上的凹 槽中,使彈片扣住槽中的掛鉤。 4.
1 掛鉤 2 凹槽 5. 將掛鎖扣環滑動到關閉位置。如果您要用掛鎖來保護您的系統,請裝回掛鎖。 6. 裝回主機蓋,重新連接網路連接線和電話線 (如果有的話),然後將電腦與週邊裝置重新連接至其電源插座並開機。 註:在拆裝外殼之後,外殼侵入偵測器會使系統在下次啟動時顯示以下訊息: ALERT! Cover was previously removed. 7.
1 插卡導軌 (底架的正面) 2 AGP 卡支架 3 插卡支架彈簧 4 螺絲 5 塑膠插卡導軌 6 插槽 7 彈片 3. 向前滑動卡支架,直至它從位於底架前部的插卡導軌插槽中鬆脫,然後向上轉動支架,將它從底架中取出。 4. 裝回螺絲,將 AGP 卡的安裝托架固定在底架背面。 若要裝回支架,請執行以下步驟: 1. 將支架一端的彈片插入位於底架前部的插卡導軌插槽中 (見圖 4)。 2. 將支架向下放,並確定位於支架底部的塑膠 AGP 卡導軌與 AGP 卡的頂端咬合。 3.
3 電源供應器 4 連接線鎖定槽 5 掛鎖扣環 (配有掛鎖) 6 交流電源插座 7 擴充卡插槽 8 內建式網路控制器連接器 9 診斷 LED 1 0 兩個 USB 連接器 1 1 音效訊號來源連接器 1 2 音效訊號輸出連接線 1 3 麥克風連接器 1 4 PS/2 滑鼠連接器 1 5 PS/2 鍵盤連接器 1 6 序列埠 2 連接器 1 7 序列埠 1 連接器 1 8 SCSI 連接埠連接器 1 9 並列埠連接器 從主機板移開電源供應器 若要在主機板上裝卸某些元件,您可能需要把系統電源供應器移開。要轉動電源供應器,請執行以下步驟: 1. 卸下主機蓋。 2. 從電源供應器後面的交流電源插座上拔下交流電源線 (見圖 7)。 圖 7:轉動電源供應器 1 電源供應器 2 手柄 3. 拉出綠色手柄並將電源供應器向前滑動。拉出綠色手柄後,將電源供應器向下轉至垂直位置。 若要將電源供應器裝回原來的位置,請執行以下步驟: 1. 將電源供應器轉回至原來的位置並固定 (見圖 7)。 2. 將綠色手柄向系統背面轉動,直至它合上為止。 請確定手柄正確鎖住電源供應器,而且電源供應器稍微滑向系統背面並鎖定就位。 3.
回到目錄頁 內部元件:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 概觀 排除擴充卡故障 安全第一 排除系統記憶體故障 卸下與裝回主機蓋 排除影像子系統故障 排除因潮濕引起的電腦故障 排除主機板故障 排除因損壞引起的電腦故障 使用 RTCRST 跳線排除無法工作的主機板故障 排除電池故障 排除磁碟機故障 概觀 本章節介紹了為主機內部元件排除故障的程序。在您開始進行本章節中的任何程序之前,請執行以下步驟: l 執行「檢查連線與切換開關」和「系統設定程式」中所介紹的程序。 l 請閱讀「安全第一」中的安全指示。 您需要備妥以下物件來執行本章節所介紹的程序: l Dell Precision ResourceCD l 一個小型平頭螺絲起子和一個 1 號十字槽旋鑿 (或 1/4 吋六角螺帽旋鑿) 在您系統的主機蓋內側貼有內部系統服務標籤 (要知道此標籤的位置,請參見圖 1)。此標籤顯示了元件在底架中的位置,以及主機板元件和連接 器的位置。此標籤也包含重要的注意事項,提供了您在排除電腦系統故障時需遵循的指示,以免損壞主機板。 圖 1: 迷你直立型底架內部服務標籤
註:從系統上拔下週邊裝置的連線或從主機板上拆除元件之前,請確定主機板上的備用電源發光二極管 (LED) 是否已 關閉。要知道此 LED 的位置,請參閱「安裝主機板選件」中的圖 1。 4 . 在您進行工作時,應經常觸摸電腦底架上未上漆的金屬表面,以導去可能損壞內部元件的靜電。 此外,Dell 建議您隨時查閱系統資訊指南中的安全指示。 卸下與裝回主機蓋 請參閱「卸下主機蓋」和「裝回主機蓋」。 排除因潮濕引起的電腦故障 註:從系統上拔下週邊裝置的連線或從主機板上拆除元件之前,請確定主機板上的備用電源 LED 是否已關閉。要知道此 LED 的 位置,請參閱「安裝主機板選件」中的圖 1。 液體會損壞電腦。您當然不會把電腦浸在水中,但濺入的水滴和過高的濕氣都有可能對電腦造成損壞。如果外接式裝置 (如印表機或其他外接式 磁碟機) 被弄濕,請與製造廠商聯絡以獲得有關的指示。如果您的電腦被濺濕了,請執行以下的步驟: 1. 關閉系統 (包括所有連接的週邊裝置) 的電源,並從電源插座上拔下所有的交流電源線。同時,從主機上拆除所有電話或電傳通訊連線。 注意:在卸下主機蓋之前,請參閱「安全第一」 。 2. 卸下主機蓋。 3.
5. 裝回主機蓋,重新將系統連接到電源插座,並重新連接所有電話或電傳通訊連線。 6. 將 Dell Precision ResourceCD 插入光碟機,然後重新啟動系統。 7. 執行 Dell 診斷程式中的 System Board Devices 測試程式群組。 如果測試成功完成,則表示您的系統操作正常。如果其中任何測試失敗,請參閱「獲得幫助」以獲得有關尋求技術援助的說明。 排除電池故障 注意:新的電池若未正確安裝,可能會爆炸。請以相同或由製造廠商推薦的同類型電池來更換原有的電池。請依照廠商的指示丟 棄用過的電池。 註:從系統上拔下週邊裝置的連線或從主機板上拆除元件之前,請確定主機板上的備用電源 LED 是否已關閉。要知道此 LED 的 位置,請參閱「安裝主機板選件」中的圖 1。 如果螢幕上顯示一則錯誤訊息,表示電池出現問題,或者如果在關閉電腦時,系統設定程式遺失了系統組態資訊,可能是電池發生故障。 若要排除電池的故障,請執行以下步驟: 1.
9. 關閉系統並從電源插座上拔下電源線。然後卸下主機蓋。 10.
注意:在卸下主機蓋之前,請參閱「安全第一」 。 3. 卸下主機蓋。 4. 按照「卸下與裝回 AGP 卡支架」中的指示卸下 AGP 卡支架。 5. 檢查電源供應器的電源線是否穩固地連接至主機板上的連接器。 6. 裝回 AGP 卡支架。 7. 裝回主機蓋,然後重新將系統連接至電源插座並開機。如果問題仍未解決,請繼續執行步驟 8。 8. 執行「排除擴充卡故障」中的步驟。 如果問題仍未解決,請繼續執行步驟 9。 9. 執行「排除鍵盤故障」中的步驟。 如果問題仍未解決,請參閱「獲得幫助」以獲得有關尋求技術援助的說明。 使用 RTCRST 跳線排除無法工作的主機板故障 註 :Dell Precision 工作站 6 2 0 系統配有診斷 LED,有助於提供資訊,表明可能出現的問題。請在與 Dell 公司聯絡以獲得技術援 助之前,記下您觀察到的所有 LED 代碼。 如果系統無法啟動且您已嘗試所有其他故障排除選項,請執行以下步驟: 1. 關閉系統 (包括所有連接的週邊裝置) 的電源,並從電源插座上拔下所有的交流電源線。同時,從主機上拆除所有電話或電傳通訊連線。 注意:在卸下主機蓋之前,請參閱「安全第一」 。 2.
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回到目錄頁 簡介:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 概觀 前面板 系統功能 背面板 為 Microsoft Windows NT 4.
l l 具備遠端喚醒功能,只要在系統設定程式中啟動了這項功能,您就能透過伺服器管理控制台來啟動系統。您也可以利用遠端喚醒功能在非 繁忙時間和週末 (當區域網路 [LAN] 通訊量處於最低狀態時) 進行遠端系統設定、BIOS 升級、軟體下載與安裝、檔案更新,以及資產追 蹤。 具有通用序列匯流排 (USB) 功能,可簡化如鍵盤、印表機和喇叭等週邊裝置的連接步驟。系統背面板上的 USB 連接器為多個符合 USB 的 裝置提供了兩個連接點。您也可以在系統執行過程中連接或切斷符合 USB 規格裝置的連線。 註 :Windows NT 4.
l l 用於數種網路作業系統的網路裝置驅動程式。「使用網路介面控制器」對這些驅動程式作了說明。 支援桌面管理介面 (DMI),用於管理您的電腦系統。DMI 可定義軟體、介面以及資料檔,使您的系統可判斷並報告有關系統元件的資訊。 DMI 支援 Windows NT 和 Windows 2000。 DMI 是可選的,並且可透過 http://support.dell.com/ 下載。若要獲得更多有關 DMI 的資訊,請單按開 始按鈕,接著依次指向程式集 和 Dell DMI,然後單按 DMI 說明。 l l 可選 Dell OpenManage™ IT 助理程式,它是一種 DMI、單一網路管理通訊協定 (SNMP) 和共同資訊模式 (CIM) 瀏覽程式,可讓網路管理員 檢視電腦目前的硬體組態、狀態和作業系統版本。如果您致電 Dell 尋求技術援助或要在系統中安裝硬體或軟體,Dell OpenManage IT 助理 程式會為您提供您需要的資訊。若要獲得更多的資訊,請參閱 Dell OpenManage IT 助理程式使用者指南 (http://support.dell.
l 電源按鈕可控制系統的直流電輸入電源。在系統關閉時,按下電源按鈕可開啟系統電源。在系統開啟時,電源按鈕將按以下方式操作: ¡ 在 Windows NT 中,如果 Dell 自動關機服務操作正常,系統將在關閉電源之前有序地關閉作業系統。 如果 Dell 自動關機服務無法正常操作,系統在關閉電源時不會將未儲存的資料寫入磁碟。這可能會導致資料遺失。 ¡ 在 Windows 2000 中,系統將在關閉電源之前有序地關閉作業系統。但是,您可以將電源按鈕組態為使電腦處於低功率睡眠狀 態。 在系統開啟時,電源指示燈發光二極管 (LED) 呈持續的綠色。在螢幕上出現系統處於軟體引導睡眠狀態時,電源指示燈 呈綠色閃爍。如果您按電源按鈕來關閉系統,電源指示燈將熄滅;但是,電源仍保持提供低電壓 (備用) 電流。若要完全 切斷系統的所有電源,請拔下電源插座上的直流電源線並拆除網路和電話連線。 註:符合顯示器電源管理訊號標準 (DPMS) 的顯示器會在電腦啟動後才開始預熱。因此,某些 DPMS 顯示器可能會在 您開機數秒鐘之後才顯示影像。 l 電源指示燈 LED 在系統正常作業時為綠色,在系統處於睡眠模式時則呈綠色閃爍。
啟動電腦,除非裝置的說明文件中另有規定。(如果電腦無法識別該裝置,請嘗試先開啟裝置的電源,再開啟主機電源。) 注意事項:如果您要從主機背面拔下外接式裝置的連線,請在從電源插座中拔下主機電源線 1 0 至 2 0 秒之後才開始進行,以免損壞主 機板。 安全纜線孔和掛鎖扣環 電腦背面有一個安全纜線孔和一個掛鎖扣環 (見圖 2),可用於連接任一市面上可買到的防盜裝置。個人電腦的安全纜線通常包括一段附有上鎖裝 置與鑰匙的鍍鋅纜線。為防止有人未經許可拆卸電腦,請將纜線纏繞在固定的物體上,確定掛鎖扣環處於關閉位置,並將上鎖裝置插入電腦背 面的安全纜線孔,然後用鑰匙將裝置鎖上。通常安裝此類防盜裝置的完整說明會隨該裝置一起提供。 註 :防盜裝置有多種不同的設計。在您購買這類裝置之前,請確定該裝置能與電腦的纜線孔配合。 掛鎖扣環可以讓您將主機蓋與底架固定在一起,以防止有人未經許可拆裝主機的內部組件。若要使用掛鎖扣環,請將掛鎖扣環滑動到關閉位 置,然後將一個可在市面上買到的掛鎖穿過扣環並鎖上。 圖 2:安全纜線孔和掛鎖扣環 1 安全纜線孔 2 掛鎖扣環 獲 得幫助 如果您不明白本指南中所描述的程序,或是系統的執行狀況不如預期的
回到目錄頁 訊息和代碼:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 概觀 診斷訊息 系統訊息 診斷 LED 系統嗶聲代碼 SNMP 平台事件陷阱 警告訊息 概觀 您的應用程式、作業系統與電腦本身具有識別問題並向您發出警告的能力。一旦出現問題,顯示器螢幕上可能會出現一則訊息或發出一聲由系 統產生的嗶聲。請參閱「系統訊息」或「系統嗶聲代碼」以獲得有關每一則訊息或嗶聲代碼的資訊。 系統訊息 如果您接收到系統訊息,請參閱表 1,以獲得解決該則訊息所顯示的問題之相關建議。這些系統訊息按照字母順序排列。 註:如果您收到的系統訊息沒有列示在表中,請查閱出現此訊息時您所執行的應用程式和/或作業系統的說明文件,以獲得有關 該則訊息的解釋和建議採取的措施。 表 1:系統訊息 訊息 原因 更正措施 Address mark not found BIOS 找到一個有故障的磁碟磁區或找不到特定的磁碟 磁區。 請參閱「排除磁碟機故障」。 Alert! Card-cage fan not detected.
Alert! Previous voltage failure. 系統電壓超過或低於可接受的閾值。 請參閱「排除主機板故障」。 Alert! Processor 0 failed Build-In Self Test(BIST). 主處理器發生故障或未正確插入。 重新插入處理器,或更換有故障的處理器。 Alert! Processor 1 failed Build-In Self Test(BIST). 次處理器發生故障或未正確插入。 重新插入處理器,或更換有故障的處理器。 Alert! Processor Cache Size Mismatch. 安裝了兩個 L2 快取記憶體大小不同的處理器。 更換其中一個處理器,以使兩個處理器的 L2 快取記憶 體大小相符,或在主機板的 PROC_1 槽中安裝終結處理 卡。 安裝了兩個速度不同的處理器。 Alert! Processor Speed Mismatch.Install like processors or one processor and a termination card.
Drive not ready 磁碟機內沒有磁片。您需要在磁碟機內插入磁片才能繼 將磁片放入磁碟機或關上磁碟機閂鎖。 續執行操作。 Diskette write protected 啟動了磁片防寫保護功能。 請取出 A 磁碟機中的磁片,然後打開磁片的防寫保護槽 口。 Gate A20 failure 可能是一個或多個 RIMM 鬆動了。 請參閱「排除系統記憶體故障」。 General failure 作業系統無法執行該指令。 此訊息後面通常會緊隨一則特定的資訊,例如, PRINTER OUT OF PAPER (印表機紙張用盡)。請採 取適當的更正措施。 硬碟機起始作業失敗。 Hard disk configuration error 請參閱「排除磁碟機故障」。 硬碟機起始作業失敗。 請參閱「排除磁碟機故障」。 系統組態資訊與硬體組態不符。 進入系統設定程式,並更正系統組態資訊。 Hard disk controller failure Hard disk failure Hard-disk drive read failure Invalid configuration i
No boot sector on hard-disk drive 可能是系統設定程式中的系統組態資訊不正確或作業系 進入系統設定程式,並檢查硬碟機的系統組態資訊。如 統已損壞。 有必要,請更正資訊。 如果訊息仍然存在,請重新安裝您的作業系統。請參閱 您的作業系統隨附的說明文件。 請執行 Dell 診斷程式中的 System Board Devices 測試 程式。 No timer tick interrupt 可能是主機板上的一顆晶片發生故障。 Non-system disk or disk error A 磁碟機中的磁片或硬碟機中沒有安裝可啟動的作業系 請換用一張含有可啟動作業系統的磁片,或取出 A 磁碟 統。 機中的磁片並重新啟動電腦。 Not a boot diskette 磁片上沒有作業系統。 請使用一張含有作業系統的磁片來啟動電腦。 系統在嘗試組態一個或多個擴充卡時發生問題。 Plug and Play Configuration Error 關閉系統並拔掉電源插頭,將插卡全部移除,只留下一 個。然後接通系統電源並重新啟動系統。如果訊息仍然 存在,則可能是該擴充卡發生故障。如果
在發出嗶聲代碼時,請將它記在診斷核對清單的副本上,然後在表 2 中進行查找。如果您在查獲嗶聲代碼的含義後仍無法解決問題,請用 Dell 診斷程式來識別可能更嚴重的原因。如果您還是無法解決問題,請參閱「獲得幫助」以獲得有關尋求技術援助的說明。 表 2:系統嗶聲代碼 代碼 原因 更正措施 1-1-2 微處理器暫存器發生故障 請參閱「獲得幫助」以獲得有關尋求技術援助的說明。 1-1-3 NVRAM 請執行 Dell 診斷程式中的 System Board Devices 測試程式。 1-1-4 ROM BIOS 總和檢查失敗 如有可能,請執行 Dell 診斷程式中的 System Board Devices 測試程 式。 1-2-1 可程式設計的間隔計時器發生故障 如有可能,請執行 Dell 診斷程式中的 System Board Devices 測試程 式。 1-2-2 DMA 起始作業失敗 如有可能,請執行 Dell 診斷程式中的 System Board Devices 測試程 式。 1-2-3 DMA 頁暫存器讀/寫失敗 如有可能,請執行 Dell 診斷程式中的 Sy
不受支援 5-2-2-2 RDRAM 技術或成對計時不相符;RIMM 計時不受 以相符的技術和計時取代成對 RIMM。 支援 5-2-2-3 RDRAM 分級失敗 重新插接 RIMM 和 C-RIMM 或更換有故障或不受支援的 RIMM。 註 :若要知道此表中縮寫或簡寫用語的全名,請參閱詞彙表。 警告訊息 警告訊息將提醒您可能出現的問題,並要求您繼續進行操作前採取適當的措施。例如,在您為磁片製作格式之前,螢幕上會出現一則訊息,警 告您磁片上的所有資料可能會遺失,以避免您意外地清除或改寫了資料。這些警告訊息通常會岔斷進行中的程序並要求您鍵入 y (是) 或 n (否) 來作出回答。 註:警告訊息由應用程式或作業系統產生。請參閱「軟體檢查」以及作業系統和應用程式隨附的說明文件。 診斷訊息 在您執行 Dell 診斷程式中的測試程式群組或子測試時,可能會導致系統出現錯誤的訊息。本章節中並沒有涵蓋這些特定的錯誤訊息。請將訊息 記錄在診斷核對清單的副本上。另請參閱「獲得幫助」以獲得有關尋求技術援助的說明。 診斷 LED 發光二極管 (LED) 位於底架的前面板和背面板上。這些 LED 會發出診斷故障碼,可
議的解決方案之前需要完成的步驟。如果在您執行了建議的解決方案之後問題仍然存在,請聯絡 Dell 技術支援部門以獲得進一步的援助。 表 4 列出了背面板診斷 LED 的代碼、可能的導因以及建議採取的更正措施。此表中所示的 LED 樣式與您在迷你直立型底架背面所見的相同。請 使用此圓圈,在表 4 中找出某個與您電腦上所顯示的 LED 樣式相符的樣式。 表 4:背面板診斷 LED 代 碼 識別代碼: 狀態 LED 樣 式 LED 熄滅 黃色 LED 綠色 LED 問題描述 建議的解決方案 S0 正常的關閉狀況或前一個 BIOS 可能 發生故障 重新快閃更新 BIOS,然後重新啟動系統以進行重新測試。 S1 BIOS 可能發生故障而且系統處於恢 復模式 插入 BIOS 恢復磁片,等待恢復過程完成,然後重新啟動系統以進 行重新測試。 S2 處理器可能發生故障 重新插入處理器和終結器卡 (若有的話),並重新啟動系統以進行重 新測試。 S3 記憶體可能發生故障 重新插接所有 RIMM、C-RIMM 和兩個 MEC,然後重新啟動系統以 進行重新測試。 S4 擴充卡可能發生故障 分別
注意:在維修任何主機內部元件之前,請先參閱「安全第一」 。 表 5 列出了對主機板 LED 的說明。 表 5:背面板診斷 LED 代 碼 LED 說明 CPU_MISMATCH 處理器的類型或速度不符,或處理器無法正常操作。 MEC_MISMATCH 兩個 MEC 上的成對 RIMM 遺失,或成對不相符。 RAM 狀態保存 (STR_LED) 系統處於睡眠狀態。 POWER_LED 主機板接通電源;在 LED 熄滅之前切勿進行維修。 STANDBY_LED 系統處於等侯狀態。 硬碟機 (HD_LED) 硬碟機處於現用狀態。 SNMP 平台事件陷阱 您的系統可以產生幾個單一網路管理通訊協定 (SNMP) 平台事件陷阱 (PET) 訊息,這些訊息將傳送至網路管理軟體,以通知網路管理員您系統上 發生的特定事件。 表 6 列出了您的系統可能建立的 SNMP 平台事件陷阱。 表 6:SNMP 平台事件陷阱 說明 代碼 BIOS 啟動失敗 02 03 23 6f 00 風扇發生故障 02 03 04 06 01 外殼侵入 02 03 05 6f 00 溫度故障 02 03 0
回到目錄頁 使用網路介面控制器:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 概觀 組態網路介面控制器 連接到網路 重新安裝 NIC 驅動程式 概觀 本章節說明了如何使用內建的 3Com® 週邊元件連接標準 (PCI) 3C920 (並與 3C905C-TX 相容) 網路介面控制器 (NIC),將您的電腦系統連接到乙太 網路。NIC 提供了一般分離式網路擴充卡所提供的完整功能。 內建式 NIC 具有遠端喚醒功能,能夠讓您透過伺服器管理控制台的特定區域網路 (LAN) 訊號來啟動電腦。遠端喚醒功能允許進行遠端電腦設 定、基本輸入/輸出系統 (BIOS) 升級、下載和安裝軟體、更新檔案以及在非繁忙時間和週末 (當 LAN 處於最低作業狀態時) 進行資產追蹤。 註 :即使在電腦關閉時,遠端喚醒功能也會發生作用;但是,電腦必須一直插入可工作的電源插座,且必須以作業系統認可的正 常方式關機。因此,若您從電源插座上拔下系統的電源線,或發生電源故障,或您不正常地關機,遠端喚醒功能將不起作用。 任何時候只要電腦插接了電源,NIC 連接器上的連結完整和活動指示燈 (見圖 1) 就會保持亮起,而不管電
或者 UTP 集線器或集中器的 RJ45 連接埠,然後將 UTP 電纜的另一端按入網路配接卡連接器,直至電纜牢固地扣入定位。 請注意下列 10BASE-T 與 100BASE-TX 網路的電纜連接限制: l 對於客戶的 網路,Dell 建議您使用 5 類電纜和連接器。 l 聲音線和資料線必須使用不同的電線護套。 l 最長的連接線長度 (從工作站到集中器) 為 100 公尺 (m) (328 呎 [ft])。 l 網路上最多可以有 1024 個工作站 (不包括集中器)。 l 一個網路段上最多可以有四個雛菊鏈式集中器。 設定網路框架類型 本節說明了如何為網際網路封包交換/順序封包交換 (IPX/SPX) 相容型網路通訊協定設定網路框架類型。 註 :預設框架類型 (自 動) 對於大部份安裝來說是最佳設定。若要獲得更多有關框架類型的資訊,請與網路管理員或 Internet 服 務供應商 (ISP) 聯絡。 如果您的系統連至網路,請透過執行以下步驟來設定網路框架類型: 1. 在 Windows NT 桌面上的網路上的芳鄰圖示上單按滑鼠右鍵,然後在快顯式選單上單按內容。 2.
Temporary file. Delete before release.
回到目錄頁 使用內建 SCSI 控制器:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 概觀 SCSI 裝置考量 安裝 SCSI 驅動程式 概觀 本章節為您提供有關內建式雙通道 Adaptec 7899 Ultra160/M 低電壓差動 (LVD) 小型電腦系統介面 (SCSI) 控制器的資訊。這種控制器透過 LVD 硬 碟機提供的主通道傳送率高達 160 百萬位元組/秒 (MB/sec),而透過非 LVD 硬碟機提供的次通道傳送率可達 40 MB/sec。您的電腦系統可支援多 達四個硬碟機。 註 :若要在主 SCSI 通道中達到 160 MB/sec 的資料傳送率,您必須使用 LVD 硬碟機以及一個 LVD 終結器或多模式終結器。 若您混合安裝了 LVD 和非 LVD 硬碟機,系統僅可以為所有 SCSI 磁碟機提供 40 MB/sec 的資料傳送率。另外,其中的 LVD 磁 碟機必須具備回復到 40 MB/sec 的性能。在這種配置中,您可以使用單邊或多模式終結器對 SCSI 子系統進行終結處理。 Dell 僅提供多模式終結器 (用於任何一種系統組態)。 主 SCSI 通道的 SCSI
安裝 SCSI 驅動程式 Dell 已在您系統的硬碟機上為系統安裝了 SCSI 驅動程式。Dell Precision ResourceCD 中提供了這些驅動程式的備份副本。如果您系統的 SCSI 驅動程式不小心被刪除或損毀,您必須重新進行安裝。若要獲得有關重新安裝這些驅動程式的指示,請參閱 Dell Precision Resource CD 隨附 的說明文件。 註:供 Linux 作業系統使用的 SCSI 驅動程式隨 Linux 作業系統和分銷媒體提供。Dell Precision ResourceCD 中並沒有提供這些 驅動程式。 回到目錄頁
回到目錄頁 系統設定選項:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 交流電源恢復 主影像控制器 資產標籤 遠端喚醒 自動開機 報告鍵盤錯誤 啟動順序 第二個處理器 CPU 資訊 系統資料 A 磁碟機和 B 磁碟機 系統日期 積體裝置 系統記憶體 鍵盤數字鎖定 系統安全性 PCI IRQ 指定 系統時間 主磁碟機 n 和次要磁碟機 n ZIP 磁碟機支援 交流電源恢復 AC Power Recovery (交流電源恢復) 可確定系統在交流電源恢復時的狀態。如果選擇 Off (關 閉),系統在交流電源恢復時仍保持關閉狀態。如 果選擇 On (開啟),系統將在交流電源恢復時啟動。若選擇了 Last (之 前狀態) (預設值),系統將回到切斷交流電源時所處的電源狀態 (開啟或關 閉)。 資產標 籤 Asset Tag (資產標 籤) 顯示可由客戶自訂的系統資產標籤號碼 (如果已指定了資產標籤號碼)。您可以使用 Asset Tag 公用程式 (軟體支援公用程 式隨附) 將長達十個字元的資產標籤號碼輸入不依電性隨機存取記憶體 (NVRAM) 中。 自動開
若您選擇 H a r d-Disk Drive (硬碟機),系統會嘗試先從硬碟機啟動,然後從啟動順序清單中的下一個裝置啟動。 IDE 光碟機裝置 若您選擇 IDE CD-ROM Device (IDE 光碟機裝置),系統會嘗試先從 IDE 光碟機啟動。如果系統無法從光碟機中找到 CD,它會嘗試從啟動順 序清單中的下一個裝置啟動。 AIC-7899 SCSI 光碟機 若您選擇 AIC-7899 SCSI CD-ROM Drive (AIC-7899 SCSI 光碟機),系統會嘗試先從 SCSI 光碟機啟動。如果系統無法從光碟機中找到 CD, 它會嘗試從啟動順序清單中的下一個裝置啟動。 MBA 若您選擇 MBA,系統在啟動期間會提示您在 Dell 徽標螢幕出現時按 ,然後,螢幕上會出現一個選單,允許您選擇 PXE、RPL、 BootP 或 NetWare 作為現用的啟動模式。如果網路伺服器中沒有開機程序,系統會嘗試從啟動順序清單中的下一個裝置啟動。 CPU 資 訊 CPU Information (CPU 資 訊) 將開啟一個視窗,允許您組態或檢視以下已安裝微處理器的內容: CPU
l 音效 l 網路介面控制器 l 滑鼠連接埠 l 序列埠 1 與序列埠 2 l 並列埠 l IDE 磁碟機介面 l 磁片介面 l USB 模 擬 l PC 喇 叭 l 影像 DAC 窺 探 l SCSI 控制器 請按 鍵,按照以下各小節所述組態這些選項。 音效 Sound (音 效) 用於確定整合音效控制器的 On (開啟) 或 Off (關 閉) 狀態。其預設值為 O n。 網路介面控制器 網路介面控制器 (NIC) 用於確定內建網路介面控制器的狀態為 On (開啟)、Off (關 閉) 或 O n w/ MBA。預設值為 On w/ MBA,表示 NIC 已啟 用並設定為從網路伺服器遠端啟動電腦。如果您選擇 On w/ MBA,系統在啟動期間會提示您在 Dell 徽標螢幕出現時按 ,然後, 螢幕上會出現一個選單,允許您選擇 PXE、RPL、BootP 或 NetWare 作為現用的啟動模式。 滑鼠連接埠 Mouse Port (滑鼠連接埠) 可開啟或關閉系統內建的 PS/2 相容滑鼠連接埠。停用滑鼠可允許一個擴充卡使用
如果您選擇了 A u t o (預設值),系統會在必要時關閉內建 EIDE 介面,以便使用安裝在擴充槽內的控制卡。 在開機程序中,系統會首先檢查擴充槽中是否安裝了主硬碟機控制卡。如果沒有發現任何插卡,系統會開啟內建 EIDE 介面以便使用 IRQ14 與 IRQ15。 如果在擴充匯流排上偵測到主控制卡,系統會關閉內建的 EIDE 介面。 選擇 Off 會關閉內建式 EIDE 介面。 磁片介面 Diskette Interface (磁片介面) 可控制系統的內建軟式磁碟機控制器的作業。 如果選定了 A u t o (預設值),系統會在必要時關閉內建的軟式磁碟機控制器,以便使用安裝在擴充槽內的控制卡。 如果選擇了 Read Only (唯 讀),您將無法用系統的內建的磁碟機/磁帶機控制器將資料寫入磁碟機與磁帶機 (系統仍然可以從磁碟機中讀取資 料)。如果選擇了 Read Only,A u t o 也會被啟動 (系統會在必要時關閉內建的磁碟機控制器)。 選擇 Off (關 閉) 可關閉內建的磁碟機/磁帶機控制器;此設定主要用於排除故障。 USB 模 擬 USB Emulation (USB 模 擬) 可確定系統基本
以下設定值可識別安裝在電腦中的 EIDE 裝置類型: l A u t o (所有 Dell 公司生產的 EIDE 裝置都可以使用這項設定) l Off l User 1 或 User 2 l 一個特定的磁碟機型號 若要為每個選項選擇一個設定值,請按 鍵以存取該欄位的快顯選項選單,然後從鍵盤上鍵入字元或使用左、右方向鍵在設定值中捲動尋 找。 磁碟機型號是指記錄在系統 BIOS 中一個表格內的硬碟機參數。 註 :不經過系統 BIOS 的作業系統可能無法獲得最佳的硬碟機作業效能。 如 果您有疑問 如果您的系統在安裝 EIDE 磁碟機後第一次啟動時,產生一則磁碟機錯誤訊息,這可能表示某個特定磁碟機不能與自動磁碟機類型偵測功能配 合。如果您懷疑問題與磁碟機類型有關,請用以下方法輸入您的磁碟機類型資訊: l 如果您知道磁碟機型號 請採用您在磁碟機隨附的說明文件中找到的磁碟機型號。 若要在系統設定程式中設定磁碟機型號,請反白顯示相應的磁碟機選項 (Primary Drive 0 或 Primary Drive 1),並鍵入正確的磁碟機 型號。您也可以按右或左方向鍵以增加或減小磁碟機型號,直
程中,隱藏所有與鍵盤或鍵盤控制器相關的錯誤訊息。如果電腦連接了鍵盤,此設定將不會影響鍵盤本身的操作。 第二個處理器 Second Processor (第二個處理器) 會啟用或停用第二個處理器以進行故障排除。如果系統發生與處理器有關的問題,您可以停用第二個處理器 以查看該問題是否僅與此處理器有關。僅在系統具有兩個處理器時才會出現此選項。 系統資料 以下有關系統的資訊將顯示在 System Setup (系統設定) 螢幕的系統資料區域: l 處理器類型和 BIOS 等級。 l L2 積體快取記憶體的大小。 l 系統的五字元服務標籤號碼,該號碼在製造過程中已由 Dell 編進 NVRAM 中。在尋求技術援助或撥服務電話時,請為我們提供此號碼。某 些 Dell 支援軟體 (包括診斷軟體) 也會用到服務標籤號碼。 系統日期 System Date (系統日期) 可以讓您重設電腦內部日曆的日期。 您的系統會用對應於 month (月)、d a y-o f-month (日) 和 year (年) 欄位中的設定,自動顯示當天是星期幾。 若要變更日期,請按左或右方向鍵來選定一個欄位,然後按加號 (+) 或減
Setup Password (設定密碼) 被設定為 Enabled (啟用) 時,Password Status (密 碼狀態) 可避免系統密碼在啟動時被改變或停用。 若要鎖定系統密碼,您必須首先在 Setup Password 中指定一個設定密碼,然後將 Password Status 選項變更為 Locked (鎖 定)。若在 Setup Password 中指定了一個密碼,並且 Password Status 設為 Locked,您將無法經由 System Password 選項來變更系統密碼,也不能在系統啟動 時透過按 停用該密碼。 如果要解除系統密碼鎖定,您必須在 Setup Password 中輸入設定密碼,然後將 Password Status 選項變更為 Unlocked (解除鎖定)。如果將選 項設定為 Unlocked,您可以在系統啟動時透過按 來停用系統密碼,然後透過 System Password 選項來變更密碼。 設定密碼 Setup Password 可防止他人存取您的系統設定程式,就像您使用系統密碼功能限制他人存取您系統中
回到目錄頁 軟體檢查:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 概觀 程式衝突 安裝和設定軟體 記憶體位址衝突 錯誤訊息 岔斷分配衝突 輸入錯誤 概觀 由於多數電腦中除了作業系統之外,還安裝了多種應用程式,因此很難分辨是哪個軟體出了問題。軟體錯誤也可能反映為硬體故障。以下情況 可能會導致軟體方面的問題: l 程式的安裝或設定不正確 l 輸入錯誤 l 裝置驅動程式與某些應用程式發生衝突 l 裝置之間發生岔斷衝突 透過執行「Dell 診斷程式」中所述的 System Board Devices (主機板裝置) 測試程式群組,您可以確認電腦問題是否由軟體引起。如果該測試 程式群組中的所有測試均成功完成,則表明故障極有可能是由軟體所引起。 本章節提供了一些用於分析軟體問題的一般指引。有關對某個特定程式進行故障排除的詳情,請參閱軟體隨附的說明文件,或洽詢軟體的支援 服務部門。 安裝和設定軟體 當您領取到一份軟體,並將它安裝到電腦的硬碟機之前,請先用病毒掃描軟體來檢查它是否帶有病毒。病毒是一些能自行複製的程式碼,它們 可以迅速用盡系統的所有可用記憶體;損毀和/或破壞
即使您已結束了某些程式,但仍有可能會留下這些程式的一部份設定資訊,因而導致其他程式無法執行。您可以重新啟動電腦以確認問題是否 由這些程式所引起。 其他使用專屬副常式 (稱為裝置驅動程式) 的程式亦有可能會導致電腦系統出現問題。例如,當您以不同方式將資料傳送給顯示器時,您可能需 要某個特殊的螢幕顯示驅動程式,而該程式又要求使用某種特定的影像模式或顯示器。在這種情況下,您可能需要採用另一種方式來執行該特 定的程式,例如,專門為該程式建立一個啟動檔。請洽詢您所使用的軟體的支援服務部門以協助您解決此問題。 記憶體位址衝突 在兩個或多個裝置嘗試存取上層記憶體區塊 (UMB) 中相同的位址時,會出現記憶體位址衝突。例如,在網路擴充卡和擴充記憶體頁框均被分配 到一個重疊的位址區塊時,即會引起記憶體位址衝突,結果,您無法登入網路。 若要解決這類衝突,您可以變更這些裝置的位址。例如,一旦網路擴充卡和擴充記憶體頁框位址出現衝突,您可以將網路卡的位址移到一個介 於 CC000h 至 D0000h 的位址區塊。若要重新指定擴充卡的位址區塊,請參閱該卡的說明文件。 岔斷分配衝突 如果兩個裝置嘗試使用相同的岔斷要求 (IRQ) 線,
回到目錄頁 技術規格:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 微處理器 圖形與影像 系統資訊 按鍵組合 擴充匯流排 控制鈕和指示燈 記憶體 電源 磁碟機 實體 連接埠和連接器 環境 微處理器 微處理器類型 兩個前側匯流排外部速度為 133 MHz 的 Intel® Pentium III® Xeon™ 微處理器。您可以透過系 統設定程式設定一個較慢的相容速度。請參閱系統設定螢幕以識別系統的速度。 註 :Dell Precision 工作站 6 2 0 系統僅支援 2.8 V 處理器匣。 內部快取記憶體 32 KB 第一級 (16 KB 資料快取記憶體;16 KB 指令快取記憶體) L2 快取記憶體 請參閱系統設定螢幕以確定系統支援的快取記憶體容量。 算術輔助處理器 內建於微處理器中 系統資訊 系統晶片組 Intel 840 資料匯流排寬度 64 位元 位址匯流排寬度 32 位元 DMA 通道 八個 岔斷 15 系統 BIOS 4 Mb 快閃晶片中符合 Y2K、DMI 2.0、SMBIOS 2.
結構 RDRAM 技術 記憶體插槽 8 RIMM (每個 MEC 上 4 個) 記憶體模組容量 64、128、256 和 512 MB 800 MHz (具有 ECC) BIOS 位址 F000:0000h-F000:FFFFh 磁碟機 外部抽取式支架: 一個用於安裝 3.5 吋軟式磁碟機的 3.5 吋支架;三個用於安裝抽取式媒體裝置的 5.25 吋支架 內部抽取式支架: 四個 3.5 吋支架,可安裝多達四個 1 吋高硬碟機、三個 1.6 吋高硬碟機,或兩個 1 吋高硬碟 機和兩個 1.
按鍵組合 功能視您的作業系統而有所不同;請參閱您的作業系統說明文件 或 啟動內嵌的系統設定程式 (僅在 POST 時有效) 或 從 MBA 指定的網路環境自動啟動系統,而不是從系統設定程式 Boot Sequence (啟動順序) 選項中的某個裝置啟動 在系統啟動時,啟動公用程式分割區 (如果已安裝) 控 制鈕和指示燈 (外 部) 重設控制 按鈕 電源控制 按鈕 電源指示燈 控制面板上的綠色燈;電腦處於睡眠模式時則呈綠色閃爍;在前面板上的雙色燈 — 綠色表 示接通電源,黃色表示執行診斷程式 硬碟機存取指示燈 綠色燈 連結完整指示燈 綠色燈表示 10 Mb 作業;橙色燈表示 100 Mb 作業 活動指示燈 黃色燈 診斷 LED 系統背面的四個黃色燈或綠色燈 (請參閱「診斷 LED」) 控 制鈕和指示燈 (內部) CPU 不相符 主機板上的 LED MEC 不相符 主機板上的 LED RAM 狀態保存 主機板上的 LED 輔助電源 主機板上的
最大震動: 操作 在 3 至 200 Hz,每分鐘 1 個倍頻的情況下為 0.25 重力 (G) 存放 在 3 至 200 Hz,每分鐘 1 個倍頻的情況下為 0.5 G 最大撞擊: 操作 在 50.
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回到目錄頁 使用系統設定程式:Dell Precision™ 工作站 620 系統使用者指南 概觀 使用系統密碼功能 進入系統設定程式 使用設定密碼功能 系統設定螢幕 禁用已忘記的密碼 系統設定瀏覽鍵 概觀 您每次開機或按下重設 (reset) 按鈕,系統會將安裝其內的硬體與存放在主機板上的不依電性隨機存取記憶體 (NVRAM) 中的系統組態資訊中列出 的硬體相比較。如果系統偵測到有差異,它就會產生錯誤訊息,指出不正確的組態設定值,然後系統會提示您進入系統設定程式以更正設定。 您可以在下列情況下,使用系統設定程式: l 在新增、變更或拆卸系統中任何硬體後,改變系統組態資訊 l 需要設定或變更使用者可選的選項 — 例如,系統上的時間或日期 您可以隨時檢視目前的設定值。如果您改變了某個設定,在多數情況下,您必須重新啟動系統以使該項變更生效。 Dell 已設定您的系統以獲得最佳作業效能,因此在大部份情況下,您均無需變更任何設定值。在您設定系統之後,請執行系統設定程式以熟悉 系統組態資訊和可選設定值,以便在需要時進行變更。Dell 建議您列印出系統設定畫面 (按下
表 1:系統設定瀏覽鍵 按鍵 動作 或 移至下一欄。 移至前一欄。 或 或 或 在一個欄位中輪換選項。您可以直接在許多欄位中鍵入適當的值。 在說明資訊中捲動。 進入選定欄位的快顯選項選單。 空格鍵或 在選定欄位的快顯選項選單的一個欄位中輪換選項。 或 儲存在一個欄位的快顯設定值選單中選定的設定值,然後回到主系統設定螢幕。對於少數選項 (說明區域中有註明), 您的更改會立即生效。 如果沒有改變任何選項的設定值,請在系統設定螢幕結束系統設定程式。如果作了變更,系統將提供以下結束選單選 項。請反白顯示一個選單選項以選定此選項,然後按 鍵將它啟動。 l 儲存變更並結束可結束系統設定程式並重新啟動系統,執行您所作的所有變更。 l 放棄變更並結束可結束系統設定程式而不會儲存您所作的變更,並繼續進行開機程序。 l 回到設定可回到系統設定螢幕。 結束系統設定程式而無需重新啟動系統,並使系統回到先前的狀態 — 開機程序。1 結束系統設定程式並重新啟動系統,執行您所作的變更。 將選定的選項重設為預設值。 顯示選定選項的說明資訊。 1 對於大多數選項,您所作的變更都將被記錄下來,但要在
如果已指定系統密碼,System Password 中顯示的狀態為 Enabled。如果您已透過主機板上的跳線設定關閉了系統密碼功能,顯示的狀態將為 Disabled by Jumper (由跳線停用)。如果顯示以上任何一個設定值,您將無法改變或輸入新的系統密碼。 如果未指定系統密碼,且主機板上的密碼跳線處於啟用位置 (預設值),System Password 中顯示的狀態為 Not Enabled。僅在 System Password 設 定為 Not Enabled 時 ,您才可以按照以下步驟指定系統密碼: 1. 確定 Password Status (密 碼狀態) 已設定為 Unlocked (解除鎖定)。 若要獲得有關變更 Password Status 設定的指示,請參閱「密 碼狀態」。 2. 按左或右方向鍵。 標題將變為 Enter Password (鍵入密碼),其後是內有一個空白七字元欄位的方括弧。 3.
即使重新開機後,之前的訊息仍然會在每次輸入錯誤或不完整的系統密碼時顯示在螢幕上。 註 :您可以將 Password Status (密 碼狀態) 與 System Password 和 Setup Password 一同使用,進一步保 護您的系統,以防止未經 許可的變更。 刪除或改變現有的系統密碼 若要刪除或更改現有的系統密碼,請執行以下的步驟: 1. 進入系統設定程式並確認 Password Status 是否已被設為 Unlocked。 您可以按 按鍵組合進入系統設定程式。按 按鍵組合可移到系統設定螢幕的第 2 頁。若要獲得有關變更 Password Status 設定的指示,請參閱「密 碼狀態」。 2. 重新啟動系統,強迫系統提示您輸入系統密碼。 3. 在系統出現提示時,請鍵入系統密碼。 4. 請勿按 鍵來使系統進行正常運作,而是按 按鍵組合以停用現有的系統密碼。 5. 重新啟動系統並進入系統設定程式。 6.
若要刪除或更改現有的設定密碼,請執行以下的步驟: 1. 進入系統設定程式。 2. 反白顯示 Setup Password,然後按左、右方向鍵以刪除現有的設定密碼。 該設定將變為 Not Enabled。 3. 如果您要指定一個新的設定密碼,請按照「指定設定密碼」中的程序進行。 禁用已忘記的密碼 如果您忘記了系統密碼或設定密碼,您將無法操作您的系統或變更系統設定程式中的設定值;除非您打開機箱,將密碼跳線的設定改為停用密 碼功能,並清除目前的密碼。 若要停用已忘記的密碼,請執行以下步驟: 注意:在卸下主機蓋之前,請參閱「安全第一」 。 1. 卸下主機蓋。 2. 有關跳線的資訊,請參閱「跳線」;若要瞭解主機板上密碼跳線所在的位置 (標有「PSWD」),請參見「硬體組態功能」中的圖 2。 3. 拆除 PSWD 跳線的跳線塞 (停 用設定)。 4. 裝回主機蓋。 5. 重新將電腦連接至電源插座,然後開機。 在拆除 PSWD 跳線塞的狀態下啟動系統將會清除現有的密碼。 註 :指定新的系統密碼和/或設定密碼之前,您必須重新插上 PSWD 跳線塞。 6. 卸下主機蓋。 7. 重新插上 PSWD 跳線塞 (啟用設定)。 8.
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