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기본 점검사항: Dell Precision™ WorkStation 620 시스템 사용 설명서
개요
Dell™ 시스템이 제대로 작동하지 않을 때 해결 방법을 모르는 경우, 이 항목의 문제 해결 과정을 수행하십시오. 본 항목에서는 일반적인 컴퓨
터 문제를 해결할 수 있는 기본 절차 외에 복잡한 문제 해결에 대한 자세한 내용과 절차에 대해 설명합니다.
파일 백업
시스템이 비정상적으로 작동하는 경우, 즉시 파일을 백업하십시오. 시스템에 테이프 드라이브가 설치되어 있는 경우, 백업 작업에 대한 자세
한 내용은 테이프 백업 소프트웨어와 함께 제공되는 설명서를 참조하십시오. 운영 체제 설명서에서 데이타 파일 백업에 대한 내용을 참조하십
시오.
기본 점검사항
다음 항목을 참조하여 문제가 해결될 때까지 명시된 순서대로 수행하십시오:
l 컴퓨터가 젖었거나 손상된 경우, "컴퓨터가 젖었을 때의 문제 해결" 또는 "컴퓨터가 손상되었을 때의 문제 해결"을 참조하십시오.
l "연결 상태 및 스위치 점검" 단계를 수행하십시오.
l "보고 듣기" 단계를 수행하십시오.
l 시스템의 부팅(시작) 루틴이 완전히 끝나지 않은 경우, "도움말 얻기"를 참조하십시오.
l 시스템에 메시지가 표시되거나 경고음이 들리는 경우, "메시지 및 코드"를 참조하십시오.
l 시스템 설치 프로그램에서 설정값을 확인하십시오.
l Dell 진단 프로그램을 실행하십시오.
연결 상태 및 스위치 점검
컴퓨터, 모니터, 기타 주변장치(프린터, 키보드, 마우스 또는 기타 외장형 장치)에 발생하는 문제의 주요 원인은, 스위치 및 제어 설정이 올바
르지 않거나 케이블 연결이 느슨하고 제대로 되어있지 않기 때문입니다.
다음 단계에 따라 모든 연결 상태 및 스위치를 확인하십시오:
1. 연결된 주변장치와 컴퓨터 시스템을 끄십시오.
전원 콘센트에서 모든 AC 전원 케이블을 분리하십시오.
2. 컴퓨터가 파워 스트립에 연결되어 있으면, 파워 스트립을 껐다가 다시 켜십시오. 문제가 해결되지 않으면 다른 파워 스트립을 사용하거
나 시스템을 전원 콘센트에 직접 연결하여 파워 스트립에 문제가 있는지 확인하십시오.
3. 시스템을 다른 전원 콘센트에 연결하십시오.
문제가 해결되면, 기존 콘센트에 문제가 있는 것입니다.
4. 시스템을 전원 콘센트에 다시 연결하십시오. 제대로 연결되었는지 확인한 다음, 시스템을 켜십시오.
5. 문제가 발생하지 않으면, 연결 문제가 해결된 것입니다.
6. 모니터가 정상적으로 작동하지 않는 경우, "모니터 문제 해결"을 참조하십시오.
7. 키보드가 정상적으로 작동하지 않는 경우, "키보드 문제 해결"을 참조하십시오.
8. 마우스 또는 프린터가 정상적으로 작동하지 않는 경우, "I/O 포트 문제 해결"을 참조하십시오. 또는, "보고 듣기"를 참조하십시오.
보고 듣기
개요
연결 상태 및 스위치 점검
파일 백업
보고 듣기
기본 점검사항
시스템 설치 프로그램
주: 부팅 루틴은 운영 체제가 부팅 파일을 하드 디스크 드라이브 또는 다른 부팅 장치의 부트 섹터의 메모리로 로드하는
과정입니다.
주: 컴퓨터의 외부 연결 위치 및 스위치 위치는 "하드웨어 구성"을 참조하십시오.